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Comparar Creatio e Oracle CRM On Demand

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(311)4.7 de 5

(102)3.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (44.0% das avaliações)

Empresa (47.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (32) Eficiência (21) Curva de Aprendizado (10) Recursos Faltantes (10)

Facilidade de Uso (1) Acesso Fácil (1) Personalização Limitada (2) Problemas de Integração (1)

Preço de Nível Básico

A partir de $25.00 1 user Por Mês

Preço não disponível

Creatio

Classificação por Estrelas

(311)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (44.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (32) Eficiência (21) Curva de Aprendizado (10) Recursos Faltantes (10)

Preço de Nível Básico

A partir de $25.00 1 user Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Oracle CRM On Demand

Classificação por Estrelas

(102)3.7 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (47.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1) Acesso Fácil (1) Personalização Limitada (2) Problemas de Integração (1)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Oracle CRM On Demand

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Oracle CRM On Demand tem uma classificação de facilidade de uso mais baixa (7,0) em comparação com o Creatio (9,1), indicando que os usuários acham a interface do Creatio mais intuitiva e amigável.
Os revisores mencionam que o Creatio se destaca no suporte ao cliente, com uma classificação de qualidade de suporte de 9,2, enquanto o Oracle CRM On Demand fica aquém com 6,9, sugerindo que os usuários podem ter uma melhor experiência na resolução de problemas com o Creatio.
Os usuários do G2 destacam que os recursos de automação de marketing do Creatio, como gerenciamento de leads (9,0) e gerenciamento de campanhas (8,9), superam significativamente as classificações correspondentes do Oracle CRM On Demand de 7,3 e 7,2, tornando-o uma escolha mais robusta para equipes de marketing.
Os usuários no G2 relatam que os recursos de gerenciamento de tickets e casos do Creatio, incluindo a experiência do usuário na criação de tickets (8,0) e o gerenciamento de SLA (8,3), são superiores às classificações do Oracle CRM On Demand de 7,5 e 8,3, indicando um fluxo de trabalho mais eficiente para equipes de atendimento ao cliente usando o Creatio.
Os revisores dizem que as capacidades de integração do Creatio, particularmente com ferramentas de importação e exportação de dados (8,8) e a amplitude de aplicativos parceiros (8,4), são mais avançadas do que as classificações do Oracle CRM On Demand de 7,8 e 7,2, permitindo uma melhor conectividade com outros sistemas.
Os usuários relatam que a classificação de direção do produto do Oracle CRM On Demand (4,6) é significativamente mais baixa do que a do Creatio (9,2), sugerindo que os usuários se sentem mais confiantes no desenvolvimento futuro e nas melhorias da plataforma do Creatio.

Creatio vs Oracle CRM On Demand

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Creatio mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Creatio no geral.

Os revisores sentiram que Creatio atende melhor às necessidades de seus negócios do que Oracle CRM On Demand.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Creatio é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Creatio em relação ao Oracle CRM On Demand.

Preços

Creatio

Growth

A partir de $25.00

1 user Por Mês

Fornecer automação para clientes SMB

Designer de interface de usuário sem código
Personalização via scripts
Número ilimitado de registros

Navegue por todos os planos de preços 4

Oracle CRM On Demand

Preço não disponível

Creatio

Teste Gratuito disponível

Oracle CRM On Demand

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.1

222

7.7

9.0

249

7.2

8.4

150

6.6

8.6

119

6.6

9.1

220

7.0

9.2

118

6.5

9.2

207

4.9

Categorias

Creatio

Oracle CRM On Demand

Creatio e Oracle CRM On Demand é categorizado como CRM

Creatio é categorizado como Análise de Varejo, Gestão de Fluxo de Trabalho, Automação de Processos Digitais (DPA), Sistemas de Gestão de Pedidos Distribuídos no Varejo, Plataformas de Desenvolvimento Sem Código, Análise de Vendas, Captura de Leads, Balcão de Ajuda, Centro de Contato, Agentes de IA para Operações Empresariais, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

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Oracle CRM On Demand não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Creatio

44.0%

41.4%

14.7%

Oracle CRM On Demand

17.2%

35.6%

47.1%

44.0%

17.2%

41.4%

35.6%

14.7%

47.1%

Indústria dos Avaliadores

Creatio

Tecnologia da informação e serviços

18.0%

Programas de computador

10.9%

Serviços financeiros

6.0%

Bancário

4.9%

Telecomunicações

2.6%

Outro

57.7%

Oracle CRM On Demand

Tecnologia da informação e serviços

17.0%

Programas de computador

10.2%

Ensino superior

3.4%

Serviços financeiros

3.4%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

3.4%

Outro

62.5%

Principais Alternativas

Alternativas para Creatio

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Zoho

Kissflow

Alternativas para Oracle CRM On Demand

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Zoho

Microsoft Dynamics 365 Sales

Discussões

Discussões sobre Creatio

what makes bpm'online better than other CRM systems

2 Comentários

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