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Comparar Adobe Journey Optimizer e Tealium Customer Data Hub 
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Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.6% das avaliações)
Empresa (51.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
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Adobe Journey Optimizer
Classificação por Estrelas
(129)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
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Navegue por todos os planos de preços 3Tealium Customer Data Hub
Classificação por Estrelas
(405)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (51.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
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Saiba mais sobre Tealium Customer Data HubResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Tealium Customer Data Hub se destaca na Qualidade do Suporte, com uma pontuação de 9,0, com muitos revisores mencionando uma equipe de suporte responsiva e conhecedora que auxilia em questões complexas de integração. Em contraste, o Adobe Journey Optimizer, com uma pontuação de 8,2, recebeu feedback indicando que, embora o suporte seja geralmente bom, os tempos de resposta podem ser mais lentos durante os períodos de pico.
- Os revisores mencionam que o recurso de Segmentação Dinâmica do Tealium, com uma pontuação de 7,9, permite uma segmentação de público altamente personalizável, o que é particularmente benéfico para usuários em nível empresarial. O Adobe Journey Optimizer, com uma pontuação de 8,2, também oferece fortes capacidades de segmentação, mas os usuários dizem que pode ser menos intuitivo para novos usuários em comparação com a interface do Tealium.
- Os usuários no G2 destacam que a Execução de Tarefas Autônomas do Tealium Customer Data Hub, com uma pontuação de 8,7, automatiza fluxos de trabalho complexos de forma eficaz, tornando-se um favorito entre os usuários que precisam otimizar operações. O Adobe Journey Optimizer, com uma pontuação de 7,8, fornece recursos de automação, mas os revisores mencionam que não são tão robustos ou flexíveis quanto os do Tealium.
- Os revisores mencionam que o Adobe Journey Optimizer se destaca em Relatórios de Jornada, com uma pontuação de 8,4, com usuários apreciando suas ferramentas detalhadas de análise e visualização que ajudam a rastrear interações com clientes. O Tealium, com uma pontuação de 7,8, oferece relatórios sólidos, mas os usuários dizem que falta algumas das opções avançadas de visualização encontradas no Adobe.
- Os usuários relatam que a Facilidade de Uso do Tealium, com uma pontuação de 7,7, é geralmente favorável, especialmente para equipes familiarizadas com gerenciamento de dados. No entanto, o Adobe Journey Optimizer, com uma pontuação de 7,5, foi notado pelos usuários como tendo uma curva de aprendizado mais acentuada, particularmente para aqueles novos em ferramentas de otimização de jornada.
- Os usuários do G2 mencionam que ambos os produtos têm Preços de Entrada semelhantes, pois ambos exigem que os compradores em potencial entrem em contato com as empresas para obter detalhes de preços. No entanto, o Tealium é frequentemente percebido como mais adequado para grandes empresas, enquanto o Adobe é visto como mais acessível para pequenas empresas, refletido em suas respectivas avaliações de segmento de mercado.
Adobe Journey Optimizer vs Tealium Customer Data Hub
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Tealium Customer Data Hub é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Tealium Customer Data Hub em geral.
- Os revisores sentiram que Tealium Customer Data Hub atende melhor às necessidades de seus negócios do que Adobe Journey Optimizer.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tealium Customer Data Hub é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Adobe Journey Optimizer em relação ao Tealium Customer Data Hub.
Preços
Preço de Nível Básico
Adobe Journey Optimizer
Select
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As ferramentas essenciais para orquestrar e entregar jornadas de clientes conectadas — incluindo momentos um-a-um — através de canais, aplicativos, dispositivos ou telas.
- Perfil Unificado do Cliente e Orquestração de Audiência
- Canvas de Orquestração de Jornada
- Campanhas (Lote e API)
Tealium Customer Data Hub
Custom
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O Tealium AudienceStream CDP é precificado com base no número de eventos coletados, com horas de serviço incluídas com base no nível de volume.
- Descontos estão disponíveis para pacotes de soluções que incluem o Tealium AudienceStream CDP juntamente com o conjunto completo de produtos Tealium, o Tealium Customer Data Hub.
- Para uma cotação, entre em contato conosco para determinar o preço no seu nível de volume.
Teste Gratuito
Adobe Journey Optimizer
Informação de teste não disponívelTealium Customer Data Hub
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.2
102
8.7
319
Facilidade de Uso
7.7
110
7.7
317
Facilidade de configuração
7.5
100
7.6
211
Facilidade de administração
7.4
31
7.9
180
Qualidade do Suporte
8.3
98
8.9
304
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.9
29
8.9
176
Direção de Produto (% positivo)
9.2
99
8.8
312
Recursos
E-mail marketing
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
8.1
28
Dados insuficientes disponíveis
7.8
28
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por E-mail
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.3
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
17
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
7.0
15
Dados insuficientes disponíveis
7.3
15
Dados insuficientes disponíveis
6.7
15
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.9
17
Dados insuficientes disponíveis
7.7
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Qualidade dos dados
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.3
10
Dados insuficientes disponíveis
5.5
10
IA Agente - Governança de Dados
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
6.4
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Segmentação
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Modelos
9.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Editar
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
Logística
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.8
129
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
115
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
112
|
Recurso Verificado
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
7.5
102
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
84
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
87
|
Recurso Verificado
Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
7.6
16
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
7.0
16
Dados insuficientes disponíveis
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Noções básicas da plataforma
8.4
58
8.1
30
8.5
64
7.8
30
Dados da plataforma
8.5
60
8.0
31
8.2
57
8.3
31
8.3
57
8.2
31
8.2
57
7.8
31
Funcionalidade adicional da plataforma
Recurso Não Disponível
7.7
31
8.2
60
7.9
30
8.4
55
7.8
31
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
8.4
26
8.3
20
8.3
27
7.8
20
8.1
26
7.8
20
7.9
26
8.1
20
Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.6
16
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Opções de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Resolução de IdentidadeOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Software de Firewall
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Adobe Journey Optimizer e Tealium Customer Data Hub é categorizado como Análise da Jornada do Cliente
Categorias Únicas
Adobe Journey Optimizer é categorizado como Motores de Personalização, Construtor de Modelos de E-mail, Notificação Push, Email Marketing, Marketing por SMS, e Marketing Móvel
Tealium Customer Data Hub é categorizado como Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP), Governança de Dados, Resolução de Identidade, Sistemas de Gerenciamento de Tags, Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Análise de Fluxo, Integração de Dados de E-Commerce, e Gestão de Dados Mestres (MDM)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Adobe Journey Optimizer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Tealium Customer Data Hub
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
13.7%
Tecnologia da informação e serviços
12.8%
Programas de computador
7.7%
Consultoria
4.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.3%
Outro
57.3%
Serviços financeiros
8.3%
Varejo
7.2%
Tecnologia da informação e serviços
6.1%
Marketing e Publicidade
5.0%
Seguro
5.0%
Outro
68.5%
Principais Alternativas
Discussões
Adobe Journey Optimizer não possui discussões com respostas
Você pode fornecer alguns detalhes sobre o processo de implantação?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Nosso padrão de implantação nova do nosso Universal Data Hub é de 90 dias. A implantação do AudienceStream sozinho pode ser mais curta, dependendo das etapas...Leia mais
How many product partnerships do you have?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Temos mais de mil pontos de integração com cerca de novecentas tecnologias diferentes, cobrindo opções de gerenciamento de dados tanto do lado do cliente...Leia mais
O que constitui a chave primária para sua solução CDP?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Tealium suporta mais de um ID único, e você pode declarar quantos forem necessários. No sistema da Tealium, não há um ID único ou mestre, mas sim o perfil...Leia mais
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