Recensioni e Dettagli del Prodotto Text Request

La loro capacità di lavorare con me come proprietario di una piccola (molto piccola) impresa e il processo di onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono stato invitato a un corso di formazione, ma l'unico giorno disponibile sul calendario era dopodomani, e sarò fuori ufficio tutto il giorno. Ho inviato un'email di risposta (assicurandomi che non fosse un indirizzo email a cui non si può rispondere) per chiedere altre opzioni e non ho ancora ricevuto risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Text Request renda le comunicazioni con i clienti facili - a differenza delle email, abbiamo notato un aumento dell'engagement dei clienti utilizzando questa piattaforma. Mi piace che Text Request assicuri una comunicazione più personalizzata e veloce e lo usiamo per promemoria di appuntamenti/pianificazioni. Text Request funziona perfettamente quando si tratta di marketing, poiché lo usiamo per comunicare promozioni speciali e offerte ai nostri clienti. Grazie a Text Request, abbiamo registrato un aumento delle vendite e una soddisfazione dei clienti sempre migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Text Request ha svolto il suo ruolo perfettamente. Nessun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usiamo Text Request dal 2021, subito dopo la riapertura post-pandemia, quando la nostra piattaforma originale ZipWhip è stata trasformata in Text Request. È stato estremamente affidabile e non abbiamo mai avuto problemi. Come studio legale, lo utilizziamo principalmente per inviare messaggi ai clienti e per inviare documenti PDF per confermare appuntamenti, udienze in tribunale e altre questioni importanti. La possibilità di allegare e caricare PDF è un grande vantaggio. Apprezziamo anche molto poter utilizzare il nostro numero di telefono principale dell'ufficio invece di un numero 800 o 888—mantiene la comunicazione professionale e senza intoppi. Altamente raccomandato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun vero dispiacere—occasionalmente ci sono aggiornamenti a cui ci vuole un momento per adattarsi, ma niente di dirompente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto che Text Request ci permetta di avere una comunicazione diretta con i nostri clienti senza il fastidio delle email. Valuto anche l'app mobile perché mi consente di rimanere in contatto con i miei clienti mentre sono in movimento e potrei non essere al computer. Inoltre, mi piacciono le funzionalità di messaggi di gruppo, anche se potrebbero essere migliorate. Trovo l'accessibilità della piattaforma davvero piacevole, rendendola conveniente per i testi di marketing aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Caricare i contatti potrebbe essere fatto più facilmente. Ordinarli con la funzione di messaggistica di gruppo è un po' complicato e richiede diversi passaggi aggiuntivi. Il costo per messaggio è piuttosto caro, ed è scomodo con i limiti di caratteri e le emoji e le immagini che costano di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa è un'opzione così facile da usare per comunicare con i nostri clienti. Anche il mio capo, che non è esperto di computer, l'ha imparata rapidamente! Siamo stati in grado di trasferire tutti i nostri contatti senza problemi dal nostro altro servizio! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Impossibile inviare e ricevere messaggi video. Questo è un problema minore perché abbiamo solo una manciata di clienti che vogliono condividere video con noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Text Request per la mia agenzia immobiliare perché è molto semplice da usare. Mi piace che posso programmare i messaggi e persino avere eventi settimanali inviati automaticamente, rendendolo un processo "imposta e dimentica". La piattaforma è semplice, sia che stia inviando messaggi di gruppo o programmando in anticipo. È anche utile per inviare volantini. Ho anche apprezzato l'esperienza di configurazione diretta, con una chiamata Zoom 1-1 che ha reso facile imparare il programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è niente che non mi piaccia Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle cose che apprezziamo di più di Text Request è quanto sia stato semplice da implementare. La piattaforma è intuitiva e facile da apprendere per il personale, il che ci ha permesso di avviare rapidamente l'operatività. È anche una soluzione molto conveniente che ci aiuta a mantenere una comunicazione efficiente con i clienti senza aggiungere costi inutili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le opzioni di personalizzazione del widget sono piuttosto limitate. Sarebbe utile avere più flessibilità per adattare il design e la funzionalità in modo che possa meglio corrispondere al nostro sito web e al nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Text Request è uno strumento di messaggistica che consente alle aziende di inviare e ricevere SMS utilizzando il loro numero di telefono. Possiamo anche programmare e automatizzare gli SMS tramite Text Request. Fornisce comunicazione bidirezionale, servizio clienti e comunicazione interna e campagne di marketing. Possiamo anche gestire l'invio o la ricezione di messaggi in massa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le sue funzionalità avanzate richiedono un abbonamento mensile o annuale, il che lo rende costoso per le piccole o medie imprese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono molto le fantastiche funzionalità offerte da Text Request. Il cruscotto è molto semplice da usare, il che mi permette di interagire facilmente con i clienti e di spendere meno tempo per ottenere più clienti. È facile navigare in tutte le sezioni, rendendomi più produttivo. Inoltre, il prezzo è conveniente, il che è un grande vantaggio. La configurazione iniziale è stata molto semplice e veloce, e lo consiglierei sicuramente ad amici o colleghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo ancora Textrequest quotidianamente e fornisce tutte le funzioni di base di cui abbiamo bisogno. Tuttavia, ho notato alcuni problemi e rallentamenti nell'aggiornamento della pagina. Tende ad esserci un ritardo nel caricamento dei nuovi messaggi e a volte le chat più recenti non appaiono nella pagina principale. A parte questo, tutto è stato fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ancora non riesco a ricevere video. Appare come 'allegato non supportato'. Sarebbe una buona funzionalità da avere per le richieste di testo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.