
Nada, nos negócios você paga por serviços, não por nada. Sortlist pede que você pague por uma oportunidade que foi um erro, o cliente exigiu serviços diferentes dos que você está oferecendo e a Sortlist está combinando vocês dois, você tem uma reunião na qual fica claro que o cliente está procurando outra coisa, a reunião durou 5 minutos e a Sortlist cobra 500 $. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Preciso pagar 560 $ por uma oportunidade que aceitei, mas não tivemos uma reunião, eles cobram mesmo que você não tenha falado com o prospecto. Quando entrei em contato com o suporte, eles me deram instruções sobre como reembolsar, mas não funcionou, eu não tinha um menu como eles descreveram, então não consegui fazer isso, então o suporte não respondeu ou não entendeu minha pergunta - respondendo com uma resposta geral. Então, finalmente, alguém está respondendo e dizendo que é tarde demais para um reembolso porque já se passaram 60 dias. Tive essa situação duas vezes. Alguém sabe onde posso denunciar isso às autoridades? Eles cobram por nada! Sortlist já disse duas vezes que não serei cobrado, mas ainda estou recebendo notificações de que eles queriam me cobrar. Eu tinha cartão vazio porque eles querem me cobrar o tempo todo. Estou chocado com a qualidade do atendimento ao cliente que me deu informações erradas sobre como solicitar um reembolso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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