Comparar Customer.io e Oracle Eloqua 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.1% das avaliações)
Empresa (54.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
$2,000/month
Customer.io
Classificação por Estrelas
(811)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.1% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Oracle Eloqua
Classificação por Estrelas
(625)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (54.2% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$2,000/month
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Customer.io se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando seu Construtor de Fluxo de Trabalho Visual por permitir que os usuários criem fluxos complexos baseados em lógica sem esforço. Este recurso é particularmente apreciado por sua flexibilidade e facilidade de uso, tornando-o acessível tanto para desenvolvedores quanto para não desenvolvedores.
- Os usuários dizem que o Oracle Eloqua é uma ferramenta poderosa para marketing em nível empresarial, destacando suas capacidades de personalização e a capacidade de lidar com campanhas complexas multicanal. Os revisores observam que seu recurso de Painel e Insights fornece uma análise detalhada que não é igualada por outras plataformas.
- De acordo com avaliações verificadas, a estrutura de preços do Customer.io é uma vantagem significativa, começando em apenas $100 por mês, o que atrai pequenas empresas em busca de soluções econômicas. Em contraste, o preço inicial do Oracle Eloqua de $2.000 por mês pode ser uma barreira para organizações menores.
- Os revisores mencionam que, embora o Oracle Eloqua ofereça recursos robustos para marketing por e-mail, como respostas automáticas de e-mail e conteúdo dinâmico, alguns usuários acham que o processo de configuração da plataforma é menos intuitivo em comparação com o Customer.io, que possui uma experiência de integração mais simplificada.
- Os usuários destacam que o Customer.io está em constante evolução, com atualizações recentes introduzindo recursos de IA que aprimoram sua funcionalidade. Essa adaptabilidade é vista como um ponto forte, enquanto alguns usuários do Oracle Eloqua expressam preocupações sobre o ritmo de inovação da plataforma e sua capacidade de resposta ao feedback dos usuários.
- Os revisores do G2 indicam que o Customer.io tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, refletindo seu forte suporte e comunidade de usuários. Em contraste, embora o Oracle Eloqua tenha uma sólida reputação, a qualidade de seu suporte é percebida como menos responsiva, o que pode impactar a experiência do usuário durante lançamentos de campanhas críticas.
Customer.io vs Oracle Eloqua
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Customer.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Customer.io no geral.
- Os revisores sentiram que Customer.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Oracle Eloqua.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Customer.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customer.io em relação ao Oracle Eloqua.
Preços
Preço de Nível Básico
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.
- Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Acompanhar eventos e atributos personalizados
- Construtor de fluxo de trabalho visual
Teste Gratuito
Customer.io
Teste Gratuito disponível
Oracle Eloqua
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
653
8.1
508
Facilidade de Uso
8.3
671
7.2
510
Facilidade de configuração
7.9
463
6.6
229
Facilidade de administração
8.6
278
7.3
231
Qualidade do Suporte
8.6
581
7.0
469
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
277
7.5
226
Direção de Produto (% positivo)
9.1
643
6.7
492
Recursos
E-mail marketing
8.8
437
|
Recurso Verificado
8.3
387
|
Recurso Verificado
8.8
418
|
Recurso Verificado
8.7
387
|
Recurso Verificado
8.4
392
|
Recurso Verificado
8.2
375
|
Recurso Verificado
8.3
379
|
Recurso Verificado
8.5
354
|
Recurso Verificado
Online Marketing
6.3
330
8.1
225
|
Recurso Verificado
8.0
357
|
Recurso Verificado
7.8
334
|
Recurso Verificado
8.3
381
|
Recurso Verificado
7.4
320
|
Recurso Verificado
7.9
360
|
Recurso Verificado
7.3
332
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.3
289
|
Recurso Verificado
Gestão de Leads
7.4
334
|
Recurso Verificado
8.2
211
|
Recurso Verificado
7.6
329
7.7
329
|
Recurso Verificado
8.6
397
|
Recurso Verificado
8.2
350
|
Recurso Verificado
6.8
309
8.0
306
|
Recurso Verificado
7.6
335
|
Recurso Verificado
8.2
328
|
Recurso Verificado
7.3
331
|
Recurso Verificado
7.9
308
|
Recurso Verificado
7.3
313
7.9
298
|
Recurso Verificado
7.3
322
|
Recurso Verificado
7.9
313
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
7.7
343
8.1
322
|
Recurso Verificado
7.0
319
8.0
279
Recurso Não Disponível
7.1
229
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.8
195
Social
Recurso Não Disponível
6.9
160
6.6
305
7.1
167
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.2
179
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.1
170
Recurso Não Disponível
7.1
151
Relatórios & Analytics
7.8
386
|
Recurso Verificado
7.7
360
|
Recurso Verificado
6.9
330
|
Recurso Verificado
7.2
298
|
Recurso Verificado
6.5
320
7.1
249
|
Recurso Verificado
6.3
309
7.2
230
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.9
205
Plataforma
8.3
372
|
Recurso Verificado
7.7
155
|
Recurso Verificado
8.5
385
|
Recurso Verificado
8.1
148
|
Recurso Verificado
8.5
358
|
Recurso Verificado
8.0
158
|
Recurso Verificado
7.7
331
|
Recurso Verificado
7.6
103
|
Recurso Verificado
7.7
347
|
Recurso Verificado
7.2
116
|
Recurso Verificado
8.7
375
|
Recurso Verificado
7.7
154
|
Recurso Verificado
7.2
311
|
Recurso Verificado
7.4
105
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Marketing
6.3
68
Dados insuficientes disponíveis
6.5
69
Dados insuficientes disponíveis
6.8
63
Dados insuficientes disponíveis
6.3
64
Dados insuficientes disponíveis
6.2
65
Dados insuficientes disponíveis
6.3
67
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.3
375
|
Recurso Verificado
7.8
161
|
Recurso Verificado
8.3
379
|
Recurso Verificado
7.5
142
|
Recurso Verificado
7.6
341
|
Recurso Verificado
7.7
134
|
Recurso Verificado
Administração
8.1
267
Dados insuficientes disponíveis
7.4
235
Dados insuficientes disponíveis
8.1
252
Dados insuficientes disponíveis
8.9
267
Dados insuficientes disponíveis
7.7
237
Dados insuficientes disponíveis
7.8
243
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
8.6
237
Dados insuficientes disponíveis
8.5
240
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.2
178
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
8.2
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
200
Dados insuficientes disponíveis
8.2
240
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.2
243
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.7
111
Dados insuficientes disponíveis
8.3
106
Dados insuficientes disponíveis
8.8
119
Dados insuficientes disponíveis
8.8
113
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.3
114
Dados insuficientes disponíveis
7.6
104
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
8.5
111
Dados insuficientes disponíveis
8.8
113
Dados insuficientes disponíveis
8.0
109
Dados insuficientes disponíveis
8.4
111
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.5
84
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
79
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
74
Dados insuficientes disponíveis
6.5
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
86
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
7.5
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
84
Dados insuficientes disponíveis
7.2
72
Dados insuficientes disponíveis
6.2
70
Dados insuficientes disponíveis
6.7
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.1
101
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
7.5
91
Dados insuficientes disponíveis
7.7
93
Dados insuficientes disponíveis
7.3
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
93
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
7.3
89
Dados insuficientes disponíveis
5.8
87
Dados insuficientes disponíveis
5.8
85
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Personalização
5.5
33
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
Dados insuficientes disponíveis
análise
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
68
Dados insuficientes disponíveis
6.2
55
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
7.3
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
7.4
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
68
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
6.9
53
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.0
61
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Customer.io e Oracle Eloqua é categorizado como Automação de Marketing
Categorias Únicas
Customer.io é categorizado como Marketing por SMS, Personalização, Notificação Push, Email Transacional, Marketing Móvel, e Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Oracle Eloqua não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Oracle Eloqua
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
14.7%
Serviços financeiros
13.4%
Tecnologia da informação e serviços
9.2%
Marketing e Publicidade
8.2%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.3%
Outro
49.1%
Programas de computador
14.9%
Tecnologia da informação e serviços
12.9%
Marketing e Publicidade
12.4%
Serviços financeiros
5.3%
Telecomunicações
3.6%
Outro
50.9%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Customer.io?
1 Comentário
AN
customer.io é uma combinação incrivelmente rica em recursos de serviços de mensagens de usuários em uma única plataforma.Leia mais
Está disponível em Bangladesh?
1 Comentário
G2
Visit ClimaxRecovery or send an email to info@climaxrecovery.com +1 909 248 4443
Provide all necessary information
Recovery process starts, and your...Leia mais
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentário
RJ
Comece com pequenos fluxos de trabalho. Aproveite o conteúdo que suas equipes de marketing e vendas possuem. Use Metas. Saiba quando desinscrever os contatos...Leia mais
How do you use the Eloqua system if you are a non-profit?
1 Comentário
JW
Olá Jacob. Existem vários casos de uso do Eloqua para organizações sem fins lucrativos entre segmentação precisa e campanhas de marketing/nutrição de...Leia mais
Oracle Eloqua não possui mais discussões com respostas
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