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True Human Interactive

Di GetAbby

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Recensioni True Human Interactive (2)

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Recensioni True Human Interactive (2)

4.3
Recensioni 2

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Jahn K.
JK
Business Teacher Digital Technology Teacher
Mid-Market (51-1000 dip.)
"True Human Interactive è un grande aiuto"
Cosa ti piace di più di True Human Interactive?

True Human Interactive è uno strumento straordinario per qualsiasi azienda che desideri migliorare la propria presenza online. La piattaforma è semplice da usare, rendendo facile la navigazione anche per gli utenti meno esperti. Le funzionalità intuitive rendono semplice monitorare i progressi e apportare le modifiche necessarie. La capacità del software di analizzare il comportamento e le preferenze dei clienti è inestimabile per aiutare le aziende a comprendere meglio e soddisfare il loro pubblico di riferimento. True Human Interactive è stato uno strumento essenziale per la mia azienda, aiutandoci a creare strategie di marketing più efficaci e a migliorare le nostre prestazioni online complessive. Consiglierei vivamente questa piattaforma a qualsiasi azienda che desideri migliorare la propria presenza online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di True Human Interactive?

L'apprendimento potrebbe essere migliore con qualche tutorial in più su YouTube e aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ANUROOP F.
AF
Software Engineer
Software per computer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La tecnologia ha sostituito gli UMANI!"
Cosa ti piace di più di True Human Interactive?

La vera interazione umana è una benedizione per la tecnologia. È così semplice che un essere umano non può soddisfare il requisito, ma la tecnologia può! L'interazione rende le cose semplici da capire, e ora questo è possibile anche virtualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di True Human Interactive?

L'hindi non è supportato dall'avatar, nonostante supporti altre 23 lingue. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di True Human Interactive per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
4.3
(6,664)
Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.
2
Logo di Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,690)
Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.
3
Logo di Tidio
Tidio
4.7
(1,851)
Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.
4
Logo di Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.4
(1,488)
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.
5
Logo di Hiver
Hiver
4.6
(1,275)
Hiver trasforma la tua casella di posta (Gmail o Outlook) in uno strumento di collaborazione e supporto clienti semplice e potente.
6
Logo di Drift
Drift
4.4
(1,254)
La Conversation Cloud di Drift consente alle aziende di interagire con gli acquirenti in modo personalizzato in ogni fase del loro percorso — dalla ricerca alla chat con le vendite fino all'assistenza post-vendita. È composta da tre soluzioni principali: Conversational Marketing, Conversational Sales e Conversational Service, tutte alimentate dalla nostra AI Conversazionale sottostante. Il Conversational Marketing connette i marketer e i visitatori del sito web in conversazioni in tempo reale per far emergere i contenuti giusti per i visitatori, rispondere alle loro domande o qualificare e convertire gli acquirenti più adatti attraverso il funnel. Il Conversational Sales aiuta i venditori a chiudere le trattative più velocemente fornendo loro un luogo unificato per ottenere informazioni in tempo reale sugli acquirenti, collaborare con i compagni di squadra e avviare conversazioni personalizzate tramite chat, video, email o telefono. Il Conversational Service fornisce assistenza clienti personalizzata in tempo reale e aiuta gli agenti di supporto a concentrarsi sui clienti ad alta priorità deviando le problematiche di basso livello e permettendo ai clienti di rispondere alle proprie domande.
7
Logo di Smartsupp
Smartsupp
4.7
(994)
Chat dal vivo intelligente per siti di e-commerce e siti web.
8
Logo di LiveChat
LiveChat
4.5
(773)
Software di chat dal vivo premium e help desk per siti web aziendali. Software di e-commerce e servizio clienti con sistema di ticketing integrato.
9
Logo di Plivo
Plivo
4.5
(747)
SMS e chiamate vocali globali per aziende di tutte le dimensioni
10
Logo di Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
4.1
(576)
Five9 è il principale fornitore globale di software per call center on-demand per telesales, telemarketing, servizio clienti, help desk e elaborazione ordini.
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