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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.1% das avaliações)
Pequeno negócio (84.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
FieldEdge
Classificação por Estrelas
(83)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre FieldEdgeSmart Service
Classificação por Estrelas
(13)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Smart ServiceResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- As avaliações dizem que o Smart Service se destaca em seu recurso de calendário, ostentando uma pontuação perfeita de 10,0, que os usuários apreciam por seu design intuitivo e integração perfeita com tarefas de agendamento. Em contraste, o recurso de calendário do FieldEdge pontua 8,6, com alguns usuários mencionando que poderia se beneficiar de mais opções de personalização.
- Os usuários relatam que as capacidades de faturamento do Smart Service são altamente elogiadas, alcançando uma pontuação de 9,7. Os revisores mencionam que a facilidade de gerar faturas e rastrear pagamentos é uma vantagem significativa. O FieldEdge, embora ainda forte com 8,4, tem usuários observando que seu processo de faturamento pode ser menos direto, levando a confusões ocasionais.
- Os usuários do G2 destacam as ferramentas superiores de comunicação com funcionários do Smart Service, com pontuação de 9,0, que facilitam atualizações em tempo real e colaboração entre os membros da equipe. Os usuários no G2 mencionam que os recursos de comunicação do FieldEdge, com pontuação de 8,3, são eficazes, mas carecem de algumas das funcionalidades avançadas que o Smart Service oferece.
- Os revisores mencionam que as capacidades de relatórios do Smart Service são robustas, com uma pontuação de 8,7, permitindo insights detalhados sobre o desempenho dos negócios. Em comparação, os recursos de relatórios do FieldEdge, com pontuação de 7,5, são vistos como menos abrangentes, com os usuários expressando o desejo por mais opções de análise aprofundada.
- Os usuários dizem que o recurso de agendamento do Smart Service é altamente eficaz, com pontuação de 9,7, com muitos elogiando sua interface amigável e eficiência na gestão de compromissos. O recurso de agendamento do FieldEdge, no entanto, pontua mais baixo com 7,5, com alguns usuários relatando que pode ser complicado e menos intuitivo.
- Os revisores mencionam que o Smart Service tem uma forte qualidade de suporte, com pontuação de 9,1, com muitos usuários apreciando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O FieldEdge, embora ainda forneça um bom suporte com 8,5, tem alguns usuários observando tempos de resposta mais longos durante os períodos de pico.
FieldEdge vs Smart Service
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Smart Service mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com FieldEdge, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que Smart Service atende melhor às necessidades de seus negócios do que FieldEdge.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Smart Service é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Smart Service em relação ao FieldEdge.
Preços
Preço de Nível Básico
FieldEdge
Preço não disponívelSmart Service
Preço não disponívelTeste Gratuito
FieldEdge
Informação de teste não disponívelSmart Service
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.0
72
9.2
12
Facilidade de Uso
8.1
73
8.5
12
Facilidade de configuração
7.3
49
6.9
7
Facilidade de administração
8.2
48
8.1
6
Qualidade do Suporte
8.4
73
8.6
12
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
48
8.6
6
Direção de Produto (% positivo)
7.8
70
7.9
11
Recursos
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Antes do trabalho
8.5
48
10.0
6
8.7
51
9.0
5
8.4
44
9.4
6
7.4
42
9.4
6
No trabalho
8.5
46
8.0
5
8.1
45
8.6
6
6.8
37
Dados insuficientes disponíveis
7.3
36
8.1
6
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
Depois do trabalho
7.3
47
8.9
6
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
8.3
51
9.7
6
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
FieldEdge e Smart Service é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
FieldEdge não possui categorias únicas
Smart Service não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
FieldEdge
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Smart Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Construção
40.2%
Serviços ao consumidor
20.7%
Engenharia mecânica ou industrial
8.5%
Utilitários
7.3%
Varejo
3.7%
Outro
19.5%
Serviços ao consumidor
23.1%
Construção
15.4%
Varejo
7.7%
Marketing e Publicidade
7.7%
Tecnologia da informação e serviços
7.7%
Outro
38.5%
Principais Alternativas
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