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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.5% das avaliações)
Pequeno negócio (82.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Grátis
Customer.io
Classificação por Estrelas
(660)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Moosend
Classificação por Estrelas
(724)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Customer.io se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em sua pontuação G2 mais alta, o que indica uma forte preferência entre os usuários por seus recursos e desempenho. Muitos usuários apreciam sua segmentação comportamental em tempo real, que melhora o engajamento do cliente e a automação de marketing.
- Os usuários dizem que o Moosend se destaca por sua facilidade de uso e interface intuitiva, tornando-o um favorito entre pequenas empresas. Os revisores destacam recursos como o construtor de campanhas de arrastar e soltar, que simplifica o processo de criação de campanhas de email marketing.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de configuração do Customer.io é geralmente tranquilo, com usuários observando que a configuração inicial foi direta. Essa facilidade de configuração contribui para uma experiência de integração mais eficiente em comparação com o Moosend, que, embora amigável, tem uma curva de aprendizado um pouco mais acentuada para alguns usuários.
- Os revisores mencionam que a forte qualidade de suporte do Moosend é uma vantagem significativa, com muitos usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Este nível de suporte pode ser crucial para empresas que precisam de assistência rápida com seus esforços de email marketing.
- Os usuários destacam que o Customer.io oferece opções robustas de personalização, permitindo estratégias de marketing personalizadas que ressoam bem com os públicos-alvo. Essa flexibilidade é particularmente benéfica para empresas que buscam adaptar suas mensagens com base no comportamento do usuário.
- Os revisores do G2 observam que, enquanto o Moosend tem uma maior participação de usuários de pequenas empresas, os recursos do Customer.io atendem bem àqueles que buscam ferramentas avançadas de automação de marketing. Isso torna o Customer.io um forte concorrente para empresas prontas para expandir seus esforços de marketing além de campanhas de email básicas.
Customer.io vs Moosend
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Moosend mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Moosend em geral.
- Os revisores sentiram que Moosend atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer.io.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Moosend é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customer.io em relação ao Moosend.
Preços
Preço de Nível Básico
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.
- Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Acompanhar eventos e atributos personalizados
- Construtor de fluxo de trabalho visual
Moosend
30 Day Free Trial
Teste Grátis
Todos os nossos recursos para SMB e Enterprise estão disponíveis gratuitamente! Não é necessário cartão de crédito.
- Campanhas e Envios de E-mails Ilimitados
- Automatizações de Marketing
- Formulários de Inscrição
Teste Gratuito
Customer.io
Teste Gratuito disponível
Moosend
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
590
9.1
549
Facilidade de Uso
8.3
601
9.2
554
Facilidade de configuração
7.9
403
9.1
311
Facilidade de administração
8.6
277
9.1
296
Qualidade do Suporte
8.7
527
9.2
508
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
275
9.2
286
Direção de Produto (% positivo)
9.2
579
9.1
527
Recursos
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
9.1
395
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
410
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
337
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
406
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
397
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
390
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
328
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
252
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
222
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.9
264
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
379
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
125
Dados insuficientes disponíveis
8.5
124
Agente AI - Marketing por E-mail
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Integração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
237
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
201
Dados insuficientes disponíveis
8.5
194
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
191
|
Recurso Verificado
E-mail marketing
8.8
410
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
394
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
389
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
368
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
6.3
329
Dados insuficientes disponíveis
7.9
354
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
378
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
358
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
7.4
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
332
Dados insuficientes disponíveis
8.6
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
312
Dados insuficientes disponíveis
7.6
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
327
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
316
Dados insuficientes disponíveis
7.3
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
7.7
338
Dados insuficientes disponíveis
7.0
321
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Social
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.5
307
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
7.7
371
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
333
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
323
Dados insuficientes disponíveis
6.3
312
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
365
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
361
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
358
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
330
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
348
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
313
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
6.3
66
Dados insuficientes disponíveis
6.4
67
Dados insuficientes disponíveis
6.7
62
Dados insuficientes disponíveis
6.3
64
Dados insuficientes disponíveis
6.2
63
Dados insuficientes disponíveis
6.3
65
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.3
373
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
366
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
336
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
266
Dados insuficientes disponíveis
7.4
236
Dados insuficientes disponíveis
8.1
252
Dados insuficientes disponíveis
8.9
265
Dados insuficientes disponíveis
7.7
238
Dados insuficientes disponíveis
7.8
244
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
8.6
237
Dados insuficientes disponíveis
8.5
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.2
178
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
8.2
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
200
Dados insuficientes disponíveis
8.2
240
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.2
241
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.8
238
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do Visitante
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
74
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
58
|
Recurso Verificado
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
84
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
79
|
Recurso Verificado
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.0
70
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
67
|
Recurso Verificado
Multicanal
Dados insuficientes disponíveis
8.8
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
86
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
85
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
89
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
79
|
Recurso Verificado
Agente AI - Personalização de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.6
115
Dados insuficientes disponíveis
8.7
112
Dados insuficientes disponíveis
8.2
107
Dados insuficientes disponíveis
8.8
120
Dados insuficientes disponíveis
8.8
114
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.4
114
Dados insuficientes disponíveis
7.6
105
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
8.5
112
Dados insuficientes disponíveis
8.9
114
Dados insuficientes disponíveis
8.0
110
Dados insuficientes disponíveis
8.4
112
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
107
Dados insuficientes disponíveis
8.6
184
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
124
Editar
Dados insuficientes disponíveis
8.7
189
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
182
|
Recurso Verificado
Logística
Dados insuficientes disponíveis
9.1
193
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
177
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
103
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
50
Dados insuficientes disponíveis
7.9
50
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.4
84
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
80
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
75
Dados insuficientes disponíveis
6.5
77
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
7.5
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
85
Dados insuficientes disponíveis
7.2
73
Dados insuficientes disponíveis
6.2
71
Dados insuficientes disponíveis
6.7
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.1
101
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
7.5
93
Dados insuficientes disponíveis
7.7
95
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
7.3
91
Dados insuficientes disponíveis
5.8
88
Dados insuficientes disponíveis
5.9
87
Dados insuficientes disponíveis
Construtores de Páginas de DestinoOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
8.8
89
Personalização de página
Dados insuficientes disponíveis
9.2
73
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
75
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
73
|
Recurso Verificado
Otimização de Página
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
|
Recurso Verificado
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
63
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Construtores de Páginas de Destino - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Personalização
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
Dados insuficientes disponíveis
análise
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
69
Dados insuficientes disponíveis
6.2
56
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
7.3
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
7.3
61
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
69
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
6.9
54
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
60
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Customer.io e Moosend é categorizado como Personalização e Email Transacional
Categorias Únicas
Customer.io é categorizado como Marketing por SMS, Notificação Push, Marketing Móvel, Automação de Marketing, e Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Moosend é categorizado como Construtor de Modelos de E-mail, Personalização de E-Commerce, Construtores de Páginas de Destino, e Email Marketing
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Moosend
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
14.7%
Serviços financeiros
13.3%
Tecnologia da informação e serviços
9.4%
Marketing e Publicidade
8.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.0%
Outro
49.6%
Marketing e Publicidade
17.7%
Tecnologia da informação e serviços
7.1%
Programas de computador
5.1%
Serviços financeiros
4.4%
Imóveis
3.0%
Outro
62.6%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Customer.io?
2 Comentários
HV
Customer.io é uma ferramenta que ajuda as empresas a enviar mensagens personalizadas, como e-mails, textos e notificações de aplicativos. É usada para...Leia mais
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentário
RJ
Comece com pequenos fluxos de trabalho. Aproveite o conteúdo que suas equipes de marketing e vendas possuem. Use Metas. Saiba quando desinscrever os contatos...Leia mais
Para que serve o Moosend?
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SK
sending emails seamlessly and create custom landing pagesLeia mais
Dificuldade em Conectar ao WordPress
2 Comentários
JP
O email da Bellsouth não está funcionando hoje no Google Chrome, Firefox, Internet Explorer e Safari. A conta de email foi hackeada. Incapaz de recuperar sua...Leia mais
Será possível no futuro ter mais detalhes sobre por que uma campanha de e-mail está caindo no spam?
2 Comentários
CJ
Embora os filtros de spam tenham se tornado cada vez mais sofisticados e precisos, ainda existem muitos fatores que podem fazer com que uma campanha de...Leia mais
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