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Azure Bot Service
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(16)4.0 de 5
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Saiba mais sobre Azure Bot ServiceSAP Conversational AI
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Saiba mais sobre SAP Conversational AIResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores mencionam que o SAP Conversational AI se destaca em suas capacidades de "Geração de Texto por IA", fornecendo respostas mais nuançadas e conscientes do contexto em comparação com o Azure Bot Service, que alguns usuários sentem que carece de profundidade no fluxo de conversação.
- Os usuários relatam que a "Facilidade de Uso" do SAP Conversational AI é avaliada mais alta, com nota 9.0, com muitos achando a interface intuitiva e amigável, enquanto o Azure Bot Service, avaliado em 8.3, foi descrito como mais complexo, exigindo uma curva de aprendizado mais acentuada.
- Os usuários do G2 destacam que o SAP Conversational AI tem uma classificação superior de "Qualidade de Suporte" de 8.6, com muitos revisores elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, enquanto o suporte do Azure Bot Service, avaliado em 7.1, recebeu feedback misto em relação aos tempos de resposta.
- Os usuários no G2 relatam que a "Direção do Produto" do SAP Conversational AI é vista positivamente com nota 9.3, indicando um forte compromisso com a inovação e atualizações de recursos, enquanto a pontuação do Azure Bot Service de 7.4 sugere que alguns usuários sentem que ele não está evoluindo tão rapidamente.
- Os revisores mencionam que os recursos de "IA Generativa" do SAP Conversational AI são mais robustos, permitindo personalização e customização avançadas nas interações de chat, o que é um ponto de contenção para os usuários do Azure Bot Service que se sentem limitados nesta área.
- Os usuários dizem que a "Facilidade de Configuração" do SAP Conversational AI é geralmente mais tranquila, com muitos observando que o processo de integração é direto, enquanto os usuários do Azure Bot Service relataram desafios, dando-lhe uma pontuação mais baixa de 7.3 nesta categoria.
Azure Bot Service vs SAP Conversational AI
- Os revisores sentiram que SAP Conversational AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que Azure Bot Service.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SAP Conversational AI é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SAP Conversational AI em relação ao Azure Bot Service.
Preços
Preço de Nível Básico
Azure Bot Service
Preço não disponívelSAP Conversational AI
Preço não disponívelTeste Gratuito
Azure Bot Service
Informação de teste não disponívelSAP Conversational AI
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
11
9.0
21
Facilidade de Uso
8.3
11
9.0
21
Facilidade de configuração
7.3
10
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
7.7
10
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
7.1
11
8.6
20
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
10
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
7.4
9
9.3
17
Recursos
Plataformas de BotsOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Azure Bot Service e SAP Conversational AI é categorizado como Plataformas de Bots
Categorias Únicas
Azure Bot Service não possui categorias únicas
SAP Conversational AI não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Azure Bot Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SAP Conversational AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
33.3%
Tecnologia da informação e serviços
20.0%
Varejo
13.3%
Serviços financeiros
13.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.7%
Outro
13.3%
Tecnologia da informação e serviços
23.1%
Programas de computador
15.4%
Automóvel
11.5%
Telecomunicações
3.8%
Terceirização/Offshoring
3.8%
Outro
42.3%
Principais Alternativas
Discussões
Azure Bot Service não possui discussões com respostas
SAP Conversational AI não possui discussões com respostas
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