Comparar Capsule CRM e Workbooks 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (93.1% das avaliações)
Pequeno negócio (60.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.00 2 Users Por Mês
Grátis
Capsule CRM
Classificação por Estrelas
(478)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (93.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00 2 Users Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Workbooks
Classificação por Estrelas
(573)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Capsule CRM se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Workbooks. Os usuários apreciam sua interface intuitiva e facilidade de navegação, com um revisor observando: "Adoro que o Capsule seja fácil de usar e navegar."
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Capsule CRM é elogiado por sua simplicidade, com usuários destacando a rápida integração. Isso contrasta com o Workbooks, onde alguns usuários mencionaram desafios na configuração, indicando um processo menos simplificado.
- Os usuários dizem que o Capsule CRM oferece uma riqueza de recursos que ajudam a manter suas tarefas diárias organizadas. Um usuário comentou: "Como é fácil de usar e o número de recursos. Isso me ajuda a manter meu dia organizado", mostrando sua eficácia na usabilidade diária.
- Os revisores mencionam que, embora o Workbooks ofereça uma plataforma sólida para gerenciar interações com clientes, ele fica aquém na satisfação geral do usuário em comparação com o Capsule CRM. Os usuários notaram que a capacidade do Capsule de definir tarefas e lembretes aumenta sua produtividade, um recurso que é menos enfatizado no Workbooks.
- Os revisores do G2 destacam a qualidade superior do suporte do Capsule CRM, com os usuários avaliando-o altamente pela capacidade de resposta e utilidade. Um usuário afirmou: "O que mais valorizo é como é fácil usar o CRM", refletindo as experiências positivas com o suporte ao cliente que o Capsule oferece.
- De acordo com feedback recente, o Workbooks é apreciado por sua integração perfeita entre dispositivos, tornando-o conveniente para usuários que trabalham em várias plataformas. No entanto, essa vantagem não supera as classificações gerais mais altas do Capsule CRM em experiência e satisfação do usuário, onde os usuários se sentem mais capacitados para gerenciar efetivamente seus relacionamentos com clientes.
Capsule CRM vs Workbooks
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Capsule CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Capsule CRM no geral.
- Os revisores sentiram que Capsule CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Workbooks.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Capsule CRM é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Capsule CRM em relação ao Workbooks.
Preços
Preço de Nível Básico
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Por Mês
Nosso CRM gratuito para ajudar você a começar com recursos básicos para até 2 usuários.
- 250 Contatos
- 25 Campos Personalizados
- 10 Assistências de Conteúdo com IA
Workbooks
Free
Grátis
Livre para sempre
- 2 usuários
- 1 banco de dados
- 1GB de armazenamento gratuito
Teste Gratuito
Capsule CRM
Teste Gratuito disponível
Workbooks
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
404
8.4
468
Facilidade de Uso
9.4
425
8.4
472
Facilidade de configuração
9.3
307
7.9
228
Facilidade de administração
9.4
183
8.2
235
Qualidade do Suporte
9.4
356
8.6
432
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
177
8.7
222
Direção de Produto (% positivo)
9.3
402
8.7
460
Recursos
Automação da Força de Vendas
9.1
343
|
Recurso Verificado
8.5
345
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.0
207
8.9
338
|
Recurso Verificado
8.2
318
|
Recurso Verificado
9.1
343
|
Recurso Verificado
8.2
346
|
Recurso Verificado
7.5
274
7.9
219
|
Recurso Verificado
8.4
305
|
Recurso Verificado
8.1
282
|
Recurso Verificado
7.4
269
7.9
252
|
Recurso Verificado
7.4
266
8.1
248
|
Recurso Verificado
8.2
293
|
Recurso Verificado
8.1
255
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
7.8
289
7.9
269
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.8
290
|
Recurso Verificado
8.8
314
|
Recurso Verificado
8.0
309
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.0
215
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
8.6
303
|
Recurso Verificado
8.4
277
|
Recurso Verificado
8.3
287
8.1
245
|
Recurso Verificado
8.4
290
8.2
265
|
Recurso Verificado
7.4
262
8.1
201
|
Recurso Verificado
7.9
258
8.2
208
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
8.1
296
|
Recurso Verificado
8.2
343
|
Recurso Verificado
8.6
304
|
Recurso Verificado
8.1
343
|
Recurso Verificado
8.0
277
|
Recurso Verificado
8.0
253
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
7.4
260
|
Recurso Verificado
7.8
168
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.7
165
|
Recurso Verificado
8.3
275
|
Recurso Verificado
7.5
207
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.3
286
|
Recurso Verificado
8.4
186
|
Recurso Verificado
8.4
282
|
Recurso Verificado
8.2
155
|
Recurso Verificado
8.6
284
|
Recurso Verificado
8.5
184
|
Recurso Verificado
7.5
246
|
Recurso Verificado
8.0
107
|
Recurso Verificado
6.8
230
|
Recurso Verificado
8.3
108
|
Recurso Verificado
7.5
256
|
Recurso Verificado
7.8
129
|
Recurso Verificado
9.4
287
|
Recurso Verificado
8.5
187
|
Recurso Verificado
7.4
249
8.2
144
|
Recurso Verificado
Integração
8.2
269
|
Recurso Verificado
8.3
183
|
Recurso Verificado
7.8
260
|
Recurso Verificado
8.2
137
|
Recurso Verificado
7.7
243
|
Recurso Verificado
7.7
113
IA generativa
6.8
225
6.7
16
Agente AI - CRM
7.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
7.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Computação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento Experimental
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Teste A/B
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pontuação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.1
11
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Capsule CRM e Workbooks é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Capsule CRM não possui categorias únicas
Workbooks é categorizado como Análise de Vendas, Pontuação de Leads, Gestão de Desempenho de Vendas, e Teste A/B
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Capsule CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Workbooks
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Consultoria
9.3%
Marketing e Publicidade
8.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.2%
Programas de computador
5.2%
Serviços financeiros
5.2%
Outro
63.8%
Tecnologia da informação e serviços
8.3%
Programas de computador
7.4%
Contabilidade
6.1%
Marketing e Publicidade
6.1%
Varejo
4.9%
Outro
67.2%
Principais Alternativas
Discussões
Quais são os 5 principais sistemas de CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Escolher o CRM certo para o seu negócio é crucial, pois não existe uma solução única para todos. Cada um dos sistemas de CRM mencionados vem com suas...Leia mais
What is a case in Capsule CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Em Capsule, um "caso" foi renomeado para um "projeto." Um projeto em Capsule refere-se a uma maneira estruturada e organizada de gerenciar e acompanhar...Leia mais
Para que é usado o Capsule CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Capsule é usado para gerenciar e otimizar relacionamentos com clientes. Ele serve como uma ferramenta poderosa para vendedores, profissionais de marketing e...Leia mais
Which Email marketing products is Workbooks integrated with ?
2 Comentários
IM
Workbooks tem integração gratuita incluída com Mailchimp. Dotmailer e Constant Contact (a integração com MPZmail também estará disponível em breve) e pode...Leia mais
Quais são as principais diferenças entre Salesforce e Workbooks e você já transferiu alguém do Salesforce para sua plataforma?
1 Comentário
IM
Os Workbooks frequentemente oferecem tudo (e mais) que um cliente tinha ou queria do Salesforce com uma interface mais fácil de usar e com licenciamento...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
