Recensioni e Dettagli del Prodotto Text Request

Quello che mi piace di più di Text Request è quanto la piattaforma sia intuitiva e facile da usare. La possibilità di inviare messaggi in massa, programmare testi e impostare campagne automatizzate ha migliorato significativamente il modo in cui interagisco con i clienti. I report in tempo reale e le analisi dettagliate mi forniscono preziose informazioni sul coinvolgimento dei clienti, permettendomi di adattare efficacemente la mia strategia. L'integrazione con altri strumenti è senza soluzione di continuità, e il team di supporto è sempre reattivo e disponibile quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio è che la piattaforma potrebbe offrire più opzioni di personalizzazione per i modelli di messaggio. Sebbene i modelli predefiniti siano utili, avere più flessibilità per adattarli a esigenze specifiche o al branding sarebbe un'ottima aggiunta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia stato facile e intuitivo configurarlo insieme al loro supporto, che ha aiutato quando necessario quando avevo domande. Il loro sistema è molto facile da usare e sono stato in grado di distribuirlo in più sedi con vari utenti senza dover spiegare nulla a loro! Le nostre esigenze sono piuttosto semplici, ma questo ci ha permesso di contattare i clienti dove non siamo stati in grado di ottenere una risposta tramite email o telefonate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non ho trovato alcun inconveniente con il sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi permette di aprirlo da qualsiasi scheda del browser. Questo è utile perché posso inserire numeri di telefono e nomi facilmente e rapidamente, riducendo gli errori di ortografia. Mi piace anche che ho testi salvati che posso usare semplicemente cliccando su di essi e inserendo il loro nome di battesimo! Questo è utile perché ho diverse schede aperte contemporaneamente e invio un messaggio a ogni cliente con cui parlo. Ho anche trovato molto utile che, se ho una domanda su come fare qualcosa all'interno di Text Request, tutto quello che devo fare è mandare loro un messaggio. Sono stati molto utili e mi hanno persino inviato link su come usarlo per riferimento futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente che ho trovato è che il mio numero di testo è diverso dal mio numero di telefono aziendale effettivo. Questo può creare confusione per alcuni dei nostri clienti più anziani. So che se ho un problema, il servizio clienti è disponibile tramite messaggio di testo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quanto è facile aggiungere media e allegati lì, così come quanto è senza soluzione di continuità Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

non molto, forse se avessero un'app sarebbe bello Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Text Request è molto facile da usare e invia messaggi rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avere uno schermo diverso per i messaggi di gruppo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Posso guardare l'intero thread a colpo d'occhio Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace tutto. Non c'è niente che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo software ha un layout molto intuitivo. È facile da navigare e utilizzare, anche per il nostro personale d'ufficio che non è molto esperto di tecnologia. Abbiamo riscontrato pochissimi problemi tecnici o bug. Le funzionalità di messaggistica sono incredibili! Possiamo fare così tanto con esse, come ottenere recensioni, creare modelli, usare parole chiave, elaborare pagamenti, inviare allegati, foto e altro ancora! :) Il servizio clienti è sempre puntuale e reattivo alle nostre email e messaggi vocali. Ci affidiamo a questo software ogni giorno, tutta la settimana. L'installazione del software è stata fluida e rapida, senza alcuna interruzione. Questo mi ha sorpreso molto. Sono molto soddisfatto di TextRequest. Il processo di integrazione è stato fluido e senza intoppi! Ho dovuto fare pochissimo lavoro da parte mia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho davvero alcun reclamo. Il software funziona in modo incredibile! Faccio fatica a inviare video ai clienti. Le foto funzionano bene, ma devo usare il mio cellulare personale per inviare i video. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Text Request renda la comunicazione facile e veloce. Aiuta le aziende a connettersi rapidamente con i pazienti tramite messaggi di testo. Mi piace anche tutto ciò che Text Request offre per addestrarci o conoscere ogni opzione o ogni regolazione che possiamo fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, può essere difficile trovare funzionalità specifiche e la curva di apprendimento può essere un po' ripida per i nuovi utenti. Inoltre, è un po' difficile trovare i messaggi più vecchi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti di TextRequest è sempre stato eccellente! Dal primo contatto, ottenendo informazioni chiare sui prezzi e sull'uso, così come la sessione di formazione quando si inizia a utilizzare il loro servizio. Abbiamo sempre ricevuto risposte rapide con informazioni accurate e sono sempre amichevoli e disponibili ad aiutare fino a quando la tua domanda/problema non è risolto. Utilizzare Text Request ha fatto risparmiare molto tempo al nostro ufficio usando i messaggi per i promemoria degli appuntamenti, e i pazienti hanno davvero apprezzato la comodità dei messaggi per i promemoria e altre comunicazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono veri svantaggi o aspetti negativi nell'utilizzo di Text Request. Offrono diversi piani che hanno alcune limitazioni di funzionalità, ma mi piace che si possano aggiungere quelle funzionalità al proprio piano senza dover passare completamente al livello di piano successivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra azienda utilizzava in precedenza un altro servizio che è fallito. Il nostro ufficio aziendale ha raccomandato Test Request. Amiamo la possibilità di accettare pagamenti tramite messaggio di testo. Inviamo diversi messaggi di gruppo, Test Request rende molto facile farlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo soddisfatti. Ho trovato difficile cercare gli elementi inviati, tuttavia potrebbe essere un errore dell'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.