Servizi di consulenza per Salesforce Service Cloud
Di seguito è riportato un elenco di fornitori di servizi specializzati nell'implementazione e ottimizzazione di Salesforce Service Cloud. Questi fornitori di servizi hanno competenze ed esperienza nell'aiutare le aziende a implementare, integrare e personalizzare Salesforce Service Cloud.
- Lingua
- Località Servite
- Industry Expertise
433 Inserzioni per Servizi di Consulenza per Salesforce Service Cloud
Descrizione del fornitore
Saasten Technologies è una società di consulenza informatica specializzata in soluzioni di Customer Relationship Management, G Suite e offerte di Platform as a Service. Fondata nel 2009, l'azienda collabora con i principali fornitori di cloud come Salesforce, Zendesk e Google per fornire soluzioni su misura che migliorano le operazioni aziendali.
Caratteristiche e Funzionalità Principali:
- Integrazione Salesforce: Offre software CRM focalizzato su vendite, servizio clienti, automazione del marketing, analisi e sviluppo di applicazioni.
- Soluzioni Zendesk: Fornisce strumenti per migliorare le esperienze di servizio clienti attraverso supporto omnicanale, consentendo interazioni senza soluzione di continuità con i clienti.
- Servizi Google Workspace: Fornisce strumenti di produttività e collaborazione basati su cloud per migliorare l'efficienza del team.
- Ecosistema Zoho: Offre soluzioni aziendali complete, tra cui automazione delle vendite, servizio clienti e integrazioni di chat dal vivo.
Valore e Soluzioni Principali:
Saasten Technologies affronta sfide aziendali comuni come la gestione dei dati dei clienti, il monitoraggio degli sviluppi delle vendite e il tracciamento delle prestazioni dei dipendenti. Implementando sistemi CRM avanzati e soluzioni cloud, l'azienda migliora l'efficienza operativa, facilita il processo decisionale strategico e supporta lo sviluppo professionale all'interno delle organizzazioni.
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Descrizione del fornitore
Sage IT è un'azienda di servizi e consulenza IT che fornisce servizi ai clienti in vari settori industriali e nel panorama tecnologico.
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Descrizione del fornitore
Saleon Consulting è un dinamico partner di consulenza Salesforce specializzato in CRM Analytics (precedentemente Einstein Analytics, Agentforce, Tableau e implementazioni core di Salesforce. Fondata nel 2019, l'azienda è dedicata a promuovere il successo dei clienti attraverso una guida esperta, un'implementazione senza soluzione di continuità e la condivisione strategica delle conoscenze. Con un team di esperti certificati, Saleon Consulting offre servizi completi su misura per soddisfare le esigenze uniche delle aziende in vari settori.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- CRM Analytics & Agentforce: Sviluppo di dashboard potenziati dall'IA, approfondimenti sulla produttività degli agenti e strumenti di ottimizzazione del servizio per migliorare il processo decisionale e l'efficienza operativa.
- Integrazione Tableau: Fornitura di analisi in tempo reale e reportistica a livello esecutivo, consentendo alle aziende di visualizzare e interpretare i dati in modo efficace.
- Implementazione dei Salesforce Core Clouds:
- Sales Cloud: I servizi includono la gestione delle opportunità, la previsione e la valutazione dei lead per ottimizzare i processi di vendita.
- Service Cloud: Implementazione di dashboard Agentforce e approfondimenti per i supervisori per migliorare le operazioni di servizio clienti.
- Marketing Cloud: Offerta di analisi dei percorsi, segmentazione e raccomandazioni personalizzate per ottimizzare le strategie di marketing.
- Financial Services Cloud: Fornitura di approfondimenti sui portafogli e analisi dei prodotti su misura per le istituzioni finanziarie.
- Soluzioni Personalizzate: Sviluppo di Lightning Web Components, portali Experience Cloud e servizi gestiti personalizzati per allinearsi ai requisiti specifici delle aziende.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Saleon Consulting consente alle organizzazioni di sbloccare il pieno potenziale dei loro investimenti in Salesforce fornendo approfondimenti basati sui dati e soluzioni scalabili. Sfruttando le capacità avanzate di analisi e IA, l'azienda aiuta le imprese a prendere decisioni informate, migliorare il coinvolgimento dei clienti e stimolare la crescita. Il loro approccio su misura garantisce che ogni soluzione sia allineata agli obiettivi unici del cliente, risultando in operazioni ottimizzate e massimizzazione del ritorno sull'investimento.
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Descrizione del fornitore
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Descrizione del fornitore
Sauce Consulting è un partner Salesforce Summit di primo livello dedicato a potenziare le aziende attraverso soluzioni innovative di trasformazione digitale. Con un team di oltre 100 professionisti certificati Salesforce, Sauce Consulting è specializzata nella progettazione, implementazione e ottimizzazione di soluzioni digitali complesse su misura per vari settori, tra cui governo statale, finanza, no-profit, immobiliare, assicurazioni, istruzione e servizi professionali.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Servizi di Consulenza: Sauce Consulting collabora con i clienti per stabilire una visione chiara, una strategia e una roadmap tecnologica, garantendo una solida base per le iniziative di trasformazione digitale.
- Servizi di Implementazione: L'azienda co-progetta e fornisce esperienze cliente, flussi di lavoro e analisi che guidano cambiamenti significativi, trasformando concetti in soluzioni tangibili.
- Servizi Gestiti Flexpert: Offrendo accesso flessibile ad architetti esperti, consulenti, sviluppatori e assicuratori di qualità, Sauce Consulting collabora con i clienti per migliorare continuamente le loro piattaforme Salesforce.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Sauce Consulting affronta le complessità della trasformazione digitale fornendo servizi end-to-end che unificano i dati, automatizzano i processi aziendali critici e migliorano le esperienze dei clienti. La loro competenza consente alle aziende di sfruttare appieno il potenziale di Salesforce, portando a una maggiore efficienza, un miglior coinvolgimento dei clienti e una crescita sostenuta. Riconosciuta con numerosi premi, tra cui il Conga APAC Innovation Award 2021, e mantenendo una valutazione di 5/5 partner su Salesforce AppExchange, Sauce Consulting si presenta come un partner fidato per le organizzazioni che mirano a navigare e avere successo nei loro percorsi di trasformazione digitale.
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Descrizione del fornitore
Shaple è un'azienda di servizi professionali IT dedicata a guidare le imprese nei loro percorsi di trasformazione digitale. Migliorando i sistemi informativi, Shaple assicura una comunicazione senza interruzioni tra operatori sul campo, rappresentanti del front-office, amministrazione del back-office e clienti.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Strategie Post-Vendita: Utilizzando l'esperienza in Service Cloud, Field Service e piattaforme Community, Shaple offre strategie post-vendita efficaci per migliorare la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa.
- Integrazione dei Dati: Il team di integrazione dei dati e Mulesoft di Shaple sincronizza Salesforce con i sistemi informativi esistenti, garantendo una gestione dei dati coesa ed efficiente.
- Team di Esperti: Con oltre 45 esperti certificati con sede a Lione e Parigi, Shaple offre conoscenze ed esperienze estese per supportare le diverse esigenze aziendali.
Valore Primario e Soluzioni:
Shaple consente alle organizzazioni di raggiungere la trasformazione digitale migliorando i sistemi informativi, facilitando una comunicazione efficace tra tutte le unità aziendali e offrendo soluzioni su misura che guidano il successo aziendale.
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Descrizione del fornitore
Silotech Group, Inc., fondata nel 2008 e con sede a San Antonio, Texas, è un fornitore leader di servizi avanzati di cybersecurity, trasformazione digitale e servizi IT gestiti. Con oltre 50 anni di esperienza combinata, l'azienda si specializza nella fornitura di soluzioni complete a clienti federali, statali e commerciali, inclusi il Governo Federale, le Forze Armate e le aziende Fortune 1000. Silotech Group è certificata ISO 9001:2015 e CMMI Livello 3, sottolineando il suo impegno per la qualità e l'eccellenza.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Consulenza Salesforce su Più Cloud: Esperienza nei Cloud di Vendite, Servizi, Marketing, Esperienza ed Educazione per ottimizzare le operazioni dei clienti.
- Servizi di Cybersecurity: Valutazioni di sicurezza complete, test di penetrazione e analisi forense per proteggere i dati e i sistemi dei clienti.
- Trasformazione Digitale e Modernizzazione: Strategie personalizzate per semplificare i processi aziendali e migliorare l'efficienza operativa.
- Servizi IT Gestiti: Monitoraggio continuo di rete e server, pianificazione della continuità aziendale e supporto help desk per garantire operazioni IT senza interruzioni.
- Adozione e Integrazione del Cloud: Soluzioni end-to-end che coprono lo sviluppo di strategie, migrazione, modernizzazione e gestione sicura del cloud.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Silotech Group consente alle aziende di navigare nelle complessità dell'era digitale offrendo soluzioni personalizzate che migliorano la produttività e la redditività. Sfruttando la loro vasta esperienza e certificazioni, affrontano sfide complesse di cloud, integrazione e dati, garantendo che i progetti siano completati in tempo e nel rispetto del budget. Il loro approccio incentrato sul cliente favorisce relazioni a lungo termine basate sulla fiducia, risultando in una base di clienti fedele e soddisfatta.
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Descrizione del fornitore
Silverline crea esperienze gratificanti per il nostro team, i nostri clienti e il mondo in cui viviamo. In qualità di Salesforce Platinum Partner, sfruttiamo le migliori pratiche acquisite attraverso più di mille implementazioni, con esperti del mondo reale nei settori dei Servizi Finanziari e della Sanità. Dalla pianificazione strategica all'implementazione e ai servizi gestiti, guidiamo i clienti attraverso ogni fase del percorso per abilitare un valore continuo con la piattaforma Salesforce. Offriamo anche CalendarAnything, una popolare applicazione di pianificazione su AppExchange, oltre ad acceleratori comprovati nel settore.
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P
Utente verificatoEnterprise (> 1000 dip.)
4.0 su 5
"Ottimo partner da utilizzare"
Implementazione e distribuzione di Salesforce
Descrizione del fornitore
Sinapse è una società di consulenza in gestione, sistemi e tecnologia che serve una gamma di clienti in Australia, Nuova Zelanda e Asia Pacifico.
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Descrizione del fornitore
Sistematica è un'azienda di consulenza Salesforce con oltre cinque anni di esperienza nell'implementazione di prodotti Salesforce in America Centrale e nei Caraibi. Fondata nel 1995, l'azienda è dedicata a creare valore per i clienti attraverso l'automazione dei processi e una maggiore visibilità dei processi. Con un team di 47 esperti certificati, Sistematica ha completato con successo 130 progetti, dimostrando un forte impegno nel fornire soluzioni Salesforce su misura che promuovono l'efficienza e la crescita aziendale.
Caratteristiche e Funzionalità Principali:
- Automazione dei Processi: Ottimizza le operazioni aziendali automatizzando i flussi di lavoro, riducendo le attività manuali e aumentando l'efficienza operativa.
- Visibilità dei Processi: Migliora la trasparenza all'interno dei processi organizzativi, consentendo un migliore monitoraggio, analisi e ottimizzazione.
- Competenza Certificata: Impiega un team di 47 professionisti certificati Salesforce, garantendo servizi di implementazione e supporto di alta qualità.
- Esperienza Estesa: Vanta un track record di 130 progetti completati, riflettendo una profonda comprensione delle diverse esigenze e sfide aziendali.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Sistematica affronta la necessità critica per le aziende di ottimizzare i loro processi e ottenere chiari approfondimenti sulle loro operazioni. Sfruttando le tecnologie Salesforce, l'azienda fornisce soluzioni personalizzate che automatizzano le attività di routine e offrono una visibilità completa sui flussi di lavoro aziendali. Questo approccio non solo migliora l'efficienza operativa, ma consente anche alle organizzazioni di prendere decisioni informate, adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e raggiungere una crescita sostenibile.
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