Recursos de Software de Pesquisa
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Artigos Software de Pesquisa
Net Promoter Score (NPS): O Que É e Como Calculá-lo
Treinamento de Funcionários: 8 Táticas que Sua Empresa Pode Colocar em Ação
Nova Categoria de Software de Gestão de Experiência no G2 Revoluciona o Espaço de Software de Feedback
Termos do Glossário Software de Pesquisa
Uma análise de cenário competitivo examina os concorrentes de uma empresa e suas respectivas forças e fraquezas. Aprenda os tipos, benefícios e melhores práticas.
Uma experiência digital é qualquer ponto de contato digital que um cliente tem com uma empresa. Saiba mais sobre essas interações digitais com os clientes e os benefícios.
A estratégia de produto é um plano que orienta a direção e os objetivos de um produto ao longo de seu ciclo de vida. Aprenda sobre seus tipos, benefícios e componentes básicos.
Personas de comprador são perfis fictícios criados usando dados de clientes para ajudar os profissionais de marketing a focar suas mensagens. Aprenda sobre como criar e usar personas de comprador.
O Modelo Kano é uma estrutura que prioriza o desenvolvimento de produtos ao focar em altos níveis de satisfação do cliente. Aprenda sobre como usar o Modelo Kano.
A web social abrange estruturas, serviços e interfaces da web que apoiam a interação social entre as pessoas. Saiba mais sobre seus tipos e benefícios.
Quizzes interativos são conteúdos onde os usuários respondem a perguntas para receber um resultado ou pontuação específica. Aprenda os tipos, benefícios, melhores práticas e mais.
A pesquisa é a capacidade de sondar uma determinada população para avaliar sua opinião ou conhecimento sobre um tópico específico. Aprenda como o software relacionado a pesquisas ajuda a facilitar a comunicação interna entre os funcionários.
