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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,119)4.4 de 5

(14)3.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (45.6% das avaliações)

Mercado médio (64.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (277) Suporte ao Cliente (245) Recursos Faltantes (85) Curva de Aprendizado (59)

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Dotdigital

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WhatCounts

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Dotdigital se destaca em Pré-visualização de Email e Mobile com uma pontuação de 8,4, enquanto o WhatCounts fica aquém com uma pontuação de 6,2, indicando que o Dotdigital oferece um recurso de pré-visualização mais robusto para campanhas de email.
Os revisores mencionam que a capacidade de Envio em Alto Volume do Dotdigital é avaliada em 8,8, o que é ligeiramente melhor que os 8,5 do WhatCounts, sugerindo que o Dotdigital é mais confiável para empresas que precisam enviar grandes volumes de emails.
Os usuários do G2 destacam que o recurso de Construção e Personalização de Emails do Dotdigital tem uma pontuação de 8,5, em comparação com os 7,5 do WhatCounts, indicando que o Dotdigital oferece ferramentas mais avançadas para criar conteúdo de email personalizado.
Os usuários no G2 relatam que a Qualidade do Suporte do Dotdigital é avaliada em 8,8, significativamente mais alta que os 7,7 do WhatCounts, sugerindo que o Dotdigital oferece um serviço ao cliente e recursos de suporte superiores.
Os revisores mencionam que o recurso de Respostas Automáticas de Email do Dotdigital é avaliado em 7,9, enquanto o WhatCounts tem uma pontuação de 8,3, indicando que o WhatCounts pode ter uma ligeira vantagem nesta área específica, mas, no geral, as capacidades de automação do Dotdigital ainda são fortes.
Os usuários dizem que a Direção do Produto do Dotdigital é avaliada em 8,7, muito mais alta que os 3,2 do WhatCounts, refletindo uma perspectiva mais positiva sobre o desenvolvimento futuro e aprimoramentos de recursos do Dotdigital.

Dotdigital vs WhatCounts

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Dotdigital mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com WhatCounts, junto com a administração.

Os revisores sentiram que Dotdigital atende melhor às necessidades de seus negócios do que WhatCounts.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dotdigital é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dotdigital em relação ao WhatCounts.

Preços

Dotdigital

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Para equipes de marketing com necessidade de automação básica de marketing multicanal.

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Email e SMS marketing
Email e SMS transacionais

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WhatCounts

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Dotdigital

Teste Gratuito disponível

WhatCounts

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.6

945

7.8

8.7

956

6.7

8.1

501

8.3

8.4

375

8.7

8.9

925

7.7

8.6

374

8.3

8.9

931

3.2

Categorias

Dotdigital

WhatCounts

Dotdigital e WhatCounts é categorizado como Marketing por SMS, Personalização, Email Marketing, e Entregabilidade de Email

Dotdigital é categorizado como Automação de Marketing, Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Marketing Móvel, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), Construtor de Modelos de E-mail, Email Transacional, Marketing no WhatsApp, Motores de Personalização, Análise da Jornada do Cliente, Notificação Push, e Construtores de Páginas de Destino

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WhatCounts não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Dotdigital

40.5%

45.6%

14.0%

WhatCounts

14.3%

64.3%

21.4%

40.5%

14.3%

45.6%

64.3%

14.0%

21.4%

Indústria dos Avaliadores

Dotdigital

Varejo

11.7%

Marketing e Publicidade

7.7%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

7.6%

Serviços financeiros

3.7%

Bens de consumo

3.2%

Outro

66.1%

WhatCounts

Jornais

21.4%

Produção de Mídia

21.4%

Sem fio

7.1%

Utilitários

7.1%

Marketing e Publicidade

7.1%

Outro

35.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Dotdigital

Brevo Marketing Platform

Salesforce Marketing Cloud

Klaviyo

Campaign Monitor by Marigold

Alternativas para WhatCounts

Intuit Mailchimp Email Marketing

Salesforce Marketing Cloud

Brevo Marketing Platform

Constant Contact

Discussões

Discussões sobre Dotdigital

O dotMailer pode rastrear anexos?

2 Comentários

Sim, se forem adicionados como link ou botão no e-mail.Leia mais

Qual é o próximo grande elemento impressionante ou elemento de funcionalidade?

1 Comentário

Oi Christophe, Você pode ver nosso roteiro público aqui https://r1.dotdigital-pages.com/p/35E-386/the-engagement-cloud-roadmap Obrigado, MarkLeia mais

Posso ter uma camiseta de soldado digital lealista?

1 Comentário

Oi Tony, é claro e obrigado pela ótima análise em vídeo. Por favor, me envie uma mensagem diretamente para marketing@dotdigital.comLeia mais

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Discussões sobre WhatCounts