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Visão Geral
Amazon Lex
Amazon Lex
Classificação por Estrelas
(37)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (36.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Amazon Lex
Azure AI Bot Service
Azure AI Bot Service
Classificação por Estrelas
(10)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Azure AI Bot Service
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • As avaliações dizem que o Amazon Lex se destaca na Geração de Texto por IA com uma pontuação de 9,5, permitindo aos usuários criar experiências de conversação altamente interativas. Os usuários relatam que a integração com os serviços da AWS melhora significativamente suas capacidades.
  • Usuários no G2 mencionam que o Microsoft Bot Framework brilha em Facilidade de Uso, com uma pontuação de 8,9, o que o torna mais acessível para desenvolvedores que são novos na criação de bots. Os revisores apreciam a documentação abrangente e o suporte da comunidade disponível.
  • Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas tenham uma classificação de Qualidade de Suporte de 8,7, os usuários do Microsoft Bot Framework destacam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, especialmente para solucionar problemas complexos.
  • Os usuários relatam que o Amazon Lex tem uma ligeira vantagem na Resumação de Texto por IA com uma pontuação de 9,3, o que é benéfico para aplicações que exigem entrega de informações concisas. Os revisores dizem que esse recurso é particularmente útil em cenários de atendimento ao cliente.
  • Os usuários do G2 indicam que a direção do produto do Microsoft Bot Framework é avaliada em 10,0, sugerindo um forte compromisso com a melhoria contínua e atualizações de recursos, o que é um fator significativo para empresas que buscam soluções a longo prazo.
  • Os usuários dizem que a integração do Amazon Lex com outros serviços da AWS é uma grande vantagem, permitindo escalabilidade e implantação sem problemas, enquanto o Microsoft Bot Framework é elogiado por sua flexibilidade em integrar-se com vários canais e plataformas.

Amazon Lex vs Azure AI Bot Service

  • Tanto Amazon Lex quanto Azure AI Bot Service atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Amazon Lex e Azure AI Bot Service fornecem níveis de assistência semelhantes.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Azure AI Bot Service em relação ao Amazon Lex.
Preços
Preço de Nível Básico
Amazon Lex
Preço não disponível
Azure AI Bot Service
Preço não disponível
Teste Gratuito
Amazon Lex
Informação de teste não disponível
Azure AI Bot Service
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
23
8.7
9
Facilidade de Uso
8.4
23
8.9
9
Facilidade de configuração
8.1
14
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
7.9
14
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.7
23
8.7
9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
14
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.5
23
10.0
9
Recursos
Não há dados suficientes
9.4
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Genesys AppFoundry MarketplaceOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Amazon Lex
Amazon Lex
Azure AI Bot Service
Azure AI Bot Service
Amazon Lex e Azure AI Bot Service é categorizado como Plataformas de Bots
Categorias Únicas
Amazon Lex
Amazon Lex é categorizado como Genesys AppFoundry Marketplace
Azure AI Bot Service
Azure AI Bot Service não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Amazon Lex
Amazon Lex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
33.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
30.6%
Empresa(> 1000 emp.)
36.1%
Azure AI Bot Service
Azure AI Bot Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
20.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
60.0%
Empresa(> 1000 emp.)
20.0%
Indústria dos Avaliadores
Amazon Lex
Amazon Lex
Programas de computador
22.2%
Tecnologia da informação e serviços
13.9%
Farmacêutica
8.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
5.6%
Bancário
5.6%
Outro
44.4%
Azure AI Bot Service
Azure AI Bot Service
Tecnologia da informação e serviços
70.0%
Ensino superior
10.0%
Programas de computador
10.0%
Automóvel
10.0%
Outro
0.0%
Principais Alternativas
Amazon Lex
Alternativas para Amazon Lex
Google Cloud Dialogflow
Google Cloud Dialogflow
Adicionar Google Cloud Dialogflow
Azure Bot Service
Azure Bot Service
Adicionar Azure Bot Service
Drift
Drift
Adicionar Drift
LivePerson
LivePerson
Adicionar LivePerson
Azure AI Bot Service
Alternativas para Azure AI Bot Service
Botpress
Botpress
Adicionar Botpress
Google Cloud Dialogflow
Google Cloud Dialogflow
Adicionar Google Cloud Dialogflow
Drift
Drift
Adicionar Drift
Qualified
Qualified
Adicionar Qualified
Discussões
Amazon Lex
Discussões sobre Amazon Lex
Para que é usado o Amazon Lex?
1 Comentário
uday t.
UT
Chatbot de IA interativo usado para o seu caso de uso empresarialLeia mais
Monty, o Mangusto chorando
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Azure AI Bot Service
Discussões sobre Azure AI Bot Service
Monty, o Mangusto chorando
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