Gestão de Produto: Como Ela Ajuda a Entregar um Produto Melhor

Quão útil é lançar uma ideia no mercado e esperar que ela se firme?

Com muitos produtos não sobrevivendo às primeiras fases de seu ciclo de vida, a gestão de produtos é necessária para garantir que um produto possa ser bem-sucedido. A gestão de produtos lidera o roteiro de um produto, o guia abrangente sobre o que é um produto, por que ele atende aos padrões da empresa e como sua produção será realizada.

Uma equipe de gestão de produtos cria narrativas estratégicas de desenvolvimento de produtos para que as partes interessadas internas, funcionários e executivos possam ver a visão. Os gerentes de produto também atuam como a voz do cliente, garantindo que todas as decisões sejam tomadas com o usuário final em mente.

Algumas empresas utilizam procedimentos de gestão ágil de produtos para otimizar a forma como seus produtos são desenvolvidos. O ágil foca em organizações que oferecem soluções de produtos digitais e as ajuda a otimizar como seus produtos são geridos e produzidos. Metodologias de desenvolvimento de software ágil, como Scrum e Kanban, combinam técnicas tradicionais de gestão de produtos com tecnologia para automatizar o roteiro e o ciclo de vida do produto.

À medida que um produto avança em suas etapas de gestão de produtos, as equipes usarão estratégias de gestão do ciclo de vida do produto para tomar decisões de precificação, diminuir o tempo de entrada no mercado e se adaptar ao mercado em constante mudança.

O que é um roteiro de produto?

Um roteiro de produto descreve precisamente quais etapas precisam ser tomadas para entregar um produto bem-sucedido e quando essas etapas precisam acontecer. O roteiro deve mostrar todos os objetivos de longo e curto prazo para todo o ciclo de vida do produto. Isso inclui todas as principais estratégias da empresa, planejamento de cenários, iniciativas, prazos e métricas.

Existem diferentes roteiros de produtos dependendo das necessidades únicas de cada organização e das informações que estão tentando coletar e mapear. Esses tipos de roteiros incluem:

• Visão: Um roteiro relativamente geral que pinta um quadro da ideia e seu ajuste ao mercado de produtos.
• Mercado e estratégia: Este roteiro focado no mercado descreve quais etapas precisam ser tomadas para se integrar a ele de forma harmoniosa. Isso pode incluir uma pesquisa extensa sobre oportunidades de parceria com os atuais players do mercado.
• Plataforma: Um roteiro organizacional usado para organizar produtos digitais que podem ser utilizados em várias plataformas.
• Tecnologia: Este roteiro inovador mostra as tendências tecnológicas atuais do mercado e como uma empresa pode aproveitar os desenvolvimentos tecnológicos para promover novos produtos.
• Interno/externo: Um roteiro que mostra quais temas serão incluídos no lançamento de um produto, incluindo novos recursos e pontos de venda. Um roteiro interno mostra o desenvolvimento de produtos da empresa e o diálogo interno entre equipes e a alta administração. Um roteiro externo é usado para comunicar cronogramas a clientes e parceiros.

Independentemente do tipo de roteiro, todos são otimizados usando a gestão de produtos. Embora muitas equipes estejam envolvidas com diferentes elementos do roteiro, a equipe de gestão de produtos permanece envolvida do início ao fim. A gestão de produtos assume a responsabilidade de construir e sustentar o roteiro e garantir uma comunicação constante sobre a narrativa.

7 etapas da gestão de produtos

Embora o processo de desenvolvimento de produtos de cada empresa seja diferente, a maioria segue um roteiro abrangente desde a ideação até a distribuição. Essas etapas da gestão de produtos delineiam cada área em que uma empresa se concentra ao criar um novo produto, otimizá-lo para o sucesso e lançá-lo no mercado.

1. Ideias

A primeira etapa de produzir e desenvolver um produto é simplesmente fazer brainstorming e criar ideias para o produto. Isso pode incluir grupos focais de funcionários e pesquisas com clientes para coletar informações sobre conceitos potenciais de produtos. Essas sessões de brainstorming devem servir como um guia para o que o mercado está procurando e o que sua empresa pode produzir.

2. Especificações

A fase de especificações segue as ideias com mais detalhes. Isso ajudará a abordar quaisquer perguntas ou preocupações em andamento sobre o produto e descobrir quaisquer problemas potenciais com antecedência. Este é um processo muito colaborativo, com conversas sendo conduzidas entre várias equipes e tomadores de decisão. Alguns detalhes que devem ser resolvidos neste ponto são o objetivo do produto, quem é o público-alvo, quais recursos serão necessários para criar o produto e como o sucesso será medido durante e após o ciclo de vida.

3. Planejamento de Roteiro

Neste ponto, sua empresa deve reconhecer os elementos de um novo produto e começar a organizar como esses recursos se encaixam em um roteiro.

Ao planejar o roteiro, as empresas podem começar a visualizar o alcance real de um produto. Começa com os objetivos gerais e depois se divide em tarefas menores, recursos, indivíduos, recursos e matérias-primas. O roteiro deve ser preciso e finalizado, mas também flexível o suficiente para acomodar novas inovações tecnológicas ou problemas potenciais ao longo do caminho.

Para começar a planejar o roteiro de um novo produto, distinga os objetivos de negócios mais críticos. Em seguida, divida o produto em fases de desenvolvimento, organize-as e identifique o que precisa ser feito e quando.

4. Priorização

A priorização se concentra em fazer cortes finais sobre o que continuará além de ser apenas uma ideia. Nesta etapa, as empresas determinarão o que precisa ser criado primeiro com base em quanto impacto terá em uma organização, quão rapidamente um retorno sobre o investimento (ROI) pode ser estimado e quão de perto atinge os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da empresa. Esta etapa também é muito colaborativa, pois as decisões mais significativas acontecem aqui.

5. Entrega

Uma vez que um novo produto é finalizado, o próximo passo é colocar esse produto em produção e distribuição. Isso inclui alocar os recursos necessários, reservar espaço, organizar o inventário, criar e manter um ambiente de desenvolvimento feliz, manter o equipamento funcionando, facilitar o controle de qualidade e comunicar-se com o pessoal da cadeia de suprimentos para garantir uma entrega tranquila.

Uma equipe de gestão de produtos trabalhará em estreita colaboração com gestão de operações para garantir um processo de produção simplificado.

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6. Análise

A gestão de produtos não termina quando um produto chega ao mercado. A etapa mais sensível ao tempo é a coleta de dados sobre seu produto e seu impacto no mercado. Isso pode ser feito com dados quantitativos, como números reais de lucros e unidades vendidas. Use esses dados para comparar KPIs predeterminados e estimar o quão bem o produto se saiu. Dados de ferramentas analíticas também podem revelar elementos que não estão melhorando a produção e otimizar o processo no futuro.

7. Feedback

Um dos componentes mais essenciais da gestão de produtos é tratar o feedback dos clientes como ouro. Obter feedback direto do seu público é inestimável e deve ser usado para fazer grandes movimentos em relação ao portfólio de produtos atual e ideias no futuro. O feedback também deve ser coletado daqueles envolvidos no processo de produção, como funcionários, executivos, partes interessadas e fornecedores. Não tenha medo de críticas negativas; abrace a honestidade do cliente e use-a a seu favor.

No final do ciclo de gestão de produtos, aplique o feedback que você coletou para encontrar oportunidades inovadoras. Pesquise os pontos problemáticos dos clientes e sugestões de melhoria para criar um produto totalmente novo ou desenvolver os existentes. Em seguida, comece o ciclo novamente.

Por que a gestão de produtos é importante?

A importância da gestão de produtos reside no que você poderá fazer com um processo bem-sucedido. A gestão de produtos dá às empresas as ferramentas de que precisam para otimizar vários elementos de seu ciclo de vida e roteiro de produtos e obter um triunfo ou uma lição. Destacamos algumas das maneiras como a gestão de produtos melhorará seu processo de produção e sua empresa como um todo.

Perfeição do processo

O principal objetivo da gestão de produtos é aperfeiçoar a forma como os produtos são criados e desenvolvidos. A gestão de produtos da sua empresa garante que o resultado seja um produto de qualidade e um processo que não apenas seja bem-sucedido, mas também único para atender aos objetivos de negócios da sua organização.

Faça os clientes se sentirem ouvidos

Um grande componente da gestão de produtos depende fortemente do mercado. O mercado não é apenas uma entidade, mas pessoas reais com necessidades. Uma estratégia de produto bem-sucedida ajuda a transformar os resultados da pesquisa em um produto que os clientes desejam. Quando os clientes percebem mudanças em um produto com base no feedback que forneceram, eles veem que a empresa em questão se importa com sua opinião e está ativamente tentando melhorar. Quando os clientes se sentem ouvidos e apreciados, eles voltam.

Impulsione a comunicação interna

Com todas as partes móveis da gestão de produtos, há uma oportunidade de melhorar a forma como diferentes departamentos e equipes trabalham juntos no processo de desenvolvimento de produtos. Muitos pensamentos e opiniões são necessários para descobrir problemas e identificar espaço para melhorias interna e externamente.

Quando tantas pessoas têm um papel importante em cada etapa, desde a ideia até a distribuição, todos permanecem na mesma página em relação ao produto, seu papel no portfólio da empresa e por que ele é necessário no mercado.

Aumente os lucros

Depois de realizar todas as pesquisas necessárias para a gestão de produtos, espera-se que você entre no mercado com um produto que seus clientes precisam e desejam. Um produto bem projetado despertará o interesse do seu público-alvo e, esperançosamente, aumentará os lucros ao se tornar um concorrente significativo.

A gestão eficaz de produtos gera satisfação e lealdade do cliente. Quando você cria um processo simplificado, produtos de qualidade são lançados no mercado rapidamente e com facilidade. Uma empresa que os clientes determinam ser confiável no padrão e na eficiência de seus produtos é aquela que os fará querer mais.

Detecte erros antes que eles custem caro

Com a gestão de produtos, nenhuma pedra fica sem ser virada. A estratégia de produto certa garantirá que cada etapa do processo seja clara e que os recursos estejam disponíveis para facilitar seu sucesso. Todos sabemos que falhas de comunicação custam tempo e dinheiro para serem corrigidas.

Quando as equipes não estão na mesma página, a confusão aumenta e a produtividade diminui. Quando o processo é feito de forma minuciosa, os problemas podem ser identificados e resolvidos rapidamente antes que custem caro para serem remediados.

Gestão de produtos inbound e outbound

Devido a quantos componentes são controlados pela gestão de produtos, algumas empresas optam por dividi-la em duas seções principais: inbound e outbound.

A gestão de produtos inbound, ou desenvolvimento de produtos, envolve todos os elementos internos da criação de produtos, como pesquisa de mercado, roteiros, estratégias de negócios e análises de concorrentes.

O principal objetivo do inbound é entender o público-alvo e produzir ideias para produtos que eles desejam. Eles então facilitarão processos internos, como construção do roteiro, priorização de etapas de desenvolvimento, alocação de orçamentos, identificação de soluções com antecedência e aproveitamento da tecnologia – tudo isso mantendo a experiência do usuário (UX) em mente.

A gestão de produtos outbound, ou marketing de produtos, foca nos elementos externos do desenvolvimento, como lançamentos de produtos, branding, relações públicas, mensagens e publicidade.

O principal objetivo do outbound é garantir que o mercado-alvo reconheça o produto e, esperançosamente, obtenha uma reputação positiva da perspectiva externa. Uma equipe fará isso liderando planos de lançamento de produtos, fornecendo treinamento sobre como usar o produto, criando campanhas de marketing, usando mídias sociais para promover e garantindo que o mercado conheça todos os recursos oferecidos.

Às vezes, um papel de gerente de marketing de produtos será criado para liderar esses esforços outbound, gerenciar relacionamentos com clientes após o lançamento, treinar a equipe de vendas sobre como vender o produto, criar oportunidades de publicidade e criar conteúdo promocional.

Como criar um plano de gestão de produtos

Agora que você conhece os diferentes elementos da gestão de produtos e por que eles são tão importantes, é hora de percorrer como um plano é criado. Cada etapa trabalha em direção ao objetivo final de entregar um produto bem-sucedido e fazer os clientes felizes.

1. Conduza pesquisa de mercado

Sem dúvida, uma das etapas mais importantes no processo de gestão de produtos é conduzir pesquisa de mercado. Entender o mercado-alvo deve ser priorizado antes que uma ideia de produto possa ser pensada.

Uma pesquisa de mercado deficiente é uma maneira infalível de limitar o sucesso do seu produto antes mesmo de ele entrar no mercado. Quando você não entende seu público, eles não entenderão seu produto. Coletar o máximo de dados de mercado possível revelará mais sobre seu público-alvo e o que eles desejam. Ter toda essa pesquisa organizada também ajudará na tomada de decisões futuras em relação aos esforços de marketing e à lucratividade prevista.

2. Identifique oportunidades e valor

Com todos os dados de mercado coletados, comece a criar ideias que preencherão lacunas no mercado ou superarão os líderes de produtos atuais. Comece a desenvolver uma visão de produto que mapeie metas específicas de produto e objetivos gerais de negócios. Use a pesquisa de mercado para determinar o valor potencial do seu produto no mercado atual e o que seu produto oferece que outros não oferecem.

Nesta etapa, um roteiro de produto deve ser criado, descrevendo todos os requisitos do produto, etapas de criação e cronogramas de produção.

3. Identifique KPIs

Use esta etapa para reconhecer os KPIs que sua empresa possui ao criar e distribuir um produto. Esses KPIs mostrarão à equipe de gestão de produtos e a toda a organização exatamente o que se espera deles ao entrar no mercado. Certifique-se de que esses KPIs sejam compreendidos e acordados em toda a empresa.

4. Classifique tomadores de decisão e membros da equipe

Uma vez que o roteiro é criado e os KPIs são determinados, comece a montar sua equipe dos sonhos de gestão de produtos. Isso inclui funções de gestão de produtos que liderarão o desenvolvimento geral, marketing de produtos, experiência do usuário (UX) e análise de produtos. Cada um desses indivíduos também pode precisar de uma equipe de apoio para ajudá-los em seus objetivos particulares.

Use esta etapa também para organizar quem tem a palavra final em diferentes estágios de crescimento do produto. Embora a maioria das empresas atribua essa responsabilidade ao gerente de produto, algumas empresas podem ter um diretor de produtos (CPO) que tomará as principais decisões finais no processo de desenvolvimento.

5. Alocar recursos

A alocação de recursos é sobre pegar os recursos da empresa e atribuí-los onde são necessários. Alocar recursos de forma eficaz pode economizar tempo e dinheiro, evitando a superutilização ou subutilização e se adaptando rapidamente a mudanças inesperadas.

Para começar a alocar, comece determinando o cronograma, identificando materiais necessários, distribuindo tarefas, acompanhando cargas de trabalho dos funcionários e criando planos de backup para lidar com erros. Criar uma estratégia de recursos perfeita ajudará a otimizar todo o processo de produção como um todo.

6. Siga o ciclo de vida

A última etapa na criação de um plano de gestão de produtos é simplesmente passar pelo ciclo de vida do produto e torcer pelo melhor. O ciclo de vida do produto mostra a ascensão e queda natural de um produto entrando no mercado. Uma equipe de gestão de produtos observa o ciclo de vida à medida que ele se desenrola e continua a otimizar o processo de desenvolvimento a partir de suas descobertas.

As quatro fases do ciclo de vida do produto são:

1. Introdução: A primeira fase apresenta seu produto ao mercado pela primeira vez. As empresas usam esta fase para investir em campanhas de marketing e coletar dados sobre a oferta e demanda inicial do produto.
2. Crescimento: A segunda fase começa quando o mercado reconhece seu produto como um concorrente e a receita começa a entrar. Os concorrentes começam a notar seu sucesso e podem começar o desenvolvimento de um produto que possa desafiar o seu.
3. Maturidade: A terceira fase marca o auge do sucesso do seu produto. A concorrência é forte e algumas estratégias secundárias de gestão de produtos podem precisar entrar em jogo para continuar garantindo uma liderança no mercado.
4. Declínio: A fase final ocorre quando seu produto não é mais o mais favorável para seu mercado-alvo. Coletar dados nesta fase é essencial para aumentar a longevidade no mercado no futuro.

Proprietário de produto vs. gerente de produto

Sob a gestão de produtos, muitos papéis são criados para liderar diferentes áreas de preocupação. Dois que são frequentemente confundidos são o gerente de produto e o proprietário de produto.

Um gerente de produto é responsável por supervisionar um produto em seu caminho para o sucesso no mercado e além. Eles combinam estratégias de gestão de produtos inbound e outbound para liderar ciclos de vida internos de produtos e esforços de marketing externos.

O papel de um gerente de produto é se tornar um especialista no mercado-alvo, criando uma visão de longo prazo que um produto seguirá ao longo de seu roteiro.

Junto com a visão geral, eles facilitam o timing de um produto, definem por que o produto deve existir, organizam os principais recursos do produto, criam uma equipe para executar o roteiro e defendem o usuário final. Grandes gerentes de produto estão envolvidos com o processo de desenvolvimento do início ao fim.

Um proprietário de produto é responsável por aperfeiçoar os produtos que já vivem dentro do portfólio de uma empresa. Eles fazem isso usando dados coletados para identificar oportunidades de refinar produtos existentes e melhorar a experiência do usuário. Isso inclui relatar feedback dos clientes, sugerir melhorias potenciais com base em histórias de usuários, apoiar as estratégias de produtos definidas pelo gerente de produto e comunicar recursos e necessidades de produtos para diferentes equipes de desenvolvimento e engenharia.

Um gerente de produto e um proprietário de produto trabalham juntos para criar um processo de gestão de produtos bem equilibrado. Eles trabalham tão próximos que algumas startups e pequenas empresas podem até optar por combinar esses papéis. Como equipe, ambos contribuem para as estratégias gerais de produtos, têm voz na priorização de processos, promovem comunicação aberta, abordam feedback dos clientes e apoiam as necessidades e objetivos do outro.

Melhores práticas de gestão de produtos

Aperfeiçoar o processo de desenvolvimento não é fácil. Aqui estão algumas dicas para aproveitar ao máximo suas estratégias de gestão de produtos e usar suas descobertas para melhorar produtos no futuro.

Utilize diferentes perspectivas

Todos os departamentos de uma organização estão trabalhando em direção ao mesmo objetivo: sucesso. Seria um desperdício limitar ideias apenas àquelas da sua equipe. Não tenha medo de obter diferentes opiniões sobre seu produto e seus recursos. Colete pensamentos e sugestões daqueles diretamente envolvidos no desenvolvimento de produtos e daqueles que trabalham em direção ao grande objetivo de sucesso para a empresa.

Abrace tentativa e erro

Uma lição aprendida não é uma oportunidade desperdiçada. Muitos produtos falharão antes de você encontrar exatamente o que funciona para sua empresa e o mercado. Use o ciclo de vida do produto para abrir seus olhos e encontrar maneiras pelas quais a empresa pode melhorar o desenvolvimento. Seu produto falhou na fase de introdução? Ele passou por todas as fases e declinou muito rápido? Enquanto alguns podem olhar para isso para repreender, use isso para guiar.

Use dados históricos para criar oportunidades futuras

Quem disse que dados antigos eram inúteis estava seriamente enganado. Aprender com o seu passado é a melhor maneira de se preparar para o futuro. Dissecione quaisquer dados que você tenha nos arquivos para criar novas ideias de produtos. Dados antigos mostram a você quaisquer tendências potenciais no mercado e como você pode aproveitar essas áreas com planejamento de demanda.

Compare as métricas deste ciclo de vida do produto com o último e descubra padrões. Dados "antigos" às vezes são mais valiosos do que dados novos. Use-os para apoiar ideias com estatísticas e provar que uma oportunidade existe.

Encontre nova inspiração

Há inspiração em todos os lugares, até mesmo em lugares que você pode não pensar em procurar. Não se limite ao que seus clientes querem de você. Explore outras avenidas pesquisando o que os concorrentes estão oferecendo e aprendendo com os erros e triunfos de seus pares.

Aproveite a automação

Quando em dúvida, considere utilizar ferramentas de automação a seu favor. O software certo oferecerá funcionalidades que ajudam a conduzir pesquisa de mercado, alocar recursos, construir o roteiro do produto, abrir comunicação entre equipes e seguir o ciclo de vida do produto. Com uma ferramenta bem-sucedida, automatizar o processo de gestão de produtos é mais fácil do que nunca.

Software de gestão de produtos

Se gerenciar manualmente seu produto desde a ideia até a entrega parece tedioso, considere utilizar software de gestão de produtos. Ferramentas de gestão de produtos ajudam as empresas a levar produtos de conceitos a produtos acabados usando automação organizacional. Essas ferramentas também ajudam a criar transparência entre equipes, com todas as informações atualizadas sobre o produto disponíveis a qualquer momento e em qualquer lugar.

Para ser incluído nesta categoria, o produto de software deve ser capaz de:

• Aumentar a produtividade com abordagens ágeis
• Fornecer recursos para desenvolvimento e criação de produtos
• Desenvolver planejamento e priorização para backlog de conceitos de produtos
• Alocar recursos para o crescimento de projetos da empresa
• Oferecer ferramentas de roteiro para acompanhar o progresso do produto

*Abaixo estão as 5 principais soluções de software de gestão de produtos do Relatório Grid® de Verão de 2021 da G2. Algumas avaliações podem ser editadas para clareza.

1. Asana

Asana é uma plataforma única que ajuda as organizações a gerenciar desde pequenos projetos até grandes iniciativas da empresa. Use o Asana para se manter conectado com os membros da equipe, cumprir prazos e alcançar metas.

O que os usuários gostam:

“Automação incrível, integração e modelos. Fácil de integrar e fácil de vender o valor internamente. Eu não apenas organizo toda a equipe de desenvolvimento de produtos, mas uso para organizar minha vida diária fora do trabalho. A interface é linda e intuitiva. O que não gostar?! Asana é uma empresa que se diverte construindo um produto incrível, e isso se mostra em todos os cantos.”

O que os usuários não gostam:

“A desvantagem significativa do Asana em um ambiente de trabalho é que as tarefas não podem ser atribuídas a prioridades, o que pode resultar em verificações frequentes na lista para garantir que você está organizando as tarefas adequadamente. Uma estratégia de prioridade codificada por cores seria extremamente útil para elevar tarefas de alta prioridade acima das demais.

Como o Asana é um software baseado em nuvem, a latência pode às vezes ser um problema, resultando em um atraso na digitação e na movimentação entre projetos e tarefas; no entanto, isso é apenas um pequeno inconveniente.”

- Revisão do Asana, Naomi S.

2. Jira

Distribua tarefas, priorize objetivos da equipe, envie com confiança e utilize fluxos de trabalho únicos com Jira. O Jira permite que você compartilhe informações atualizadas sobre o roteiro do produto enquanto integra a automação no processo.

O que os usuários gostam:

“O Jira funciona muito bem para o desenvolvimento ágil, dividindo um trabalho maior em partes componentes e depois acompanhando-as ao longo do ciclo de produção.

Se usado por todos ao longo da linha, o Jira é uma ferramenta muito poderosa. A engenharia pode ver o processo de design, o QA pode ver as iterações e atualizações que a engenharia passou, e então a produção pode ver tudo o que foi feito naquele widget quando atualizações precisam ser feitas, bugs são encontrados ou ao escopar outro produto semelhante. Isso resulta em ótimas páginas de status onde os superiores podem ver de relance onde um projeto está em seu ciclo de vida, se está no caminho certo, atrasado e os próximos passos.”

- Revisão do Jira, Ryan M.

O que os usuários não gostam:

“Definitivamente houve uma curva de aprendizado para mim ao aprender a usar o Jira de forma eficiente. Não foi tão autoexplicativo e fácil para mim navegar. Houve algumas tentativas e erros, e eu precisei de ajuda sobre a melhor maneira de usá-lo (bem como o que funcionou bem para nossa equipe). No entanto, depois de algum tempo, me tornei bastante confiante sobre isso e estou muito mais confortável em pesquisar como usar novos produtos/recursos/ferramentas nele do que antes. Eu só acho que no começo pode ser um pouco intimidador para alguns.”

- Revisão do Jira, Lauren H.

3. monday.com

monday.com oferece uma interface intuitiva para criar rapidamente um fluxo de trabalho amigável ao usuário. Aproveite os recursos de automação do monday.com para eliminar erros humanos, criar notificações, atribuir tarefas sem esforço e se comunicar com os membros da equipe.

O que os usuários gostam:

“O monday.com permite que qualquer membro de uma equipe multifuncional testemunhe o progresso dos projetos em tempo real. Acabaram-se os dias de verificar com cada membro da equipe para perguntar sobre cronogramas e obstáculos no caminho para a conclusão. Enquanto apoia um produto de software que ainda está em desenvolvimento, este software abrangente permite que as informações mais atualizadas sejam compartilhadas com os usuários.”

- Revisão do monday.com, Fatima C.

O que os usuários não gostam:

“É bastante difícil entender como configurar melhor seus quadros na primeira instância, bem como a suíte completa de funções, ou pelo menos as funções principais. Eu sugeriria um curso introdutório que permitiria aos administradores construir os melhores quadros desde o início. Também seria ótimo ter um curso de integração simples para que os usuários possam entrar a bordo e usar o monday.com sem problemas. Fora isso, estamos muito felizes. Tenho certeza de que o monday.com encontrará melhorias!”

- Revisão do monday.com, Nicol R.

4. ClickUp

Use um aplicativo para gerenciar tarefas, criar lembretes, projetar e desenvolver com ClickUp. O ClickUp oferece as ferramentas para personalizar fluxos de trabalho por projeto, direcionar processos com modelos, ver todas as metas da equipe em um só lugar e organizar cargas de trabalho da equipe.

O que os usuários gostam:

“Este sistema fornece uma quantidade robusta de recursos, permitindo uma personalização quase completa de seus processos de gestão de tarefas. Você pode criar um sistema que seja tão único para você quanto suas necessidades e preferências/estilos de gestão são.

Após muita pesquisa de mercado e testes de produtos, do meu ponto de vista, nenhum sistema de gestão de tarefas se compara à personalização, usabilidade, automação, design e desempenho geral do ClickUp. Eles também têm excelentes serviços de integração, experiência do cliente, solicitações de recursos, bases de conhecimento e avanço de produtos.”

- Revisão do ClickUp, Cher P.

O que os usuários não gostam:

“Com a flexibilidade e o poder veio uma curva de aprendizado um pouco íngreme ao configurar as coisas da maneira que eu precisava. Havia várias maneiras diferentes de estruturar as coisas para funcionar para mim, e então eu tive que contar com algumas pessoas experientes no Facebook e vídeos do YouTube para descobrir o que poderia ser a melhor maneira para o que eu queria.

A coisa boa foi que eu tinha essa opção, mas isso significou gastar mais tempo nisso do que eu gostaria. Felizmente, eu não fui a primeira pessoa a ter esse problema, então há muitas informações online para aproveitar.”

- Revisão do ClickUp, Mark P.

5. Wrike

Wrike cria uma interface colaborativa da empresa para conectar equipes globais, otimizar tarefas, extrair análises em tempo real e usar modelos versáteis. Use as ferramentas de automação do Wrike para melhorar a eficiência e sincronizar dados com aplicativos ilimitados.

O que os usuários gostam:

“A capacidade do Wrike de organizar e exibir no nível empresarial é incomparável por outras ferramentas de PM. Muitos fazem gestão de projetos bem, mas o Wrike entrega em gestão de Programas e Portfólios também. A capacidade de criar hierarquias personalizadas ao camadas e misturar pastas, projetos e tarefas é única para o Wrike.

Antes do Wrike, eu frequentemente tinha que criar relatórios ou slides desconectados para relatar o status do programa. Essa abordagem era demorada e os dados estavam desatualizados assim que eu terminava. Com o Wrike, posso criar relatórios e visualizações de todo o meu portfólio de trabalho e selecionar individualmente os projetos e pastas que desejo incluir. Meus clientes não precisam mais esperar pelo relatório de status semanal para obter as informações mais recentes.”

- Revisão do Wrike, John L.

O que os usuários não gostam:

“A área que eu gostaria de ver mais melhorias é em seu desempenho. Quando várias abas estão abertas, o sistema tende a ficar lento. Isso aconteceu em várias máquinas minhas. A falta de capacidade de converter projetos/pastas em tarefas é outra desvantagem.

Quanto às notificações por e-mail, às vezes pode se tornar muito bombardeante, mesmo que as configurações de e-mail estejam configuradas. A maioria dos nossos funcionários teve que criar regras no Outlook/Gmail para que todos os e-mails de notificação do Wrike passem por sua própria pasta e não sobrecarreguem a caixa de entrada.”

- Revisão do Wrike, Shan A.

Vai haver um produto menos solitário

Por que colocar seu produto na dor de estar despreparado para o mercado? Todo produto em seu portfólio merece uma chance! Utilizar um plano de gestão de produtos para apoiar o sucesso desse produto é o mínimo que você pode fazer.

A gestão de produtos é sobre entender seu público-alvo, criar algo que atenda às suas necessidades e fazer um processo de desenvolvimento simplificado. Ao longo do caminho, você pode optar por criar uma equipe de gestão de produtos completa com um proprietário de produto e gerente de UX ou priorizar o desenvolvimento do seu roteiro acima de tudo. Quaisquer que sejam os métodos que você escolha implementar, sempre garanta que a gestão de produtos esteja na vanguarda desde a ideação até a distribuição.

É a melhor maneira de aprender com o passado, entender o agora e se preparar para o futuro.

Trabalhou com sucesso no roteiro com a gestão de produtos? Saiba mais sobre marketing de produtos e como lançar seu produto novo e melhorado no mercado!