As soluções de recuperação de desastres como serviço (DRaaS) permitem que as empresas façam backup de seus dados junto com a infraestrutura de TI em um ambiente de computação em nuvem de terceiros. No caso de quedas de energia, ataques cibernéticos, falhas de equipamentos, erros humanos, desastres naturais ou qualquer forma de interrupção, isso permitirá que as empresas recuperem o acesso aos dados de backup e à infraestrutura de TI espelhada.
Como as soluções DRaaS seguem o modelo como serviço, as empresas não precisam possuir todos os recursos de recuperação de desastres (DR) ou lidar com todos os processos associados. Em vez disso, podem contar com o provedor. O provedor de DRaaS de terceiros reduz o fardo de fazer backup regularmente dos dados da empresa e também é útil para organizações que não possuem a expertise necessária para planejar, configurar e testar um plano de DR.
O DRaaS também é às vezes conhecido como continuidade de negócios como serviço (BCaaS). As soluções DRaaS são uma forma de seguro de failover para ambientes de computação em nuvem e são cruciais para a continuidade dos negócios. No contexto de recuperação de desastres, o failover é um modo operacional que (automaticamente) muda para um servidor, rede ou banco de dados de espera se o sistema principal falhar ou for desligado por algum motivo.
No modelo de DRaaS gerenciado, os provedores de serviços de terceiros são responsáveis pelo processo de failover e pela transição dos usuários do ambiente principal para seus serviços hospedados.
Assim como infraestrutura como serviço (IaaS) e plataforma de nuvem como serviço (PaaS), as soluções DRaaS foram possibilitadas pela ampla adoção da computação em nuvem. Essas ferramentas tornam o processo de recuperação de desastres mais gerenciável ao trazer todos os aspectos para um produto SaaS.
As ferramentas DRaaS reduzem ou eliminam o tempo de inatividade para aplicativos voltados para o cliente e redes internas e são críticas para a continuidade dos negócios. Elas substituem o software e hardware de backup tradicionais usando a nuvem e oferecem proteção e replicação de dados, melhor segurança e recuperação mais rápida.
Quais Tipos de Soluções de Recuperação de Desastres como Serviço (DRaaS) Existem?
Existem tipicamente três tipos de DRaaS—autoatendimento, assistido e gerenciado. Os compradores devem notar que nem todas as implementações dessas soluções podem atender a todos os requisitos de uma organização. Portanto, é essencial avaliar qual variação do software atende plenamente às suas necessidades.
DRaaS de Autoatendimento
Como o nome sugere, o modelo de DRaaS de autoatendimento oferece às empresas ferramentas e recursos essenciais para realizar seu próprio planejamento de recuperação de desastres e backups. Embora este modelo ofereça maior flexibilidade, as empresas são totalmente responsáveis por todos os aspectos da estratégia de DR, teste, gerenciamento e execução do processo de recuperação.
Embora os modelos de DRaaS de autoatendimento sejam menos caros, o tempo e os recursos necessários para gerenciá-los podem não torná-los a solução mais econômica. Mais precisamente, o DRaaS de autoatendimento é ideal para organizações com equipes internas de TI que possuem a expertise necessária em DR.
DRaaS Assistido
No modelo de DRaaS assistido, o provedor de serviços de recuperação de desastres atua como um consultor para a organização. O provedor de serviços geralmente lida com a infraestrutura e replicação e oferece conselhos sobre a implementação, teste e gerenciamento de soluções de DR.
Quando ocorre uma interrupção, o provedor pode também oferecer suporte adicional para operações de failover e failback. De modo geral, o DRaaS assistido não fornece um acordo de nível de serviço de recuperação (SLA). Isso porque a organização é principalmente responsável por executar os procedimentos de recuperação.
No caso de operações de recuperação de desastres, os SLAs são compostos por objetivos de tempo de recuperação (RTOs) e objetivos de ponto de recuperação (RPOs). RTO refere-se ao período de tempo dentro do qual um processo de negócios deve ser restaurado após um desastre para evitar consequências inaceitáveis. RPO refere-se à quantidade de dados que pode ser perdida durante um desastre sem afetar um processo de negócios.
As empresas também podem utilizar o DRaaS assistido para identificar fraquezas em suas capacidades de recuperação de desastres e aproveitar os serviços específicos do provedor. Quando comparado ao modelo de autoatendimento, este modelo é tipicamente mais caro.
DRaaS Gerenciado
Neste modelo, o provedor de serviços é responsável por todos os aspectos da estratégia de DRaaS, incluindo planejamento, teste, gerenciamento e implementação. Um provedor de DRaaS gerenciado permite que as organizações e suas equipes de TI descarreguem todas as preocupações de DR, já que um provedor de serviços de terceiros é totalmente responsável pela recuperação.
Quando ocorre um desastre, o provedor de DRaaS gerenciado realizará o processo de recuperação. Esses serviços oferecem um SLA de recuperação único para os requisitos de uma empresa. Os provedores de DRaaS gerenciado também podem fornecer uma solução agnóstica de plataforma que oferece failover para hardware virtual ou físico, tanto dentro de data centers locais quanto em vários provedores de serviços de nuvem.
Em resumo, o DRaaS gerenciado reduz o esforço que a equipe de TI precisa fazer durante a recuperação de desastres para quase zero. Como esperado, as soluções de DR gerenciado são tipicamente as mais caras quando comparadas aos modelos de DRaaS de autoatendimento ou assistido. No entanto, os modelos gerenciados são especialmente úteis para pequenas empresas que podem não ter a infraestrutura e a expertise interna para planejar e executar planos de recuperação de desastres de TI.
