O software de solicitação de acesso do titular dos dados (DSAR) ajuda as empresas a cumprir com os pedidos dos usuários para acessar ou excluir informações de identificação pessoal que uma empresa armazena sobre indivíduos, conforme exigido pelo GDPR, CCPA e outras regulamentações de privacidade. As ferramentas DSAR ajudam a garantir que os pedidos sejam atendidos dentro do prazo de resposta exigido, oferecem fluxos de trabalho para ajudar as pessoas em uma organização a colaborar na localização de dados e, em última análise, fornecem os dados ao usuário solicitante. O software DSAR é frequentemente administrado por equipes jurídicas ou oficiais de privacidade; no entanto, as equipes de TI e segurança frequentemente colaboram para atender aos pedidos de acesso ou exclusão dos usuários.
Processar solicitações de acesso do titular dos dados é uma parte de muitas na administração de um programa completo de privacidade de negócios. Todas as plataformas de privacidade de dados oferecem funcionalidade de solicitação de acesso do titular dos dados (DSAR), juntamente com ferramentas adicionais relacionadas à implementação de um programa completo de privacidade.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Solicitação de Acesso do Titular dos Dados (DSAR), um produto deve:
Fornecer um portal DSAR para que os usuários finais solicitem acesso ou exclusão de suas informações de identificação pessoal
Fornecer uma visão centralizada e status de todos os DSARs
Fornecer fluxos de trabalho para processar DSARs em uma organização
Fornecer ferramentas de relatórios e registros de que os DSARs foram processados dentro do prazo legalmente exigido
