Comparar Customer.io e Mailgun 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Pequeno negócio (79.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
$0.00 Por Mês
Customer.io
Classificação por Estrelas
(732)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Mailgun
Classificação por Estrelas
(321)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Customer.io se destaca por fornecer uma plataforma robusta e flexível para marketing por e-mail, destacando particularmente seu Construtor de Fluxo de Trabalho Visual. Os usuários apreciam como esse recurso permite criar fluxos complexos baseados em lógica sem esforço, facilitando o gerenciamento de campanhas adaptadas a interações específicas com clientes.
- Os usuários dizem que o Mailgun se destaca por sua API amigável para desenvolvedores e capacidades de integração perfeitas. Os revisores notaram que a plataforma é intuitiva e bem documentada, o que simplifica o processo de envio de e-mails transacionais e notificações de sistema, tornando-a uma escolha confiável para desenvolvedores.
- De acordo com avaliações verificadas, o compromisso do Customer.io com a melhoria contínua é uma vantagem significativa, com usuários elogiando a plataforma por adicionar regularmente novas funcionalidades, incluindo recursos de IA. Essa adaptabilidade mantém a ferramenta relevante e poderosa para as necessidades de marketing em evolução.
- Os revisores mencionam que, embora o Mailgun seja altamente eficaz para entrega de e-mails, pode não oferecer o mesmo nível de recursos de automação de marketing que o Customer.io. Os usuários apontaram que o Mailgun foca principalmente em capacidades de e-mail transacional, o que pode limitar seu apelo para aqueles que buscam soluções de marketing abrangentes.
- Os revisores do G2 destacam que a forte ênfase do Customer.io na personalização permite que os usuários enviem mensagens adaptadas com base em eventos e atributos específicos. Esse nível de personalização é um diferencial chave que aumenta o engajamento do usuário e melhora a eficácia geral das campanhas.
- Os usuários relatam que a facilidade de configuração e administração do Mailgun é um ponto positivo significativo, com muitos achando o processo de integração direto. No entanto, alguns usuários sentem que os recursos mais complexos do Customer.io podem exigir uma curva de aprendizado mais acentuada, o que pode ser uma consideração para equipes com recursos técnicos limitados.
Customer.io vs Mailgun
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Mailgun mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Customer.io em geral.
- Os revisores sentiram que Mailgun atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer.io.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Customer.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customer.io em relação ao Mailgun.
Preços
Preço de Nível Básico
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.
- Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Acompanhar eventos e atributos personalizados
- Construtor de fluxo de trabalho visual
Mailgun
Free
$0.00
Por Mês
Planos flexíveis criados para entrega de e-mails. Plano gratuito inclui 100 e-mails/dia.
- 100 emails por dia
- Suporte a tickets
- APIs de email RESTful e retransmissão SMTP
Teste Gratuito
Customer.io
Teste Gratuito disponível
Mailgun
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
610
8.8
281
Facilidade de Uso
8.3
623
8.7
284
Facilidade de configuração
7.9
421
8.6
198
Facilidade de administração
8.6
278
8.8
184
Qualidade do Suporte
8.7
544
8.1
226
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
277
8.7
172
Direção de Produto (% positivo)
9.2
598
7.4
282
Recursos
E-mail marketing
8.8
416
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
399
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
388
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
371
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
6.3
330
Dados insuficientes disponíveis
8.0
354
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
379
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
358
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
7.4
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
331
Dados insuficientes disponíveis
8.6
377
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
311
Dados insuficientes disponíveis
7.6
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
315
Dados insuficientes disponíveis
7.3
322
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
7.7
338
Dados insuficientes disponíveis
7.0
320
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Social
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.5
306
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
7.7
374
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
322
Dados insuficientes disponíveis
6.3
311
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
366
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
358
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
347
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
312
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
6.3
66
Dados insuficientes disponíveis
6.4
67
Dados insuficientes disponíveis
6.7
62
Dados insuficientes disponíveis
6.3
64
Dados insuficientes disponíveis
6.2
63
Dados insuficientes disponíveis
6.3
66
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.3
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
336
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
265
7.1
85
7.4
235
6.9
81
8.1
251
8.1
119
8.9
265
7.7
112
7.7
237
8.4
213
7.8
243
8.2
173
Integrações
8.6
236
8.7
169
8.5
240
8.7
160
8.4
205
9.3
215
7.2
177
7.9
123
Plataforma
8.2
209
9.0
169
8.2
204
8.8
174
7.9
199
8.1
101
8.2
239
|
Recurso Verificado
8.7
217
7.8
217
8.2
181
8.2
241
8.5
218
7.9
216
8.5
141
8.8
238
8.9
229
Diagnóstico
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Entregabilidade de E-mail
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.7
111
Dados insuficientes disponíveis
8.3
106
Dados insuficientes disponíveis
8.8
119
Dados insuficientes disponíveis
8.8
113
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.3
114
Dados insuficientes disponíveis
7.6
104
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
8.5
111
Dados insuficientes disponíveis
8.8
113
Dados insuficientes disponíveis
8.0
109
Dados insuficientes disponíveis
8.4
111
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.5
83
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
79
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
74
Dados insuficientes disponíveis
6.5
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
86
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
7.5
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
84
Dados insuficientes disponíveis
7.2
72
Dados insuficientes disponíveis
6.2
70
Dados insuficientes disponíveis
6.7
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Dados insuficientes disponíveis
Teste de EmailOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Testando Email - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.1
100
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
7.5
92
Dados insuficientes disponíveis
7.7
94
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
7.3
90
Dados insuficientes disponíveis
5.8
87
Dados insuficientes disponíveis
5.8
86
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Verificação de Email - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Personalização
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
Dados insuficientes disponíveis
análise
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
68
Dados insuficientes disponíveis
6.2
55
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
7.3
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
7.3
61
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
68
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
6.9
53
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.0
61
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Customer.io e Mailgun é categorizado como Email Transacional
Categorias Únicas
Customer.io é categorizado como Marketing por SMS, Personalização, Notificação Push, Marketing Móvel, Automação de Marketing, e Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Mailgun
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
15.0%
Serviços financeiros
13.5%
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Marketing e Publicidade
7.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.8%
Outro
49.7%
Tecnologia da informação e serviços
18.2%
Programas de computador
16.3%
Internet
12.1%
Marketing e Publicidade
9.1%
Gestão Educacional
2.0%
Outro
42.3%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Customer.io?
2 Comentários
HV
Customer.io é uma ferramenta que ajuda as empresas a enviar mensagens personalizadas, como e-mails, textos e notificações de aplicativos. É usada para...Leia mais
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentário
RJ
Comece com pequenos fluxos de trabalho. Aproveite o conteúdo que suas equipes de marketing e vendas possuem. Use Metas. Saiba quando desinscrever os contatos...Leia mais
Para que é usado o Mailgun?
2 Comentários
MF
MailGun é um aplicativo pago que integra funcionalidades como e-mail em aplicativos móveis e web. A integração é geralmente feita usando APIs.Leia mais
How to track emails?
1 Comentário
TN
Você pode rastrear e-mails clicáveis de usuários ativando-os nas configurações de domínio. Há rastreamento de cliques, rastreamento de abertura e...Leia mais
Como é o preço do Mailgun?
1 Comentário
TN
Eles têm preços de pagamento conforme o uso e preços fixos aqui: https://www.mailgun.com/pricing/Leia mais
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