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Comparar ChatBot e Cliengo

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Visão Geral
ChatBot
ChatBot
Classificação por Estrelas
(24)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$50 per month
Navegue por todos os planos de preços 4
Cliengo
Cliengo
Classificação por Estrelas
(12)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Cliengo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Cliengo se destaca na facilidade de configuração com uma pontuação de 9,8, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas que buscam uma implementação rápida, enquanto a pontuação de 8,5 do ChatBot indica um processo de configuração mais complexo que pode exigir tempo e recursos adicionais.
  • Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Cliengo é avaliada em 8,3, o que alguns usuários consideram insuficiente em comparação com a pontuação mais alta do ChatBot de 9,1, sugerindo que o ChatBot pode fornecer um serviço ao cliente mais responsivo e eficaz.
  • Os usuários do G2 destacam as fortes opções de personalização do Cliengo com uma pontuação de 8,5, permitindo que as empresas adaptem a experiência do chatbot, enquanto a pontuação de personalização do ChatBot não é especificada, indicando possíveis limitações nesta área.
  • Os usuários no G2 relatam que o recurso de chat pop-up do Cliengo é avaliado em 9,2, sendo altamente apreciado por sua eficácia em engajar visitantes do site, enquanto o desempenho do ChatBot nesta área não é mencionado de forma tão proeminente, sugerindo que pode não ser tão impactante.
  • Os revisores dizem que as capacidades de desenvolvimento de leads do Cliengo têm uma pontuação de 8,3, o que alguns usuários consideram benéfico para nutrir potenciais clientes, enquanto os recursos de desenvolvimento de leads do ChatBot são menos frequentemente destacados, indicando uma possível lacuna em funcionalidade.
  • Os usuários dizem que o ChatBot se destaca em sua direção de produto com uma pontuação perfeita de 10,0, indicando uma forte visão para futuras atualizações e melhorias, enquanto a pontuação de 9,0 do Cliengo sugere que pode não ser tão inovador em sua estratégia de desenvolvimento.

ChatBot vs Cliengo

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Cliengo mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com ChatBot em geral.

  • Tanto ChatBot quanto Cliengo atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ChatBot é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ChatBot em relação ao Cliengo.
Preços
Preço de Nível Básico
ChatBot
Starter
$50
per month
Navegue por todos os planos de preços 4
Cliengo
Preço não disponível
Teste Gratuito
ChatBot
Teste Gratuito disponível
Cliengo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
20
9.2
12
Facilidade de Uso
9.3
20
9.6
12
Facilidade de configuração
8.8
12
9.8
8
Facilidade de administração
8.7
10
9.4
8
Qualidade do Suporte
9.0
19
8.3
12
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
8
8.8
8
Direção de Produto (% positivo)
10.0
18
9.0
12
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Interação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Não há dados suficientes
Respostas
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Recurso Não Disponível
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.5
11
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
|
Recurso Verificado
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ChatBot
ChatBot
Cliengo
Cliengo
ChatBot e Cliengo é categorizado como Chatbots
Categorias Únicas
ChatBot
ChatBot é categorizado como Plataformas de Bots e Chatbots de IA
Cliengo
Cliengo é categorizado como Chat ao Vivo
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ChatBot
ChatBot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
50.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.8%
Empresa(> 1000 emp.)
18.2%
Cliengo
Cliengo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
50.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.7%
Empresa(> 1000 emp.)
8.3%
Indústria dos Avaliadores
ChatBot
ChatBot
Tecnologia da informação e serviços
18.2%
Varejo
13.6%
Internet
13.6%
Serviços financeiros
13.6%
Programas de computador
13.6%
Outro
27.3%
Cliengo
Cliengo
Marketing e Publicidade
16.7%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Bens de Consumo Eletrônicos
16.7%
Telecomunicações
8.3%
Artigos Esportivos
8.3%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
ChatBot
Alternativas para ChatBot
Drift
Drift
Adicionar Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
TARS
TARS
Adicionar TARS
Chatfuel
Chatfuel
Adicionar Chatfuel
Cliengo
Alternativas para Cliengo
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
LiveChat
LiveChat
Adicionar LiveChat
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Discussões
ChatBot
Discussões sobre ChatBot
Monty, o Mangusto chorando
ChatBot não possui discussões com respostas
Cliengo
Discussões sobre Cliengo
Como posso integrar o Cliengo com mais software?
1 Comentário
Matthew M.
MM
Oi Marina... ótima pergunta! Sou Analista de Pesquisa de Mercado na G2, focando em IA e Análise. Você pode integrar o Cliengo com o Google Ads...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Cliengo não possui mais discussões com respostas