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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.1% das avaliações)
Pequeno negócio (82.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Chrome Remote Desktop
Classificação por Estrelas
(51)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Chrome Remote DesktopHelpWire
Classificação por Estrelas
(30)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre HelpWireResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Chrome Remote Desktop se destaca pela facilidade de configuração, com uma pontuação de 9,2, que muitos consideram simples para acesso rápido, enquanto o HelpWire, com uma pontuação de 9,4, é notado por sua integração perfeita com sistemas existentes, tornando-se uma escolha preferida para empresas que buscam uma experiência sem complicações.
- Os revisores mencionam que o HelpWire oferece capacidades superiores de compartilhamento de arquivos, alcançando uma pontuação de 9,8, que os usuários apreciam por sua velocidade e confiabilidade, enquanto o Chrome Remote Desktop, com uma pontuação de 8,5, é visto como menos eficiente nesta área, especialmente para arquivos maiores.
- Os usuários do G2 destacam a robusta qualidade de suporte do HelpWire, com uma pontuação de 9,4, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, enquanto o Chrome Remote Desktop, com uma pontuação de 8,7, recebeu críticas mistas em relação à disponibilidade e aos tempos de resposta do suporte.
- Os usuários no G2 indicam que o HelpWire se destaca nos recursos de gravação de sessões, com uma pontuação de 9,3, o que é particularmente benéfico para fins de treinamento e conformidade, enquanto o recurso de gravação de sessões do Chrome Remote Desktop, com uma pontuação de 7,6, é frequentemente descrito como carente de funcionalidade e facilidade de acesso.
- Os revisores dizem que o manuseio de múltiplas sessões do HelpWire é impressionante, com uma pontuação de 9,3, permitindo que os usuários gerenciem várias conexões de forma eficiente, enquanto o Chrome Remote Desktop, com uma pontuação de 9,3 também, é notado por sua simplicidade, mas pode não oferecer o mesmo nível de controle e flexibilidade.
- Os usuários relatam que os recursos de segurança do HelpWire, particularmente o apagamento remoto e o gerenciamento de dispositivos, têm pontuações altas de 9,3 e 9,2 respectivamente, proporcionando tranquilidade para as empresas, enquanto as medidas de segurança do Chrome Remote Desktop, com uma pontuação de apagamento remoto de 7,7, são vistas como menos abrangentes, levantando preocupações para os usuários que priorizam a proteção de dados.
Chrome Remote Desktop vs HelpWire
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam HelpWire mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com Chrome Remote Desktop.
- Os revisores sentiram que HelpWire atende melhor às necessidades de seus negócios do que Chrome Remote Desktop.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HelpWire é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HelpWire em relação ao Chrome Remote Desktop.
Preços
Preço de Nível Básico
Chrome Remote Desktop
Preço não disponívelHelpWire
Preço não disponívelTeste Gratuito
Chrome Remote Desktop
Informação de teste não disponívelHelpWire
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.4
42
9.3
27
Facilidade de Uso
9.1
43
9.4
28
Facilidade de configuração
9.3
18
9.5
21
Facilidade de administração
9.0
18
8.1
7
Qualidade do Suporte
8.8
32
9.4
27
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
14
9.5
7
Direção de Produto (% positivo)
9.1
41
9.6
26
Recursos
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Administração
8.8
23
9.5
14
8.5
22
9.2
14
8.2
23
9.1
13
7.9
21
9.2
13
8.3
20
9.4
13
8.8
21
9.6
13
8.4
20
9.6
14
Plataforma
8.5
23
9.6
13
8.6
22
8.5
14
8.6
22
9.4
13
8.0
23
9.4
14
Segurança
7.7
20
9.5
13
8.1
21
9.4
13
8.0
22
9.5
13
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Chrome Remote Desktop e HelpWire é categorizado como Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
Chrome Remote Desktop não possui categorias únicas
HelpWire é categorizado como Suporte Remoto
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chrome Remote Desktop
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
HelpWire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
14.3%
Tecnologia da informação e serviços
12.2%
Programas de computador
12.2%
Marketing e Publicidade
6.1%
Internet
6.1%
Outro
49.0%
Programas de computador
13.8%
Redação e Edição
6.9%
Recrutamento e seleção
6.9%
Tecnologia da informação e serviços
6.9%
Ensino superior
6.9%
Outro
58.6%
Principais Alternativas
Discussões
O que o Chrome Remote Desktop pode fazer?
1 Comentário
CK
Remotamente apoiar usuários com problemas ou trabalhar remotamenteLeia mais
Chrome Remote Desktop não possui mais discussões com respostas
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