# Text Request Reviews
**Vendor:** Text Request  
**Category:** [Software di marketing conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 957
## About Text Request
Text Request è un software di messaggistica aziendale che collega direttamente la tua attività ai tuoi clienti attraverso il potere impareggiabile dell&#39;invio di messaggi di testo. Aggiorna il numero di telefono della tua azienda per inviare e ricevere messaggi di testo senza perdere le capacità vocali. Il nostro software di messaggistica aziendale consente a franchising in crescita e piccole imprese di espandersi attraverso messaggi di massa (messaggi in blocco), link di pagamento, promemoria per appuntamenti, gestione delle recensioni su Google, marketing via SMS e altro ancora. Ottieni un servizio clienti a 5 stelle, un&#39;interfaccia facile da usare, un&#39;API SMS e un semplice processo di registrazione 10DLC che fornisce supporto di alta qualità indipendentemente dal tuo piano. Includiamo anche un&#39;app mobile, un&#39;estensione per Chrome e una versione desktop, così il tuo team può inviare messaggi nel modo che preferisce. Il nostro fondatore ha visto le aziende lottare con chiamate a freddo senza risposta, email non lette, cambi di telefono personali e tempo prezioso perso. Ecco perché ci siamo impegnati a fondo nella costruzione di una piattaforma di conversazione testuale altamente coinvolgente che si adatta alle esigenze della tua azienda. Text Request è la soluzione economica per semplificare la tua messaggistica, così puoi aumentare i tassi di fidelizzazione e i ricavi.



## Text Request Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano il **design intuitivo e facile da usare** di Text Request, migliorando l&#39;interazione con i clienti e la comodità. (55 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **capacità di comunicazione efficiente** di Text Request, migliorando il servizio clienti e la connessione con i clienti. (40 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **capacità di comunicazione facile** di Text Request, facilitando un&#39;interazione senza soluzione di continuità con clienti e colleghi. (33 reviews)
- Gli utenti trovano che l&#39; **interfaccia intuitiva** di Text Request migliori significativamente l&#39;efficienza della comunicazione e il coinvolgimento dei clienti. (26 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **capacità di interazione intuitiva con i clienti** di Text Request, migliorando il coinvolgimento attraverso messaggi in massa e analisi. (25 reviews)
- Customer Support (21 reviews)
- User-Friendly (16 reviews)
- Communication Improvement (14 reviews)
- Efficiency (14 reviews)
- Scheduling (14 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti sono frustrati dalla **mancanza di funzionalità** come la risoluzione automatica delle conversazioni e le limitazioni nella visualizzazione dei dettagli dei clienti. (12 reviews)
- Gli utenti spesso trovano le **funzionalità limitate** di Text Request carenti, specialmente per il supporto video e la trasparenza dei prezzi. (10 reviews)
- Gli utenti trovano il **costo proibitivo** per le piccole e medie imprese, soprattutto rispetto ad alternative più economiche. (9 reviews)
- Gli utenti sperimentano una **mancanza di notifiche** , con avvisi di messaggi incoerenti che causano confusione e ritardi nella comunicazione. (8 reviews)
- Gli utenti sperimentano **problemi software** che interrompono la messaggistica, influenzando l&#39;usabilità e causando comunicazioni perse. (7 reviews)
- Gli utenti trovano i **problemi di chat** in Text Request problematici, con notifiche costanti e tempi di caricamento lenti che influenzano l&#39;usabilità. (6 reviews)
- Gli utenti trovano frustranti le **opzioni di personalizzazione limitate** in Text Request, desiderando maggiore flessibilità nei modelli e nei widget. (6 reviews)
- Gli utenti affrontano **problemi di condivisione dei file** con limitazioni di dimensione e problemi di notifica, influenzando la loro esperienza complessiva con Text Request. (5 reviews)
- Lack of Clarity (5 reviews)
- Learning Curve (5 reviews)

## Text Request Reviews
  ### 1. La migliore alternativa a ZipWhip

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacqui B. | Head Of Administration, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

TextRequest è stata una piattaforma eccellente per la comunicazione sia con i clienti potenziali ed esistenti che con i dipendenti. La utilizziamo quotidianamente per quasi tutte le comunicazioni - fornendo aggiornamenti sui tempi, confermando appuntamenti, organizzando colloqui, inviando messaggi di testo di marketing ai clienti potenziali, ecc. Arriverei a dire che è lo strumento più importante che utilizziamo. Ogni membro del personale ha il proprio account, quindi è facile capire chi ha gestito/comunicato con chi. Abbiamo anche recentemente scoperto che è possibile etichettare i contatti con tag diversi o aggiungerli a gruppi in modo che gli utenti possano ordinare/filtrare la loro visualizzazione solo per i contatti relativi al loro ufficio, il che è fantastico.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Preferirei ancora che ti permettessero di usare le parentesi per inserire i nomi in modo da poter copiare/incollare i messaggi per rendere le cose più veloci. I modelli sono abbastanza facili da usare, tuttavia, era solo leggermente più veloce digitare "Ciao [Nome], la tua pulizia è il giorno X alle ore X" e copiare/incollare quel messaggio a più persone diverse e far sì che inviasse automaticamente il nome di quel contatto quando il messaggio veniva inviato. TextRequest funziona in modo leggermente diverso. Quando crei un modello o scrivi un messaggio a qualcuno e usi l'elenco delle parentesi per inserire un nome, questo inserisce automaticamente il loro nome nel testo PRIMA di inviarlo, quindi non puoi poi copiare/incollare quel messaggio a un'altra persona senza inviare il nome sbagliato. Allo stesso modo, se dovessi usare il metodo che ho menzionato in precedenza (digitando " [Nome] " e inviandolo - il cliente riceverebbe un messaggio che dice Ciao [Nome], non il loro nome effettivo.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo semplificato diverse delle nostre procedure utilizzando i messaggi di testo invece delle chiamate nella nostra attività. È molto più veloce comunicare con i clienti, sia per confermare appuntamenti che per scopi di marketing, tramite messaggio di testo piuttosto che tramite telefonata.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Jacqui, grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione dettagliata. Siamo felici di sapere che il passaggio da ZipWhip a Text Request è avvenuto senza intoppi. Ho informato il team di prodotto del tuo disappunto. Non esitare a contattarci se hai domande: success@textrequest.com

  ### 2. Campagne di Parole Chiave Potenti e Tagging dei Messaggi per Metriche Clienti più Chiare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael B. | Insurance Agent/Co-Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 11, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Adoro poter utilizzare le parole chiave per creare campagne separate e anche etichettare i messaggi in modo da poter eseguire metriche su chi gestisce ogni cliente che ci contatta.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

L'app e il sito web sono un po' difettosi, un po' strani. C'è sicuramente spazio per miglioramenti quando si tratta dell'organizzazione dei dati e dei clienti. Soprattutto una volta che abbiamo finito con il cliente, dovremmo essere in grado di eliminarlo o archiviarlo dalla nostra vista. Vorrei anche poter integrare con Agency Zoom. Attualmente tutti gli altri contatti arrivano lì, e poi AZ gestisce tutto il resto, quindi il cliente verrebbe inserito automaticamente lì quando arriva il testo e poi viene portato attraverso tutte le fasi fino al completamento.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Il problema che avevamo era collegare i nostri riferimenti dei concessionari direttamente da ciascun concessionario per tracciare quella metrica e premiare i concessionari che ci inviano più affari. Con la richiesta di testo è stato più facile incentivare i nostri concessionari, il che alla fine ci farà risparmiare denaro sui lead a pagamento che sono solo tiepidi nel migliore dei casi.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Michael, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Trasmetterò la tua richiesta di integrazione al nostro team di prodotto.

  ### 3. Comunicazione con i clienti senza sforzo, interfaccia intuitiva

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kendra D. | Administrative Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 14, 2023

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Trovo Text Request facile da usare e apprezzo che offra sia una versione desktop che un'app, rendendolo versatile per le comunicazioni aziendali. Mi piace come fornisca un modo più semplice per comunicare con i clienti rispetto a chiamare o inviare email. Inoltre, mi piace che possiamo collegarlo con la nostra linea fissa aziendale invece che con i telefoni cellulari personali, il che è utile per mantenere i confini professionali. L'installazione iniziale è stata molto facile, il che è stato un grande vantaggio.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Non mi piace dover cancellare la notifica dell'app se riconosco qualcosa nella versione desktop.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Text Request offre un modo più semplice per comunicare con i clienti rispetto a chiamare o inviare email. È facile da usare, ha sia versioni desktop che app e ci permette di collegare linee fisse aziendali invece di telefoni cellulari personali, rendendolo conveniente per le comunicazioni aziendali.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Kendra, grazie per la tua risposta. Mi dispiace che tu stia riscontrando un'app mobile lenta. Contatta support@textrequest.com e loro potranno esaminarlo per te.

  ### 4. Senza soluzione di continuità ed efficace

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yanni . | Digital Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Usiamo Text Request da oltre un anno ormai, ed è stato estremamente utile per i nostri rappresentanti del servizio clienti. È diventata un'opzione più semplice per i clienti per contattarci rispetto alle email o alle telefonate. L'aumento evidente dell'engagement e delle conversioni di lead continua a crescere. Consiglio vivamente a qualsiasi azienda che cerca di aggiungere un altro modo di comunicare con i propri clienti e assicurati di aggiungere il widget al tuo sito web!

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Vorrei che Text Request migliorasse possibilmente un sistema di ticketing da assegnare al numero di telefono dei clienti o se desiderano aprire un nuovo ticket. Credo che questo aiuterebbe a mantenere le cose organizzate e a poter rintracciare la cronologia.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Text Request ha reso molto più facile per il nostro team di assistenza clienti connettersi con i clienti durante l'orario lavorativo. Ha ridotto significativamente il numero di telefonate che riceviamo, grazie alla rapidità ed efficienza con cui possiamo rispondere tramite messaggio.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Yanni, grazie mille per averci lasciato una recensione. Per favore, contatta success@textrequest.com e fagli sapere quali tipi di personalizzazioni vorresti avere sul Widget SMS.

  ### 5. Dashboard robusto e facile collaborazione di squadra

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anika M. | Accountant / Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Uso Text Request per comunicare con i miei clienti e apprezzo molto il fatto che più membri del team possano rispondere allo stesso thread di messaggi in un'unica dashboard comoda. È utile che possa usare meno il mio telefono personale per lavoro. La funzione di risposta automatica è anche ottima per far sapere ai miei clienti quando ci contattano fuori orario. Apprezzo che la dashboard sia così facile da usare, permettendomi di ordinare e organizzare i miei thread di messaggi in modi diversi in base alle mie esigenze. Mi piace che possa vedere il mio account, l'utilizzo e le statistiche di fatturazione così facilmente online. Il piano e la fatturazione sono impostati in modo che possa scegliere componenti aggiuntivi ed espandere il mio account secondo necessità, fornendo grande trasparenza. L'installazione iniziale è stata molto facile e, nel complesso, l'esperienza è stata molto fluida.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

La funzionalità delle chat di gruppo sarebbe così utile! Faccio contabilità e molti dei miei clienti sono aziende in cui entrambi i proprietari devono essere coinvolti nelle conversazioni. Devo ancora usare il mio telefono personale per queste conversazioni, perché Text Request non ha la funzionalità che mi permetta di farlo.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Uso Text Request per permettere a più membri del team di rispondere ai messaggi in un unico posto e per tenere il lavoro lontano dal mio telefono personale.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Thank you so much for the detailed review! We're glad the shared dashboard and team collaboration features are making it easy to keep business communication off your personal phone — that's exactly the kind of workflow we want to enable.
We really appreciate the feedback on group messaging, too. It's something we've heard from other customers, especially in industries like accounting where multiple stakeholders need to be in the loop. I'll make sure your use case gets flagged to our product team.
Thanks again for being a Text Request customer — we're happy the experience has been smooth!

  ### 6. Il miglior software di messaggistica per le vendite

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** STephanie A. | assistant, Ospitalità, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Al momento mi piace la funzione di messaggi di gruppo che rende più facile inviare messaggi di marketing e tenere il passo con i lead persi - un semplice copia/incolla e componi il messaggio. Le statistiche dopo l'invio del messaggio, cioè consegnato, scelto, non consegnato, rendono più facile sapere chi possiamo mirare.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

La funzione di modifica/eliminazione sarebbe un'ottima aggiunta: ci sono stati casi in cui abbiamo inviato per errore un messaggio al contatto sbagliato e purtroppo non c'è modo di eliminare o modificare il messaggio, il che tende a portare a incomprensioni con quel particolare cliente.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Il problema di comunicazione viene risolto con i clienti che hanno uno stile di vita impegnato; tendono a inviarci rapidamente un messaggio di testo e noi aggiorniamo il loro account di conseguenza. Questo è utile per garantire che stiamo gestendo una macchina ben oliata e rispettando i programmi.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Stephanie, grazie per averci lasciato una recensione. Contatta support@textrequest.com ogni volta che incontri quel problema.

  ### 7. Prezzi, Onboarding e Supporto Amichevoli per le Piccole Imprese

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah W. | Owner, Accountant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 09, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

La loro capacità di lavorare con me come proprietario di una piccola (molto piccola) impresa e il processo di onboarding.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Sono stato invitato a un corso di formazione, ma l'unico giorno disponibile sul calendario era dopodomani, e sarò fuori ufficio tutto il giorno. Ho inviato un'email di risposta (assicurandomi che non fosse un indirizzo email a cui non si può rispondere) per chiedere altre opzioni e non ho ancora ricevuto risposta.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Ho trasferito il mio cellulare aziendale a una linea VoIP e ho bisogno di un numero di testo aziendale poiché è sui miei biglietti da visita e ai miei clienti piace. Poiché mi sono abituato a Text Request, ho installato l'app sul mio cellulare e la apro automaticamente sul mio desktop così posso controllare i messaggi in qualsiasi momento. Ho anche inviato un messaggio di gruppo ai miei clienti, il che è stato molto utile.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie per le gentili parole sul nostro onboarding e per averci scelto per aiutare a gestire le comunicazioni della tua azienda! Ho contattato il nostro responsabile del successo per programmare una sessione di formazione che si adatti al tuo calendario. Vogliamo assolutamente organizzarlo per un giorno in cui sei in ufficio, e ti contatteremo a breve per sistemare tutto!

  ### 8. Funziona ancora come un incanto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan R. | Appointment Scheduler, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Text Request sembra affidabile come sempre e continua a diventare più facile da usare nel tempo. Apprezzo particolarmente i miglioramenti nell'organizzazione dei messaggi e i tempi di risposta più rapidi. Anche le funzionalità di automazione sono state davvero utili per mantenere la comunicazione coerente senza richiedere molto sforzo aggiuntivo.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Non c'è molto che non mi piaccia in generale, ma apprezzerei un po' più di flessibilità nei messaggi automatici e nelle opzioni di reportistica. Inoltre, quando gestisco un gran numero di conversazioni contemporaneamente, potrebbe essere più fluido e facile da gestire.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Questo ci aiuta a superare la barriera linguistica che a volte abbiamo con alcuni clienti.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Jonathan, grazie per aver aggiornato la tua recensione.

  ### 9. Ricco di funzionalità e super facile da usare—Connessione CRM incredibilmente fluida

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 31, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Sono davvero stupito di tutte le funzionalità. Caricare le mie liste per vedere il nome della persona che invia messaggi è semplicemente incredibile. Ho anche il numero di matricola dei miei contatti, il che mi permette di collegare automaticamente le mie conversazioni nel mio CRM.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

A questo punto, non ho nulla che non mi piaccia. L'interfaccia è super intuitiva.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

In passato contattavo i nostri ex studenti per telefono e spesso erano troppo occupati per parlare - ora mando messaggi, ottengo una risposta molto migliore e posso raggiungere più persone nello stesso tempo.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie mille per averci lasciato questa recensione. Si prega di contattare success@textrequest.com per qualsiasi domanda o preoccupazione.

  ### 10. Comunicazione senza sforzo con i clienti dal 2021

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Usiamo Text Request dal 2021, subito dopo la riapertura post-pandemia, quando la nostra piattaforma originale ZipWhip è stata trasformata in Text Request. È stato estremamente affidabile e non abbiamo mai avuto problemi. Come studio legale, lo utilizziamo principalmente per inviare messaggi ai clienti e per inviare documenti PDF per confermare appuntamenti, udienze in tribunale e altre questioni importanti. La possibilità di allegare e caricare PDF è un grande vantaggio. Apprezziamo anche molto poter utilizzare il nostro numero di telefono principale dell'ufficio invece di un numero 800 o 888—mantiene la comunicazione professionale e senza intoppi. Altamente raccomandato.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Nessun vero dispiacere—occasionalmente ci sono aggiornamenti a cui ci vuole un momento per adattarsi, ma niente di dirompente.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Text Request risolve il problema di comunicare in modo efficiente con i clienti tramite messaggi di testo mantenendo una presenza professionale. Come studio legale, ci affidiamo a esso per confermare appuntamenti, udienze in tribunale e inviare documenti importanti come PDF. Questo ci ha fatto risparmiare tempo, ridotto gli appuntamenti mancati e ci ha permesso di comunicare rapidamente e in modo sicuro con i clienti utilizzando il nostro numero principale dell'ufficio anziché un numero 800 o 888, il che aiuta a mantenere coerenza e professionalità.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci questa recensione dettagliata. Amiamo lavorare con studi legali! Siamo felici di vedere che non hai alcun vero disappunto. Se hai domande o suggerimenti, contattaci a success@textrequest.com

  ### 11. Ottimo per la comunicazione diretta, ma costoso

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alyssa C.

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Apprezzo molto che Text Request ci permetta di avere una comunicazione diretta con i nostri clienti senza il fastidio delle email. Valuto anche l'app mobile perché mi consente di rimanere in contatto con i miei clienti mentre sono in movimento e potrei non essere al computer. Inoltre, mi piacciono le funzionalità di messaggi di gruppo, anche se potrebbero essere migliorate. Trovo l'accessibilità della piattaforma davvero piacevole, rendendola conveniente per i testi di marketing aziendale.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Caricare i contatti potrebbe essere fatto più facilmente. Ordinarli con la funzione di messaggistica di gruppo è un po' complicato e richiede diversi passaggi aggiuntivi. Il costo per messaggio è piuttosto caro, ed è scomodo con i limiti di caratteri e le emoji e le immagini che costano di più.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Text Request mi permette di comunicare direttamente con i clienti, evitando il fastidio delle email, e la loro app mobile mi tiene in contatto mentre sono in movimento.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo felici di sapere che vi aiutiamo a comunicare con i vostri clienti. Contattate success@textrequest.com per discutere delle vostre preoccupazioni riguardo al caricamento dei contatti. Ci piace sentire i nostri utenti.

  ### 12. Ottimo per le piccole imprese!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica C. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 26, 2024

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Questa è un'opzione così facile da usare per comunicare con i nostri clienti. Anche il mio capo, che non è esperto di computer, l'ha imparata rapidamente! Siamo stati in grado di trasferire tutti i nostri contatti senza problemi dal nostro altro servizio!

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Impossibile inviare e ricevere messaggi video. Questo è un problema minore perché abbiamo solo una manciata di clienti che vogliono condividere video con noi.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Invece di fare più di 20 telefonate al giorno per avvisare i clienti dei loro appuntamenti, posso inviare messaggi di testo di gruppo, risparmiando tempo e fatica. I clienti possono condividere foto, risparmiandoci un viaggio per fare una consulenza.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Jessica, grazie per aver aggiornato la tua recensione! Apprezziamo il tuo continuo supporto! Per favore, contattaci se hai domande.

  ### 13. Strumento essenziale per il reclutamento multilingue

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Mi piace che Text Request sia facile da usare, rendendo semplice l'integrazione nel nostro programma di reclutamento. Permette ai nostri reclutatori di contattare i candidati tramite messaggi di testo, gestendo le domande di preselezione e programmando i colloqui senza problemi. Apprezzo che consenta al nostro reclutatore di lingua inglese di comunicare efficacemente con i candidati di lingua spagnola inviando domande di preselezione e fissando orari per i colloqui in spagnolo. Il processo di configurazione iniziale è stato molto semplice e diretto, il che è stato un grande vantaggio per noi.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Non abbiamo trovato nulla che non ci piaccia a questo punto.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Text Request consente ai reclutatori di contattare i candidati tramite messaggi di testo, gestire le domande di preselezione e programmare i colloqui. Aiuta anche il nostro reclutatore di lingua inglese a comunicare efficacemente con i candidati di lingua spagnola.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie mille per averci lasciato una recensione. Siamo felici di sapere che Text Request ti ha fornito un modo per reclutare indipendentemente dalla lingua. Grazie ancora. per favore contattaci per qualsiasi domanda.

  ### 14. Messaggistica di gruppo e pianificazione senza sforzo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mary K. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 15, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Uso Text Request per la mia agenzia immobiliare perché è molto semplice da usare. Mi piace che posso programmare i messaggi e persino avere eventi settimanali inviati automaticamente, rendendolo un processo "imposta e dimentica". La piattaforma è semplice, sia che stia inviando messaggi di gruppo o programmando in anticipo. È anche utile per inviare volantini. Ho anche apprezzato l'esperienza di configurazione diretta, con una chiamata Zoom 1-1 che ha reso facile imparare il programma.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Non c'è niente che non mi piaccia

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Uso Text Request per inviare messaggi per lezioni ed eventi, garantendo una migliore partecipazione poiché le email spesso passano inosservate. È molto semplice da usare, consente l'invio di messaggi di gruppo o individuali, e adoro programmare facilmente messaggi ricorrenti settimanali.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Siamo entusiasti che la nostra pianificazione "imposta e dimentica" ti stia aiutando ad aumentare la partecipazione e a risparmiare tempo presso la tua agenzia. È fantastico sapere che anche l'impostazione 1-1 ha fatto la differenza—siamo felici di averti con noi!

  ### 15. Supporto del team di Textrequest facile da usare e utile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul T. | Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Spazio di lavoro facile e membri del team di Textrequest disponibili ad aiutare

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Niente che abbiamo trovato finora. Siamo ancora nella nostra implementazione iniziale del software.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo passando da una piattaforma che era un'estensione di Google - Oltre al fatto che l'estensione causava problemi nella mia esperienza di navigazione, non era una piattaforma intuitiva da usare.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Paul, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo felici di sapere che Text Request stia funzionando bene per te. Sapevi che abbiamo anche un'estensione per Chrome? Per favore, contatta success@textrequest.com e parlane con loro, possono aiutarti mostrandoti come si usa.

  ### 16. Comunicazione più veloce con i pazienti resa facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pauline R. | CMA, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Aiuta a comunicare più velocemente per i pazienti

**Cosa non Le piace di Text Request?**

niente, mi piacciono tutti gli aspetti di questo prodotto

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Risparmia tempo ai pazienti così non devono aspettare in attesa

**Official Response from Ramey Miller:**

> Pauline, grazie per averci lasciato una recensione. Siamo felici che stia risparmiando tempo a te e ai tuoi pazienti.

  ### 17. App molto facile da usare e conveniente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Poorvi W. | CSR, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Molto facile da usare anche per i principianti. App comoda

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Problema di disconnessione ripetuto dall'app

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Per parlare facilmente con i clienti che non hanno accesso alle email. Vantaggi risparmiando molto tempo ed energia.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie per averci lasciato una recensione.

  ### 18. Semplice da implementare, intuitivo e conveniente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 03, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Una delle cose che apprezziamo di più di Text Request è quanto sia stato semplice da implementare. La piattaforma è intuitiva e facile da apprendere per il personale, il che ci ha permesso di avviare rapidamente l'operatività. È anche una soluzione molto conveniente che ci aiuta a mantenere una comunicazione efficiente con i clienti senza aggiungere costi inutili.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Le opzioni di personalizzazione del widget sono piuttosto limitate. Sarebbe utile avere più flessibilità per adattare il design e la funzionalità in modo che possa meglio corrispondere al nostro sito web e al nostro flusso di lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Text Request ci consente di rispondere ai potenziali clienti in tempo reale invece di fare affidamento su una comunicazione via email più lenta. Questo migliora i nostri tempi di risposta e ci aiuta a connetterci con i potenziali clienti più rapidamente. Inoltre, rende più facile la fatturazione permettendoci di inviare richieste di pagamento e promemoria rapidamente.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie per il feedback! È fantastico sapere che stai vedendo benefici concreti nei tempi di risposta e nei costi generali. Apprezziamo la tua onestà riguardo alla personalizzazione dei widget; stiamo attualmente lavorando su aggiornamenti alle nostre funzionalità UI, e intuizioni come le tue sono esattamente ciò che usiamo per dare priorità a questi cambiamenti. Grazie per far parte della comunità di Text Request!

  ### 19. Prenotazione facile basata su testo, anche se il collegamento diretto al modulo necessita di miglioramenti.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

La nostra attività ha un numero di telefono dedicato per ricevere moduli di invio online e richieste di appuntamento, rendendo facile come inviare un messaggio di testo per rispondere e prenotare un paziente.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Non posso collegare direttamente il mio numero di richiesta di testo ai miei moduli di invio online, ma tramite Zapier posso integrare Text Request ai miei moduli di invio online.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Aiutami a configurare il mio account Zapier, il che mi permetterà di ottenere il miglior utilizzo della mia app Text Request.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie per averci lasciato una recensione. Mi dispiace che non siamo riusciti ad aiutarti di più con l'integrazione di Zapier. Stiamo sempre lavorando per migliorare il nostro prodotto. Se invii un'email a Marketing@textrequest.com, ci piacerebbe conoscere le tue opinioni.

  ### 20. Ottimo strumento SMS per le aziende, ma le funzionalità avanzate richiedono un abbonamento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anshu K. | Product specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Text Request è uno strumento di messaggistica che consente alle aziende di inviare e ricevere SMS utilizzando il loro numero di telefono. Possiamo anche programmare e automatizzare gli SMS tramite Text Request. Fornisce comunicazione bidirezionale, servizio clienti e comunicazione interna e campagne di marketing. Possiamo anche gestire l'invio o la ricezione di messaggi in massa.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Le sue funzionalità avanzate richiedono un abbonamento mensile o annuale, il che lo rende costoso per le piccole o medie imprese.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Text Request è uno strumento di messaggistica che consente alle aziende di inviare o ricevere SMS sul numero esistente. Possiamo anche gestire messaggi di testo o SMS in massa tramite automazione o pianificazione attraverso l'integrazione API. Possiamo anche gestire campagne di marketing promozionale per le aziende. Possiamo anche fornire comunicazione bidirezionale.

**Official Response from Ramey Miller:**

> grazie per averci lasciato questa recensione.

  ### 21. Marketing SMS semplice, conveniente ed efficace

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh McKenzie S.

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Mi piacciono molto le fantastiche funzionalità offerte da Text Request. Il cruscotto è molto semplice da usare, il che mi permette di interagire facilmente con i clienti e di spendere meno tempo per ottenere più clienti. È facile navigare in tutte le sezioni, rendendomi più produttivo. Inoltre, il prezzo è conveniente, il che è un grande vantaggio. La configurazione iniziale è stata molto semplice e veloce, e lo consiglierei sicuramente ad amici o colleghi.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Niente

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Text Request mi aiuta a inviare SMS ai clienti per aumentare le vendite. Il semplice cruscotto mi permette di navigare facilmente, rendendomi più produttivo. È conveniente, permettendo un'interazione facile con i clienti e risparmiando tempo per ottenere più clienti.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Josh, grazie per averci lasciato questa recensione. Amiamo il tuo caso d'uso! Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda tu possa avere.

  ### 22. Conveniente e facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren M. | Paralegal/Legal Assitant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Utilizziamo ancora Textrequest quotidianamente e fornisce tutte le funzioni di base di cui abbiamo bisogno. Tuttavia, ho notato alcuni problemi e rallentamenti nell'aggiornamento della pagina. Tende ad esserci un ritardo nel caricamento dei nuovi messaggi e a volte le chat più recenti non appaiono nella pagina principale. A parte questo, tutto è stato fantastico!

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Ancora non riesco a ricevere video. Appare come 'allegato non supportato'. Sarebbe una buona funzionalità da avere per le richieste di testo.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione facile e veloce con i clienti. I clienti possono inviare foto, che posso facilmente salvare sul mio computer.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Lauren, Grazie per aver aggiornato la tua recensione. Felice di vedere che due anni dopo, pensi ancora positivamente a Text Request.

  ### 23. LA RICHIESTA DI TESTO È FANTASTICA!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Mi piace quando più utenti stanno scrivendo, posso vedere le iniziali della persona che ha inviato il messaggio. Mi piace anche che posso programmare i messaggi. Mi piace anche che posso cercare un messaggio usando il numero di telefono. Ci sono così tante ottime funzionalità!

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Non sono sicuro se hai questo o no, ma vorrei poter vedere un avviso nella scheda quando arriva un nuovo messaggio. Lavoro con più schede contemporaneamente, quindi penso che l'avviso sarebbe utile.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Adoro ricevere una risposta rapida invece di aspettare una telefonata di ritorno.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie mille per la recensione. Felice di sapere che non stai riscontrando alcun problema.

  ### 24. Avrei voluto che fosse implementato di più e smettessero di aumentare i prezzi.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erika H. | Vice President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 04, 2022

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Mi piace ancora la facilità d'uso e la comunicazione. Amo il fatto che tutti i miei agenti possano rispondere rapidamente a qualsiasi cliente su tutte le nostre dashboard.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Hanno aumentato i prezzi e la loro variabilità è frustrante. Molto difficile da pianificare. Molte altre aziende hanno tariffe fisse. Ancora non mi piace che non possiamo spostare le risposte dei clienti in colonne (pipeline, come vuoi chiamarle - per esempio - "in lavorazione", "necessita di follow-up", "non interessato al momento" ecc.) e rimuoverle dalle bacheche quando sono complete.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

I nostri operatori del call center ora non hanno motivo di avere i loro telefoni alle postazioni di lavoro - possono comunicare con gli altri membri del nostro team e con i clienti direttamente sui loro computer. I nostri CSR sono più produttivi. I nostri clienti ricevono risposte più rapide.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Ciao Erika, grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione utile. Ho inviato il tuo "Non mi piace" al nostro team di prodotto. Grazie ancora per il tuo contributo.

  ### 25. Supporto rapido e reattivo, ma mancano le integrazioni CRM come Salesforce

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Supporto rapido, di solito ricevo risposte veloci

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Mancanza di integrazione con i CRM come Salesforce.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione complessiva, ci aiuta a centralizzare la comunicazione con i clienti tra tutti gli utenti.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Stiamo costantemente cercando di aggiungere integrazioni. Grazie per la tua recensione.

  ### 26. Guidato senza intoppi attraverso l'intero processo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariela F. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Ti guidano attraverso l'intero processo dall'inizio alla fine.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Il costo e il numero limitato di caratteri consentiti.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione rapida.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Mariela,
grazie per averci lasciato una recensione. Si prega di contattare success@textrequest.com per qualsiasi domanda e preoccupazione.

  ### 27. Una grande applicazione/software da usare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarthak D. | Account Executive, HR Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 13, 2023

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Ecco alcune nuove cose che mi piacciono di Text Request - 
- Possibilità di inviare immagini/PDF autonomi
- La nuova app desktop + estensione del browser rende l'accesso più facile e conveniente.
- Inoltre, possiamo assegnare ruoli per ogni utente dell'account
- Facile da sincronizzare con CRM e QuickBooks

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Penso che la richiesta di testo possa migliorare con alcuni punti menzionati di seguito - 
- I prezzi non sono chiaramente elencati sul sito web per tutti i piani.
- la messaggistica di massa può sembrare limitata a causa delle restrizioni degli operatori.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Non sono stato in grado di contattare correttamente i miei clienti e anche loro stavano affrontando lo stesso problema a causa di un divario comunicativo, ma ora non c'è più e siamo in grado di far crescere la nostra attività in modo più efficiente.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie mille per averci dedicato del tempo per lasciare una recensione. Siamo così felici che Text Request abbia reso il tuo lavoro quotidiano più facile.

  ### 28. Text Request è chiaro, conciso e facile da usare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh C. | Warehouse, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 15, 2022

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Ci sono stati diversi aggiornamenti sulla qualità della vita dalla mia ultima risposta. L'interfaccia funziona molto meglio di prima. Tempi di risposta più rapidi e facilità d'uso hanno contribuito a migliorare Text Request in un programma molto migliore.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Le mie osservazioni precedenti sono state prese in considerazione e sembrano essere state implementate. Occasionalmente, avremo testi che non vengono ricevuti nel programma, il che non è ideale, ma sembrano essere pochi e lontani tra loro.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Text Request:**

È un'ottima scelta per le aziende che cercano di aprire una linea di comunicazione diversa con i loro clienti.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Nel tentativo di tenere il passo con le tecnologie in evoluzione, abbiamo adottato Text Request come un modo per i nostri clienti principali di contattarci per le loro esigenze. Le generazioni più giovani tendono a utilizzare questa capacità più di quelle più anziane. Ci ha anche permesso di vedere le conversazioni passate in caso di discrepanza e individuare dove si è verificata l'interruzione della comunicazione. Nel complesso, ci consente di semplificare le nostre conversazioni e le esigenze dei nostri clienti in modo rapido e ordinato.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Sono così felice che il tuo team sia riuscito a semplificare la tua conversazione. Grazie per averci lasciato una recensione.

  ### 29. Una grande applicazione da usare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dipanshu W. | Medical practitioner, Videogiochi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

La cosa migliore di questo software è che rende più facile per un'azienda contattare i consumatori e il lavoro viene svolto molto rapidamente ed efficientemente senza perdita di tempo.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Non c'è nulla che non mi piaccia di questo software, adoro il modo in cui funziona, perché è così facile e pratico che anche una persona che non sa usare un computer sarà in grado di usarlo.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Avevo problemi di comunicazione con i miei clienti nella mia attività, ma ora riesco facilmente a parlare con loro e vendere i miei servizi. Buon software sia per la comunicazione che per il marketing.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Dipanshu,
grazie mille per averci lasciato una recensione. Non esitare a contattarci se mai dovessi incontrare problemi.

  ### 30. Rivoluzionato le mie interazioni con i clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Prince D. | Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 02, 2023

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Un punto di svolta per il coinvolgimento dei clienti – Intuitivo, Bello e Impattante. Ha semplificato la mia comunicazione, migliorato la reattività e elevato l'esperienza complessiva del cliente.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Suggerirei di esplorare integrazioni o partnership con altre piattaforme software popolari. Se questo strumento potesse fondersi senza problemi con altri sistemi che le aziende già utilizzano, diventerebbe un cambiamento ancora più significativo.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Questo software mi ha aiutato a risolvere problemi aziendali come comunicare con i miei clienti al telefono, richiedere e accettare pagamenti online tramite questa singola applicazione.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie mille per aver aggiornato la tua recensione. Non vediamo l'ora di condividere la tua esperienza con il resto del team! Se hai delle integrazioni che vorresti vedere, contatta il tuo rappresentante del successo o mandaci un messaggio!

  ### 31. Buono ma potrebbe migliorare!

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Flourish S. | Administrator / Front Desk, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Mi piace quanto sia chiaro poiché l'interfaccia è molto facile da navigare e non mi perdo mai cercando di trovare informazioni. Mi piace che possiamo inviare testi più lunghi di 160 caratteri e che sia in grado di raggrupparli insieme. Mi piace la funzione dei modelli!

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Non mi piace che quando sto creando un nuovo thread di testo e ho bisogno di copiare e incollare qualcosa, il sistema si blocca e chiude quella scheda. Riesco a riaprirla e il mio testo è ancora lì, tuttavia per qualche motivo il contatto è stato rimosso.

Non mi piace che i colori siano così spenti, leggermente deprimenti. Vorrei che il bianco e il grigio avessero un po' di calore nei colori. Può ancora essere un colore bianco sporco ma basta aggiungere calore. Lo stesso vale per il grigio.

Non mi piace che quando riapro l'applicazione vada sempre alla vista a griglia, vorrei poter fare in modo che la vista combinata si apra automaticamente ogni volta che apro la richiesta di testo. Vorrei anche che nell'ordinamento e nel filtro fosse automaticamente ordinato per i più recenti prima.

Inoltre, odio davvero che se mai risolvo una conversazione, se quella persona scrive di nuovo non renderà automaticamente la conversazione non risolta. Devo entrare manualmente e deselezionarla per renderla non risolta. Questo crea problemi se automaticamente mette il filtro di ordinamento per mostrare in cima tutti i messaggi non risolti. Ho accidentalmente perso molti messaggi a causa di questa funzione.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Si sta risolvendo la necessità di utilizzare un telefono fisico per inviare messaggi ai pazienti. Usiamo questo in un contesto clinico per verificare se i pazienti sono in arrivo per il loro appuntamento, inviare messaggi di fatturazione e aggiornare i pazienti su qualsiasi informazione riguardante il loro appuntamento.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Ho informato il nostro team di prodotto delle tue insoddisfazioni. Puoi rendere permanenti quelle modifiche alla griglia andando nelle impostazioni utente. Contatta success@textrequest.com e loro potranno aiutarti!

  ### 32. Primo utente di Text Request come azienda

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carol B. | Center Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 11, 2024

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Text Request è stato facile da manovrare e imparare. Il personale tecnico è stato fantastico nel incontrarci via Zoom e addestrarci secondo necessità. Anche gli strumenti di aiuto sono ottimi. C'è anche un grande potenziale di marketing offerto con le ricerche per parole chiave e i tag dei clienti. È stato un ottimo inizio fare affari con questa azienda. La nostra transizione è stata senza intoppi. Grazie, Text Request e staff, per il vostro continuo supporto e servizio. Dopo un uso prolungato, concordo ancora che sia un ottimo servizio.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Non mi dispiace nulla. Tutto è fantastico!

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di una piattaforma che ci permettesse di raggruppare il testo sul posto e di monitorare il marketing.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Carol, felice di sapere che hai trovato Text Request facile da navigare e imparare.

  ### 33. Comunicazione con i pazienti senza sforzo, senza bisogno di telefono

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Adoro sentire i pazienti senza dover alzare il telefono

**Cosa non Le piace di Text Request?**

A volte è confuso sul desktop, specialmente con diverse conversazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

I pazienti a volte saltano gli appuntamenti, TR ci aiuta a sentirli

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie mille per averci lasciato una recensione! Adoriamo il tuo caso d'uso! Se hai bisogno di aiuto con la nostra app desktop, contatta success@textrequest.com

  ### 34. La richiesta di testo funziona!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dick R. | Director of Franchise Development, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Text request è ottimo per contattare i miei candidati in qualsiasi momento della giornata e mi permette di programmare riunioni e mantenerli coinvolti. È stato davvero facile impostare un flusso di lavoro all'interno del mio CRM e il team di supporto è fantastico!

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Al momento non c'è nulla che non mi piaccia di Text Request.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Risolve il mio problema di contatto immediato con i candidati e mi fa risparmiare tempo per programmare le chiamate iniziali. Inoltre, mi permette di rimanere attivamente in contatto con tutti i miei contatti senza doverci pensare. Puoi dire risparmio di tempo?

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie mille per averci dedicato del tempo per lasciare questa recensione. Amiamo il tuo caso d'uso! Facci sapere se hai mai domande.

  ### 35. Facile da usare e gestire i canali di comunicazione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin H. | AVP of Product Development, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2022

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Le nuove funzionalità sembrano essere rilasciate regolarmente ora, il che è fantastico!

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Dopo che sono stati recentemente acquisiti, sembra che le cose stiano cambiando e non sono ancora sicuro che sia per il meglio.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Comunicare facilmente ed efficacemente con migliaia di pazienti e fornitori per il nostro team di assistenza clienti.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Justin, grazie mille per averci lasciato una recensione. Significa molto per noi che tu abbia dedicato del tempo per farlo. Per favore, contattaci se riscontri problemi.

  ### 36. Comunicazione Premium Semplificata

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jack B. | Insurance Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 14, 2023

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Una comunicazione eccellente è una parte essenziale del nostro servizio clienti, e Text Request rende semplice mantenere l'organizzazione.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

La ricerca per parole chiave potrebbe migliorare notevolmente la navigazione delle vecchie conversazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Text Request risolve le complicazioni di raggiungere tutti i nostri clienti in modo efficiente.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Jack, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo molto felici di sapere che ti abbiamo aiutato a raggiungere i tuoi clienti in modo efficace. Ci dispiace che non ti piaccia creare e modificare gruppi. Sentiti libero di contattarci a success@textrequest.com

  ### 37. Soluzione di messaggistica per il reclutamento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Terry  D. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 26, 2023

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Soluzione di messaggistica semplice da utilizzare per raggiungere candidati o dipendenti.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Trasferisci i testi non utilizzati di ogni mese

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Ha aiutato a risolvere il problema di raggiungere i nostri candidati per primi una volta che si candidano per una posizione aperta.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Grazie per la recensione, Terry. Amiamo il caso d'uso!

  ### 38. Richiesta di revisione del testo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** gen m. | sales, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 10, 2024

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Ciò che apprezzo di più di Text Request è la sua facilità di implementazione e la comunicazione per le aziende. La piattaforma offre supporto clienti e un'interfaccia user-friendly che rende facile gestire le interazioni con i clienti tramite SMS. Questa forma diretta di comunicazione migliora l'engagement e la reattività, permettendo alle aziende di costruire relazioni più forti con i loro clienti. In termini di frequenza d'uso, ci affidiamo a Text Request quotidianamente. Che si tratti di inviare aggiornamenti ai clienti, programmare appuntamenti o rispondere a domande in tempo reale, è diventato una parte integrante della nostra strategia di comunicazione.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

ci sono un paio di aree da migliorare, l'integrazione con i sistemi esistenti è generalmente semplice, ma possono esserci sfide quando si cerca di connettersi con strumenti software meno comuni. Migliorare la facilità di integrazione con una gamma più ampia di piattaforme migliorerebbe notevolmente l'esperienza utente e lo renderebbe più versatile per le aziende con stack tecnologici diversi.

Per quanto riguarda la facilità di implementazione, mentre l'installazione è semplice per la maggior parte, le aziende con flussi di lavoro più complessi potrebbero trovare che richiede tempo e risorse aggiuntivi per sfruttare appieno le sue funzionalità.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Text Request sta risolvendo diversi problemi chiave per noi, principalmente riguardo alla comunicazione e alla reattività. Una delle sfide più grandi che abbiamo affrontato era garantire una comunicazione tempestiva ed efficace con i nostri clienti. I metodi tradizionali, come le email o le telefonate, spesso portavano a ritardi, messaggi persi o addirittura incomprensioni. Text Request elimina questi problemi fornendo un modo diretto e immediato per raggiungere i clienti dove si sentono più a loro agio. Abbiamo visto un notevole aumento dei tassi di risposta. I clienti sono più propensi a interagire con un messaggio di testo piuttosto che con un'email, il che ha portato a discussioni più approfondite e tempestive. Questa immediatezza ci ha anche permesso di risolvere i problemi molto più velocemente, migliorando il nostro servizio clienti complessivo.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Gen, grazie per averci lasciato una recensione. Lo spam è determinato da operatori esterni (ATT, Verizon, ecc.). Se hai domande specifiche, contatta success@textrequest.com

  ### 39. Servizio di testo molto intuitivo per uso aziendale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Crystal L. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 17, 2022

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Siamo in grado di aggiungere tag di reparto a ciascun numero, il che aiuta ad aumentare il tempo di risposta e l'accuratezza. Possiamo vedere quale membro del personale ha inviato una risposta. Non c'è limite al numero di persone a cui puoi inviare messaggi. Inviamo messaggi automatici tramite il nostro CRM che è collegato a Text Request in modo che le informazioni importanti sul file del cliente possano arrivare a loro in modo tempestivo senza consumare il tempo del personale. La funzione di supporto clienti (via testo) è stata molto utile quando abbiamo domande o preoccupazioni. Il nostro ufficio utilizza Text Request quotidianamente.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Quando aggiorni il nome visualizzato, non puoi vedere il numero di telefono del cliente senza cliccare sul loro nome per aprire la finestra dei dettagli. Inoltre, non puoi vedere i messaggi automatici inviati a un cliente a meno che non invii manualmente un messaggio a loro (allora apparirà un elenco completo dei messaggi passati).

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Ci offre un'altra linea di comunicazione con i nostri clienti nel caso in cui non possano parlare al telefono. L'integrazione con il nostro CRM ci consente di inviare messaggi automatici che tengono i clienti informati su informazioni importanti, liberando il tempo del personale per altri compiti.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Crystal, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Ho trasmesso il tuo disappunto al nostro team di prodotto.

Sono felice che ti piaccia la nostra integrazione con il tuo CRM, per favore contatta success@textrequeset.com per qualsiasi domanda.

  ### 40. Modo estremamente efficiente per inviare notifiche a un paziente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nadiya V. | Patient Service Representative, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

È molto utile utilizzare TextRequest per ricordare ai pazienti le date e gli orari dei loro futuri appuntamenti. Il processo di invio di messaggi è molto più semplice rispetto a effettuare chiamate.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Non vedo finora alcun inconveniente con l'applicazione. È un modo perfetto per gli uffici di inviare qualsiasi informazione importante senza dover effettivamente chiamare il paziente.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

L'applicazione TextRequest ci ha aiutato a fornire informazioni ai pazienti riguardo a qualsiasi appuntamento senza dover chiamare o lasciare un messaggio vocale. È vantaggiosa perché ora i pazienti hanno un promemoria che appare nei loro messaggi di testo.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Nadiya, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Amiamo il tuo caso d'uso.

  ### 41. Il miglior strumento per inviare messaggi di testo massivi ai tuoi clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jorge  A. | Billing manager, Ospedali e assistenza sanitaria, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Text Request è stato un punto di svolta per la nostra strategia di comunicazione. La piattaforma è incredibilmente facile da usare, permettendoci di inviare e gestire messaggi di testo con i clienti senza sforzo. La possibilità di programmare messaggi, impostare risposte automatiche e tracciare le conversazioni in tempo reale ha migliorato significativamente il nostro coinvolgimento e i tempi di risposta. Inoltre, le funzionalità di analisi ci forniscono preziose informazioni su quanto bene stanno funzionando i nostri messaggi. In generale, è uno strumento affidabile ed efficiente che ci aiuta a connetterci con i clienti in modo più personale ed efficiente.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Finora non c'è nulla che non mi piaccia di Text request

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Text Request ci sta aiutando a risolvere diverse sfide di comunicazione, principalmente riguardo al coinvolgimento dei clienti e ai tempi di risposta. Prima di utilizzare la piattaforma, avevamo difficoltà con le chiamate perse, le email che rimanevano non lette e i lunghi ritardi nel rispondere ai clienti. Con Text Request, possiamo inviare messaggi rapidi e diretti che vengono visti e a cui si risponde quasi immediatamente. Ci sta anche aiutando a gestire grandi volumi di richieste in modo più efficiente, permettendoci di gestire più conversazioni contemporaneamente. Questo ha migliorato la soddisfazione dei clienti, aumentato la produttività del nostro team e persino aiutato a incrementare le vendite attraverso interazioni più rapide e personali.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Jorge, grazie per averci lasciato una recensione. Non esitare a contattarci se hai domande.

  ### 42. Text Request migliora l'efficienza e le comunicazioni con i clienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis P. | Practice Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Sei in grado di comunicare liberamente con i clienti e avere un registro cartaceo di ciò, ricevere immagini e offrire consigli dopo l'orario di lavoro. Fornisce anche un buon ambiente per il nostro ospedale FEAR FREE dove non abbiamo telefoni che squillano continuamente! Mi piace anche che puoi programmare l'invio di messaggi di testo per il futuro.

Aggiornamento alla recensione originale: Ho abbassato il mio punteggio da 10 a 8, solo perché TR ha periodicamente problemi in cui non puoi inviare link di pagamento tramite testo, ti disconnette casualmente e dice che il tuo login non è valido, o predefinisce la linea di testo dell'ospedale in cima alla lista invece di quella su cui ti eri fermato l'ultima volta. Questi problemi sono rari, ma sono stati abbastanza significativi da menzionare e abbassare il mio punteggio iniziale.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Vorrei che ci fosse una notifica/suono quando arrivano messaggi dai clienti, così quando lavoro fuori orario per il servizio di messaggistica dell'ospedale, so quando arrivano le cose senza dover controllare costantemente il mio computer.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Permette ai nostri telefoni di non squillare costantemente e consente anche ai nostri clienti di inviarci foto delle ferite dei loro animali domestici per consulti telefonici/telemedicina, il che ci permette di fornire un'eccellente assistenza ai nostri pazienti e di offrire ai nostri clienti tranquillità.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Alexis, grazie per averci lasciato una recensione. In realtà abbiamo una funzione di avviso sonoro. Ho incluso il link qui sotto. Per favore facci sapere se incontri qualche problema.

  ### 43. Cambiamento Epocale per la Comunicazione con i Clienti!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Monisha R. | Administrative, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Quello che mi piace di più di Text Request è quanto la piattaforma sia intuitiva e facile da usare. La possibilità di inviare messaggi in massa, programmare testi e impostare campagne automatizzate ha migliorato significativamente il modo in cui interagisco con i clienti. I report in tempo reale e le analisi dettagliate mi forniscono preziose informazioni sul coinvolgimento dei clienti, permettendomi di adattare efficacemente la mia strategia. L'integrazione con altri strumenti è senza soluzione di continuità, e il team di supporto è sempre reattivo e disponibile quando necessario.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

L'unico svantaggio è che la piattaforma potrebbe offrire più opzioni di personalizzazione per i modelli di messaggio. Sebbene i modelli predefiniti siano utili, avere più flessibilità per adattarli a esigenze specifiche o al branding sarebbe un'ottima aggiunta.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Una delle sfide più grandi che ho affrontato è stata mantenere un contatto regolare con i clienti senza sovraccaricare il mio programma. Text Request rende facile inviare messaggi personalizzati e tempestivi, che siano promemoria, promozioni o follow-up. Questo ha portato a tassi di risposta più alti e a un coinvolgimento complessivo migliore, aiutandomi a costruire relazioni più forti con i clienti. Gestire più conversazioni o inviare messaggi in massa manualmente richiedeva molto tempo. Con le funzionalità di automazione e pianificazione di Text Request, posso inviare messaggi di massa o personalizzati a molti clienti contemporaneamente, concentrandomi al contempo su altre attività. Questa efficienza mi ha fatto risparmiare molto tempo e fatica.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Monisha, grazie per averci lasciato una recensione! Amiamo il tuo caso d'uso.

  ### 44. Eccellente prodotto che rende le nostre vite più facili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason B. | Operations Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Mi piace quanto sia stato facile e intuitivo configurarlo insieme al loro supporto, che ha aiutato quando necessario quando avevo domande. Il loro sistema è molto facile da usare e sono stato in grado di distribuirlo in più sedi con vari utenti senza dover spiegare nulla a loro! Le nostre esigenze sono piuttosto semplici, ma questo ci ha permesso di contattare i clienti dove non siamo stati in grado di ottenere una risposta tramite email o telefonate.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Finora non ho trovato alcun inconveniente con il sistema.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo problemi in cui il pagamento mensile dei nostri clienti con abbonamento viene rifiutato e dobbiamo contattarli. Utilizzando email e telefonate, il nostro tasso di risposta era piuttosto basso. Una volta iniziato a utilizzare Text Request, abbiamo riscontrato un aumento significativo delle risposte da parte dei clienti. Questo ci ha permesso di mantenere più abbonamenti, il che ci ha reso più redditizi.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Jason, grazie per averci lasciato una recensione. Siamo felici di sapere che non hai trovato alcun inconveniente. Amiamo il tuo caso d'uso!

  ### 45. Super facile da usare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dana C. | Licensed Medicare Insurance Agent, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Mi permette di aprirlo da qualsiasi scheda del browser. Questo è utile perché posso inserire numeri di telefono e nomi facilmente e rapidamente, riducendo gli errori di ortografia. Mi piace anche che ho testi salvati che posso usare semplicemente cliccando su di essi e inserendo il loro nome di battesimo! Questo è utile perché ho diverse schede aperte contemporaneamente e invio un messaggio a ogni cliente con cui parlo. Ho anche trovato molto utile che, se ho una domanda su come fare qualcosa all'interno di Text Request, tutto quello che devo fare è mandare loro un messaggio. Sono stati molto utili e mi hanno persino inviato link su come usarlo per riferimento futuro.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

L'unico inconveniente che ho trovato è che il mio numero di testo è diverso dal mio numero di telefono aziendale effettivo. Questo può creare confusione per alcuni dei nostri clienti più anziani. So che se ho un problema, il servizio clienti è disponibile tramite messaggio di testo.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Mi permette di inviare un messaggio rapido ai clienti in modo che possano salvare il mio numero di telefono. Ricevo anche messaggi con domande rapide dai clienti che mi permettono di rispondere facilmente senza doverli chiamare. Mi consente anche di ricordare loro gli appuntamenti imminenti.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Dana, grazie per averci lasciato una recensione. Se non l'hai fatto, per favore fai contattare il tuo amministratore a success@textrequest.com per un'opzione per ottenere il tuo numero di rete fissa. Grazie ancora per la tua recensione.

  ### 46. Interazione senza soluzione di continuità per inviare più allegati!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Omar M. | Sales and Leasing Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Quanto è facile aggiungere media e allegati lì, così come quanto è senza soluzione di continuità

**Cosa non Le piace di Text Request?**

non molto, forse se avessero un'app sarebbe bello

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

mi sta beneficiando collegandomi ai clienti passati e contattandoli in un modo diverso per cercare di guadagnare il loro business

**Official Response from Ramey Miller:**

> Omar, grazie mille per averci lasciato una recensione. Sono felice di dirti che abbiamo un'app mobile: https://www.textrequest.com/product/mobile-apps
Per favore, contatta success@textrequest.com se hai domande.

  ### 47. Facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alicia B. | LRC Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Text Request è molto facile da usare e invia messaggi rapidamente.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Avere uno schermo diverso per i messaggi di gruppo

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Mi permette di inviare comunicazioni a tutto il corpo studentesco facilmente.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Alicia, grazie per averci lasciato questa recensione. Per favore, contatta success@textrequest.com per qualsiasi domanda.

  ### 48. È facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ginny R. | Insurance Agent, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Posso guardare l'intero thread a colpo d'occhio

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Mi piace tutto. Non c'è niente che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Lavorando nell'assicurazione, alle persone piace mandare messaggi.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Ginny, grazie per averci lasciato una recensione. Siamo felici di sapere che ti stai divertendo a scrivere ai tuoi clienti.

  ### 49. Molto facile da usare e intuitivo :)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Crystal C. | Franchise Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Questo software ha un layout molto intuitivo. È facile da navigare e utilizzare, anche per il nostro personale d'ufficio che non è molto esperto di tecnologia. Abbiamo riscontrato pochissimi problemi tecnici o bug. Le funzionalità di messaggistica sono incredibili! Possiamo fare così tanto con esse, come ottenere recensioni, creare modelli, usare parole chiave, elaborare pagamenti, inviare allegati, foto e altro ancora! :) Il servizio clienti è sempre puntuale e reattivo alle nostre email e messaggi vocali. Ci affidiamo a questo software ogni giorno, tutta la settimana. L'installazione del software è stata fluida e rapida, senza alcuna interruzione. Questo mi ha sorpreso molto. Sono molto soddisfatto di TextRequest. Il processo di integrazione è stato fluido e senza intoppi! Ho dovuto fare pochissimo lavoro da parte mia.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

Non ho davvero alcun reclamo. Il software funziona in modo incredibile! Faccio fatica a inviare video ai clienti. Le foto funzionano bene, ma devo usare il mio cellulare personale per inviare i video.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Siamo molto soddisfatti di questo software ora. L'unico inconveniente è che le emoji riducono il limite di caratteri da 160 a 70, ma penso che ciò sia dovuto al loro fornitore, non al software stesso. Vorrei poter inviare video, soprattutto essendo questa un'azienda di pulizie. Essere in grado di inviare video ai clienti sarebbe molto utile. Posso inviare foto e PDF.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Crystal, grazie per averci lasciato una recensione. Non esitare a contattarci se hai domande. Successo@textrequest.com

  ### 50. Miglior servizio SMS nel 2024

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tatiana F. | Administrative assitant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2024

**Cosa Le piace di più di Text Request?**

Mi piace che Text Request renda la comunicazione facile e veloce. Aiuta le aziende a connettersi rapidamente con i pazienti tramite messaggi di testo. Mi piace anche tutto ciò che Text Request offre per addestrarci o conoscere ogni opzione o ogni regolazione che possiamo fare.

**Cosa non Le piace di Text Request?**

A volte, può essere difficile trovare funzionalità specifiche e la curva di apprendimento può essere un po' ripida per i nuovi utenti. Inoltre, è un po' difficile trovare i messaggi più vecchi.

**Quali problemi sta risolvendo Text Request e in che modo La sta aiutando?**

Text Request risolve i ritardi di comunicazione consentendo l'invio rapido di messaggi di testo. Questo mi aiuta a rispondere più velocemente ai clienti e migliora la soddisfazione complessiva. Possiamo comunicare rapidamente con i pazienti tramite SMS ed è facile per loro trovare i messaggi in arrivo.

**Official Response from Ramey Miller:**

> Tatiana, grazie per averci lasciato una recensione. Contatta success@textrequest.com e loro possono aiutarti con qualsiasi funzionalità e a trovare vecchi messaggi.


## Text Request Discussions
  - [Quali benefici hai avuto con Text Request?](https://www.g2.com/it/discussions/26665-what-benefits-have-you-had-with-text-request) - 1 comment, 1 upvote
  - [Come si usa la richiesta di testo?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-use-text-request) - 1 comment
  - [Che cos&#39;è un testo di richiesta?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-a-request-text) - 1 comment
  - [Quali sono le caratteristiche dei messaggi di testo?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-texting-features) - 1 comment

- [View Text Request pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/text-request/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+23%3A01%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d66db036-efdd-4b78-a988-92999ec5b1bf&secure%5Btoken%5D=4b4c82449459ebaf8e62309881ad2e99f7b45409dd8062dcb9d9724a533166f6&format=llm_user)
## Text Request Integrations
  - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews)

## Text Request Features
**Messaggero**
- Chat dal vivo

**Messaggistica Istantanea Aziendale**
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**Messaggistica di testo**
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**Intelligenza del Consumatore**
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**Messaggistica Istantanea Aziendale**
- Conferenza audio
- Videoconferenza

**Segnalazione**
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- Reportistica aziendale
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- Gestione dei Social Media
- Monitoraggio dei media digitali

**Clienti**
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**Messaggistica Istantanea Aziendale**
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- Applicazione Web
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**Piattaforma SMS**
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- Codici Brevi
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**Intelligenza Artificiale Generativa - Messaggistica Istantanea Aziendale**
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**AI agentico - Marketing conversazionale**
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**Gestione Interna**
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**AI - Messaggistica Istantanea Aziendale**
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**AI agentico - Marketing via SMS**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Agentic AI - Gestione della Reputazione Online**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Agentic AI - Messaggistica Istantanea per Aziende**
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale

## Top Text Request Alternatives
  - [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) - 4.5/5.0 (2,025 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,961 reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,381 reviews)

