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Visão Geral
Apty
Apty
Classificação por Estrelas
(146)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Apty
WalkMe
WalkMe
Classificação por Estrelas
(541)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMe
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o WalkMe se destaca na satisfação geral do usuário, com uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Apty. Os usuários apreciam como o WalkMe reduz o tempo de treinamento ao oferecer suporte no aplicativo e aprendizado autônomo, o que aumenta a eficiência e a produtividade.
  • Os usuários dizem que o Apty se destaca pela facilidade de uso e pelo rápido processo de configuração, tornando-o intuitivo para os administradores criarem e gerenciarem conteúdo. No entanto, alguns usuários observam uma curva de aprendizado um pouco acentuada, o que pode ser um desafio para novos usuários.
  • Os revisores mencionam que os recursos poderosos e a integração perfeita do WalkMe são fatores chave para uma adoção digital eficiente. Os usuários destacam a orientação passo a passo que o WalkMe fornece, o que ajuda a reduzir a confusão e diminui as solicitações de suporte durante a integração.
  • De acordo com avaliações verificadas, a orientação no aplicativo e os tutoriais do Apty são claros e eficazes, ajudando os usuários a navegar nas tarefas com facilidade. Este recurso recebeu feedback positivo, com usuários expressando gratidão pela funcionalidade que melhora sua experiência.
  • Os revisores do G2 observam que, enquanto o WalkMe possui um sistema de suporte robusto, a qualidade do suporte do Apty é avaliada ainda mais alta, com usuários elogiando a assistência contínua que recebem da equipe de implementação. Este suporte é crucial para garantir que os usuários possam aproveitar ao máximo as capacidades da plataforma.
  • Os usuários destacam que o foco do WalkMe em soluções empresariais o torna uma escolha forte para organizações maiores, enquanto o Apty é mais voltado para as necessidades do mercado médio. Esta distinção pode influenciar a decisão com base no tamanho e nos requisitos específicos da organização.

Apty vs WalkMe

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Apty mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Apty no geral.

  • Os revisores sentiram que Apty atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Apty é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Apty em relação ao WalkMe.
Preços
Preço de Nível Básico
Apty
Preço não disponível
WalkMe
Preço não disponível
Teste Gratuito
Apty
Teste Gratuito disponível
WalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
110
8.7
471
Facilidade de Uso
9.1
111
8.4
479
Facilidade de configuração
9.0
88
8.1
388
Facilidade de administração
9.0
84
8.3
364
Qualidade do Suporte
9.6
109
8.8
466
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
84
8.9
362
Direção de Produto (% positivo)
9.5
96
9.0
457
Recursos
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.1
22
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.7
69
8.4
343
Análise de Usuários
8.6
52
7.9
287
8.9
57
8.1
320
Suporte ao Usuário
8.9
57
8.6
311
8.6
46
7.7
250
8.5
48
8.0
258
Tipo de passo a passo
8.8
53
8.0
267
9.2
58
9.1
320
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.3
5
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
8.3
5
9.3
52
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
33
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.9
8
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.4
35
8.0
223
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Experiência de autoatendimento
9.1
29
8.4
201
8.9
27
8.3
200
8.6
23
8.1
192
8.0
9
6.7
137
8.2
13
8.1
171
Plataforma de autoatendimento
8.8
14
8.3
174
7.6
13
8.2
179
7.4
11
7.1
137
8.8
12
7.6
158
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Não há dados suficientes
8.2
19
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.2
26
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Apty
Apty
WalkMe
WalkMe
Apty e WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Apty
Apty não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Apty
Apty
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
21.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
40.1%
Empresa(> 1000 emp.)
38.0%
WalkMe
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
12.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.9%
Empresa(> 1000 emp.)
59.5%
Indústria dos Avaliadores
Apty
Apty
Tecnologia da informação e serviços
43.1%
Programas de computador
10.2%
Construção
4.4%
Imóveis
2.9%
Serviços financeiros
2.9%
Outro
36.5%
WalkMe
WalkMe
Programas de computador
10.9%
Serviços financeiros
8.2%
Tecnologia da informação e serviços
7.8%
Hospital & Assistência à Saúde
5.4%
Seguro
4.4%
Outro
63.3%
Principais Alternativas
Apty
Alternativas para Apty
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
WalkMe
Alternativas para WalkMe
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
Discussões
Apty
Discussões sobre Apty
A Apty suporta múltiplas aplicações? Existe flexibilidade para vincular entre aplicações?
2 Comentários
ME
Temos uma conta Apty e a usamos em duas plataformas separadas. Links físicos para outras plataformas podem ser feitos pelo uso de 'Launchers' ou incluindo...Leia mais
Temos nossa própria aplicação interna. A Apty funcionará nela?
2 Comentários
ME
Sim. É assim que usamos o Apty nós mesmos.Leia mais
Seu produto pode enviar e-mails?
1 Comentário
MA
Oi Helen, Obrigado por entrar em contato. Entendemos que o engajamento no aplicativo pode ser baixo e disruptivo e nossos clientes trabalham da mesma forma...Leia mais
WalkMe
Discussões sobre WalkMe
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
WalkMe não possui mais discussões com respostas