Comparar C-Desk e osTicket 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.8% das avaliações)
Pequeno negócio (56.8% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
C-Desk
Classificação por Estrelas
(13)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.8% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre C-DeskosTicket
Classificação por Estrelas
(44)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (56.8% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Navegue por todos os planos de preços 2C-Desk vs osTicket
- Os revisores sentiram que C-Desk atende melhor às necessidades de seus negócios do que osTicket.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que C-Desk é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, C-Desk e osTicket receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
C-Desk
Preço não disponívelosTicket
Preço não disponívelTeste Gratuito
C-Desk
Informação de teste não disponívelosTicket
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.1
9
8.8
41
Facilidade de Uso
9.0
10
8.2
41
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
8.0
29
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.3
29
Qualidade do Suporte
9.2
8
6.9
27
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.4
24
Direção de Produto (% positivo)
8.8
10
8.8
39
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
5.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
5.3
10
Dados insuficientes disponíveis
4.0
7
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
5.4
16
Dados insuficientes disponíveis
7.1
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
26
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
|
Recurso Verificado
Agente AI - Mercado AWS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Balcão de AtendimentoOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
C-Desk e osTicket é categorizado como Balcão de Ajuda
Categorias Únicas
C-Desk é categorizado como Balcão de Atendimento
osTicket é categorizado como AWS Marketplace
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
C-Desk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
osTicket
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
15.4%
Recrutamento e seleção
7.7%
Varejo
7.7%
Imóveis
7.7%
Artes Cênicas
7.7%
Outro
53.8%
Tecnologia da informação e serviços
22.7%
Gestão Educacional
13.6%
Programas de computador
11.4%
Telecomunicações
4.5%
Varejo
4.5%
Outro
43.2%
Principais Alternativas
Discussões
C-Desk não possui discussões com respostas
O que é um sistema de suporte por tickets?
1 Comentário
NO
TicketSupport é o Software como Serviço do OSTicket. Enquanto isso, o OSTicket é tipicamente auto-hospedado.Leia mais
osTicket não possui mais discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
