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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Empresa (59.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Apty
Classificação por Estrelas
(146)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AptyWalkMe
Classificação por Estrelas
(528)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o WalkMe se destaca em sua Integração com o ServiceNow, recebendo uma pontuação perfeita de 10,0, o que os revisores mencionam que melhora significativamente a eficiência do fluxo de trabalho em comparação com as capacidades de integração do Apty.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Apty é notavelmente superior, com uma pontuação de 9,6, pois os usuários apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, enquanto o suporte do WalkMe é avaliado em 8,8.
- Os usuários do G2 destacam os recursos superiores de Análise de Usuário do Apty, particularmente na Implementação de Pesquisas e Análise de Dados, com pontuações de 8,8 e 9,0 respectivamente, que os usuários dizem fornecer insights mais profundos em comparação com as pontuações mais baixas do WalkMe de 7,8 e 8,1.
- Os usuários no G2 relatam que os Tutoriais Audiovisuais do WalkMe são um recurso de destaque, avaliados em 7,9, mas os Tutoriais com Bolhas de Texto do Apty superam com uma pontuação de 9,2, indicando uma preferência pela orientação mais envolvente do usuário do Apty.
- Os revisores mencionam que a Otimização para Dispositivos Móveis do Apty é significativamente melhor, com uma pontuação de 8,0, o que os usuários dizem que melhora sua experiência de usuário móvel, enquanto a pontuação de 6,7 do WalkMe indica espaço para melhorias nesta área.
- Os usuários dizem que a pontuação de Integrações do Apty de 8,8 é uma grande vantagem, pois permite uma conectividade perfeita com outras ferramentas, enquanto a pontuação de 7,6 do WalkMe sugere que ele pode não oferecer o mesmo nível de flexibilidade em integrações.
Apty vs WalkMe
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Apty mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Apty no geral.
- Os revisores sentiram que Apty atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Apty é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Apty em relação ao WalkMe.
Preços
Preço de Nível Básico
Apty
Preço não disponívelWalkMe
Preço não disponívelTeste Gratuito
Apty
Teste Gratuito disponível
WalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
110
8.7
465
Facilidade de Uso
9.1
111
8.3
473
Facilidade de configuração
9.0
88
8.1
382
Facilidade de administração
9.0
84
8.3
360
Qualidade do Suporte
9.6
109
8.8
460
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
84
8.9
358
Direção de Produto (% positivo)
9.5
96
9.0
451
Recursos
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Análise de Usuários
8.6
52
7.9
286
8.9
57
8.1
320
Suporte ao Usuário
8.9
57
8.6
310
8.6
46
7.7
250
8.5
48
8.0
258
Tipo de passo a passo
8.8
53
8.0
266
9.2
58
9.0
318
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.3
5
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.8
46
8.3
5
9.2
46
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.0
32
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Experiência de autoatendimento
9.1
29
8.4
201
8.9
27
8.3
200
8.6
23
8.1
192
8.0
9
6.7
137
8.2
13
8.1
171
Plataforma de autoatendimento
8.8
14
8.3
174
7.6
13
8.2
179
7.4
11
7.1
137
8.8
12
7.6
158
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Apty e WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Apty não possui categorias únicas
WalkMe é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Análise de Aplicativos Móveis, e Otimização de Aplicativos Móveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Apty
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
43.1%
Programas de computador
10.2%
Construção
4.4%
Imóveis
2.9%
Serviços financeiros
2.9%
Outro
36.5%
Programas de computador
11.0%
Serviços financeiros
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.7%
Hospital & Assistência à Saúde
5.4%
Seguro
4.4%
Outro
63.2%
Principais Alternativas
Discussões
A Apty suporta múltiplas aplicações? Existe flexibilidade para vincular entre aplicações?
2 Comentários
ME
Temos uma conta Apty e a usamos em duas plataformas separadas. Links físicos para outras plataformas podem ser feitos pelo uso de 'Launchers' ou incluindo...Leia mais
Temos nossa própria aplicação interna. A Apty funcionará nela?
2 Comentários
ME
Sim. É assim que usamos o Apty nós mesmos.Leia mais
Seu produto pode enviar e-mails?
1 Comentário
MA
Oi Helen,
Obrigado por entrar em contato. Entendemos que o engajamento no aplicativo pode ser baixo e disruptivo e nossos clientes trabalham da mesma forma...Leia mais
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
WalkMe não possui mais discussões com respostas
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