# Didomi Reviews
**Vendor:** Didomi  
**Category:** [Plataformas de Gestão de Consentimento](https://www.g2.com/pt/categories/consent-management-platform-cmp)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 166
## About Didomi
A Didomi ajuda as organizações a implementar ótimas Experiências de Usuário de Privacidade que respeitam as escolhas e dão às pessoas controle sobre seus dados. Nossas Soluções Globais de UX de Privacidade são projetadas para resolver os desafios de privacidade de dados de hoje e incluem: - Gestão de consentimento multi-regulamentações - Governança de privacidade - Jornadas de privacidade do usuário - Integração omnicanal em plataformas web, móveis, in-app e OTT/CTV - Parceiro de Ouro CMP certificado pelo Google Também oferecemos capacidades de valor agregado, como integrações e conectores flexíveis, padrões de segurança de alto nível e serviços de suporte premium. Milhares de empresas trabalham com a Didomi para coletar bilhões de pontos de dados de consentimento e preferência, monitorar a atividade de fornecedores e rastreadores, reduzir o risco de conformidade e engajar seus usuários com experiências altamente personalizadas e focadas na privacidade que constroem confiança e lealdade. Saiba mais em www.didomi.io.



## Didomi Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários elogiam a Didomi por sua **fácil integração e interface amigável** , tornando a gestão de consentimento muito simples. (18 reviews)
- Os usuários acham a **facilidade de implementação** da Didomi excelente, permitindo uma integração direta com sites e sistemas de conformidade. (17 reviews)
- Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo e prestativo** da Didomi, que fornece assistência e orientação rápidas. (16 reviews)
- Os usuários valorizam o **suporte útil** da Didomi, apreciando respostas rápidas e verificações regulares para assistência em conformidade. (13 reviews)
- Os usuários acham a **implementação fácil** do Didomi direta, aprimorada por uma excelente documentação e suporte dos gerentes de conta. (12 reviews)
- Conformidade (7 reviews)
- Suporte de Conformidade (7 reviews)
- Integrações fáceis (7 reviews)
- Configuração Fácil (7 reviews)
- Recursos (7 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham que o **suporte ao cliente é frequentemente lento** , dificultando a resolução rápida de problemas técnicos urgentes. (6 reviews)
- Os usuários enfrentam uma **dependência de suporte** para personalização avançada, o que pode atrasar implementações cruciais e afetar a usabilidade. (5 reviews)
- Os usuários acham a **curva de aprendizado inicial desafiadora** , mas eventualmente dominam a funcionalidade da Didomi com o tempo. (3 reviews)
- Os usuários encontram uma **falta de opções de personalização** no Didomi, exigindo CSS externo e suporte técnico para alterações de design. (3 reviews)
- Os usuários acham a plataforma inicialmente **difícil de usar** , exigindo tempo e habilidades técnicas para certos recursos. (3 reviews)
- Complexidade (2 reviews)
- Questões de Complexidade (2 reviews)
- Os usuários acham a **gestão de cookies frustrante** devido a dados imprecisos e desafios na recriação manual de fornecedores. (2 reviews)
- Dependência do Desenvolvedor (2 reviews)
- Personalização Difícil (2 reviews)

## Didomi Reviews
  ### 1. Implementação sem falhas, excelente suporte e inovações promissoras

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pim V. | Senior Data Consultant, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

Usuário diário, e gerenciando mais de 200+ avisos de consentimento em todo o mundo. 
Facilidade de Implementação: O processo de configuração é suave, e as opções de personalização garantem conformidade em diferentes regiões. 
UI Intuitiva: A plataforma é amigável e direta ao ponto. 
Suporte Excelente: A equipe é experiente, rápida em responder e fornece orientação especializada quando necessário. 
Ótimos Insights e Métricas: Os recursos de análise e relatórios oferecem dados valiosos para o monitoramento de conformidade. 
Desenvolvimentos Avançados de Varredura: A direção que a Didomi está tomando com varredura avançada é promissora e tem o potencial de simplificar significativamente os processos de auditoria. 
Gerenciamento de usuários: papéis claros e fácil de configurar. 
Versionamento: ótimo recurso que permite ver qual versão foi publicada e quem a publicou. 
Integração: com nossos contêineres GTM é fácil, pode definir a camada de dados que você usa, e isso será aproveitado. O evento acionado pela Didomi estará facilmente disponível e o consentimento dado pode ser usado para acionar suas tags. A integração com nossa solução do lado do servidor funciona quase da mesma forma. 
Cross domain: o rastreamento entre domínios pode ser facilmente compartilhado por vários métodos. Para nossa implementação, parâmetros de consulta foram usados.

**O que você não gosta em Didomi?**

Recursos de Digitalização Não Totalmente Integrados: As capacidades de digitalização ainda não estão integradas de forma perfeita com o aviso de consentimento.
Classificação Manual de Fornecedores: Embora os fornecedores precisem ser classificados pelo nosso próprio DPO, alguma orientação adicional da Didomi seria benéfica.
Gestão de Usuários: Apesar dos diferentes papéis de usuário, gostaria de ter mais granularidade na acessibilidade.
Gestão de Lançamentos: Os lançamentos atuais carecem de uma visão geral do que foi lançado e de rollbacks fáceis.
Falta de Funcionalidade de Alerta: Faltam alertas quando há mudanças percentuais significativas no rastreamento, configuração ou taxas de aceitação.
Complexidade de Testes A/B: Configurar testes A/B requer personalizações complexas em JSON, e em alguns países, as restrições do GDPR tornam difícil a implementação.
Digitalização Avançada Ainda em Evolução: Embora a funcionalidade de digitalização avançada seja promissora, ainda não está no nível em que pode substituir completamente a digitalização manual.
Versionamento: Ao desenvolver, há necessidade de duplicar o aviso de consentimento e publicá-lo para testá-lo em Pré-produção. Não há opção de publicar um aviso de consentimento primeiro para pré-produção e depois para produção.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Didomi torna a gestão de consentimento simples e eficaz. Ela garante conformidade com o GDPR e outras regulamentações, ao mesmo tempo que oferece uma plataforma intuitiva e personalizável. A implementação é tranquila, e a capacidade de sincronizar consentimentos entre plataformas é uma grande vantagem.

O suporte deles é ótimo—respostas rápidas e a expertise certa quando necessário. Os insights e análises ajudam a rastrear as taxas de consentimento de forma eficaz. Os recursos avançados de varredura são promissores, embora ainda não estejam totalmente integrados ao aviso de consentimento. Algumas áreas, como testes A/B, exigem mais personalização do que o esperado.

No geral, a Didomi é uma solução confiável que equilibra conformidade, facilidade de uso e funcionalidade crescente. Ansioso para ver como ela evolui!

  ### 2. Gestão confiável de consentimento para redações digitais

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marcos P. | Product Manager, Jornais, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

O que mais valorizamos no Didomi é sua capacidade de gerenciar o consentimento dos usuários e as barreiras de cookies de forma eficiente, enquanto permanece totalmente em conformidade com regulamentos de privacidade como o GDPR. Ele nos dá controle claro sobre como o consentimento é solicitado, armazenado e atualizado, o que ajuda a garantir transparência para os usuários e protege os interesses legais do nosso meio de comunicação.

A plataforma também é fácil de integrar com nosso site e pilha de publicidade, permitindo-nos manter a conformidade regulatória sem sacrificar a experiência geral do usuário. Graças às suas opções de personalização, podemos adaptar o banner de consentimento e a barreira de cookies às nossas necessidades de design e editoriais, minimizando ao máximo a interrupção da navegação.

**O que você não gosta em Didomi?**

Uma das principais desvantagens é que configurações avançadas podem se tornar complicadas, especialmente quando você está gerenciando múltiplos fornecedores, propósitos ou diferentes cenários de consentimento. Nesses casos, pode ser necessário envolvimento técnico ou suporte adicional para garantir que tudo seja implementado corretamente.

Além disso, barreiras de cookies mais rigorosas—embora necessárias para conformidade—podem afetar a experiência do usuário e o tráfego. Como resultado, muitas vezes precisam de ajustes cuidadosos para encontrar o equilíbrio certo entre os requisitos legais e o desempenho geral do público.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Didomi nos ajuda a enfrentar o desafio crítico de cumprir com as regulamentações de proteção de dados e privacidade enquanto continuamos a operar um negócio de mídia digital. Ao centralizar o gerenciamento de consentimento e controlar como cookies e rastreadores são ativados, a Didomi reduz o risco legal e fornece uma estrutura clara e auditável para o consentimento.

Para nós, isso significa uma conformidade regulatória mais forte, maior transparência para os usuários e mais confiança de que nossos sistemas de publicidade e análise operam dentro dos limites legais. Em última análise, a Didomi nos permite manter o foco no jornalismo e no crescimento do público, enquanto mantemos total controle sobre o consentimento e nossas obrigações de privacidade.

  ### 3. Didomi: Plataforma de Gestão de Consentimento de Cookies Abrangente e Confiável

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

Didomi é um Gerenciador de Consentimento de Cookies muito abrangente, com opções de configuração detalhadas, mas ainda assim fácil de usar. Funciona de forma confiável, é simples de implementar e oferece capacidades robustas de relatórios. O preço é justo pelo valor oferecido. O suporte é muito útil.

**O que você não gosta em Didomi?**

Embora os relatórios de dados sejam abrangentes, eles não são tão intuitivos quanto ferramentas como o Google Analytics 4.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Didomi resolve o desafio de manter a conformidade com as regulamentações de cookies e consentimento. Ela garante que nosso site atenda aos requisitos legais, ao mesmo tempo que oferece aos usuários controle transparente sobre suas preferências, reduzindo riscos e simplificando a gestão de consentimento.

  ### 4. Configuração Sem Esforço, Suporte Excepcional e Ótimo Valor

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Veronika S. | Business Analyst

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

Aprecio que o Didomi seja fácil de usar e configurar, oferecendo suporte em cada etapa do caminho com chamadas de revisão regulares para introduzir novos recursos e verificar se precisamos de mais assistência. Se houver um problema, ele é rapidamente resolvido. Mudamos do OneTrust para o Didomi devido à sua implementação mais fácil e melhor relação custo-benefício, e estamos muito satisfeitos com a mudança. A configuração inicial foi muito fácil e fez sentido do ponto de vista técnico.

**O que você não gosta em Didomi?**

Não há nada que eu não goste.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Didomi ajuda com a gestão de consentimento que é compatível com o GDPR e fácil de implementar. É amigável ao usuário e oferece excelente suporte, com rápida resolução de problemas. Mudamos do OneTrust para a Didomi porque oferece uma implementação mais fácil e melhor relação custo-benefício.

  ### 5. Conforme e prático, mas configuração técnica complexa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Clément T. | Analytics &amp; CRO Team Lead

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

Gosto que o Didomi seja simples de entender, com uma configuração fácil de compartilhar entre sites, e que seja sustentável. Pode-se ter configurações mais avançadas do que com outras ferramentas. A tradução do popup CMP também é automática, o que é uma vantagem certa.

**O que você não gosta em Didomi?**

A configuração inicial do Didomi pode ser bastante complexa, especialmente no nível técnico. Para cada parceiro definido em nosso Sistema de Gerenciamento de Tags, é necessário criar gatilhos específicos, o que requer bastante trabalho. Isso pode ser às vezes trabalhoso, e existe o risco de que não funcione corretamente na primeira tentativa.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso Didomi para garantir a conformidade com a privacidade em nossos sites de e-commerce, listando e documentando todos os parceiros.

  ### 6. Console direto e suporte responsivo, mas o desempenho da web precisa de otimização

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

A interface do console é boa e bastante direta. Ela facilita a verificação dos relatórios de conformidade com o GDPR. O Sucesso do Cliente também é muito responsivo, com boa reatividade e tempos de resposta rápidos.

**O que você não gosta em Didomi?**

O desempenho da web provavelmente poderia ser otimizado. Parece estar afetando nossa pontuação geral, e até agora não vimos nenhuma melhoria.

Recebemos comunicação e notamos atualizações, mas não sentimos que somos o alvo certo para elas, porque na web tudo é atualizado diretamente de qualquer maneira.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos ajuda a permanecer em conformidade com o regulamento europeu GDPR.

  ### 7. Confiável, fácil de usar, mas precisa de melhor integração com aplicativos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bianca O. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

Eu acho a Didomi confiável e aprecio a boa comunicação com a equipe. É fácil de usar e os dados que fornece são bons. A configuração foi muito fácil, o que foi uma grande vantagem para nós.

**O que você não gosta em Didomi?**

A integração do aplicativo não é tão clara. Ainda não está claro se podemos integrá-lo adequadamente ao nosso aplicativo, e a documentação não cobre nosso caso específico em que o aplicativo é híbrido.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Didomi nos ajuda a armazenar o consentimento do usuário para cumprir com as regulamentações da UE e apoiar a publicidade exibida.

  ### 8. Ótimos recursos, mas leva tempo para aprender

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephane C. | Project manager in Advertising, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

Ótima plataforma para gerenciar consentimentos RGPD para anúncios e IAB TCF para nosso uso

**O que você não gosta em Didomi?**

Não é tão fácil usá-lo no início.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É um verdadeiro trabalho gerenciar o consentimento de anúncios desde as regras do RGPD, seguindo, IAB, TCF... Ele gerencia todas essas regras em uma única plataforma.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá Stephane,

Obrigado pela sua avaliação.

Estamos felizes em saber que o Didomi ajuda você a gerenciar o consentimento do GDPR e do IAB TCF em uma única plataforma.

Obrigado por confiar no Didomi para simplificar a gestão de consentimento e a conformidade regulatória.

A equipe Didomi

  ### 9. Tudo foi fácil e tranquilo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cesar L. | Digital Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

O suporte do responsável pela conta conosco

**O que você não gosta em Didomi?**

a plataforma pode ser complicada no início, mas depois de algum tempo você sabe o que fazer e tudo fica muito fácil.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gerenciar os cookies de acordo com a lei de privacidade italiana para nossos sites online

  ### 10. Configuração e implantação de widgets simples e eficazes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** laurine C. | Product Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

A configuração e o lançamento dos widgets é simples.

**O que você não gosta em Didomi?**

Toda a parte de design dos widgets que ainda não está disponível através do console

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Adicione novos consentimentos facilmente, sem intervenção da TI

  ### 11. Solução Estável, Fácil de Usar com um Excelente Gerente de Contas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marilena P. | Responsabile Web &amp; eCommerce Product Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

Uma solução estável com um excelente gerente de contas, e é fácil de usar.

**O que você não gosta em Didomi?**

A exportação da lista de cookies poderia ser melhorada.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fornecendo uma solução CMP que está sempre atualizada com as regulamentações.

  ### 12. Ferramenta Indispensável, Personalizável e Confiável

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas B.

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

Gosto da facilidade da ferramenta Didomi e da possibilidade de adaptar os banners de acordo com cada país. O contato com os comerciais e a equipe técnica também é muito bom.

**O que você não gosta em Didomi?**

Sobre a personalização do banner de cookies, estamos limitados nos modelos. Seria bom ter algo onde possamos ser um pouco mais criativos e ajustar ainda mais o design do nosso banner.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Didomi gerencia nosso CMP, essencial para o rastreamento e coleta de dados, simplificando a personalização dos banners por país. A ferramenta é fácil de usar e facilita a conformidade com as legislações locais, aliviando nossa necessidade de um fornecedor externo.

  ### 13. Um CMP líder com bom suporte para uma conformidade fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David V. | Product Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

Didomi é definitivamente uma plataforma líder de Gestão de Consentimento, sempre atualizada em relação às últimas regulamentações. A interface do usuário é fácil de usar e inclui as principais regulamentações locais (GDPR, CCPA, ...). Os avisos de consentimento são fáceis de configurar com predefinições clássicas, mas eficientes, e sem quaisquer requisitos técnicos específicos. O monitoramento de conformidade é uma ferramenta útil para manter a conformidade. O monitoramento também é fácil graças a estatísticas completas (taxa de consentimento, etc). Além disso, mesmo para clientes autônomos, o suporte (chat) oferece respostas rápidas e precisas, sempre proporcionando uma ajuda útil. Reuniões regulares com o CSM da Didomi são oferecidas a pequenos clientes empresariais, dando a oportunidade de fazer perguntas, revisar a plataforma e os avisos, e se informar mais profundamente sobre as últimas novidades...

**O que você não gosta em Didomi?**

A interface do usuário não oferece possibilidades de design suficientes, é bastante básica. Para personalização importante de design, é necessária ajuda técnica interna.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Didomi permite que nossos sites e aplicativos estejam em conformidade com a regulamentação.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá David,

Obrigado pela sua análise atenciosa.

Ficamos felizes em saber que o Didomi ajuda você a manter-se em conformidade com as regulamentações em evolução e que você valoriza a facilidade de configuração, os recursos de monitoramento e o suporte de nossas equipes. Agradecemos seu feedback sobre a personalização de design e entendemos a necessidade de mais flexibilidade.

Obrigado por confiar no Didomi para apoiar suas necessidades de conformidade em seus sites e aplicativos.

A equipe Didomi

  ### 14. Didomi é a nossa solução preferida para gerenciar o consentimento de dados.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Javier F. | CMO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 22, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

Usamos o Didomi para gerenciar o consentimento de dados em nossa rede de sites, disponível em mais de 15 idiomas. É fácil de implementar e de manter, tanto inicialmente quanto ao longo do tempo. Os banners de consentimento personalizáveis nos permitem oferecer uma experiência clara e confiável para nossos usuários.

Uma das maiores forças do Didomi é sua adaptabilidade a várias regulamentações de privacidade. Ele oferece opções flexíveis de gerenciamento de consentimento, ajudando-nos a permanecer em conformidade enquanto mantemos os usuários engajados. O suporte para múltiplos canais de consentimento garante que cobrimos todos os pontos de interação com o cliente.

A integração tem sido tranquila, graças às APIs e SDKs robustos do Didomi, que se encaixam bem em nossa infraestrutura existente. Recursos como detecção automática de idioma e suporte multilíngue nos permitem oferecer uma experiência de usuário personalizada enquanto atendemos aos requisitos de privacidade de diferentes regiões.

Em resumo, o Didomi simplifica o gerenciamento de consentimento de dados. É fácil de usar, altamente adaptável e nos ajuda a construir a confiança do usuário enquanto mantemos total conformidade com os padrões de privacidade em evolução.

Usamos uma vez por mês ou algo assim, principalmente para verificar estatísticas.

**O que você não gosta em Didomi?**

A Didomi oferece uma base de conhecimento abrangente e uma ampla gama de tutoriais, que têm sido muito úteis para a maioria das nossas necessidades de configuração e instalação. Esses recursos de autoatendimento geralmente fornecem a orientação de que precisamos sem ter que buscar suporte adicional.

No entanto, acessar o suporte técnico direto pode ser desafiador às vezes, já que a maioria das consultas é tratada por e-mail. Em situações críticas, ocasionalmente nos encontramos precisando de assistência mais rápida ou mais prática.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

No geral, estamos muito satisfeitos com a Didomi e o valor que ela traz em áreas-chave como recursos, conformidade e experiência do usuário. A plataforma oferece um conjunto robusto de ferramentas que tornam a gestão de consentimento tanto eficaz quanto eficiente, e sua flexibilidade nos permite adaptar às exigências regulatórias em evolução com confiança.

Dito isso, é importante notar que esse nível de qualidade e funcionalidade vem a um custo relativamente alto. Embora o investimento seja justificado pelas capacidades e tranquilidade que proporciona, organizações com orçamentos mais apertados devem estar cientes de que a Didomi se posiciona no segmento premium do mercado.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Hello Javier,
Thank you so much for taking the time to leave us such a detailed review. 


We're thrilled to hear that Didomi has become your trusted solution for data consent management across your extensive network of websites. Your feedback is invaluable in helping us refine our support strategy to better meet your needs.

Thank you again for choosing Didomi and for your trust in our services. We look forward to continuing our successful partnership.

The Didomi team

  ### 15. Padrão de Mercado na Europa, Fácil de Implementar e Adaptar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Francesc  I. | Tech SEO and head of implementations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

É o padrão de mercado na Europa, e é fácil de implementar e ajustar rapidamente.

**O que você não gosta em Didomi?**

Há uma falta de estilos, então você tem que adicionar seu próprio CSS.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos ajuda a estar em conformidade em todo o mundo com alguns passos simples.

  ### 16. Problemas de Integração IAB e Suporte Limitado Prejudicam a Usabilidade

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 02, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

Na minha experiência, a Didomi é uma plataforma de gestão de consentimento geralmente sólida que se destaca pela facilidade de integração. O processo de configuração é direto, e na maioria das vezes funciona sem problemas, sem exigir muita manutenção.

**O que você não gosta em Didomi?**

No entanto, ocasionalmente, encontrei problemas com a integração do IAB. Quando esses erros ocorrem, podem levar a uma perda de receita publicitária, o que torna o problema especialmente frustrante. O que aumenta a dificuldade é que o suporte tende a estar indisponível durante o período do meio-dia—normalmente das 12:00 às 14:00—justamente quando os problemas às vezes surgem. Durante esse tempo, muitas vezes parece impossível contatar alguém para obter assistência em tempo hábil.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

idomi ajuda a gerenciar o consentimento do usuário e a conformidade com a privacidade em nossas propriedades digitais, garantindo que atendamos aos requisitos do GDPR e IAB sem precisar construir uma solução personalizada do zero. Ele centraliza todos os sinais de consentimento, facilita a configuração e nos permite implantar atualizações rapidamente. Isso economiza tempo para a equipe de desenvolvimento e reduz a sobrecarga operacional.

Quando a plataforma funciona como esperado, ela fornece uma estrutura confiável para coletar o consentimento do usuário e passar os sinais apropriados para nossos parceiros de anúncios, o que ajuda a manter a receita de publicidade e nos mantém em conformidade.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá,
Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback.

Lamentamos muito, no entanto, pelos problemas que você enfrentou com a integração do IAB. Seus comentários são importantes, e estamos trabalhando ativamente para melhorar tanto a confiabilidade da plataforma quanto a capacidade de resposta do suporte.

Se você estiver aberto a isso, gostaríamos de ter a oportunidade de investigar os problemas que você encontrou e trabalhar com você para melhorar sua experiência.

A equipe Didomi

  ### 17. Facilidade de Integração com Algumas Falhas na UX/UI

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simone C. | Digital Strategist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**O que você mais gosta em Didomi?**

Gosto da facilidade de integração que a Didomi oferece e achei o processo de inicialização muito fácil.

**O que você não gosta em Didomi?**

ux / ui e Analytics

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Didomi reduz a complexidade legal, centraliza os dados de consentimento e otimiza as taxas de aceitação.

  ### 18. Chefe de equipe Analista Web

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christine K. | Cheffe d'équipe Analyste Web, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

A estabilidade, a facilidade, a flexibilidade. A rapidez na intervenção do suporte técnico e o serviço mensal para o status é muito apreciado.

**O que você não gosta em Didomi?**

Nada a acrescentar. Tudo parece funcionar bem. obrigado

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Respeito à lei 25 em Quebec

  ### 19. Um ótimo CMP para sites de alto volume

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Henrik L. | Group CIO / CDO, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

Os passos abrangentes e fáceis para implementar o software. A usabilidade geral do software/plataforma é realmente boa, e sinto que o número de regulamentos e configurações suportados é ótimo. Integrar e configurar os modais de consentimento no site também foi bastante simples.

**O que você não gosta em Didomi?**

A única desvantagem que relatamos foi como o logotipo na janela de consentimento é servido ao usuário final. Precisamos ter um cache melhor para obter uma pontuação melhor na análise do Speed Insights do Google. No entanto, nosso representante nos informou que eles estão analisando isso após nosso feedback.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Melhor desempenho geral e cumprimento das regulamentações locais nos mercados onde operamos. Facilidade de uso e escalabilidade com pequenos esforços são vitais.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá Henrik,

Obrigado por compartilhar seu feedback.

Ficamos felizes em saber que você achou o Didomi fácil de implementar e usar, e que nosso suporte para múltiplas regulamentações e configuração escalável atende às suas necessidades em diversos mercados. Agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.

Obrigado por confiar no Didomi para apoiar tanto seus objetivos de conformidade quanto de desempenho.

A equipe Didomi

  ### 20. Simples de Usar Mas Falta de Acompanhamento

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lélia O.

**Reviewed Date:** February 09, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

Gosto da simplicidade de uso do Didomi, é bastante claro e bem feito, especialmente para os relatórios.

**O que você não gosta em Didomi?**

Acho o acompanhamento insuficiente. Faz 2 meses que implementei o Didomi e não tive uma chamada de acompanhamento ou melhoria.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Didomi resolve os problemas de gestão dos banners de consentimento. Aprecio a simplicidade de uso, o que é particularmente útil para a geração de relatórios.

**Official Response from Naëlle Van Moerbeke:**

> Olá,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback e por destacar a simplicidade e clareza do Didomi, especialmente no que diz respeito aos relatórios. Ficamos felizes em saber que esses aspectos são valiosos para você.

Lamentamos saber que sua experiência com o acompanhamento e suporte não atendeu às suas expectativas. Certamente, essa não é a experiência que pretendemos oferecer. Nossa equipe de Sucesso do Cliente entrou em contato com você para agendar uma ligação, para que possamos revisar sua configuração juntos, responder a quaisquer perguntas pendentes e garantir que você aproveite ao máximo o Didomi daqui para frente.

Obrigado novamente por seu feedback honesto, ele nos ajuda a melhorar continuamente tanto nosso produto quanto nossa experiência do cliente.
A equipe Didomi

  ### 21. Suporte Excepcional, Funcionalidade Confiável

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lise A.

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

O que apreciamos particularmente é a grande disponibilidade das equipes. Elas se tornam acessíveis, tomam o tempo para responder às nossas perguntas de maneira clara e precisa, e fornecem explicações concretas quando necessário. Essa proximidade e envolvimento facilitam muito a colaboração no dia a dia.

**O que você não gosta em Didomi?**

/

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

n/a

  ### 22. Produto muito bom, falta de dados melhores

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

É fácil de implementar, e está bem documentado na maioria das vezes.

**O que você não gosta em Didomi?**

Usamos uma 'parede de cookies' personalizada, onde pedimos aos leitores para 'pagar ou consentir' - e todos os dados fornecidos no painel e 'análises' estão errados. Entendo que o Didomi não foi feito para ser usado dessa forma, mas já que o conceito de parede de cookies existe há alguns anos (na Europa), seria maravilhoso se ele o suportasse.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Através da nossa própria implementação personalizada dos avisos de consentimento, isso nos ajuda a mitigar o efeito de 'rejeitar tudo', enquanto nos mantemos em conformidade com a lei espanhola e europeia.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá,

Obrigado pelo seu feedback.

Ficamos felizes em saber que você achou o Didomi fácil de implementar e bem documentado.

Obrigado por confiar no Didomi para apoiar seus esforços de conformidade com as regulamentações espanholas e europeias.

A equipe Didomi

  ### 23. Simplicidade e Reatividade Excepcionais

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** BENJAMIN G.

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

Gosto do suporte das equipes da Didomi, que é reativo e especialista, assim como a simplicidade de uso do produto.

**O que você não gosta em Didomi?**

N/A

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Didomi facilita a implementação de uma arquitetura de coleta server side. Aprecio o suporte das equipes e a simplicidade de uso graças à sua reatividade e expertise.

  ### 24. Excelente atenção do suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**O que você mais gosta em Didomi?**

Os gerentes de conta forneceram uma atenção excelente, e o processo de implementação foi muito simples.

**O que você não gosta em Didomi?**

Tivemos um erro sério no início a nível tecnológico e acho que a interface poderia ser mais amigável para o usuário.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos uma melhor compreensão do nosso público, bem como um script de integração que suporta mudanças de mercado a nível tecnológico. Neste momento, integramos uma plataforma para cobrar se você quiser cancelar a coleta de cookies e a Didomi é parceira desta plataforma, por isso a integração tem sido muito fácil.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá! Muito obrigado pelas suas palavras gentis. Levamos em consideração o que você mencionou e repassamos para as equipes de produto. Agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência conosco e nos consideramos sortudos por ter clientes como você. Estamos ansiosos para continuar trabalhando com você!

  ### 25. Ótimo suporte e plataforma bastante intuitiva, mas as etapas do Aviso de Consentimento precisam de orientações mais claras.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**O que você mais gosta em Didomi?**

Suporte ao cliente e tempo de resposta. Uma vez que você conhece a plataforma, é bastante intuitiva.

**O que você não gosta em Didomi?**

Maneira mais fácil de procurar informações concretas sobre dúvidas e desenvolvimentos. No Aviso de Consentimento, as etapas não estão realmente claras.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nosso gerenciamento de consentimentos de cookies

  ### 26. Solução CMP confiável, eficaz e em conformidade com o RGPD

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pierre G. | Digital Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

Didomi é uma ferramenta extremamente completa para a gestão de consentimento. O que eu mais aprecio é a sua facilidade de implementação, a clareza da sua interface e, sobretudo, a granularidade das configurações possíveis. A integração com nossas ferramentas de rastreamento (GTM, GA4, etc.) foi feita sem problemas. É uma verdadeira vantagem para garantir a conformidade com o RGPD, mantendo ao mesmo tempo uma experiência de usuário fluida em nosso site.

**O que você não gosta em Didomi?**

A interface de administração, embora completa, poderia ganhar em intuitividade, especialmente para os usuários menos técnicos. Algumas funcionalidades avançadas requerem acompanhamento ou um aumento de competência. Além disso, o suporte ao cliente é responsivo, mas às vezes um pouco lento durante os períodos de alta demanda.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Didomi nos permite gerenciar de forma eficaz a coleta e o tratamento dos consentimentos dos usuários em nosso site, em conformidade com o RGPD. Isso garante que cumprimos as obrigações legais enquanto mantemos o controle sobre nossa estratégia de dados. A ferramenta nos oferece uma visão precisa das taxas de consentimento e nos permite ajustar facilmente nossas configurações de acordo com as necessidades do negócio. É um verdadeiro ganho de tempo para a equipe digital e uma garantia de transparência para nossos usuários.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá Pierre,

Obrigado pelo seu feedback detalhado.

Estamos encantados em saber que a facilidade de implementação da Didomi, as configurações granulares e as integrações com ferramentas como GTM e GA4 ajudam você a manter a conformidade com o GDPR enquanto preserva uma experiência de usuário suave. Agradecemos seus comentários sobre a interface de administração e a capacidade de resposta do suporte. Melhorar a usabilidade e continuar a expandir nosso suporte são prioridades contínuas para nós.

Obrigado por confiar na Didomi para apoiar seus objetivos de conformidade, estratégia de dados e transparência.

A equipe Didomi

  ### 27. Superou minhas expectativas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nimrod M. | Information Technology Security Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

Facilidade de uso, segurança de dados e suporte muito responsivo e prestativo.

**O que você não gosta em Didomi?**

Se os preços pudessem ser adaptados para nações subdesenvolvidas, isso seria ótimo. Caso contrário, é um ótimo serviço.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Didomi está resolvendo o problema da segurança de dados e facilitando os obstáculos de conformidade e regulamentação em vários setores. Com a revolução da IA em andamento, a Didomi está fazendo um trabalho fantástico ajudando indivíduos e organizações a lidar convenientemente com informações sensíveis.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá Nimrod,

Obrigado pelo seu feedback.

Ficamos felizes em saber que você valoriza a facilidade de uso, a segurança dos dados e a capacidade de resposta da nossa equipe de suporte da Didomi.

Obrigado por confiar na Didomi para apoiar seus esforços de conformidade e proteção de dados.

A equipe Didomi

  ### 28. Interface clara e simples, Suporte ao Cliente rápido e cortês.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marilena  P. | Ecommerce and Product Manager of Italo Treno - Digital Team, Transporte/Caminhões/Ferroviário, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 29, 2023

**O que você mais gosta em Didomi?**

A plataforma da Didomi é bastante fácil de usar, desenhada de forma intuitiva especialmente no que diz respeito à criação e duplicação de um aviso de consentimento. Boa área de relatórios. A conta que nos foi dedicada responde de forma super rápida e gentil, além disso, somos constantemente informados sobre as novidades do produto e da legislação italiana e europeia.

**O que você não gosta em Didomi?**

A filtragem dos cookies requer mais tempo e recomendo a união da ferramenta Facettes, ou seja, a ferramenta que executa a extração de cookies, com o próprio Didomi.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Didomi nos forneceu um aviso de consentimento alinhado com os requisitos legais, fácil de gerenciar e montar tanto em nossos sites oficiais quanto no APP iOS e Android. O consentimento também é eficiente em termos de carregamento e estabilidade técnica e não piora nossos valores de Core Web Vitals. Anteriormente, nossa empresa utilizava uma solução personalizada, que exigia desenvolvimento para a inserção de novos fornecedores e muito trabalho manual.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá Marilena,

Obrigado pela sua avaliação.

Ficamos felizes em saber que você acha a plataforma intuitiva, especialmente para gerenciar avisos de consentimento, e que nossos relatórios, suporte e atualizações regulatórias agregam valor para sua equipe.

A equipe Didomi

  ### 29. Uma boa CMP com um excelente acompanhamento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** SEBASTIEN S. | CRM Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 25, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

Uma ferramenta confiável, facilitadora para configurar os consentimentos de cookies do seu site de ecommerce. Um acompanhamento regular e a garantia de estar em conformidade com o RGPD.

**O que você não gosta em Didomi?**

Plataforma não multilíngue para colaboradores das filiais estrangeiras

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Conformidade com o RGPD, acompanhamento das atualidades e das restrições legais para administrar facilmente o consentimento do site da internet

**Official Response from Clara Verglas:**

> Bonjour Sebastien,

Merci pour vos remarques constructives, qui sont essenciais para a evolução de Didomi. Nós apreciamos que você dedique tempo para compartilhar sua experiência e estamos felizes de tê-lo entre nossos clientes mais fiéis!

A equipe Didomi

  ### 30. Muito boa experiência no geral

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Esportes | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

Os gerentes de conta são muito disponíveis e reativos, o que torna as trocas fluidas e eficazes. A plataforma é clara, bem estruturada e permite encontrar facilmente o que se precisa. Mesmo sem expertise particular sobre o assunto do consentimento, a interface continua intuitiva e o acompanhamento proposto é ao mesmo tempo reconfortante e pertinente. Os dashboards, por fim, são particularmente legíveis e simples de manipular no dia a dia.

**O que você não gosta em Didomi?**

A personalização dos textos continua complexa e pouco intuitiva. Assim que se deseja integrar CSS ou HTML para adaptar o formato, é necessário um novo envio aos serviços jurídicos, acompanhado de um e-mail para acelerar o processamento — o que gera uma perda de tempo significativa. Seria realmente útil ter opções de formatação diretamente na interface, bem como uma pré-visualização em tempo real. Finalmente, a possibilidade de adicionar facilmente um logotipo ou uma imagem nos textos de consentimento seria uma verdadeira vantagem.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Didomi nos acompanha de forma eficaz na gestão da conformidade relacionada aos cookies e ao consentimento do usuário. Seu CMP está bem integrado ao nosso ecossistema digital (site e app), o que nos permite garantir uma coleta conforme as exigências regulatórias, ao mesmo tempo que preserva uma experiência de usuário fluida. A equipe é reativa, atenta, e nos ajuda a ajustar as configurações conforme a evolução de nossas necessidades ou do quadro legal. Um verdadeiro parceiro de confiança nas questões de privacidade.

  ### 31. Uma experiência profissional e útil

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

O suporte é excelente, as respostas são rápidas e sempre úteis. Eles vão além para nos oferecer as informações e a ajuda necessárias. A própria plataforma é ótima de usar e fácil de implementar, possui muitos recursos que são relevantes para o nosso negócio, tanto na implementação pura quanto em análises, gerenciamento de usuários e outros. Também leva em consideração as constantes mudanças nas leis, o que evita qualquer problema legal.

**O que você não gosta em Didomi?**

Existem certos recursos que ainda precisam ser introduzidos na plataforma que poderiam ser úteis. Toda plataforma tem seus limites, mas a Didomi tem muito poucos. Eventualmente, esses recursos serão adicionados à plataforma, tenho certeza, no entanto, alguns recursos prontos para uso, como o consentimento entre domínios, não são fáceis de configurar e têm limites, enquanto isso funciona de forma bastante fluida para outras plataformas, se me lembro corretamente.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Basicamente, considerando todas as coisas, o consentimento de dispositivos e contas e os cookies estão sendo geridos pela Didomi. A configuração é tão fácil que só precisamos implementá-la e será usada em larga escala. Nós, como publicadores, mostramos anúncios digitais para aumentar a receita, o consentimento é necessário para isso. Você pode construir sua própria tela de consentimento e possivelmente ter problemas legais e de experiência do usuário, ou pode simplesmente usar a Didomi e não ter problemas com essas coisas. Para muitos usuários, é outra plataforma adotada por necessidade, para nós, a Didomi é a necessidade e continuaremos construindo e melhorando nossa imagem online em termos de privacidade enquanto mantemos a receita alta com altas taxas de consentimento.

  ### 32. Fácil de usar, mas o suporte técnico precisa ser melhorado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Jornais | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

Facilidade de uso
Relatórios fáceis e acessíveis

**O que você não gosta em Didomi?**

Seria necessário mais acompanhamento na parte técnica

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

As normas RGPD

  ### 33. Muito completo com excelente suporte ao cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Arun A. | Head of Product, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

- O suporte ao cliente é excelente. Você pode conversar em tempo real com agentes de CS dentro do console Didomi e eles foram extremamente prestativos, dando instruções muito claras e às vezes chegando a escrever trechos de JSON para nós.  
- A implementação geral foi rápida e fácil via Google Tag Manager. Cobre a maioria dos cenários necessários para estar em conformidade. Permitindo-nos tentar diferentes variações e aumentar nossa Taxa de Consentimento.  
- Seção de análises muito útil também.  
- A plataforma é flexível o suficiente para que alguém que não é desenvolvedor faça mudanças rápidas e realize experimentos.  
- A equipe de vendas nunca foi muito insistente, ao contrário de algumas outras empresas, e sempre prestativa.

**O que você não gosta em Didomi?**

Algumas partes, como testes AB, precisam trabalhar com arquivos JSON. Embora isso torne a plataforma flexível, precisamos que os desenvolvedores executem testes. A equipe de CS tem sido muito amigável e

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando o CMP da Didomi para obter o consentimento de cookies dos usuários para cumprir o GDPR.

  ### 34. Produto polido com suporte extremamente rápido

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aleš Z. | Product Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 29, 2022

**O que você mais gosta em Didomi?**

Sempre que você tem um problema técnico, há uma janela de chat que está online durante o horário de trabalho e um funcionário competente responde em poucos minutos. Nunca vi um suporte tão rápido! Didomi geralmente consegue resolver o problema ou propor uma alternativa.

Após criar um novo aviso (a aparência e os recursos habilitados do banner CMP), há duas maneiras de implementar o Didomi em seus sites. Ambas são excelentes. Houve uma adição ao Google Tag Manager com um modelo Didomi que torna a integração possível via tag manager. No entanto, esta não é a maneira ideal de integração.

**O que você não gosta em Didomi?**

O produto e sua interface de console são muito bem acabados e simples de aprender. A Didomi tem como alvo pequenas e médias empresas. Se você for um editor maior (falando de 100+ domínios), cada atualização precisa ser implantada em vários avisos, o que consome tempo. No entanto, a Didomi já está tomando as medidas necessárias para tornar isso o mais suave possível!

Após uma das atualizações, o console da Didomi ficou mais difícil de usar, pois eles tentaram agrupar recursos em categorias e são necessários mais cliques para chegar às configurações desejadas.

**Recomendações a outras pessoas considerando Didomi:**

Fácil de usar, suporta compartilhamento entre domínios/dispositivos e tem ótimo suporte.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Didomi fornece, na minha opinião, a melhor solução de CMP no mercado. Eles têm suporte nativo para compartilhamento de consentimento entre dispositivos e entre domínios, o processo de integração é rápido e, após a integração inicial, você não precisa mexer no código do domínio. Você apenas altera o que precisar no console.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá! Gostaríamos de agradecer pelo seu feedback construtivo, que é muito importante para o desenvolvimento da Didomi. Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência e nos consideramos sortudos por ter clientes como você!

  ### 35. Uma plataforma totalmente autônoma

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Constance P. | Traffic Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 23, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

Didomi é confiável e fácil de usar. O suporte ao cliente é facilmente acessível. A configuração é fácil de implementar.

**O que você não gosta em Didomi?**

Gostaríamos de mais BR, bem como benchmarks concorrentes e/ou compartilhamento de melhores práticas.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisamos conhecer as melhores práticas para banners, um link nos foi transmitido.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Bonjour Constance,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência com a solução Didomi. Levamos em consideração suas observações e as transmitimos para nossas equipes de produto.

A equipe Didomi

  ### 36. Ótimo CMP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 21, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

Temos usado o Didomi como nossa Plataforma de Gestão de Consentimento, e ele se mostrou tanto confiável quanto fácil de usar. A configuração foi simples, e a interface facilita para equipes técnicas e não técnicas gerenciarem a conformidade em vários sites.

**O que você não gosta em Didomi?**

Nada específico. Talvez tê-lo em francês poderia ser uma vantagem.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fizemos uma grande economia ao mudar para a Didomi, pois você pode gerenciar quantos banners quiser.

  ### 37. Ótimo serviço e produto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Keith F. | Programmeur Web, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**O que você mais gosta em Didomi?**

A simpatia do nosso contato, Anna Bodgers.

**O que você não gosta em Didomi?**

Demorou um pouco até que minha mensagem chegasse ao nosso representante.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Coloca nossa empresa em conformidade com a atual Lei de Cookies

  ### 38. Um software confiável e uma equipe de suporte forte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lidwine M. | Chief Marketing Officer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

Didomi oferece uma solução global para lidar com a gestão de fornecedores e consentimento em nossos sites. É confiável e possui uma interface amigável. Além disso, apreciamos o apoio da equipe que sempre fornece feedback valioso e dicas para aproveitar ao máximo nosso CMP.

**O que você não gosta em Didomi?**

Nenhum problema importante com esta solução. Talvez o KPI pudesse ser um pouco mais explícito e conectado a outras fontes de análise.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Didomi é a nossa solução global para abordar todas as questões de consentimento de fornecedores nas nossas plataformas web. Ele identifica todos os nossos fornecedores, nos fornece uma classificação (graças à funcionalidade de faceta) e nos ajuda a gerenciar o consentimento dos nossos usuários de acordo com suas escolhas.

  ### 39. Experiência Didomi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marco M. | Responsabile Sistemi Informativi, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 04, 2022

**O que você mais gosta em Didomi?**

Didomi é um conjunto completo para atender às nossas necessidades empresariais.

**O que você não gosta em Didomi?**

Nada. O software funciona como deveria.

**Recomendações a outras pessoas considerando Didomi:**

Não perca tempo procurando outras soluções, Didomi funciona muito bem.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Cumprimos os requisitos de conformidade com simplicidade e menos esforço do que a solução manual. Fomos ao ar em um curto espaço de tempo. Os desempenhos são excelentes.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá Marco! Agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência conosco e nos consideramos sortudos por ter clientes como você. Muito obrigado por suas palavras gentis.

  ### 40. bom CMP com excelente equipe de suporte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gregory S. | VP Growth, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 21, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

Ele integra-se com o Google Tag Manager  
Ele cobre todas as necessidades de CMP  
A equipe de suporte é ótima e dedicará o tempo necessário para ajudá-lo em caso de problemas

**O que você não gosta em Didomi?**

Não tentei outros para ver se seria o mesmo, mas tive que recriar manualmente "fornecedores" existentes no sistema para exibir uma lista de consentimento personalizada (os fornecedores existentes forçam a lista no estilo TCF, que pode ser longa e assustadora). Mais caro do que outros, provavelmente devido ao fato de que eles realmente oferecem suporte de qualidade, o que outros fornecedores podem não oferecer.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Didomi está sendo usado como nosso CMP para coletar o consentimento do usuário conforme exigido pela legislação local. Ele se integra com o Google Tag Manager para permitir apenas as tags para as quais temos o consentimento apropriado para acionar, bloqueando outras até que o consentimento seja dado.

  ### 41. Uma ferramenta indispensável para gerenciar o consentimento de cookies de forma eficaz e dinâmica.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marco B. | Group Head of Digital Analytics &amp; Performance Strategy, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 17, 2023

**O que você mais gosta em Didomi?**

Após mais de 2 anos usando a ferramenta, posso confirmar as primeiras boas impressões. Esta plataforma de gerenciamento de cookies é uma solução abrangente e fácil de usar, oferecida a um preço muito razoável. Adapta-se perfeitamente às novas regulamentações, garantindo conformidade com facilidade. A flexibilidade de design é excepcional, permitindo uma personalização extensa. Além disso, a equipe de suporte é altamente responsiva, fornecendo assistência rápida e eficiente. Por causa dessas características essenciais, estamos atualmente expandindo-a em todos os mais de 20 países que gerenciamos. A empresa também é ativa na área de benchmarking, emitindo relatórios de mercado que são essenciais para os especialistas da indústria melhorarem as propriedades.

**O que você não gosta em Didomi?**

Alguns recursos adicionais poderiam aprimorar a plataforma, como a capacidade de controlar quais usuários veem avisos de consentimento específicos. Essa capacidade seria particularmente benéfica para empresas multinacionais com requisitos regulatórios diversos e está se tornando cada vez mais importante devido à escala internacional que estamos enfrentando.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

- Gerenciar o consentimento de cookies da maneira mais eficiente, em comparação com a solução desenvolvida internamente que costumávamos usar.
- Permitir os testes A/B, para aumentar o desempenho (ou seja, melhorar a taxa de consentimento significa economizar dinheiro nas campanhas digitais).

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá Marco! Estamos realmente gratos por você ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência conosco, e nos sentimos afortunados por ter clientes como você. Muito obrigado por suas palavras gentis. Aguardamos ansiosamente continuar trabalhando com você!

  ### 42. Muito bom ferramenta de gestão de consentimento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 29, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

Simplicidade de uso e conformidade com o RGPD

**O que você não gosta em Didomi?**

Às vezes, as informações não são muito fáceis de encontrar na interface.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A gestão completa dos cookies no nosso site de internet

**Official Response from Clara Verglas:**

> Bonjour,

Agradecemos que você tenha dedicado tempo para compartilhar sua experiência e estamos felizes em tê-lo entre nossos clientes mais fiéis!

A equipe Didomi

  ### 43. Muito amigável e plataforma simples

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marco B. | IT Digital Solution Senior Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

A solução é muito amigável e simples. Sem qualquer conhecimento sobre a plataforma, você pode configurar tudo em um tempo muito curto. Mesmo para a integração com a plataforma digital é muito fácil. Mas, se você tiver alguma dúvida ou problema, pode contatar diretamente o suporte que é muito rápido e colaborativo.

**O que você não gosta em Didomi?**

A única funcionalidade menos amigável é a personalização do fornecedor caso você não queira usar a lista IAB.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gostaríamos de ter uma única plataforma para todas as plataformas digitais (WEB & APP) usando uma única configuração. Graças à capacidade do SDK, conseguimos integrá-lo ao nosso aplicativo móvel de uma maneira muito simples.

  ### 44. Solução eficaz e prática, configuração mais complicada

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 31, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

A certeza de respeitar bem o RGPD e o consentimento dos usuários. Ao contrário do nosso CMP caseiro, finalmente números sobre a taxa de opt-in e opt-out dos nossos sites. Interessante poder personalizar o CMP.

**O que você não gosta em Didomi?**

A implementação foi complicada de gerenciar: muito tempo necessário e uma perda de dados devido a um conflito entre o modo de consentimento e o modelo IAB. Alguns elementos do BO são complexos de lidar, exigindo marcar ou desmarcar certos elementos em vários lugares.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Finalmente ter a taxa de opt-in e opt-out: ter mais visibilidade sobre o tráfego do nosso site
Gerir o consentimento dos usuários estando em conformidade com o consent mode e o RGPD

  ### 45. Uma ferramenta essencial para a gestão do consentimento de cookies

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julien G. | Web Data Analyst, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

Uma interface fácil de usar para criar seus banners de cookies, administrar os cookies e as finalidades. O acesso às estatísticas de consentimento também é facilitado por uma interface dedicada.

**O que você não gosta em Didomi?**

Eu não tenho nenhum elemento negativo em relação à Didomi.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Didomi nos permite cumprir o RGPD para os sites do nosso grupo: implantação de banners de cookies personalizados para cada um dos nossos sites, disponibilização de informações sobre os cookies implantados, as ferramentas associadas e os propósitos de tratamento.

  ### 46. Solução chave na mão para a sua conformidade

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 16, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

A implementação técnica é muito simples de realizar (tag JS simples para colocar no seu site). A interface de configuração guia você passo a passo, e se você permanecer nos padrões, não terá nenhuma complexidade para gerenciar. Você é regularmente informado sobre as evoluções legais e mudanças necessárias. Do ponto de vista do cliente, o pop-up tornou-se um padrão de UX. Finalmente, a tarifação é muito razoável, mesmo para um site com grande audiência, e você pode se beneficiar de uma oferta "grupo" para todos os seus sites na internet.

**O que você não gosta em Didomi?**

A interface não é intuitiva o suficiente para algumas configurações avançadas.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Adaptações em caso de modificações legais.

  ### 47. Uma solução

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

- Uma solução completa (web, apps, CTV) e fácil de implementar
- Um produto que evolui conforme o feedback dos clientes e as mudanças regulatórias
- Um acompanhamento recorrente e competente por parte das equipes CSM: sobre as mudanças regulatórias e sobre questões de privacidade em geral

**O que você não gosta em Didomi?**

- Um produto de análise relativamente confuso
- Uma solução às vezes complexa de se manejar (gestão de avisos, listas de fornecedores, finalidades...)
- Pré-visualizações a melhorar, especialmente em ambientes de aplicativos e CTV

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

- Gestão de todos os assuntos de privacidade para nossos parceiros, especialmente publicitários e de marketing, em nossos ambientes
- Otimização das taxas de consentimento em nossos ambientes web, apps e CTV

Benefícios: Aumento da receita publicitária graças ao aumento das taxas de consentimento

  ### 48. Opção fácil e ótima para o seu CMP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2023

**O que você mais gosta em Didomi?**

A ferramenta é intuitiva e fácil de implementar. A criação de avisos de consentimento é muito rápida e há opções para testes AB. Nosso gerente de conta, Alberto, e a equipe técnica estão sempre operativos e dispostos a resolver nossas dúvidas.

**O que você não gosta em Didomi?**

Não encontrei nada que eu não goste na ferramenta, ela resolve nossas necessidades legais e de adtech. Talvez, uma pré-visualização do aviso de consentimento do aplicativo seria uma grande melhoria.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Trabalhamos com a Didomi para garantir que nossos diferentes sites e aplicativos estejam em conformidade com o GDPR. Os principais benefícios, além da parte legal, são a possibilidade de testar diferentes opções para melhorar a taxa de consentimento, essencial para mais dados para nossas equipes de marketing e digital.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá Javier! Gostaríamos de agradecer pelo seu feedback construtivo, que é muito importante para o desenvolvimento da Didomi. Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência e nos consideramos sortudos por ter clientes como você!

  ### 49. Didomi como uma solução CMP para o mercado europeu

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jekaterina R. | Adtech and Product manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 16, 2023

**O que você mais gosta em Didomi?**

Níveis de suporte, incluindo as equipes de tecnologia e possibilidades de construir CMPs personalizados. É fácil aplicar diferentes legislações também (tanto para mercados europeus quanto para outros). Didomi também possui muitas integrações e sugestões para editores.

**O que você não gosta em Didomi?**

Didomi tem um espectro bastante amplo de legislações que podem ser facilmente ativadas, no entanto, isso torna a interface um pouco mais confusa. Também ainda estamos sem uma integração fácil de lista de cookies, mas parece que está em algum lugar no roteiro.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando o Didomi como um CMP e construímos várias soluções personalizadas na plataforma, incluindo alguns dos paywalls e muros de assinatura. Ele também fornece insights sobre as interações dos usuários com o CMP.

**Official Response from Clara Verglas:**

> Olá Jekaterina! 

Muito obrigado pelo seu feedback. Agradecemos muito por você ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência conosco, e nos consideramos sortudos por ter clientes como você. Estamos ansiosos para continuar trabalhando com você!

  ### 50. Didomi gerencia todos os avisos de CMP em nossos sites esportivos para nós.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Filippo D. | Full stack Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**O que você mais gosta em Didomi?**

Com a solução CMP da Didomi, você não precisa se preocupar com atualizações nas regras e nas várias inovações tecnológicas, a Didomi está sempre alinhada com os padrões inovadores e, se necessário, comunica quaisquer atualizações no lado da implementação. Além disso, o CMP da Didomi integra-se perfeitamente com o Modo de Consentimento V2 do Google. A Sportnetwork só pode estar satisfeita por ter escolhido a Didomi como CMP.

**O que você não gosta em Didomi?**

Não posso relatar nada sobre isso, tanto para operações normais quanto para suporte.

**Que problemas Didomi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Foi também fácil para os nossos parceiros implementar as soluções Didomi que cobrem todos os tipos de plataformas: web, aplicativo móvel e amp.

**Official Response from Karen Montes:**

> Olá Filippo!

Estamos realmente gratos por você ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência conosco e nos sentimos afortunados por ter clientes como você. Estamos ansiosos para continuar trabalhando com você!


## Didomi Discussions
  - [Qual é a melhor maneira de configurar o didomi no GTM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-way-to-set-didomi-on-gtm) - 1 comment, 1 upvote

- [View Didomi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/didomi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+08%3A45%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=be95dca1-b411-4e99-9d3b-ec2aeafb7a93&secure%5Btoken%5D=c8c0ef5f60c86d7a68a195cc658cdd6bdca2b9042872a1f7997929139ec1e3a7&format=llm_user)
## Didomi Integrations
  - [dbt + Looker](https://www.g2.com/pt/products/dbt-looker/reviews)
  - [Google Ad Manager](https://www.g2.com/pt/products/google-ad-manager/reviews)
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews)
  - [Google Cloud BigQuery](https://www.g2.com/pt/products/google-cloud-bigquery/reviews)
  - [Google Tag Manager](https://www.g2.com/pt/products/google-tag-manager/reviews)
  - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews)
  - [Umbraco](https://www.g2.com/pt/products/umbraco/reviews)

## Didomi Features
**Funcionalidade**
- Solicitações de acesso do titular dos dados
- Verificação de identidade
- Avaliações de impacto à privacidade
- Mapeamento de dados - baseado em pesquisa
- Mapeamento de Dados - automatizado
- Descoberta de dados
- Classificação dos dados
- Desidentificação/pseudonimização
- Notificação de violação
- Gerenciamento de consentimento
- Verificação de rastreamento de sites
- Governança de acesso a dados

**Funcionalidade**
- Painel de controle
- Relatórios
- Integrações
- Gerenciamento de usuários finais
- Trilhas de auditoria
- Apis
- SDK móvel
- Design personalizável
- Armazenamento do lado do servidor

**IA Agente - Personalização**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Funcionalidade**
- Verificação de identidade
- Workflow
- DSAR Portal
- Relatórios e logs

## Top Didomi Alternatives
  - [OneTrust Privacy Automation](https://www.g2.com/pt/products/onetrust-privacy-automation/reviews) - 4.3/5.0 (143 reviews)
  - [TrustArc](https://www.g2.com/pt/products/trustarc/reviews) - 4.2/5.0 (311 reviews)
  - [Usercentrics](https://www.g2.com/pt/products/usercentrics/reviews) - 4.3/5.0 (215 reviews)

