Comparar Capsule CRM e eWay-CRM

Visão Geral
Capsule CRM
Capsule CRM
Classificação por Estrelas
(481)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (93.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00 2 Users Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
eWay-CRM
eWay-CRM
Classificação por Estrelas
(12)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre eWay-CRM
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Capsule CRM se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o eWay-CRM. Os usuários apreciam sua interface intuitiva e facilidade de navegação, o que lhes permite gerenciar informações de clientes de forma eficaz e fornecer atendimento especializado.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Capsule CRM tem um volume de feedback muito maior, com mais de 450 avaliações em comparação com as 12 do eWay-CRM. Isso sugere que o desempenho e a experiência do usuário do Capsule CRM são mais consistentemente validados por uma base de usuários mais ampla.
  • Os usuários dizem que o processo de implementação do Capsule CRM é notavelmente rápido e direto, com muitos destacando o assistente de integração intuitivo que ajuda novos usuários a começarem sem treinamento extensivo. Em contraste, embora o eWay-CRM também seja descrito como simples de usar, ele não possui o mesmo nível de feedback dos usuários sobre a eficiência da configuração.
  • Os revisores mencionam que o Capsule CRM se destaca em sua capacidade de manter os usuários organizados, com recursos como configurações de tarefas e lembretes que aumentam a produtividade diária. O eWay-CRM, embora ofereça integração sólida com Outlook e Excel, não recebe o mesmo nível de elogios pelos recursos organizacionais.
  • Os usuários apreciam o suporte de alta qualidade do Capsule CRM, com muitos observando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Em comparação, o suporte do eWay-CRM é classificado um pouco mais baixo, indicando que os usuários podem nem sempre receber o mesmo nível de assistência ao enfrentar desafios.
  • De acordo com feedback recente, as capacidades de relatórios do Capsule CRM são bem recebidas, permitindo que os usuários gerem relatórios perspicazes facilmente. Embora o eWay-CRM ofereça alguns recursos de relatórios, os usuários sentem que o Capsule CRM proporciona uma experiência mais abrangente e amigável nesta área.

Capsule CRM vs eWay-CRM

  • Os revisores sentiram que Capsule CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que eWay-CRM.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Capsule CRM é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Capsule CRM em relação ao eWay-CRM.
Preços
Preço de Nível Básico
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
eWay-CRM
Preço não disponível
Teste Gratuito
Capsule CRM
Teste Gratuito disponível
eWay-CRM
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
406
8.9
9
Facilidade de Uso
9.4
427
8.2
11
Facilidade de configuração
9.3
309
9.7
5
Facilidade de administração
9.4
183
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
9.4
358
9.2
8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
177
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
9.3
404
6.8
11
Recursos
Automação da Força de Vendas
9.1
345
|
Recurso Verificado
8.6
6
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
339
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
274
Dados insuficientes disponíveis
8.4
305
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
270
Dados insuficientes disponíveis
7.4
266
Dados insuficientes disponíveis
8.2
293
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação de marketing
7.8
289
8.3
5
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
315
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.6
303
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
287
Recurso Não Disponível
8.4
291
Recurso Não Disponível
7.4
262
Dados insuficientes disponíveis
7.9
258
Recurso Não Disponível
Relatórios & Analytics
8.1
298
|
Recurso Verificado
7.7
5
8.6
304
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
277
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Móvel & Social
7.4
260
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.3
275
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
286
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
282
|
Recurso Verificado
8.3
5
8.6
284
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
246
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
256
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
287
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
249
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.2
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
260
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
243
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.8
225
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
7.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
7.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Capsule CRM
Capsule CRM
eWay-CRM
eWay-CRM
Capsule CRM e eWay-CRM é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Capsule CRM
Capsule CRM não possui categorias únicas
eWay-CRM
eWay-CRM não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Capsule CRM
Capsule CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
93.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
6.4%
Empresa(> 1000 emp.)
0.4%
eWay-CRM
eWay-CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Capsule CRM
Capsule CRM
Consultoria
9.2%
Marketing e Publicidade
8.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.2%
Programas de computador
5.2%
Serviços financeiros
5.2%
Outro
63.9%
eWay-CRM
eWay-CRM
Tecnologia da informação e serviços
25.0%
Serviços financeiros
16.7%
Fabricação
8.3%
Mineração & Metais
8.3%
Marketing e Publicidade
8.3%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
Capsule CRM
Alternativas para Capsule CRM
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Pipedrive
Pipedrive
Adicionar Pipedrive
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
eWay-CRM
Alternativas para eWay-CRM
Nimble CRM
Nimble
Adicionar Nimble CRM
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Vtiger All-In-One CRM
Vtiger All-In-One CRM
Adicionar Vtiger All-In-One CRM
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
Discussões
Capsule CRM
Discussões sobre Capsule CRM
Quais são os 5 principais sistemas de CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Escolher o CRM certo para o seu negócio é crucial, pois não existe uma solução única para todos. Cada um dos sistemas de CRM mencionados vem com suas...Leia mais
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1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Em Capsule, um "caso" foi renomeado para um "projeto." Um projeto em Capsule refere-se a uma maneira estruturada e organizada de gerenciar e acompanhar...Leia mais
Para que é usado o Capsule CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Capsule é usado para gerenciar e otimizar relacionamentos com clientes. Ele serve como uma ferramenta poderosa para vendedores, profissionais de marketing e...Leia mais
eWay-CRM
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Monty, o Mangusto chorando
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