Servizi di consulenza per Salesforce Service Cloud

Peak & Peak è una società di consulenza specializzata dedicata a guidare le aziende nei settori dei beni di consumo, come i beni di consumo, la salute dei consumatori/OTC e i prodotti/manifattura di consumo, nei loro percorsi di trasformazione digitale. Sfruttando la piattaforma Salesforce e tecnologie complementari, creano e implementano strategie tecnologiche su misura per i settori B2B e D2C. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Consulenza Strategica: Offrire una guida esperta per navigare nelle complessità della trasformazione digitale nei settori dei beni di consumo. - Competenza Tecnica: Implementare soluzioni complete, dalla consulenza strategica a strategie di go-to-market efficaci. - Innovazioni Digitali Su Misura: Sviluppare soluzioni personalizzate che affrontano sfide e opportunità specifiche nel settore dei beni di consumo. - Utilizzo della Piattaforma Salesforce: In qualità di partner ufficiale di lancio della soluzione di Gestione delle Promozioni Commerciali di Salesforce, guidano la crescita dei ricavi e migliorano la collaborazione del team. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Peak & Peak consente alle aziende del settore dei beni di consumo di raggiungere una crescita trasformativa fornendo soluzioni sostenibili attraverso consulenza strategica, competenza tecnica e innovazioni digitali su misura. I loro servizi aiutano le aziende a navigare nella complessità, superare le sfide e implementare strategie tecnologiche che guidano la crescita dei ricavi e l'efficienza operativa.

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Peergenics è un partner di consulenza certificato Salesforce dedicato ad aiutare le aziende a massimizzare i loro investimenti in Salesforce. Con oltre 1.000 progetti di successo dal suo inizio nel 2017, Peergenics offre una suite completa di servizi, tra cui implementazioni, integrazioni, formazione, ottimizzazioni, pulizia dei dati e controlli di salute. La loro competenza si estende a vari prodotti Salesforce come Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Manufacturing Cloud, Field Service, Experience Cloud, CPQ, Data Cloud, Mulesoft, Slack, Tableau e Commerce Cloud. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazioni: Distribuzione su misura di soluzioni Salesforce per allinearsi con gli obiettivi aziendali. - Integrazioni: Connessione senza soluzione di continuità di Salesforce con altri strumenti e sistemi aziendali. - Formazione: Educazione completa degli utenti per garantire un utilizzo efficace della piattaforma. - Ottimizzazioni: Miglioramenti alle configurazioni Salesforce esistenti per una performance migliorata. - Pulizia dei Dati: Garantire l'accuratezza e l'integrità dei dati all'interno dell'ambiente Salesforce. - Controlli di Salute: Valutazioni per identificare aree di miglioramento e garantire la salute ottimale del sistema. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Peergenics consente alle aziende di migliorare la visibilità, la responsabilità e la redditività attraverso la piattaforma Salesforce. Offrendo un portafoglio di servizi on-demand, affrontano le sfide associate al lavoro remoto e alla trasformazione digitale, garantendo ai clienti un alto ritorno sugli investimenti in Salesforce. Il loro impegno per il successo del cliente si riflette in un punteggio di 4,9/5 stelle su Salesforce AppExchange e in un record di oltre 850 progetti completati per più di 300 clienti.

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Penrod è una consulenza pluripremiata impegnata a sviluppare soluzioni Salesforce trasformative per aziende nel settore sanitario e delle scienze della vita. Nei nostri 12 anni di attività, abbiamo scoperto che le implementazioni Salesforce di successo sono guidate da due fattori chiave: specializzazione nel settore e partnership. Perché la specializzazione nel settore? Perché le sfide affrontate dalle aziende sanitarie e delle scienze della vita sono diverse da quelle nei settori finanziario, aerospaziale, delle comunicazioni o del retail. Ecco perché abbiamo deciso di concentrarci su sanità e scienze della vita. E dopo oltre 800 progetti, quella decisione ha dato i suoi frutti per un portafoglio di 180 (e in crescita) leader nel settore sanitario. Pronto ad affrontare le sfide uniche della sanità e delle scienze della vita? Il team di esperti Salesforce e sanitari di Penrod è qui per aiutarti.

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PKF Attest Blueway è una società di consulenza specializzata dedicata a guidare la trasformazione digitale attraverso l'implementazione e l'ottimizzazione delle soluzioni Salesforce. Combinando oltre 12 anni di esperienza come Salesforce Gold Partner con l'esperienza multidisciplinare di PKF Attest—una delle dieci principali società di consulenza in Spagna—Blueway offre servizi completi che migliorano le operazioni aziendali e il coinvolgimento dei clienti. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi di Consulenza: Esperienza nella consulenza aziendale e di processo, trasformazione digitale, servizio clienti, gestione del cambiamento, marketing, contact center, risorse mobili, analisi dei dati e intelligenza artificiale. - Soluzioni Cloud Salesforce: Competenza nell'implementazione di Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Marketing Cloud, Pardot, Community Cloud, MuleSoft, Platform, Heroku e Commerce Cloud. - Servizi di Manutenzione: Fornitura di manutenzione preventiva, correttiva ed evolutiva per garantire prestazioni ottimali del sistema. - Capacità di Integrazione: Specializzazione nell'integrazione di Salesforce con vari sistemi software aziendali, tra cui SAP, Microsoft Business Central, Microsoft Finance and Operations, BAAN, Sage, SharePoint, Box, Solmicro-Zucchetti e PrestaShop. - Supporto per Utenti Salesforce Esistenti: Servizi come audit, piani di accelerazione, consulenza strategica, miglioramento dei processi, ottimizzazione delle licenze, integrazione di sistemi, formazione sui prodotti, migliori pratiche e supporto per Pardot/Marketing Cloud. Valore Primario e Soluzioni Fornite: PKF Attest Blueway consente alle organizzazioni di raggiungere una trasformazione digitale senza soluzione di continuità sfruttando Salesforce come catalizzatore del cambiamento. Il loro approccio completo assicura che le aziende possano ottimizzare i processi, migliorare le relazioni con i clienti e stimolare la crescita. Offrendo servizi end-to-end—dalla consulenza iniziale e implementazione del sistema all'integrazione e supporto continuo—Blueway affronta le sfide uniche di ciascun cliente, fornendo soluzioni su misura che promuovono innovazione ed efficienza.

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Plus91labs LLP è un Salesforce Summit (Partner Platinum specializzato in servizi completi di implementazione e consulenza Salesforce. Con oltre sei anni di esperienza, hanno consegnato con successo più di 150 progetti in vari settori, tra cui tecnologia educativa, beni di largo consumo (FMCG, beni di consumo e farmaceutici. La loro competenza comprende Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Heroku, Pardot, CPQ, Mulesoft, personalizzazione e integrazione. Plus91labs si impegna a fornire soluzioni personalizzate di alta qualità senza subappaltare, garantendo piena responsabilità e aderenza ai più alti standard. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazione Salesforce: Competenza nel distribuire e personalizzare soluzioni Salesforce, inclusi Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e altro. - Automazione dei Processi: Utilizzo di Apex, Lightning e strumenti di automazione per ottimizzare i processi aziendali. - Servizi di Integrazione: Integrazione senza soluzione di continuità con i principali servizi cloud come SAP, Oracle, Amazon, Google, SQL e Microsoft. - Sviluppo Personalizzato: Sviluppo di soluzioni su misura per soddisfare esigenze aziendali uniche. - Moduli Preconfigurati: Fornitura di moduli personalizzabili come Retail Execution per i team di vendita e app MR per i professionisti delle vendite farmaceutiche. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Plus91labs LLP potenzia le aziende migliorando l'efficienza delle vendite, migliorando il coinvolgimento dei clienti e ottimizzando i processi operativi attraverso soluzioni Salesforce personalizzate. Il loro impegno a non subappaltare garantisce responsabilità diretta e un servizio di alta qualità. Sfruttando la loro profonda competenza nel settore e la loro abilità tecnica, Plus91labs affronta sfide aziendali uniche, generando risultati tangibili e promuovendo la crescita per i loro clienti.

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PowerSync si impegna ad aiutare rivenditori, grossisti e produttori a massimizzare il loro investimento nella tecnologia CRM e eCommerce trovando la soluzione più efficiente che risponda al set unico di esigenze di ciascun business. Con una strategia personalizzata e implementando soluzioni tecnologiche pronte all'uso e su misura, aiutiamo i nostri clienti ad aumentare e stabilizzare i ricavi, ridurre i costi operativi e, soprattutto, a dare potere ai loro team per prendere decisioni strategiche in tempo reale. Ti supportiamo in ogni fase del percorso: dalla pianificazione e implementazione al supporto continuo e all'ottimizzazione.

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Pracedo è un partner di consulenza Salesforce Summit (Platinum Consulting Partner) specializzato nell'implementazione di Salesforce Marketing Cloud per aiutare le aziende a rivoluzionare le loro strategie di marketing. Con oltre un decennio di esperienza e più di 1.000 progetti completati a livello globale, Pracedo consente alle organizzazioni di offrire marketing personalizzato su larga scala, migliorando il coinvolgimento dei clienti e aumentando la crescita dei ricavi. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Automazione del Marketing: Automatizza i processi di marketing per aumentare l'efficienza e ridurre le attività manuali. - Messaggistica Personalizzata: Invia messaggi su misura su larga scala, costruendo esperienze uniche per i clienti durante il loro percorso. - Targeting del Pubblico: Utilizza strumenti di segmentazione intelligenti per mirare in modo preciso i pubblici in base agli attributi del profilo, ai comportamenti e agli interessi. - Analisi Cross-Channel: Analizza le prestazioni su vari canali, inclusi social media, email, SMS e pubblicità, per ottenere una visione completa degli sforzi di marketing. - Integrazione dei Dati: Connetti i dati da più fonti e dispositivi, garantendo un profilo cliente unificato e accurato. Valore Primario e Soluzioni: I servizi di Salesforce Marketing Cloud di Pracedo consentono alle aziende di scalare i loro sforzi di marketing in modo efficiente, garantendo che ogni interazione con il cliente sia personalizzata e d'impatto. Sfruttando l'automazione avanzata e le intuizioni basate sui dati, le organizzazioni possono migliorare le relazioni con i clienti, migliorare il ROI del marketing e raggiungere una crescita sostenibile.

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Profit4SF, ora parte di Eviden, è un partner di consulenza Salesforce Summit di primo piano con sede nei Paesi Bassi, specializzato in implementazioni complete di Salesforce. Con oltre 500 progetti di successo in vari settori, tra cui manifatturiero, alta tecnologia, retail, media, finanza, servizi aziendali e settori non profit, Profit4SF si è affermata come leader nella fornitura di soluzioni Salesforce su misura. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazioni Complete di Salesforce: Profit4SF offre servizi end-to-end, dalla consulenza iniziale alla piena implementazione delle soluzioni Salesforce, garantendo un'integrazione senza soluzione di continuità con i processi aziendali esistenti. - Competenza Certificata: Il team è composto da 40 esperti certificati, che detengono collettivamente oltre 160 certificazioni Salesforce, dimostrando una profonda comprensione delle capacità della piattaforma. - Esperienza in Diversi Settori: Con un comprovato record in molteplici settori, Profit4SF adatta i suoi servizi per soddisfare le esigenze uniche di ciascun settore, migliorando l'efficienza operativa e l'engagement dei clienti. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Profit4SF affronta la necessità critica per le aziende di ottimizzare la gestione delle relazioni con i clienti attraverso la robusta piattaforma di Salesforce. Sfruttando la loro vasta esperienza e competenza certificata, aiutano le organizzazioni a semplificare i processi, migliorare le interazioni con i clienti e stimolare la crescita. Il loro impegno a superare le aspettative garantisce che i clienti ricevano soluzioni personalizzate che si allineano con i loro obiettivi strategici, migliorando in ultima analisi le prestazioni aziendali complessive.

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Prolocity aiuta le aziende e le organizzazioni non profit a potenziare le loro vendite, lo sviluppo e gli sforzi di marketing, ottimizzando al contempo le comunicazioni interne ed esterne e migliorando l'efficienza operativa complessiva. Raggiungiamo questi risultati combinando metodologie agili comprovate con i punti di forza della piattaforma cloud più potente al mondo, Salesforce.

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ProQuest Consulting è un partner di consulenza Salesforce di primo livello con sede in Australia, dedicato a trasformare le aziende attraverso soluzioni Salesforce su misura. Con oltre 13 anni di esperienza e più di 450 progetti Salesforce di successo, ProQuest è specializzata in Field Service, Customer Service, Ottimizzazione delle Vendite e automazione guidata dall'IA. Il loro modello di consegna agile garantisce un'implementazione rapida e un ROI misurabile, rendendoli un partner fidato per le organizzazioni che cercano di ottimizzare le operazioni e migliorare il coinvolgimento dei clienti. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi Completi: ProQuest offre servizi Salesforce end-to-end, inclusi sviluppo strategico, consulenza, implementazione, integrazione e servizi gestiti. - Competenza Settoriale: Forniscono soluzioni specializzate in vari settori come Field Service, Energia e Utility, Servizi Finanziari, Settore Pubblico, Retail e Beni di Consumo, e Manifatturiero. - Professionisti Certificati: Il team è composto da consulenti altamente formati con oltre 210 certificazioni, garantendo guida ed esecuzione esperte. - Modello di Consegna Agile Provato: Il loro approccio enfatizza l'aumento della velocità di valore, piena trasparenza e risultati guidati dal ROI. Valore Primario e Soluzioni: ProQuest Consulting consente alle aziende di sbloccare il pieno potenziale di Salesforce allineando la tecnologia con gli obiettivi strategici. Affrontano sfide aziendali complesse fornendo soluzioni innovative e trasformative che migliorano l'efficienza operativa, automatizzano i processi e scalano le operazioni. Sfruttando la loro profonda conoscenza del settore e competenza tecnica, ProQuest aiuta le organizzazioni a raggiungere una crescita sostenuta e un vantaggio competitivo nei rispettivi mercati.

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