Faça Seus Clientes Se Sentirem Especiais com Campanhas de Gotejamento

Os clientes querem que as marcas falem diretamente com eles. Quer façam uma compra, inscrevam-se em um boletim informativo por e-mail ou solicitem informações, um cliente sempre quer se sentir importante.

Como fazer cada usuário se sentir importante quando tantos interagem com sua marca por meio de diferentes canais?

Entre em cena a campanha de gotejamento para o resgate.

Você pode personalizar campanhas de e-mail com software de campanha de gotejamento para que tenha o nome exato do contato para quem você as envia. Isso proporciona uma experiência de atendimento ao cliente mais personalizada, levando a um melhor engajamento e maior familiaridade com sua marca.

Por exemplo, você pode criar campanhas de e-mail de gotejamento para que uma seja enviada quando um usuário se inscreve, enviar a próxima três dias depois e uma final para ser enviada no fim de semana seguinte. Essa sequência é conhecida como jornada de e-mail.

Você também pode agendar e-mails com base em gatilhos ou ações específicas, como uma inscrição ou uma compra. Essas sequências são conhecidas como e-mails comportamentais.

Você pode usar campanhas de gotejamento para ajustar campanhas de marketing por e-mail para leads, clientes existentes, potenciais ou até mesmo clientes perdidos.

Tente evitar exagerar nas campanhas de gotejamento. Muitos e-mails em sua sequência irritam os clientes. No entanto, o conjunto certo de e-mails e uma boa estratégia são maneiras perfeitas de lembrar as pessoas de comprar seu produto ou serviço.

Por exemplo, aqui está um fluxo de trabalho para ajudá-lo a entender:

Além disso, quando você tem segmentos de usuários, é mais provável que você obtenha mais engajamento e interesse de seus destinatários.

Elementos-chave de uma campanha de gotejamento

Depois de dominar o básico de uma campanha de e-mail de gotejamento, você precisa entender mais sobre os elementos vitais que a compõem. Continue lendo sobre os elementos-chave de uma campanha de e-mail de gotejamento.

Gatilho

Um gatilho é um evento que inicia sua campanha de gotejamento. Pode variar de um novo lead que entra no seu funil ou alguém que visita uma página específica do seu site. Alguns dos gatilhos comuns de campanhas de e-mail de gotejamento são:

• Assinante de newsletter
• Um novo lead
• Um cliente potencial que adiciona produtos ao carrinho de compras, mas não finaliza a compra
• Um usuário que se inscreve para uma versão de teste do seu produto

Condição

Enquanto um gatilho ajuda a iniciar uma campanha de e-mail de gotejamento, você precisa definir algumas condições predefinidas que devem ser atendidas. A pessoa que planeja a campanha de gotejamento define essas condições.

Aqui estão alguns exemplos de condições:

• Um e-mail é enviado assim que um usuário clica em um link
• Empregar um atraso de três dias antes de enviar o segundo e-mail da sequência
• Enviar um e-mail se o usuário não abriu ou clicou em nenhum elemento do e-mail

Ação

Ações referem-se ao engajamento que você obtém dos e-mails que envia. Quando um usuário clica em um dos seus links, isso é conhecido como uma ação. Outro exemplo é quando um usuário conclui uma compra e se torna um cliente pagante. Simplesmente responder ao seu e-mail também é uma ação.

O que uma campanha de gotejamento envolve?

No seu cerne, uma campanha de gotejamento se concentra em fornecer às pessoas as informações certas no momento certo. A campanha envia conjuntos automatizados de e-mails com base em cronogramas específicos ou ações do usuário. Você pode facilmente manter contato com grupos de pessoas com base em eventos, como quando um usuário se inscreve para uma conta ou com que frequência esse usuário visita seu site.

A cadência personalizável e automatizada das campanhas de gotejamento as torna valiosas para empresas que desejam enviar e-mails com base em gatilhos ou comportamento do cliente.

Por exemplo, um usuário que se inscreve para um boletim informativo ou solicita uma demonstração com um alto nível de interesse em um produto pode acionar e-mails frequentes e cheios de informações. Alternativamente, você pode enviar menos e-mails para assinantes que não interagem frequentemente com as páginas do produto.

Toda vez que você envia um e-mail de gotejamento, ele vem de uma fila de e-mails já escritos. Não há necessidade de escrever e enviar cada um manualmente.

Também pode personalizar o nome, a empresa e outras informações pessoais do destinatário para dar à marca um impulso de familiaridade com o cliente potencial.

A campanha é um equilíbrio perfeito de personalização para o relacionamento de cada usuário com o produto, enquanto é automatizada e, assim, reduzindo a quantidade de tempo e esforço do remetente.

Por que você deve usar uma campanha de gotejamento?

Você dedica incontáveis horas para gerar uma forte identidade de marca e atrair leads e novos clientes para se inscreverem em seus e-mails. Faz sentido dedicar o mesmo esforço para manter a experiência dos seus consumidores personalizada e alinhada com a energia que você deseja que sua marca apresente.

Esse toque pessoal seria difícil de obter se você tivesse que projetar manualmente campanhas para todos os diferentes ou potenciais clientes em vários pontos de compra ou uso da sua plataforma.

Uma campanha de gotejamento é uma maneira fácil de fornecer efetivamente essa oportunidade para sua base de assinantes, independentemente de seu estágio com seu produto.

Exemplos desse tipo de gatilho são usuários que se inscreveram para o seu serviço semanas atrás, mas não retornaram ao seu site ou começaram a usar seu aplicativo para um projeto que não concluíram. Esses tipos de ações permitem um pouco de criatividade na estratégia para alcançar o usuário e reengajá-lo com sua marca.

Nutrir

Leads são clientes potenciais que podem ou não fazer uma compra. Eles precisam de um pequeno empurrão ou orientação até se sentirem confiantes o suficiente para comprar seu produto ou serviço.

Uma maneira de nutrir leads é educá-los sobre os vários recursos do produto. Outra é oferecer um teste gratuito ou guiá-los pelos benefícios ou vantagens de usar seu produto.

E-mails de nutrição dão aos usuários um pequeno empurrão em direção à ação que você deseja que eles tomem:

E-mail de boas-vindas

Assim que os usuários se inscrevem para o seu produto, você precisa ajudá-los a aprender mais sobre ele e por que é a escolha certa para sua organização. É aqui que você envia a eles uma campanha de marketing de gotejamento de boas-vindas, uma maneira rápida de apresentar o conteúdo de alto nível da sua empresa.

Você pode automatizar este e-mail quando um usuário se inscreve para o seu boletim informativo. Compartilhe algumas postagens de blog principais e outros conteúdos relevantes. Se um usuário se inscrever para um teste, envie a ele um gotejamento que destaque estudos de caso sobre como outros clientes usam seu produto.

Um e-mail de boas-vindas faz com que seus potenciais clientes e novos clientes se sintam encorajados a usar seu produto.

E-mail de integração

Uma campanha de e-mail de gotejamento de integração é uma ótima estratégia para apresentar seu cliente à sua marca e valores.

Por exemplo, uma sequência de e-mails de integração compartilha dicas e truques sobre seu produto se você tiver um cliente de teste. Use uma sequência que forneça informações sobre seus produtos a cada dois dias.

Aqui está como você pode usar uma estratégia de campanha de gotejamento de integração para ajudar novos usuários a configurar e usar seu produto:

E-mail de carrinho abandonado

O maior desapontamento é levar seus potenciais clientes a clicar no botão "comprar" ou "adicionar ao carrinho", apenas para que eles desapareçam na finalização da compra.

Um carrinho abandonado é comum e muitos de nós já fizemos isso.

No entanto, você pode contatá-los novamente com uma campanha de gotejamento automatizada e levá-los de volta à finalização da compra.

Por exemplo, se você vende uma solução SaaS, pode usar sua página de preços como um gatilho para enviar acompanhamentos a qualquer pessoa que visite a página e não converta.

Em algumas situações, pode ser um caso de o cliente genuinamente esquecer de finalizar a compra. Uma campanha de gotejamento automatizada os lembra.

E-mail de recomendação

E-mails de recomendação são ótimos para fins de upselling. Uma vez que você tenha um relacionamento duradouro com seu cliente, você pode prever melhor o que ele gosta.

Use essas informações para enviar a eles sequências de e-mails de gotejamento direcionadas que contenham versões de produtos de preço mais alto, cupons ou até mesmo descontos alinhados com suas compras.

Por exemplo, se sua empresa vende vários produtos e seu cliente compra uma solução de CRM de você, envie a ele um e-mail de recomendação que fale sobre como sua solução de helpdesk funciona em conjunto com sua solução de CRM.

Alvo usuários com base em quais aspectos do seu produto ou serviço eles usam mais ou em que tipos de conteúdo eles estão interessados.

E-mail improvisado

Envie um e-mail improvisado para revigorar o interesse do seu potencial cliente ou para mantê-lo interessado em seu produto ou serviço. Use ações como engajamento reduzido para lembrá-los de que você tem muito a oferecer. Esses e-mails convidam seus potenciais clientes a se inscreverem para um teste ou fazerem uma compra.

E-mail de reengajamento

Se você tem um lead frio, lance uma campanha de e-mail de gotejamento de reengajamento com ele. Uma opção é simplesmente dizer a eles que você não ouviu falar deles; outra é enviar um e-mail mais formal. Retargeting funciona porque você pode ouvir de volta deles empregando uma estratégia de e-mail diferente. Inclua uma promoção ou desconto em um e-mail de reengajamento para que o cliente em potencial responda ao seu e-mail.

E-mail de cancelamento de inscrição

Quando os potenciais clientes cancelam a inscrição, isso não significa sempre que eles não querem ouvir de você novamente. Talvez você esteja enviando muitos e-mails. Um simples "Esperamos vê-lo novamente em breve!" faz maravilhas.

Um bom e-mail de cancelamento de inscrição pergunta por que o potencial cliente cancelou a inscrição. Se eles quiserem menos e-mails, podem escolher uma opção que lhes permita fazer isso. Isso significa que eles não seriam completamente desinscritos de seus boletins informativos; em vez disso, eles receberão apenas menos e-mails.

Quando usar uma campanha de gotejamento

Uma campanha de gotejamento abrange várias estratégias de marketing por e-mail, enquanto o objetivo permanece o mesmo: manter os usuários engajados com sua marca e converter potenciais clientes.

Você geralmente pode determinar quando usar uma campanha de gotejamento com base em um dos dois tipos de gatilhos.

O primeiro é uma ação no seu site ou aplicativo, como assinar seu boletim informativo, fazer uma compra ou agendar uma demonstração ou teste do seu produto.

Esses tipos de ações exigem respostas bastante diretas por meio de uma campanha de gotejamento. Uma nova assinatura de boletim informativo justifica um e-mail de boas-vindas, enquanto uma compra justifica um recibo com um agradecimento ou oferta de acompanhamento.

O segundo tipo de gatilho para seu boletim informativo é uma informação demográfica do usuário com base na interação com seu site ou aplicativo.

Por exemplo, se seu usuário começar a criar algo em seu aplicativo e parar no meio do caminho, você pode configurar uma campanha de gotejamento que ofereça ajuda a ele.

Outro exemplo é quando os clientes compram produtos do seu site de uma categoria específica todos os anos. Você pode usar essas informações para acionar uma campanha de e-mail que forneça a eles informações sobre os novos produtos da mesma categoria.

Como configurar uma campanha de gotejamento

Agora que você conhece alguns exemplos de campanhas de gotejamento, vamos discutir como configurá-las.

O software de marketing por e-mail ajuda você a configurá-las e automatizá-las. Aqui estão algumas etapas para configurar campanhas de e-mail de gotejamento.

Entenda seu público-alvo

Determine quem são seus públicos-alvo. Mesmo que você tenha apenas cem assinantes, pode dividi-los em sub-seções e direcionar informações específicas para esses clientes.

É melhor segmentar o público com base em seus usos, como a frequência de visitas, a probabilidade de clicar ou quando se inscreveram.

Escreva sua mensagem

Depois de entender seu público-alvo, escreva uma mensagem útil e atraente.

Qual é sua intenção com o e-mail? O que você quer que eles aprendam?

Com base em sua intenção, escreva um texto de e-mail que seja claro, acionável e atraente. Mantenha uma voz consistente e certifique-se de aderir aos valores da sua marca. Explique benefícios, dicas e truques aos seus usuários com base em seus segmentos. Certifique-se de obter uma resposta adequada.

Planeje sua campanha

Agora você precisa descobrir como deseja enviar sua campanha de gotejamento. Isso significa que você precisa elaborar seu fluxo de trabalho. Uma sequência de gotejamento tem muitas possibilidades. Pense em algumas perguntas, como quantos e-mails você deseja enviar e em que ordem.

Inicie sua campanha

Comece a enviar seus e-mails assim que decidir uma estratégia. Implemente software de marketing por e-mail para fazer isso. Você pode configurá-lo em apenas minutos!

Analise sua campanha

Realize verificações regulares em sua campanha de gotejamento. Se você não estiver obtendo aberturas e cliques da maneira que deseja, desenvolva uma estratégia diferente.

Não envie aos seus usuários e-mails que eles não se inscreveram. Se eles não souberem por que estão recebendo certos e-mails, cancelarão a inscrição de seus e-mails e os marcarão como spam.

Como medir os resultados da campanha de gotejamento

Meça o desempenho da sua campanha avaliando a taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de resposta, taxa de rejeição e taxa de cancelamento de inscrição. Continue lendo para explicações desses termos.

Taxa de abertura

A taxa de abertura define quantos destinatários abrem seus e-mails. Aqui está uma fórmula simples para calcular as taxas de abertura de seus e-mails:

Alguns problemas com baixas taxas de abertura incluem horários de envio errados, linhas de assunto inadequadas e destinatários incorretos. Não segmentar seu público também pode ser um fator crucial.

Taxa de cliques

A taxa de cliques leva suas métricas de medição um passo adiante, avaliando quantos destinatários tomam uma ação em seu e-mail, ou seja, clicam em qualquer um dos links que você inclui no seu e-mail.

Para obter muitos cliques, certifique-se de que o conteúdo que você envia aos seus assinantes seja de alta qualidade, relevante e útil. Você também precisa estar atento a onde coloca o link no seu e-mail. Está muito alto? Está muito baixo? Avalie esses fatores cuidadosamente antes de enviar seu e-mail.

Taxa de resposta

Certifique-se de que a linha de assunto e o conteúdo do e-mail correspondam adequadamente para que você obtenha muitas respostas aos seus e-mails. Realize essa verificação se você tiver altas taxas de abertura, mas poucas respostas.

Certifique-se de que a linha de assunto e o conteúdo do e-mail correspondam adequadamente para que você obtenha muitas respostas aos seus e-mails. Realize essa verificação se você tiver altas taxas de abertura, mas poucas respostas.

Taxa de rejeição

Alguns e-mails não chegam aos destinatários; esses são conhecidos como rejeições. Existem muitas razões para um e-mail ser rejeitado, como endereços de e-mail inativos ou falsos, erros de ortografia ou e-mails sendo marcados como spam.

O objetivo é manter as taxas de rejeição ao mínimo. Se suas taxas de rejeição forem superiores a %, revise sua lista de e-mails. Muitas rejeições podem refletir negativamente no seu endereço de e-mail.

Taxa de cancelamento de inscrição

Você também precisa acompanhar quantos de seus assinantes cancelam a inscrição após sua campanha de e-mail. Veja em qual estágio da campanha eles fazem isso.

Benefícios das campanhas de gotejamento

As campanhas de e-mail de gotejamento vêm com muitos benefícios se você as implementar da maneira certa. Vamos ver alguns exemplos.

Aumento no engajamento

E-mails de gotejamento permitem que você se envolva com todos os seus potenciais clientes e os conheça melhor. E-mails enviados com base em ações realizadas pelo usuário tendem a ter uma chance maior de obter uma resposta porque são pertinentes.

Relevância consistente

Campanhas de e-mail de gotejamento permitem que você envie conteúdo relevante para seus assinantes porque você pode ver exatamente onde eles entram no funil de vendas por meio de uma ação que realizam. Você pode então segmentar assinantes em potenciais clientes e clientes para que recebam conteúdo aplicável.

Oportunidades para nutrir leads

Seus potenciais clientes podem não estar sempre prontos para comprar de sua empresa imediatamente. Esses potenciais clientes provavelmente querem saber mais sobre sua empresa antes de tomar uma grande decisão. Campanhas de e-mail de gotejamento fornecem a você a oportunidade de nutrir seus leads, comunicar os benefícios do seu produto e responder a quaisquer perguntas que possam ter.

Aumento na conscientização da marca

Enviar muitos e-mails relevantes mantém sua conscientização da marca alta. Uma vez que sua sequência de e-mails esteja completa, a primeira marca que seus potenciais clientes pensarão quando estiverem prontos para comprar será a sua. Seus potenciais clientes aprenderão mais sobre sua marca e desenvolverão confiança em seu negócio.

Reengajamento

A campanha de gotejamento ajuda você a alcançar todos os seus potenciais clientes a qualquer momento. Como mencionado acima, reengajar usuários inativos ajuda a reforçar o interesse em sua marca.

Menos carrinhos abandonados

Isso se aplica a usuários que abandonam carrinhos e não concluem as compras. Esta é uma chance de lembrá-los de que o produto ainda está no carrinho esperando para ser comprado. Um e-mail de carrinho abandonado também pode ser uma oportunidade para descobrir se eles estão tendo algum problema com a finalização da compra para que você possa resolver seus problemas.

Erros em campanhas de gotejamento

Quando você finaliza sua campanha de gotejamento e está prestes a lançá-la, evite os seguintes erros comuns.

E-mails genéricos

Não há espaço para mensagens genéricas quando você deseja lançar uma campanha de gotejamento. Sempre que você se encontrar no final de escrever uma, volte ao motivo pelo qual está lançando a sequência. Cada e-mail que você envia precisa ser relevante para o usuário. Não deve ser sobre você ou sua empresa; em vez disso, torne-o relacionável para eles.

Endereços de e-mail suspeitos

Use um endereço de e-mail de resposta adequado. Mesmo que o e-mail seja de você, se o endereço de e-mail de resposta for genérico, como "resposta@abc.com", isso pode levantar suspeitas. Torne-o pessoal personalizando o endereço de e-mail de resposta para algo como "jake@abc.com".

Não segmentação

Cada usuário tem diferentes conjuntos de interesses, preferências e requisitos. Segmente seu público em pessoas que estão prontas para começar a pesquisar sua solução, prontas para se inscrever para um teste e prontas para comprar.

Crie e-mails específicos para cada um desses conjuntos e é provável que você veja um aumento maior no engajamento do que se enviar o mesmo e-mail para todos os seus assinantes.

Ignorar estatísticas

Você investiu tempo e esforço para criar e lançar suas campanhas de gotejamento. Por que parar por aí? Verifique suas métricas de campanha regularmente. Não cometa o erro de pensar que o lançamento é o fim da campanha. Faça disso um hábito de acompanhar regularmente taxas de abertura, taxas de rejeição, cliques e outras informações relevantes. Se suas métricas estiverem boas, perfeito! Se não, volte à prancheta para reanalisar e fazer alterações em sua campanha.

Linhas de assunto genéricas

Seus assinantes recebem muitos e-mails todos os dias. Crie linhas de assunto atraentes para que o destinatário abra o seu. Torne a linha de assunto chamativa e use emojis para se destacar da multidão.

Você também pode testar linhas de assunto A/B para entender qual funciona melhor.

Melhor software de marketing por e-mail

O software de marketing por e-mail automatiza e envia os melhores e-mails para seus clientes potenciais ou existentes. Profissionais de marketing também o usam para rastrear e realizar gestão de campanhas.

Aqui estão alguns dos melhores softwares de marketing por e-mail. Para se qualificar para inclusão na categoria de software de marketing por e-mail, um produto precisa:

• Permitir a criação e envio de e-mails
• Conter modelos de e-mail
• Permitir que os usuários visualizem e testem e-mails
• Armazenar, rastrear e gerenciar listas de e-mails
• Fornecer relatórios e análises

*Abaixo estão os cinco principais softwares de marketing por e-mail do Relatório Grid® da G2 da Primavera de 2022. Algumas avaliações podem ter sido editadas para maior clareza.

1. Constant Contact

Constant Contact é um parceiro confiável em ajudar pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos a obter resultados com marketing online. A solução facilita a construção de uma presença profissional, atrair clientes e vender mais online – ajudando as empresas a avançar seus negócios.

O que os usuários gostam:

“As campanhas de gotejamento do Constant Contact são meu aspecto favorito deste poderoso marketing por e-mail. Confiamos nas campanhas de gotejamento do Constant Contact para nutrir leads de vendas e segmentar seções específicas de nosso público de e-mail com mensagens de marketing especializadas que criamos com base em insights gerados sobre como eles se envolveram com nossos e-mails no passado.”

- Avaliação do Constant Contact, Rimsha K.

O que os usuários não gostam:

"Alguns dos formatos podem ser um pouco complicados, especialmente ao incorporar imagens ou vídeos. Você também não pode adicionar manualmente um usuário que foi desinscrito.”

- Avaliação do Constant Contact, Andrea S.

2. MailChimp

A plataforma de marketing tudo-em-um do Mailchimp ajuda pequenas empresas a fazer marketing de forma mais inteligente para que possam crescer mais rápido. O Mailchimp coloca o público no centro para que as empresas possam enviar e-mails de marketing e mensagens automatizadas, criar campanhas de anúncios direcionados, construir páginas de destino, enviar cartões postais, facilitar relatórios e análises e vender online. Milhões de empresas e indivíduos – de organizações comunitárias a empresas da Fortune 100 – confiam no Mailchimp para se conectar com seu público com a mensagem certa, no momento certo, no lugar certo.

O que os usuários gostam:

“A plataforma é bastante fácil de usar. Eu os uso desde seus primeiros dias e os vi mudar bastante ao longo dos anos. Criar campanhas de e-mail é muito fácil de fazer com seu editor de e-mail e agendamento. Eles têm um ótimo recurso que reenvia campanhas para pessoas que não abriram o e-mail original. Seus horários de envio recomendados geralmente são bons para seguir também.”

- Avaliação do MailChimp, Andrew B.

O que os usuários não gostam:

“O construtor de e-mails é fácil de usar, pois é um construtor de arrastar e soltar, mas isso vem com uma gama limitada de possíveis alterações no layout do e-mail. Também tive problemas com o salvamento automático, mas eles corrigem rapidamente.”

- Avaliação do MailChimp, Mauricio R.

3. Zoho Campaigns

Zoho Campaigns é um produto de automação de marketing por e-mail que ajuda você a alcançar seus assinantes com a mensagem certa no momento certo. Você pode criar e-mails bonitos em minutos usando os modelos pré-projetados, layouts e o editor de arrastar e soltar.

O que os usuários gostam:

“Zoho Campaigns é a plataforma ideal para criar e enviar campanhas de e-mail sobre as últimas promoções, produtos e as últimas notícias sobre a organização.”

- Avaliação do Zoho Campaigns, Kanika M.

O que os usuários não gostam:

“Tenho alguns problemas com a tradução. Sugiro torná-la muito mais suave e acessível. Algumas comunicações são difíceis de encontrar e traduzir. Em alguns casos, a tradução não é para todas as campanhas e tenho que traduzir do zero toda vez, especialmente notificações do sistema que mostram aos clientes.”

- Avaliação do Zoho Campaigns, Marcin K.

4. Moosend

Moosend é um poderoso software de automação de marketing por e-mail com recursos de classe mundial, fluxos de automação de última geração e ferramentas de geração de leads que ajudam você a expandir seus negócios desde o primeiro dia, mantendo uma interface de usuário premiada e tudo-em-um.

O que os usuários gostam:

“O software tem uma interface amigável e, mesmo que seja sua primeira vez usando este software, você não terá dificuldade em se orientar. Eu estava revisando o software para poder dar feedback a uma empresa e fiquei bastante impressionado com a plataforma.

A empresa estava procurando se transformar no mundo digital e estou feliz que eles escolheram este software. Todos os envolvidos entenderam muito rapidamente e foi fácil para eles implementá-lo. Parabéns à equipe da Moosend. Este é um trabalho incrível.”

- Avaliação do Moosend, Shemmy K.

O que os usuários não gostam:

“Não gosto que a Moosend tenha eliminado o preço gratuito o tempo todo. Não tenho nem perto de 500 contatos, então não sinto que deveria ter que pagar o mesmo valor por menos contatos.”

- Avaliação do Moosend, Jennifer G.

5. MailerLite

MailerLite é o software de marketing por e-mail que é focado em fornecer valor excepcional aos seus clientes existentes – incluindo uma experiência de usuário intuitiva, suporte rápido ao vivo 24/7 e preços diretos que fazem sentido para pequenas empresas. Projetado para pessoas de todos os níveis de habilidade, o MailerLite capacita você a criar campanhas profissionais do início ao fim.

O que os usuários gostam:

“Como 'solopreneur', tenho que ser bastante seletivo com os produtos que escolho. O MailerLite funciona lindamente com meu outro software, meu site e é muito fácil de usar e intuitivo. Além disso, sempre que precisei de ajuda, a equipe de suporte respondeu muito rapidamente e eficientemente. Além disso, o recurso de fórum e a 'comunidade' são excelentes fontes de informação! Como gerente de projetos remoto e administrador, recomendo a todos os meus clientes!”

- Avaliação do MailerLite, Shannon V.

O que os usuários não gostam:

“O que não gosto no MailerLite é que ele carece de habilidades de SEO para fazer seu site ou página de destino se destacar. Existem algumas opções, mas não são tão detalhadas. O envio de e-mails é irregular e às vezes acaba em caixas de entrada promocionais em vez das principais, onde queremos que estejam! Isso não é realmente algo ruim, já que os assinantes sempre podem dar maior importância aos e-mails que garantem que eles vão para a caixa de entrada principal. Você poderá transmitir sua mensagem sem muitos problemas.”

- Avaliação do MailerLite, Mikkell K.

Campanhas de gotejamento fazem maravilhas

Desde ganhar novos assinantes até converter usuários, as campanhas de gotejamento são essenciais para qualquer negócio. Como você leu acima, você pode até mesmo reengajar usuários que não são mais clientes ou aqueles que deixaram sua jornada! Acompanhe as métricas regularmente para garantir que seu esforço valha a pena. Se não valer, volte à prancheta, faça ajustes, segmente melhor suas listas e envie um e-mail melhor.

Interessado em aprimorar sua experiência de marketing? Um software de automação de marketing ajuda a medir resultados de marketing e gerenciar fluxos de trabalho. Saiba mais.