Comparar Customer.io e OneSignal 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Pequeno negócio (64.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Grátis
Customer.io
Classificação por Estrelas
(732)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3OneSignal
Classificação por Estrelas
(1,172)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (64.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o OneSignal se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva que permite uma configuração rápida e esforço mínimo para começar. Um usuário mencionou: "Demorou mais tempo para descobrir o OneSignal do que para começar a amá-lo", mostrando sua facilidade de uso.
- Os usuários dizem que o Customer.io oferece uma flexibilidade incomparável para automação orientada por eventos, com revisores elogiando suas ferramentas amigáveis para desenvolvedores. Um usuário destacou a capacidade de mapear eventos no aplicativo rapidamente, afirmando: "A configuração inicial foi bastante impressionante, com nossos desenvolvedores capazes de mapear o primeiro conjunto de eventos no aplicativo em menos de uma semana."
- De acordo com avaliações verificadas, o plano gratuito do OneSignal é uma vantagem significativa para pequenas empresas, tornando-o uma opção atraente para aqueles com orçamentos limitados. Os usuários apreciam o valor que ele oferece, dizendo: "Se suas necessidades forem maiores, você pode ter certeza de que está investindo seu dinheiro na coisa certa."
- Os revisores mencionam que a abordagem orientada por dados do Customer.io e os novos recursos de IA simplificam o processo de automação, tornando mais fácil criar fluxos. Um usuário expressou sua apreciação pelos agentes de IA, afirmando: "Os fluxos de automação são simples de criar, e com os novos agentes de IA, o processo fica ainda mais simplificado."
- Os usuários destacam que o OneSignal tem um desempenho mais forte em notificações push, com uma pontuação que reflete suas capacidades nesta área. Os revisores notaram a eficácia das notificações push do OneSignal, afirmando que é "realmente intuitivo" e se destaca na entrega de mensagens oportunas.
- Os revisores do G2 relatam que, enquanto o Customer.io tem uma oferta sólida para campanhas de email, o desempenho geral do OneSignal no marketing por SMS é menos favorável, com usuários observando que os recursos do Customer.io nesta área são mais robustos. Um usuário mencionou o valor da gestão de campanhas de email do Customer.io, dizendo: "A capacidade mais valiosa, na minha opinião, é a interface do usuário combinada com o sistema de acionamento de eventos."
Customer.io vs OneSignal
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam OneSignal mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com OneSignal em geral.
- Os revisores sentiram que OneSignal atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer.io.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que OneSignal é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customer.io em relação ao OneSignal.
Preços
Preço de Nível Básico
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.
- Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Acompanhar eventos e atributos personalizados
- Construtor de fluxo de trabalho visual
OneSignal
Free
Grátis
O plano gratuito da OneSignal oferece mensagens poderosas com uma configuração fácil.
- 10.000 envios de e-mails mensais gratuitos
- Envios ilimitados de notificações push móveis
- Mensagens no aplicativo
Teste Gratuito
Customer.io
Teste Gratuito disponível
OneSignal
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
610
9.0
646
Facilidade de Uso
8.3
623
9.3
994
Facilidade de configuração
7.9
421
8.9
551
Facilidade de administração
8.6
278
9.0
377
Qualidade do Suporte
8.7
544
9.0
597
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
277
9.1
353
Direção de Produto (% positivo)
9.2
598
9.0
626
Recursos
E-mail marketing
8.8
416
|
Recurso Verificado
8.6
99
8.8
399
|
Recurso Verificado
8.9
97
8.4
388
|
Recurso Verificado
8.9
96
8.3
371
|
Recurso Verificado
8.6
91
Online Marketing
6.3
330
Recurso Não Disponível
8.0
354
|
Recurso Verificado
8.7
96
8.3
379
|
Recurso Verificado
8.6
99
7.9
358
|
Recurso Verificado
9.1
96
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Gestão de Leads
7.4
332
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.6
331
8.5
91
8.6
377
|
Recurso Verificado
9.2
97
6.8
311
Recurso Não Disponível
7.6
332
|
Recurso Verificado
8.7
92
7.3
329
|
Recurso Verificado
8.5
93
7.3
315
8.7
96
7.3
322
|
Recurso Verificado
8.4
86
Gestão de Campanhas
7.7
338
Recurso Não Disponível
7.0
320
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Social
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
6.5
306
8.4
89
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Relatórios & Analytics
7.7
374
|
Recurso Verificado
8.7
102
6.9
332
|
Recurso Verificado
8.6
89
6.5
322
8.1
88
6.3
311
8.1
86
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Plataforma
8.2
369
|
Recurso Verificado
8.6
98
8.5
366
|
Recurso Verificado
8.5
92
8.5
358
|
Recurso Verificado
8.3
101
7.8
329
|
Recurso Verificado
8.2
62
7.7
347
|
Recurso Verificado
8.2
64
8.8
359
|
Recurso Verificado
8.9
101
7.2
312
|
Recurso Verificado
8.0
86
Agente AI - Automação de Marketing
6.3
66
7.3
5
6.4
67
8.0
5
6.7
62
8.3
5
6.3
64
8.0
5
6.2
63
7.3
5
6.3
66
8.0
5
Integração
8.3
372
|
Recurso Verificado
8.2
92
8.3
369
|
Recurso Verificado
8.6
100
7.6
336
|
Recurso Verificado
8.1
90
Administração
8.1
265
Dados insuficientes disponíveis
7.4
235
Dados insuficientes disponíveis
8.1
251
Dados insuficientes disponíveis
8.9
265
Dados insuficientes disponíveis
7.7
237
Dados insuficientes disponíveis
7.8
243
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
8.6
236
Dados insuficientes disponíveis
8.5
240
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.2
177
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
209
Dados insuficientes disponíveis
8.2
204
Dados insuficientes disponíveis
7.9
199
Dados insuficientes disponíveis
8.2
239
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
217
Dados insuficientes disponíveis
8.2
241
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.8
238
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.6
114
8.9
465
8.7
111
9.1
456
8.3
106
8.6
411
8.8
119
8.8
461
8.8
113
8.8
449
Analytics
8.3
114
8.5
445
7.6
104
8.4
439
Optimização
8.5
111
8.4
387
8.8
113
8.6
425
8.0
109
8.8
433
8.4
111
8.7
425
Notificação por Push - IA Agente
6.4
14
7.0
14
6.9
14
7.1
14
6.5
14
6.9
14
Mensagens de texto
8.5
83
9.1
35
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.3
79
9.1
35
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
6.8
74
8.2
33
6.5
76
8.5
34
8.7
86
8.9
36
8.2
78
9.1
32
Plataforma SMS
7.5
81
8.9
34
8.3
84
8.8
34
7.2
72
Recurso Não Disponível
6.2
70
Recurso Não Disponível
6.7
70
8.5
31
8.3
82
9.1
35
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.1
100
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
7.5
92
Dados insuficientes disponíveis
7.7
94
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
7.3
90
Dados insuficientes disponíveis
5.8
87
Dados insuficientes disponíveis
5.8
86
Dados insuficientes disponíveis
Canais de mensagens
Dados insuficientes disponíveis
8.0
82
Dados insuficientes disponíveis
8.7
95
Dados insuficientes disponíveis
7.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
120
Dados insuficientes disponíveis
9.2
123
Dados insuficientes disponíveis
9.0
124
Dados insuficientes disponíveis
8.9
119
IA Agente - Personalização
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Recurso Não Disponível
8.7
97
8.0
68
8.7
170
|
Recurso Verificado
6.2
55
8.2
142
Recurso Não Disponível
8.3
151
Campanhas
7.3
56
8.7
147
|
Recurso Verificado
8.0
62
9.5
194
|
Recurso Verificado
7.3
61
8.1
80
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
9.3
68
8.4
138
9.2
70
8.8
181
Noivado
6.9
53
8.2
135
Plataforma
8.0
61
8.9
148
Recurso Não Disponível
9.0
156
|
Recurso Verificado
7.6
59
8.7
141
Agente AI - Marketing Móvel
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Customer.io e OneSignal é categorizado como Marketing por SMS, Notificação Push, Marketing Móvel, e Automação de Marketing
Categorias Únicas
Customer.io é categorizado como Personalização, Email Transacional, e Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
OneSignal é categorizado como Notificação Proativa e Mensagens Empresariais RCS
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
OneSignal
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
15.0%
Serviços financeiros
13.5%
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Marketing e Publicidade
7.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.8%
Outro
49.7%
Programas de computador
13.0%
Tecnologia da informação e serviços
10.2%
Serviços financeiros
6.1%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.5%
Jogos de Computador
4.0%
Outro
62.2%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Customer.io?
2 Comentários
HV
Customer.io é uma ferramenta que ajuda as empresas a enviar mensagens personalizadas, como e-mails, textos e notificações de aplicativos. É usada para...Leia mais
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentário
RJ
Comece com pequenos fluxos de trabalho. Aproveite o conteúdo que suas equipes de marketing e vendas possuem. Use Metas. Saiba quando desinscrever os contatos...Leia mais
What is OneSignal used for?
3 Comentários
VS
Mensagem de marketing, e-mail e notificação enviados ao seu cliente com ferramentas fáceis de usar.Leia mais
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2 Comentários
KH
OneSignal não é uma plataforma de monetização/rede de anúncios. Mas você pode gerar renda com a ajuda do OneSignal através de outras redes de anúncios ao...Leia mais
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