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O que é DRaaS? Por que ele resolve suas necessidades de recuperação de desastres

21 de Junho de 2023
por Keerthi Rangan

Desastres acontecem num piscar de olhos.

Um terremoto, um furacão ou um vírus de computador podem derrubar seu negócio em minutos. De ransomware a quedas de energia, falhas de hardware, desastres naturais e erro humano, a perda de dados pode acontecer a qualquer momento.

A recuperação de desastres (DR) é um dos aspectos mais importantes de qualquer tipo de organização. É um esforço organizacional para se preparar e, posteriormente, mitigar os efeitos de um desastre natural ou tecnológico.

Embora a maioria das empresas tenha alguma solução de backup em vigor, poucas têm planos adequados de recuperação de desastres (DRPs) e usam soluções de recuperação de desastres em caso de um problema grave. O pior de tudo é que a pequena porcentagem de empresas com um DRP em vigor muitas vezes falha em mantê-lo adequadamente. Essa situação pode ser catastrófica se houver um desastre, levando a grandes quantidades de tempo de inatividade, perda de dados e perda de clientes.

Recuperação de desastres como serviço (DRaaS) está rapidamente se tornando um modelo popular para habilitar DR e proteção de dados na era moderna da computação em nuvem. Ele fornece uma alternativa ágil aos métodos tradicionais de recuperação de desastres, economizando dinheiro e oferecendo níveis mais altos de confiabilidade.

O DRaaS usa a nuvem para substituir o software e hardware de backup tradicionais. O DRaaS faz parte da nomenclatura da computação em nuvem, juntamente com plataforma como serviço (PaaS), infraestrutura como serviço (IaaS) e software como serviço (SaaS).

28%

das violações de dados são causadas por malware.

Fonte: Comparitech

Software DRaaS oferece três benefícios principais: recuperação mais rápida, menor custo e melhor segurança. Com uma oferta de DRaaS, os dados de uma empresa geralmente não são perdidos para sempre. Enquanto um backup tradicional pode conter apenas uma pequena fração dos dados da empresa, ter todo o backup armazenado em outro lugar na nuvem – mesmo que apenas temporariamente – é nada menos que revolucionário para as empresas.

Quando o desastre atinge, pode tirar as empresas do ar por dias ou até semanas. Quando as empresas estão offline, perdem vendas valiosas, perdem a confiança de seus clientes e são incapazes de responder a problemas dos clientes. O DRaaS pode ajudar sua empresa a evitar tempo de inatividade quando o desastre atinge.

Com a migração do DR tradicional para o DRaaS, as empresas têm proteção contra interrupções físicas com melhores gatilhos e opções de configuração. Isso significa que elas podem estar operacionais novamente rapidamente após um evento. O DRaaS também elimina muitos dos custos de equipamentos e configuração no local associados aos modelos tradicionais de replicação.

Termos-chave usados na recuperação de desastres

O caminho para o DR é pavimentado com as melhores intenções. É mais um conceito do que uma tecnologia discreta. No entanto, conhecer a terminologia relacionada à recuperação de desastres é fundamental para garantir que uma empresa esteja adequadamente informada durante a fase de planejamento e no caso de um incidente.

Aqui estão as definições de alguns termos de DR frequentemente usados.

  • Continuidade de negócios: Continuidade de negócios é um termo abrangente que inclui um conjunto mais extenso de procedimentos que, quando incorporados, garantem o tempo de atividade operacional de uma empresa.
  • Failover: Failover é o processo de mover operações de negócios para um local secundário para recuperação. Por exemplo, se um data center cair, a estratégia de recuperação de emergência de uma empresa envolveria um failover para um local que eles escolheram com antecedência. É o objetivo principal uma vez que o nível de dano ultrapassa a interrupção máxima aceitável.
  • Failback: Failback é o método de restaurar sistemas e processos à sua condição pré-desastre. Assim que as equipes puderem estabilizar a causa raiz da interrupção, a organização pode iniciar um processo de failback.
  • Hot site: Hot site é uma abordagem tradicional de DR na qual a empresa duplica todo o ambiente (aplicações, dados e documentos) para um local físico remoto. Um hot site é caro em termos de investimento e manutenção.
  • Cold site: Um cold site é um método tradicional de DR no qual uma organização configura um centro de backup remoto com pouco ou nenhum hardware instalado. É um espaço de escritório equipado com eletricidade, sistema de refrigeração, ar condicionado e equipamentos de comunicação, entre outras coisas. Após um desastre, a empresa envia mídia de backup para a instalação remota.
  • Warm site: Um processo de DR de warm site combina as abordagens de DR de hot e cold site. Pode haver servidores no site secundário, mas eles podem estar desatualizados. Leva muito mais tempo (geralmente alguns dias ou mais) para recuperar dados de um warm site do que de um hot site, mas também é muito menos caro.
  • Crítico para a missão: Sistemas ou programas que são críticos para a operação e processos de uma empresa são chamados de críticos para a missão.
  • Acordo de nível de serviço: Um acordo de nível de serviço (SLA) é um contrato que especifica o escopo dos serviços e compromissos autoimpostos por um fornecedor para oferecer um certo nível de desempenho e tempo de atividade para os sistemas e dados de uma empresa. SLAs são um meio legalmente aplicável de medição que conecta as promessas anunciadas de um serviço de DR à experiência de sua execução durante um desastre.
  • Objetivo de ponto de recuperação: O objetivo de ponto de recuperação (RPO) é um fator relacionado a dados. É um ponto no tempo dentro do qual uma organização deve recuperar dados de acordo com seu plano de recuperação de desastres. Em outras palavras, o RPO é o que uma empresa considera ser um "risco aceitável" em caso de catástrofe. O RPO decide qual método de replicação é necessário para restaurar e reconstruir a partir de uma interrupção (por exemplo, backups noturnos, snapshots, replicação contínua). Empresas líderes medem isso em segundos.
  • Objetivo de tempo de recuperação: Objetivo de tempo de recuperação (RTO) é o tempo necessário para retomar uma operação de negócios após uma interrupção antes de enfrentar consequências inaceitáveis, como penalidades regulatórias, deserção de clientes ou perda financeira. O RTO começa após uma crise ocorrer e continua até que todos os serviços estejam operacionais. Empresas líderes medem isso em minutos.
  • Período máximo tolerável de interrupção: O período máximo tolerável de interrupção (MTPD) é um fator de tempo. É o tempo máximo que os serviços críticos de uma empresa ficarão inacessíveis antes que efeitos intoleráveis ocorram.
  • Análise de impacto nos negócios: Uma análise de impacto nos negócios (BIA) é um procedimento que examina as possíveis consequências de um desastre ou emergência que impacta operações críticas de negócios. Permite a exploração de quaisquer vulnerabilidades, bem como o desenvolvimento de técnicas de mitigação de riscos.

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DRaaS vs. DR: Como eles são diferentes?

Na recuperação de desastres tradicional, um data center secundário hospeda a infraestrutura de TI física. A solução de DR então replica dados críticos para a missão do site primário para um local secundário regularmente. A carga de trabalho replicada no site secundário é mantida em um estado de dormência até que um gatilho de failover a reanime para uso.

O site secundário está sempre longe o suficiente do site primário para evitar que ambos os data centers sejam afetados pela mesma interrupção. Se usar DR legado, as equipes devem ter as habilidades de TI necessárias para suportar testes e recuperação.

93%

das empresas sem DR que sofrem um grande desastre de dados estão fora do mercado em um ano.

Fonte: PhoenixNAP

Por outro lado, o DRaaS é uma solução de DR baseada em nuvem que permite que as empresas hospedem seu site de replicação na nuvem. Esta solução de DR virtualizada pode ser usada em conjunto com um ambiente de nuvem ou físico, permitindo que as empresas transformem rapidamente um site de recuperação secundário em um site de produção primário em caso de interrupção.

Uma das principais diferenças entre o DRaaS e as ofertas tradicionais de DR é que o DRaaS não requer data centers secundários dedicados. Os provedores de serviços de recuperação de desastres armazenam os dados de vários clientes em seus próprios data centers. Isso significa que as empresas podem economizar em hardware inicial e custos porque não precisam comprar servidores secundários para um segundo local de site.

O DRaaS é rápido de configurar e manter, tornando simples testar e recuperar. As empresas pagam apenas pelo armazenamento enquanto a replicação da carga de trabalho ocorre no site secundário. Este armazenamento secundário está sempre em um estado de dormência. Somente quando o failover é acionado, as empresas têm que pagar por recursos de memória e CPU.

Como o DRaaS funciona?

Como a maioria das plataformas de TI, o DRaaS é organizado em torno de um "plano" base, que inclui configurações detalhadas de hardware e software. Ferramentas integradas, como a fusão automática de dados de várias fontes de dados e principais sistemas de backup, tornam a implementação do DRaaS rápida e fácil para uma organização.

51%

das empresas não têm um plano de continuidade de negócios.

Fonte: Invenioit

A principal distinção entre o DR convencional e o DRaaS é o aspecto de computação em nuvem e serviço gerenciado deste último. Os mesmos processos básicos de DR estão presentes em ambos os sistemas de DR legados e no DRaaS: replicação, failover e failback.

Replicação

Se aplicações e sistemas críticos estiverem dedicados no DRP de uma organização para protegê-los, então backups com dados de suporte são feitos com uma frequência em linha com as especificações de RPO. Uma vez que um lote de snapshots é concluído, ele é replicado para o data center de destino do DRaaS e é classificado com base no algoritmo first-in-first-out (FIFO). O backup mais recente é usado durante o failover se houver um desastre.

Failover

No caso de uma interrupção, acionar um evento de failover transfere dados do data center primário para o data center do DRaaS, onde aplicações e dados são mantidos atualizados a partir da instância mais recente de backup. Com o provedor de DRaaS certo, esta etapa de transferência é fácil de lidar. Outro ótimo recurso que alguns fornecedores de DRaaS fornecem é um backup automático quando as aplicações estão em modo de failover, permitindo assim um failback gracioso e zero perda de dados. O processo automatizado continua até que a empresa possa restaurar as operações do data center primário.

Failback

Failback é o método de restaurar o acesso do usuário final ao data center primário após a resolução da interrupção. O processo de três fases do DRaaS é reiniciado após o failback ser concluído, e o sistema se prepara para a próxima crise.

Para as empresas, as três fases acima são um processo direto e repetível que simplifica o gerenciamento de dados caso ocorra um desastre. Por exemplo, se um furacão atingir um data center remoto e todos os backups locais forem eliminados, as soluções de DRaaS podem restaurar apenas o backup mais recente armazenado na nuvem.

Ao contrário de um backup tradicional, uma máquina virtual (VM) do DRaaS não envolve o processo caro e trabalhoso de copiar fisicamente centenas ou milhares de gigabytes de dados para fita. O resultado são custos mais baixos e maior flexibilidade.

Também é bastante possível que o provedor de serviços de DRaaS lide com a recuperação de desastres em uma base individual com um único engenheiro ou alguns contratados privados. Nesse caso, todo o tempo, esforço e custo já estão cobertos pelo provedor. Normalmente, o provedor de DRaaS recomenda um SLA padrão para definir metas de desempenho e manter o relacionamento fornecedor-cliente.

DRaaS vs. DR em nuvem – qual é a diferença?

As funcionalidades de DR estão agora muito mais disponíveis do que anteriormente, já que a nuvem substitui um data center secundário. Mesmo assim, à medida que a nuvem progrediu como uma plataforma de DR, dois principais sistemas de DR baseados em nuvem surgiram: DRaaS e DR em nuvem.

Embora algumas pessoas usem esses termos de forma intercambiável, a maioria das empresas trabalha arduamente para entender todas as opções disponíveis e se uma é mais adequada do que a outra.

DR em nuvem

Tradicionalmente, o uso da palavra DR em nuvem tem sido vago. DR em nuvem tem sido descrito como o processo de usar a nuvem como um alvo de backup ou replicar snapshots de backup para armazenamento em nuvem dedicado. Tecnicamente falando, esses procedimentos são os mesmos que backup em nuvem em vez de DR em nuvem.

O verdadeiro DR em nuvem utiliza a capacidade de failover de uma carga de trabalho para uma VM baseada em nuvem em caso de desastre. Enquanto as soluções de DRaaS fazem o mesmo, há uma diferença significativa entre as duas abordagens. O DR em nuvem é mais uma solução DIY. Por exemplo, as empresas podem usar plataformas de nuvem IaaS como AWS ou Microsoft Azure no lugar de um data center secundário. Cabe a elas resolver como migrar operações para a nuvem e, se necessário, acionar um failover.

Vantagem: O DR em nuvem é uma solução mais flexível para as empresas exercerem a liberdade de construir uma plataforma que satisfaça totalmente suas necessidades.


Desvantagem: O DR em nuvem exige um alto nível de experiência com DR baseado em nuvem. As empresas precisam de expertise interna com serviços de nuvem, estratégias de DR, redes virtuais e outras disciplinas para aplicar essa abordagem DIY.

DRaaS

As soluções de DRaaS se especializam em DR baseado em nuvem. Os provedores de soluções têm um sistema pronto para uso para replicação de dados e failover. Os provedores de DRaaS também têm recursos para ajudar as organizações a realizar um failback uma vez que a causa raiz da interrupção tenha sido resolvida.

DRaaS e DR em nuvem são dois métodos distintos que trabalham em direção ao mesmo objetivo.

Vantagem: O software DRaaS é mais fácil de usar e aplicar a toda a organização.


Desvantagem: Como o DRaaS é uma plataforma pré-construída, não é tão flexível quanto o DR em nuvem. De fato, alguns fornecedores de DRaaS fornecem proteção de dados em uma solução única para todos.

DRaaS vs. BaaS

As soluções de recuperação de TI cresceram em popularidade devido aos avanços modernos de hardware e infraestrutura necessários para fornecer serviços de backup confiáveis no local ou remotamente por meio de uma nuvem privada. Os modelos de serviço em nuvem mais prevalentes usados por empresas que buscam proteger seus dados críticos para a missão são backup como serviço (BaaS) e DRaaS.

BaaS

As organizações podem usar o BaaS para fazer backup da carga de trabalho da empresa e de repositórios de dados inteiros para um data center protegido fora do local. O BaaS é uma excelente opção para empresas que desejam se afastar dos backups regulares de arquivos.

O BaaS fornece às equipes de TI um método online profissionalmente controlado e protegido para informações sensíveis. Ao replicar periodicamente arquivos para um servidor físico ou virtual criptografado em um local seguro fora do local, o BaaS ajuda a minimizar riscos.

O BaaS é preferido para empresas se:

  • É fácil reconstruir a infraestrutura
  • Fatores como RPO e RTO são flexíveis
  • A organização não está preocupada com a manutenção de software ou serviços web

DRaaS vs. BaaS

DRaaS

O DRaaS faz uso da nuvem como um local secundário protegido onde dados replicados e backups de imagem de discos rígidos, servidores físicos e infraestrutura são armazenados. O ambiente de recuperação ainda terá a versão mais atualizada dos sistemas graças à replicação contínua de dados. Os snapshots de backup dos sistemas ajudam as empresas a reconstruir sua infraestrutura muito mais rapidamente do que reinstalar um sistema operacional e copiar todos os arquivos correspondentes.

O DRaaS é uma excelente escolha para empresas se:

  • A infraestrutura de TI é complexa
  • Os requisitos de dados estão crescendo rapidamente
  • O custo adicional de manter um sistema DRaaS vale as perdas potenciais de tempo de inatividade de aplicativos
  • A organização usa software ou serviços web que exigem disponibilidade 24/7

Benefícios do DRaaS

A velocidade com que a tecnologia está mudando deixa muitas empresas para trás e lutando para se manterem atualizadas com seus serviços de recuperação de dados. Com a computação em nuvem, a Internet das coisas (IoT) e políticas de traga seu próprio dispositivo (BYOD) se tornando a norma nos negócios, é mais importante do que nunca que os serviços de recuperação de dados de uma empresa estejam atualizados com a tecnologia mais recente.

A maioria das empresas tem alguma forma de estratégia de recuperação, mas muitas vezes se encontram lamentavelmente despreparadas quando chega a hora. A ideia de perda total de dados é tão assustadora que muitos departamentos de TI preferem esperar pelo melhor e ignorar o pior cenário. No entanto, uma onça de prevenção vale uma libra de cura.

O DRaaS está se tornando uma tendência popular de computação em nuvem. O serviço oferece às empresas soluções de DR baseadas em nuvem que são fáceis de implementar, rápidas de implantar e econômicas.

Aqui estão quatro benefícios de adotar o DRaaS:

  1. Tempo de recuperação mais rápido: Quanto mais tempo uma empresa leva para se recuperar de uma interrupção, mais receita ela perderá. Soluções de DR internas podem levar muito tempo para se recuperar, mas uma solução de DRaaS geralmente pode colocar os sistemas em funcionamento em 15 minutos ou menos. As empresas podem escolher como seus sistemas críticos para a missão são protegidos e adaptar seu escopo de recuperação necessário com base em suas necessidades e objetivos de recuperação de RPO e RTO.
  2. Custos reduzidos: O DRaaS permite que as empresas eliminem a despesa de configurar um site de armazenamento secundário. Instalar o hardware e licenciamento de software para permitir um failover bem-sucedido do data center primário para o local secundário é o processo. É necessário conhecimento especializado para lidar com o DRP. O DRaaS baseado em nuvem, por outro lado, é muito menos caro do que o DR legado e permite que os usuários se beneficiem do compartilhamento de recursos. Não há custos iniciais; as empresas pagam por uma assinatura.
  3. Segurança aprimorada: Para manter os dados seguros na nuvem e protegidos longe do local primário, os provedores de DRaaS usam tecnologia de ponta com redundância perfeita. Uma empresa também pode adaptar soluções de DRaaS para atender às suas necessidades específicas de segurança e conformidade, como conformidade com o GDPR. O DRaaS ajuda as organizações a atender aos padrões de conformidade, oferecendo as medidas necessárias para rastrear e proteger dados vitais e sensíveis.
  4. Escalabilidade: Um dos benefícios mais importantes dos serviços em nuvem sobre infraestruturas físicas é a escalabilidade mais fácil. Os fornecedores de DRaaS fornecem uma abordagem de escalabilidade para cima e para fora que pode lidar com várias VMs, bancos de dados e locais de armazenamento conforme necessário a uma fração do custo. Em contraste com o DRaaS, o DR legado envolve um custo mais alto de compra do equipamento apropriado para escalar.

Desafios do DRaaS

À medida que a computação em nuvem se torna cada vez mais popular, as organizações estão procurando maneiras de usar a nuvem de forma segura e protegida. Uma das maneiras mais eficientes de fazer isso é através do DRaaS. Embora esteja se tornando cada vez mais popular, as equipes de TI devem enfrentar alguns desafios para implementar o DRaaS adequadamente.

Aqui estão três desafios do DRaaS:

  1. Confiar no provedor de serviços: As ameaças potenciais associadas ao DRaaS são principalmente sobre confiar no provedor de serviços de DRaaS. Se uma interrupção acontecer, a empresa está à mercê do provedor de serviços terceirizado com suas atividades críticas para a missão e a execução do plano de continuidade de negócios e DRP. Dito isso, selecionar um provedor de serviços com tempos de recuperação verificáveis e um histórico comprovado minimizará significativamente o risco envolvido.
  2. Preocupações com a segurança: Como a replicação de dados comerciais sensíveis ocorre na nuvem, a segurança dos dados é essencial. É vital verificar se o fornecedor de DRaaS possui recursos de segurança extensivos para garantir que as informações críticas para a missão estejam seguras e acessíveis. Trabalhar com um fornecedor que esteja em conformidade com padrões de segurança como ISO 27k e padrões da indústria como PCI DSS, FFIEC e HIPAA pode minimizar perdas de dados. Fornecedores com vários data centers com instalações de armazenamento redundantes para armazenar dados críticos para a missão em mais de um local também reduzem o risco de perda de dados.
  3. Planejamento de DR mal gerenciado: Um fornecedor de DRaaS personaliza o serviço de acordo com as especificações de uma empresa. Como resultado, é fundamental fazer uma revisão rigorosa dos requisitos de DR em RTOs, RPOs e escolher atividades críticas para a missão. Um DRP mal gerenciado pode levar a um aumento do tempo de inatividade e perda de receita.

Tipos de DRaaS

Antes de escolher um fornecedor, as empresas também devem considerar as três principais categorias de opções de DRaaS oferecidas pelos provedores de serviços: autoatendimento, assistido e gerenciado. Embora possa haver pequenas diferenças entre esses modelos, os provedores de DRaaS geralmente se enquadram em uma dessas três categorias.

DRaaS de autoatendimento

Um modelo de DRaaS de autoatendimento fornece a uma empresa ferramentas e recursos para realizar seus próprios backups de DR e planejamento de recuperação. É a alternativa menos cara, o que garante que as empresas gerenciem o processo de DR de ponta a ponta.

Isso significa que a equipe de TI é inteiramente responsável por realizar o processo de recuperação se uma crise ocorrer. O DRaaS de autoatendimento é ideal para organizações com experiência interna em DR e largura de banda de TI para controlar o ambiente de recuperação.

DRaaS gerenciado

Um modelo de DRaaS gerenciado garante que o provedor de serviços esteja encarregado do planejamento, teste e gerenciamento da estratégia de DR. Um provedor de DRaaS gerenciado pode lidar com quase todos os aspectos do DR, permitindo que as equipes de TI descarreguem suas preocupações com DR e se concentrem em outras prioridades de negócios principais.

No caso de uma crise, um contratante de DRaaS gerenciado lida com o DR com uma tecnologia agnóstica de plataforma que fornece failover no local ou entre provedores de nuvem. Um modelo de DRaaS gerenciado é a opção mais cara entre todos os diferentes tipos de modelos de DRaaS.

DRaaS assistido

Em um modelo de DRaaS assistido, o provedor de DRaaS atua como um consultor para a organização para introduzir, avaliar e gerenciar as ideias no modelo suportado. Os fornecedores lidam com as áreas mais fracas de expertise em DR e permitem que as empresas estejam no controle de todos os aspectos do processo de DR da empresa, incluindo teste, integração e validação. Se uma interrupção acontecer, o provedor de DRaaS pode fornecer suporte adicional e intervir para ajudar com failover e failback.

As opções de DRaaS assistido são menos caras em comparação com a opção de DRaaS gerenciado.

Provedores de software DRaaS

O DRaaS é um serviço de DR baseado em nuvem que suporta a estratégia de DR de uma empresa, oferecendo um site de failover global ou regional e RPO de segundos. O DRaaS é uma alternativa econômica às soluções de DR no local. Seu serviço de site global com pontos de recuperação gerenciados permite que as empresas aumentem a resiliência durante um desastre global ou regional.

O DRaaS fornece às empresas réplicas de data centers remotos para proteger contra riscos e reduzir o tempo de inatividade de eventos planejados ou não planejados.

Um fornecedor deve atender aos seguintes critérios para ser incluído na categoria DRaaS:

  • Restaurar redes e infraestrutura ao seu estado pré-falha
  • Oferecer capacidade de failover e recuperação de armazenamento no local ou na nuvem
  • Permitir recuperação manual e automática
  • Permitir que as empresas rastreiem localmente quando, como e onde dados e sistemas são restaurados
  • Capacidade de se conectar a outras soluções de gerenciamento e backup
  • Compatibilidade para uma ampla gama de equipamentos de infraestrutura no local e na nuvem

*Abaixo estão as cinco principais plataformas de software DRaaS do Relatório Grid® da G2 da Primavera de 2021. Algumas avaliações podem ser editadas para clareza.

1. Zerto

Zerto é um fornecedor de software de armazenamento especializado em continuidade de negócios empresarial e DR. A Zerto está transformando a forma como DR, replicação e adoção de nuvem são tratados com uma única Plataforma de Resiliência de TI. A plataforma da Zerto fornece disponibilidade contínua em nível empresarial com uma experiência de usuário sempre ativa, enquanto otimiza a mobilidade da carga de trabalho para proteger, restaurar e transferir aplicações de forma contínua através de ambientes de nuvem híbrida.

O que os usuários gostam:

"Usamos o Zerto para failover de DR entre nossos data centers primário e secundário. Colocamos todas as nossas aplicações críticas de Nível 1 em grupos de replicação do Zerto para falhar em caso de emergência. Também usamos o Zerto para consolidações e migrações de data centers, pois é uma ótima ferramenta. Gostamos da flexibilidade que o Zerto nos oferece e de sua facilidade de uso geral."

- Avaliação do Zerto, Mark M.

O que os usuários não gostam:

"O produto é bastante caro, mas é comparável a outras soluções de DR e proteção de dados de classe empresarial."

- Avaliação do Zerto, Srichand J.

2. Backup e Recuperação de Data Center Unitrends

Backup e Recuperação de Data Center Unitrends é um dispositivo de backup tudo-em-um que simplifica o backup de dados e servidores do armazenamento local para a nuvem. As ferramentas de backup da Unitrends fornecem análises para antecipar e evitar interrupções. Também usa inteligência artificial (IA) que alerta as empresas sobre infecções potenciais de ransomware e falhas de hardware.

O que os usuários gostam:

"A melhor parte para mim foi a abordagem "configure e esqueça". Não tenho tempo para rastrear erros de backup todos os dias, e a Unitrends resolveu esse problema para mim. Uma vez que configuramos o cronograma, nunca tive um único problema com meus backups.

A outra coisa que me impressionou foi a interface do usuário. Era intuitiva e economizava tempo ao tentar fazer backups e restaurações."

- Avaliação do Backup e Recuperação de Data Center Unitrends, David F.

O que os usuários não gostam:

"Ocasionalmente, tive problemas com a interface web não querendo carregar. Isso pode ser um pouco de dor de cabeça quando preciso usar a interface. Normalmente, uma reinicialização da Unitrends resolve o problema."

- Avaliação do Backup e Recuperação de Data Center Unitrends, Garret H.

3. Bluelock

Bluelock da Intervision Cloud Disaster Recovery oferece processos de continuidade de negócios e DR que se concentram em realizar análise de processos de negócios, determinar metas de continuidade e identificar ações para mitigar as consequências de uma interrupção.

Ele coleta dados de recursos e principais fontes internas para fornecer recomendações de gastos e capacidade de recuperação por meio de um único painel centralizado. Através das ferramentas de DRaaS personalizadas, as empresas podem proteger dados confidenciais enquanto superam suavemente qualquer interrupção.

O que os usuários gostam:

"A solução da Bluelock funciona conforme anunciado. Uma vez implementada, a equipe está constantemente trabalhando com você para manter a solução e verificar se ela continua atendendo às necessidades da organização. As soluções que eles oferecem são extremamente flexíveis. Todos, desde vendas até suporte técnico, são conhecedores e estão disponíveis para ajudar de qualquer maneira. Lido com fornecedores de TI há quase 20 anos, e a Bluelock é uma das melhores."

- Avaliação da Bluelock, Ben V.

O que os usuários não gostam:

"A cobrança pode ser complexa, especialmente à medida que ajustamos os serviços que compramos."

- Avaliação da Bluelock, Tom M.

4. Datto

Datto é uma plataforma de segurança de dados completa e totalmente equipada oferecida em um único kit otimizado. Projetado para proteger os dados de seus clientes, o SIRIS 3 fornece autenticação de dois fatores e a nuvem imutável da Datto para fornecer uma solução tudo-em-um para backup e recuperação de desastres.

O Datto SIRIS também protege qualquer infraestrutura física, virtual ou em nuvem que esteja rodando em sistemas operacionais como Windows, Mac ou Linux com facilidade.

O que os usuários gostam:

"O Datto permite que você crie um backup de imagem completo, pois permite restaurar máquinas virtuais quando um servidor falha, seja para rodar localmente em um servidor de backup ou na nuvem. O Datto funciona muito bem como uma página de Relatório de Backup quando se trata de relatórios, exibindo informações de Capturas de Tela, backups forçados e backups agendados. O recurso de verificação de captura de tela pode capturar e restaurar pontos criados pelo agente relevante."

- Avaliação do Datto, Alvaro M.

O que os usuários não gostam:

"A grande desvantagem do dispositivo Datto é o custo. Pode ser muito caro para a maioria das empresas. Embora eu ache que o Datto SIRIS funciona muito bem, gostaria de ver resultados mais fortes."

- Avaliação do Datto, Jonathan C.

5. Recuperação de Site do Azure

Recuperação de Site do Azure é uma plataforma de DRaaS que fornece processos de DR. As empresas usam o Site Recovery para implantar processos de backup, failover e recuperação para ajudar a manter aplicações críticas para a missão em funcionamento durante interrupções planejadas e não planejadas.

O que os usuários gostam:

"Criar uma infraestrutura de dados complexa é fácil de alcançar com a Recuperação de Dados do Azure, que mantém a segurança o tempo todo para que você possa trabalhar com várias conexões entre diferentes tipos de serviços sem que a informação se torne frágil a qualquer momento. Isso significa que não há como os dados serem afetados por qualquer malware ou software externo que não esteja relacionado ou permitido pela empresa.

A Recuperação de Site do Azure cria réplicas de VMs que são usadas em outras regiões da empresa com velocidade fantástica e adiciona todas as informações ao servidor físico sendo usado."

- Avaliação da Recuperação de Site do Azure, Kathryn W.

O que os usuários não gostam:

"Há suporte limitado para hipervisores além das plataformas Microsoft e VMWare. A solução precisa adicionar mais suporte para plataformas Citrix e KVM."

- Avaliação da Recuperação de Site do Azure, Sheahan K.

Continuidade de negócios na nuvem

À medida que a adoção de serviços de nuvem pública para sistemas de TI empresariais continua a aumentar, o DRaaS está se tornando uma opção mais proeminente para muitas organizações. Como resultado, entender esse serviço é fundamental para a recuperação de desastres que acompanha os modelos de mercado em constante mudança e as necessidades de gerenciamento de dados.

Para garantir que o DRaaS opere, muitas vezes é útil envolver-se com líderes de mercado para colaborar com você para tomar a melhor decisão. O DRaaS é uma maneira de garantir que sua empresa possa se recuperar rapidamente.

Por que perder seu precioso espaço de armazenamento em seus dispositivos quando você pode armazenar tudo em uma nuvem? Aprenda como armazenamento em nuvem está facilitando os problemas de negócios com gerenciamento de dados.

Keerthi Rangan
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Keerthi Rangan

Keerthi Rangan is a Senior SEO Specialist with a sharp focus on the IT management software market. Formerly a Content Marketing Specialist at G2, Keerthi crafts content that not only simplifies complex IT concepts but also guides organizations toward transformative software solutions. With a background in Python development, she brings a unique blend of technical expertise and strategic insight to her work. Her interests span network automation, blockchain, infrastructure as code (IaC), SaaS, and beyond—always exploring how technology reshapes businesses and how people work. Keerthi’s approach is thoughtful and driven by a quiet curiosity, always seeking the deeper connections between technology, strategy, and growth.