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Visão Geral
Chameleon
Chameleon
Classificação por Estrelas
(326)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (58.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Userlane
Userlane
Classificação por Estrelas
(81)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (40.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Saiba mais sobre Userlane
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Chameleon se destaca em sua funcionalidade "Walkthrough Type", particularmente com "Text Bubble Walkthroughs" avaliado em 8.6, o que permite uma experiência de integração mais interativa. Em contraste, os "Text Bubble Walkthroughs" do Userlane receberam uma classificação mais alta de 9.2, indicando uma abordagem mais eficaz para guiar os usuários através dos processos.
  • Os revisores mencionam que a "Qualidade do Suporte" do Userlane é excepcional, com uma pontuação de 9.8, significativamente maior que a do Chameleon, que é 8.9. Isso sugere que o Userlane oferece um serviço ao cliente mais responsivo e útil, um fator crítico para os usuários que precisam de assistência durante a integração.
  • Os usuários do G2 destacam que as capacidades de "Inteligência Artificial" do Userlane brilham com uma pontuação de 9.3, particularmente na automação de interações com usuários. Em comparação, os recursos de IA do Chameleon pontuaram apenas 6.7, indicando uma oferta menos robusta nesta área.
  • Os usuários no G2 relatam que a "Experiência de Autoatendimento" do Chameleon é forte, especialmente com sua "Base de Conhecimento" avaliada em 8.2. No entanto, o Userlane supera nesta categoria com uma pontuação de 9.0, sugerindo um recurso mais abrangente e amigável para autoajuda.
  • Os revisores mencionam que o Chameleon tem um recurso sólido de "Segmentação de Usuários" com uma pontuação de 7.9, mas o Userlane supera significativamente com uma pontuação de 9.2, indicando que o Userlane oferece capacidades mais avançadas para segmentar e personalizar experiências de usuário.
  • Os usuários dizem que, embora ambos os produtos ofereçam "Otimização para Dispositivos Móveis", o Chameleon obteve uma baixa pontuação de 6.5, indicando possíveis problemas de usabilidade em dispositivos móveis. No entanto, o Userlane não tem uma pontuação específica listada, mas é geralmente percebido como oferecendo uma melhor experiência móvel, tornando-o uma escolha mais adequada para usuários que priorizam o acesso móvel.

Chameleon vs Userlane

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Userlane mais fácil de usar e configurar. Também sentiram que Userlane era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.

  • Os revisores sentiram que Userlane atende melhor às necessidades de seus negócios do que Chameleon.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userlane é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userlane em relação ao Chameleon.
Preços
Preço de Nível Básico
Chameleon
Demos Free
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
Userlane
What’s included
Entre em Contato
Por Ano
Saiba mais sobre Userlane
Teste Gratuito
Chameleon
Teste Gratuito disponível
Userlane
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
293
8.8
64
Facilidade de Uso
8.2
299
8.9
67
Facilidade de configuração
8.2
177
8.6
61
Facilidade de administração
8.6
142
8.6
62
Qualidade do Suporte
9.0
257
9.8
63
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
136
9.6
63
Direção de Produto (% positivo)
8.9
288
9.8
60
Recursos
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
7.7
180
8.8
31
Análise de Usuários
8.4
149
8.5
12
7.0
151
8.2
24
Suporte ao Usuário
7.9
162
9.2
28
6.7
111
8.9
19
7.7
142
8.6
18
Tipo de passo a passo
7.9
136
Recurso Não Disponível
8.6
158
9.2
26
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
7.3
19
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
7.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
7.1
11
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.1
28
Configuração de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Acompanhamento de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Envolvimento do cliente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.6
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Demonstração de AutomaçãoOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.1
10
Não há dados suficientes
Engajamento de clientes potenciais
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de demonstração
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Demonstração - AI Agente
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.5
141
8.6
26
IA generativa
7.2
84
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.3
123
9.0
21
8.3
121
8.5
18
6.8
102
Recurso Não Disponível
6.5
99
Recurso Não Disponível
8.5
121
Recurso Não Disponível
Plataforma de autoatendimento
8.6
126
8.7
21
7.9
109
8.7
20
6.8
97
Recurso Não Disponível
8.3
118
8.1
16
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Chameleon
Chameleon
Userlane
Userlane
Chameleon e Userlane é categorizado como Plataforma de Adoção Digital e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Chameleon
Chameleon é categorizado como Demonstração de Automação e Personalização
Userlane
Userlane é categorizado como Onboarding de Clientes
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chameleon
Chameleon
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
32.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
58.7%
Empresa(> 1000 emp.)
8.9%
Userlane
Userlane
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
21.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
38.8%
Empresa(> 1000 emp.)
40.0%
Indústria dos Avaliadores
Chameleon
Chameleon
Programas de computador
34.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.1%
Serviços financeiros
5.3%
Marketing e Publicidade
4.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
2.2%
Outro
38.1%
Userlane
Userlane
Programas de computador
23.8%
Automóvel
12.5%
Tecnologia da informação e serviços
5.0%
Contabilidade
5.0%
Seguro
3.8%
Outro
50.0%
Principais Alternativas
Chameleon
Alternativas para Chameleon
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Userpilot
Userpilot
Adicionar Userpilot
Userlane
Alternativas para Userlane
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
Discussões
Chameleon
Discussões sobre Chameleon
É possível criar modelos quando você está usando as diferentes telas, já que diferentes usuários podem ter preferências diferentes.
1 Comentário
Pulkit A.
PA
Sim, você pode criar modelos que pode reutilizar ao criar Etapas de Tour. Isso permite que você defina diferentes estilos ou configurações básicas para criar...Leia mais
Qual é a melhor maneira de criar uma pesquisa com mais de 3 perguntas?
1 Comentário
JB
Pesquisas são realizadas para conhecer as opiniões das pessoas fazendo algumas perguntas. A maioria das empresas bem conhecidas nos Estados Unidos, Canadá,...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Chameleon não possui mais discussões com respostas
Userlane
Discussões sobre Userlane
Monty, o Mangusto chorando
Userlane não possui discussões com respostas