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Octocom AI Customer Experience Suite
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Pequeno negócio (80.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Customers.ai
Classificação por Estrelas
(429)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Customers.aiLeadPost
Classificação por Estrelas
(21)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre LeadPostResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Customers.ai se destaca na satisfação do usuário, particularmente com seus recursos intuitivos como mensagens instantâneas, que permitem aos usuários gerenciar prospects de forma eficaz mesmo quando não estão presentes. Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa para aqueles que buscam otimizar a coleta de leads.
- Os usuários dizem que o LeadPost oferece um suporte fantástico, com muitos destacando a capacidade de resposta da equipe quando é necessário auxílio. Este nível de serviço ao cliente pode ser crucial para empresas que precisam de ajuda oportuna, especialmente durante interações com clientes.
- De acordo com avaliações verificadas, o Customers.ai tem um forte desempenho em inteligência de leads, fornecendo aos usuários insights valiosos que aprimoram suas estratégias de marketing. Os revisores apreciam a capacidade da plataforma de automatizar processos, particularmente em plataformas de mídia social como o Instagram.
- Os revisores mencionam que o LeadPost se destaca por sua capacidade de transformar tráfego anônimo de sites em leads acionáveis, revelando informações detalhadas dos visitantes, como nomes e cargos. Este recurso é particularmente benéfico para empresas que buscam engajar potenciais clientes de forma mais eficaz.
- Os usuários destacam que, embora ambas as plataformas sejam fáceis de usar, o Customers.ai tem uma ligeira vantagem em usabilidade geral, com classificações mais altas em facilidade de configuração e administração. Isso pode fazer uma diferença significativa para pequenas empresas que podem não ter recursos técnicos extensivos.
- Os revisores do G2 observam que, apesar de sua pontuação geral mais baixa, o LeadPost recebeu feedback positivo por sua eficácia em aprimorar as capacidades de marketing, com usuários relatando resultados fantásticos na identificação e engajamento com potenciais clientes que visitam seus sites.
Customers.ai vs LeadPost
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Customers.ai mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Customers.ai no geral.
- Os revisores sentiram que Customers.ai atende melhor às necessidades de seus negócios do que LeadPost.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LeadPost é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do LeadPost em relação ao Customers.ai.
Preços
Preço de Nível Básico
Customers.ai
Preço não disponívelLeadPost
Preço não disponívelTeste Gratuito
Customers.ai
Teste Gratuito disponível
LeadPost
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.6
339
9.5
18
Facilidade de Uso
9.6
349
9.0
20
Facilidade de configuração
9.4
205
9.0
20
Facilidade de administração
9.3
119
9.2
11
Qualidade do Suporte
9.7
335
9.8
17
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
118
9.5
11
Direção de Produto (% positivo)
9.6
306
10.0
19
Recursos
Mensageiro
9.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
153
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
155
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.7
160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
128
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
9.7
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
152
Dados insuficientes disponíveis
9.7
159
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
152
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
9.3
28
Dados insuficientes disponíveis
9.6
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
9.8
23
Dados insuficientes disponíveis
9.8
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.7
23
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Redirecionamento
8.8
43
Dados insuficientes disponíveis
9.6
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
46
Dados insuficientes disponíveis
9.3
45
Dados insuficientes disponíveis
9.0
43
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Redirecionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de Leads
9.3
21
9.6
9
9.4
21
9.4
9
9.2
21
8.9
9
9.2
21
9.3
9
7.1
17
8.3
9
Agente AI - Liderar Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
9.8
120
Dados insuficientes disponíveis
9.7
119
Dados insuficientes disponíveis
9.8
118
Dados insuficientes disponíveis
9.8
117
Dados insuficientes disponíveis
9.8
118
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.9
114
Dados insuficientes disponíveis
9.7
120
Dados insuficientes disponíveis
9.7
118
Dados insuficientes disponíveis
9.8
117
Dados insuficientes disponíveis
9.7
109
Dados insuficientes disponíveis
9.8
111
Dados insuficientes disponíveis
9.9
116
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de leads
9.5
57
9.3
16
9.1
57
9.2
16
9.6
61
9.3
16
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
9.4
60
8.8
15
9.3
60
9.0
15
8.4
57
7.6
14
9.3
57
9.6
15
Analytics
9.2
59
9.7
15
9.3
60
9.3
15
Personalização
8.8
55
8.6
14
8.7
57
8.2
13
8.6
56
8.3
15
9.4
57
9.2
15
IA generativa
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
10.0
101
Dados insuficientes disponíveis
9.8
107
Dados insuficientes disponíveis
9.9
96
Dados insuficientes disponíveis
9.8
103
Dados insuficientes disponíveis
9.7
36
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
9.8
106
Dados insuficientes disponíveis
9.6
39
Dados insuficientes disponíveis
9.6
41
Dados insuficientes disponíveis
9.6
37
Dados insuficientes disponíveis
10.0
97
Dados insuficientes disponíveis
9.9
102
Dados insuficientes disponíveis
Identificação de VisitantesOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Identificação de Visitantes - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de IdentidadeOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Software de Firewall
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Customers.ai e LeadPost é categorizado como Identificação de Visitantes, Captura de Leads, e Inteligência de Liderança
Categorias Únicas
Customers.ai é categorizado como Engajamento de Vendas, Marketing Conversacional, Chatbots, Chat ao Vivo, e Redirecionamento
LeadPost é categorizado como Resolução de Identidade
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customers.ai
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
LeadPost
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
35.7%
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Programas de computador
5.3%
Varejo
3.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
2.2%
Outro
46.4%
Marketing e Publicidade
30.0%
Lazer, Viagens e Turismo
10.0%
Programas de computador
10.0%
Consultoria
5.0%
Atacado
5.0%
Outro
40.0%
Principais Alternativas
Discussões
O que é o chat do MobileMonkey?
4 Comentários
AW
Uma maneira automatizada de contatar e engajar com leads ou clientes e coletar informações para ajudar a continuar a marketing para esses leads e clientes em...Leia mais
O Mobile Monkey é gratuito?
2 Comentários
AW
Sim, a maioria dos recursos básicos de geração de leads em mídias sociais são gratuitos. As conversões de leads mais detalhadas e os funis não são...Leia mais
Posso sincronizar os rótulos de usuário na página com a tag do MM?
1 Comentário
DG
Oi Qiao, sim, você pode! Quando você conecta sua Página do Facebook com o MobileMonkey, sincronizamos todas as suas etiquetas existentes da Caixa de Entrada...Leia mais
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