Comparar Capsule CRM e folk

Visão Geral
Capsule CRM
Capsule CRM
Classificação por Estrelas
(480)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (93.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00 2 Users Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
folk
folk
Classificação por Estrelas
(323)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (97.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $30.00 1 Users Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Capsule CRM se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral mais alta em comparação com o folk. Os usuários apreciam sua interface intuitiva e a capacidade de navegar facilmente pelas funcionalidades, o que melhora seu fluxo de trabalho diário.
  • De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Capsule CRM é elogiado por sua simplicidade, com usuários destacando como é fácil configurar e começar a usar. Em contraste, embora o folk também ofereça uma configuração simples, alguns usuários observam que a experiência de integração do Capsule é mais tranquila.
  • Os usuários dizem que o Capsule CRM oferece uma qualidade de suporte superior, com muitos revisores mencionando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Isso contrasta com o folk, onde os usuários expressaram o desejo por opções de suporte mais robustas.
  • Os revisores mencionam que o Capsule CRM brilha na gestão de tarefas e atividades, com funcionalidades que permitem aos usuários definir lembretes e acompanhar tarefas de forma eficaz. Essa capacidade é particularmente valorizada por usuários que precisam se manter organizados, enquanto as funcionalidades de gestão de tarefas do folk são vistas como menos abrangentes.
  • Os usuários destacam o forte desempenho do Capsule CRM na gestão de contatos e contas, com muitos achando fácil acessar e compartilhar informações com suas equipes. O folk, embora eficaz, é notado por ser menos robusto nessa área, com alguns usuários sentindo que falta profundidade na gestão de relacionamentos complexos.
  • De acordo com feedbacks recentes, a facilidade de uso do Capsule CRM é uma característica marcante, com usuários frequentemente mencionando como isso os ajuda a se manter organizados e eficientes. O folk também é reconhecido por seu design intuitivo, mas alguns usuários sentem que não atinge o mesmo nível de simplicidade e funcionalidade oferecido pelo Capsule.

Capsule CRM vs folk

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Capsule CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Capsule CRM no geral.

  • Os revisores sentiram que Capsule CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que folk.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Capsule CRM é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do folk em relação ao Capsule CRM.
Preços
Preço de Nível Básico
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
folk
Standard
A partir de $30.00
1 Users Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Capsule CRM
Teste Gratuito disponível
folk
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
405
8.4
316
Facilidade de Uso
9.4
426
8.9
318
Facilidade de configuração
9.3
308
8.9
268
Facilidade de administração
9.4
183
8.7
112
Qualidade do Suporte
9.4
357
9.0
267
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
177
8.9
107
Direção de Produto (% positivo)
9.3
403
9.6
313
Recursos
Automação da Força de Vendas
9.1
344
|
Recurso Verificado
8.6
265
Recurso Não Disponível
7.8
242
8.9
338
|
Recurso Verificado
8.3
252
9.1
344
|
Recurso Verificado
7.4
249
7.5
274
Recurso Não Disponível
8.4
305
|
Recurso Verificado
8.3
250
7.5
270
Recurso Não Disponível
7.4
266
Recurso Não Disponível
8.2
293
|
Recurso Verificado
7.1
231
Automação de marketing
7.8
289
7.7
238
Recurso Não Disponível
7.4
229
8.8
314
|
Recurso Verificado
8.5
246
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Suporte ao cliente
8.6
303
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
287
Recurso Não Disponível
8.4
291
Recurso Não Disponível
7.4
262
Recurso Não Disponível
7.9
258
Recurso Não Disponível
Relatórios & Analytics
8.1
297
|
Recurso Verificado
6.8
67
8.6
304
|
Recurso Verificado
7.0
67
8.0
277
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Móvel & Social
7.4
260
|
Recurso Verificado
7.2
228
Recurso Não Disponível
7.7
238
8.3
275
|
Recurso Verificado
6.9
63
Plataforma
8.3
286
|
Recurso Verificado
7.8
244
8.4
282
|
Recurso Verificado
7.9
242
8.6
284
|
Recurso Verificado
8.0
239
7.5
246
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.8
230
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.5
256
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.4
287
|
Recurso Verificado
8.6
244
7.4
249
Recurso Não Disponível
Integração
8.2
269
|
Recurso Verificado
8.5
229
7.8
260
|
Recurso Verificado
7.5
224
7.7
243
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
IA generativa
6.8
225
7.0
209
Agente AI - CRM
7.3
26
6.0
17
8.6
23
6.7
17
8.3
24
6.6
16
8.3
24
6.2
15
7.8
25
6.6
16
8.5
25
6.0
15
8.1
24
6.4
16
Não há dados suficientes
6.9
109
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
7.8
102
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
7.9
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
99
Dados insuficientes disponíveis
8.2
100
Dados insuficientes disponíveis
8.1
98
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Dados insuficientes disponíveis
7.8
97
Dados insuficientes disponíveis
6.7
91
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.5
96
Dados insuficientes disponíveis
7.3
93
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
57
Dados insuficientes disponíveis
6.9
54
Agente AI - Marketing por E-mail
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.2
102
Dados insuficientes disponíveis
7.2
99
Dados insuficientes disponíveis
6.9
97
Dados insuficientes disponíveis
7.7
98
Dados insuficientes disponíveis
7.0
98
Dados insuficientes disponíveis
6.4
94
Google Workspace para VendasOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agentic AI - Google Workspace para Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.8
75
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.1
70
Dados insuficientes disponíveis
8.0
69
Dados insuficientes disponíveis
7.6
68
Personalizações
Dados insuficientes disponíveis
8.4
69
Dados insuficientes disponíveis
7.3
67
Dados insuficientes disponíveis
7.9
67
Dados insuficientes disponíveis
7.4
68
Dados insuficientes disponíveis
8.1
68
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
41
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Capsule CRM
Capsule CRM
folk
folk
Capsule CRM e folk é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Capsule CRM
Capsule CRM não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Capsule CRM
Capsule CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
93.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
6.4%
Empresa(> 1000 emp.)
0.4%
folk
folk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
97.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
2.2%
Empresa(> 1000 emp.)
0.3%
Indústria dos Avaliadores
Capsule CRM
Capsule CRM
Consultoria
9.2%
Marketing e Publicidade
8.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.2%
Programas de computador
5.2%
Serviços financeiros
5.2%
Outro
63.9%
folk
folk
Marketing e Publicidade
10.7%
Consultoria
10.1%
Programas de computador
10.1%
Venture Capital & Private Equity
6.6%
Serviços financeiros
6.3%
Outro
56.3%
Principais Alternativas
Capsule CRM
Alternativas para Capsule CRM
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Pipedrive
Pipedrive
Adicionar Pipedrive
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
folk
Alternativas para folk
Pipedrive
Pipedrive
Adicionar Pipedrive
Copper
Copper
Adicionar Copper
Attio
Attio
Adicionar Attio
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Discussões
Capsule CRM
Discussões sobre Capsule CRM
Quais são os 5 principais sistemas de CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Escolher o CRM certo para o seu negócio é crucial, pois não existe uma solução única para todos. Cada um dos sistemas de CRM mencionados vem com suas...Leia mais
What is a case in Capsule CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Em Capsule, um "caso" foi renomeado para um "projeto." Um projeto em Capsule refere-se a uma maneira estruturada e organizada de gerenciar e acompanhar...Leia mais
Para que é usado o Capsule CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Capsule é usado para gerenciar e otimizar relacionamentos com clientes. Ele serve como uma ferramenta poderosa para vendedores, profissionais de marketing e...Leia mais
folk
Discussões sobre folk
Monty, o Mangusto chorando
folk não possui discussões com respostas