As plataformas de revisão de tecnologia permitem que os compradores escrevam e visualizem avaliações de produtos de tecnologia com o objetivo de melhorar as decisões de compra de software. Essas plataformas ajudam os consumidores a iniciar o processo de seleção de fornecedores, fornecendo classificações de produtos agregadas a partir de avaliações de pares. As plataformas de revisão de tecnologia permitem que os compradores encontrem referências relevantes por conta própria para tomar decisões informadas, em vez de depender apenas de recursos fornecidos pelos fornecedores. Isso permite que os compradores ganhem mais confiança em sua escolha de tecnologia, além de gastar menos tempo em demonstrações de fornecedores e reuniões de avaliação. Além disso, essas plataformas são benéficas para fornecedores, ou empresas de software, para se conectar e se envolver autenticamente com seus clientes ideais. Os fornecedores podem educar o mercado e influenciar compradores ativos, ajudando-os a aprender o que seu(s) produto(s) pode(m) fazer por eles. Embora tanto o software de avaliações de produtos quanto as plataformas de revisão de tecnologia ajudem a construir uma reputação positiva para um produto, o último foca exclusivamente em software de tecnologia, predominantemente para auxiliar nas decisões de compra de software B2B.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Plataformas de Revisão de Tecnologia, um produto deve:
Coletar e exibir avaliações de software geradas por usuários
Permitir que os compradores pesquisem e filtrem software
Ajudar os compradores a avaliar concorrentes e/ou comparar produtos
