Recensioni e Dettagli del Prodotto Jitterbit

Le integrazioni native con Salesforce, il connettore Workday e il supporto clienti dell'azienda. Consente un rapido apprendimento per gli utenti funzionali ma permette comunque tutta la funzionalità di cui un sviluppatore ha bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte il dispiegamento di un'operazione principale implementa le modifiche in un'operazione collegata o figlia e a volte no. Può a volte confonderti se presumi che qualcosa sia stato implementato ma non lo è. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jitterbit ci permette di connettere facilmente i dati tra diverse fonti di verità al luogo in cui i dati devono essere copiati. Lo uso per programmare processi di Salesforce, senza utilizzare Scheduled Apex o Flussi Basati sul Tempo. I lavori possono interrogare i dati e recuperare i record che necessitano di elaborazione in base a un requisito temporale a lungo termine senza intasare Salesforce. Eseguo anche query aggregate per inviare aggregazioni di dati a Salesforce per una reportistica più semplice. Jitterbit ha una curva di apprendimento breve e può essere implementato immediatamente. Il supporto è facilmente disponibile e mi ha aiutato a superare rapidamente i problemi della curva di apprendimento, così ho potuto mettere Jitterbit al lavoro. E il modello di prezzo funziona per i nostri casi d'uso. Ho dozzine di lavori che girano ogni ora, altri giornalmente, altri meno frequentemente. In definitiva, Jitterbit mi fornisce gli strumenti di cui ho bisogno per integrare dati esterni e gestire dati e processi all'interno delle mie organizzazioni Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un lavoro Jitterbit avrà successo, ma gli aggiornamenti dei singoli record in Salesforce potrebbero fallire, e non c'è un modo semplice per inviare avvisi quando un aggiornamento/inserimento/upsert dei dati fallisce. Dobbiamo invece creare report di audit in Salesforce per cercare anomalie che avrebbero dovuto essere gestite da Jitterbit, e preferiremmo che Jitterbit aggiornasse le loro azioni Salesforce per includere un modo dichiarativo per gestire i fallimenti sul lato Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente di Jitterbit è molto intuitiva pur consentendo di configurare integrazioni complesse, il che è spesso un equilibrio difficile da raggiungere. I sistemi che devo connettere tra loro sono spesso complessi e richiedono varie trasformazioni e flussi di lavoro che, senza Jitterbit, mi richiederebbero un tempo significativo per essere costruiti. Quando contatto il team di supporto per qualsiasi cosa con cui sto lottando, la risposta arriva in modo tempestivo e mi indirizza sempre nella giusta direzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono davvero aspetti negativi degni di nota. La maggior parte dei problemi che ho incontrato riguarda il sistema a cui sto cercando di connettermi piuttosto che Jitterbit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jitterbit funge da robusto hub di comunicazione, offrendo un'impressionante scalabilità per gestire carichi di lavoro variabili. Ad esempio, distribuiamo più agenti on-premise su diversi server, il che aiuta a distribuire il carico in modo efficiente. Di conseguenza, anche durante i periodi di utilizzo intenso, i tempi di risposta rimangono forti. Inoltre, Jitterbit fornisce agenti basati sul web ospitati sulla loro piattaforma, migliorando ulteriormente la scalabilità con l'aumento della domanda.

Le funzioni ETL e la logica sono entrambe potenti e altamente programmabili, offrendoci la flessibilità di implementare processi complessi secondo necessità. Nei casi in cui le operazioni falliscono, come a causa di problemi ambientali come la condivisione di file di rete remota o problemi con l'host remoto, Jitterbit ci consente di riprovare quelle operazioni fallite. I nostri processi ETL sono configurati per tentare automaticamente un'operazione fallita fino a tre volte e, se non riesce ancora, viene inviato un avviso a un gruppo designato.

Un aspetto che ha veramente colpito tutti nel nostro team è la dedizione eccezionale del personale di supporto di Jitterbit. Hanno costantemente superato le aspettative, rimanendo con noi per ore per risolvere i problemi. Questo livello di supporto ci ha dato la fiducia per sperimentare e provare nuove cose, sapendo che il team di Jitterbit sarà lì per assisterci ogni volta che avremo bisogno di aiuto.

La documentazione robusta è facilmente accessibile online.

Hanno anche una formazione approfondita sul loro sito web Jitterbit University, rendendo più facile l'apprendimento dell'operazione e dello sviluppo di Jitterbit.

Jitterbit è diventato un elemento affidabile e critico della nostra infrastruttura su cui contiamo per facilitare la comunicazione tra i sistemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modello di prezzo si basa principalmente su quanti endpoint utilizza il cliente. Quindi, ogni volta che aggiungi un nuovo sistema, il costo aumenta. Abbiamo utilizzato Jitterbit per diversi anni e abbiamo aggiunto diversi sistemi a Jitterbit. Quello che una volta era un investimento modesto è diventato molto più significativo. Questo ci ha scoraggiato dall'implementare Jitterbit in tanti luoghi quanti avremmo potuto.

C'è stata una ripida curva di apprendimento nello sviluppo su Jitterbit e nell'utilizzo della loro piattaforma di sviluppo, Jitterbit Studio. Questo può essere mitigato con la loro formazione online, ma è stato difficile per un po'. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità di costruzione e gestione delle integrazioni tramite l'interfaccia eicloud — l'interfaccia utente è abbastanza intuitiva da permettere ai team IT esperti di lavorare in modo efficiente.

Capacità EDI robuste e connettori, che hanno semplificato l'onboarding dei partner commerciali e ridotto la necessità di uno sviluppo personalizzato pesante.

Team di supporto reattivo che ha fornito una guida utile durante le migrazioni e gli scenari di mappatura complessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità di traduzione del cliente e dell'articolo del partner commerciale potrebbero essere migliorate per una maggiore flessibilità. Inoltre, espandere i processi disponibili all'interno della finestra dei documenti migliorerebbe l'usabilità e semplificherebbe le operazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'agente cloud è un grande rilascio così come il costruttore di app Jitterbit. Permette agli utenti non tecnici di avere un impatto sulle funzionalità di sviluppo e sulle richieste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non concentrarti sul prodotto ma più sul supporto clienti. Smetti di presumere che tutti i clienti impareranno solo dalle email di aggiornamento del prodotto. Lancia più webinar, migliori ambienti demo UX/UI e concentrati sul costruire relazioni più profonde con i clienti attuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jitterbit fornisce un'interfaccia chiara e a basso codice che rende facile costruire e gestire flussi di lavoro complessi, permettendoci di integrare le nostre applicazioni come Momentus, HubSpot, WorkAxle e il sistema HR in modo efficiente. La sua gestione degli errori e il logging robusti lo rendono altamente affidabile per i processi critici aziendali. Non abbiamo mai sperimentato alcun tempo di inattività con Jitterbit, il che ci dà grande fiducia nella sua stabilità. Apprezziamo come semplifica l'automazione, riducendo il lavoro manuale e garantendo un flusso di dati fluido tra i sistemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo trovato difficile ottenere assistenza nello sviluppo di applicazioni interne, specialmente per flussi di lavoro più complessi. Non c'è molto materiale di riferimento disponibile online o su Jitterbit University per casi d'uso avanzati, il che può rendere la risoluzione dei problemi o l'implementazione di logiche personalizzate un po' complicata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho lavorato per imparare cos'altro posso fare con Jitterbit e sto scoprendo che potrebbe risolvere ulteriori problemi che non sapevo potesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto esaminando alcuni dei loro programmi per imparare. Penso che potrebbero aver bisogno di un paio per gli utenti che sono completamente nuovi a questi tipi di programmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo come Jitterbit fornisca uno strato di integrazione stabile tra molte delle nostre applicazioni principali, garantendo la continuità aziendale collegando in modo sicuro le nostre fonti di dati. Il supporto ricevuto durante l'implementazione è stato particolarmente utile, soprattutto nel risolvere le integrazioni iniziali, il che suggerisce un'esperienza di servizio clienti forte. Il processo di configurazione è stato relativamente semplice e, nel complesso, la mia esperienza con Jitterbit è stata piuttosto buona. Trovo anche che l'integrazione di monitoraggio, la facilità d'uso e il supporto continuo siano alcune delle caratteristiche più utili di Jitterbit. Inoltre, il supporto e la gestione degli account di Jitterbit sono fattori significativi che influenzerebbero la mia decisione di acquistare nuovamente i loro servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo complessa la navigazione dell'interfaccia utente e la facilità degli aggiornamenti impegnativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro team ha costantemente goduto di grande successo collaborando con Jitterbit, grazie al loro eccezionale team di supporto. Sono sempre reattivi, proattivi nell'individuare potenziali problemi e rapidi nel fornire soluzioni su misura che ci permettono di andare avanti. Anche quando abbiamo incontrato alcuni ostacoli, la loro guida è stata inestimabile per rimetterci in carreggiata. Siamo veramente grati per quel livello di dedizione. L'abbonamento Harmony Enterprise è diventato un pilastro delle nostre operazioni quotidiane e siamo entusiasti di mantenerlo come parte fondamentale del nostro toolkit con i nostri rinnovi annuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla da non apprezzare in un team di supporto disposto a risolvere i problemi e trovare soluzioni alternative. Se abbiamo problemi con Jitterbit, ci sentiamo sicuri di poterli portare alla loro attenzione e che saranno reattivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.