Recensioni e Dettagli del Prodotto Salesforce Revenue Cloud

Il miglior aspetto di Salesforce Revenue Cloud è la sua capacità di unire l'intero ciclo di vita dei ricavi—dalla quotazione al pagamento—su un'unica piattaforma integrata. Combinando Configure, Price, Quote (CPQ), Billing e Partner Relationship Management, elimina i silos di dati tra vendite e finanza e introduce potenti capacità di automazione e intelligenza artificiale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le critiche al Salesforce Revenue Cloud spesso includono la sua complessità, la ripida curva di apprendimento e la difficile personalizzazione, che possono portare a un processo di configurazione impegnativo. Alcuni utenti segnalano anche che le nuove funzionalità a volte presentano bug e che il prodotto manca di alcune funzionalità rispetto agli strumenti CPQ più vecchi, specialmente per quanto riguarda configurazioni specifiche come le regole di prezzo e le capacità degli oggetti. Inoltre, possono esserci problemi con l'interfaccia utente, potenziale confusione con più opzioni e la necessità di formazione continua per garantire una corretta adozione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È utile quando si tratta di strutturare prodotti complessi e prezzi. Nella mia azienda offriamo pacchetti, componenti aggiuntivi, prezzi a livelli, modelli di ricavi ricorrenti o fatturazione basata sull'uso e Revenue Cloud fa davvero il suo lavoro. Il flusso di vendita guidata è anche utile per i team di vendita e riduce gli errori assicurandosi che vendiamo il prodotto giusto. Le operazioni di ricavo diventano molto chiare per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A causa della struttura complessa, per i processi semplici diventa un processo molto difficile e ingombrante. L'interfaccia utente va bene, mentre il sistema ERP e di fatturazione necessita di una pianificazione molto forte e attenta per eseguire il lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Valuto il Salesforce Revenue Cloud per il suo ampio utilizzo nel settore, il che mi dà fiducia nelle sue capacità. Apprezzo la sua forte integrazione con più sottosistemi e altri servizi, che migliora il mio flusso di lavoro. Le caratteristiche di accuratezza e conformità, insieme alla visibilità dei ricavi, sono incredibilmente vantaggiose. Inoltre, l'esperienza del cliente è encomiabile e la sua potenza come motore di calcolo aiuta a velocizzare le vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo l'interfaccia utente molto ingombrante; non è leggera, né è facile da usare. L'interfaccia utente sembra obsoleta e le astrazioni sono disordinate, rendendo l'impostazione iniziale piuttosto difficile. Integrare e combinare diversi processi ha rappresentato una sfida notevole a causa dell'interfaccia utente poco intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Salesforce Revenue Cloud è come connette l'intero processo dal preventivo all'incasso. Avere prezzi, preventivi e fatturazione unificati con i dati CRM offre un migliore controllo e visibilità su tutto il ciclo di vendita. Riduce l'attrito tra commerciale e operazioni e consente maggiore automazione e coerenza nel modo in cui i ricavi vengono generati e monitorati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

può essere piuttosto complesso da configurare e mantenere, anche piccoli cambiamenti nelle regole di prezzo o nei flussi di approvazione spesso richiedono una conoscenza approfondita della piattaforma. Ciò limita l'agilità per i team che si muovono rapidamente e può rallentare la sperimentazione. È potente, ma la curva di apprendimento e la dipendenza da amministratori o sviluppatori specializzati sono sicuramente punti dolenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Salesforce Revenue Cloud è come semplifica l'intero processo di vendita, dal preventivo all'incasso. Collega CPQ, fatturazione e riconoscimento dei ricavi in un unico sistema, riducendo il lavoro manuale e aiutando le trattative a progredire nel pipeline in modo più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sfida più grande con Salesforce Revenue Cloud è la sua complessità. Poiché è una piattaforma così potente e personalizzabile, può richiedere tempo per comprenderla appieno e configurarla in modo da adattarsi ai processi aziendali specifici. Tuttavia, una volta impostata correttamente, è incredibilmente efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo la funzione di chat e la possibilità di assegnare e inviare compiti a diverse code. È estremamente utile per monitorare i budget, inserire commenti e tenere traccia delle tappe fondamentali. Dopo le sfide iniziali, il software è ora facile da usare, soprattutto con i documenti "come fare". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di onboarding è stato un po' impegnativo all'inizio, poiché era difficile capire come navigare tra i diversi compiti e flussi di lavoro. Questo ha reso la fase di configurazione un po' complicata. Anche se ora è diventato più facile grazie alla disponibilità di documenti 'come fare', la curva di apprendimento iniziale è stata ripida. Preferirei che il sistema avesse funzioni più facili da usare fin dall'inizio per facilitare un'esperienza di onboarding più fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma offre la flessibilità di sviluppare le funzionalità e le caratteristiche di cui abbiamo bisogno, permettendoci di personalizzare tutto in modo che serva al meglio i nostri utenti. Apprezziamo che eviti un ingombro inutile non includendo opzioni che non sono rilevanti per le esigenze dei nostri utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune funzionalità non sono ancora completamente sviluppate, e anche quelle che lo sono possono cambiare spesso e talvolta in modo piuttosto drastico. Questo può significare che potresti dover spendere un tempo considerevole a rielaborare le cose se le hai già implementate nel tuo ambiente di produzione. La gestione degli errori e il modo in cui i problemi vengono segnalati agli amministratori risultano scomodi, e c'è anche un problema con la formazione dei team di supporto SFDC, il che può rendere la risoluzione di problemi più complessi più lunga di quanto si spererebbe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero l'integrazione senza soluzione di continuità con altri prodotti Salesforce, in particolare Sales Cloud e CPQ, che aiuta a semplificare l'intero processo di vendita a ricavo. L'automazione per la quotazione, la fatturazione e il riconoscimento dei ricavi riduce gli errori manuali e risparmia tempo significativo. I dashboard e gli strumenti di reporting forniscono chiare intuizioni sulle prestazioni dei ricavi, supportando una migliore previsione e presa di decisioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma può sembrare eccessivamente complessa a volte, richiedendo conoscenze specializzate o formazione aggiuntiva per sfruttare appieno le sue capacità. Alcune personalizzazioni richiedono più tempo del previsto e l'installazione può essere intensiva in termini di risorse. Inoltre, i costi di licenza e implementazione sono piuttosto elevati, il che può rappresentare una sfida per le organizzazioni più piccole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo utilizzando Salesforce Revenue Cloud da molto tempo ed è molto utile per riunire tutto in un unico posto. Con l'aiuto di questo, il nostro processo di preventivazione e fatturazione ora è più semplice. Oltre a questo, un'altra cosa che mi è piaciuta è che può facilmente integrarsi con Configure, Price e Quote, aiutando a ridurre gli errori e ad accelerare il ciclo di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Salesforce Revenue Cloud offre supporto in molti modi, ma ha anche un aspetto che non mi è piaciuto molto: la sua configurazione e impostazione richiedono molto tempo. Potrebbe essere un po' migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Salesforce Revenue Cloud è che mi permette di gestire l'intero processo di vendita in un unico posto, dai preventivi alle fatture. Prima dovevo usare diversi sistemi e questo complicava tutto, ora risparmio molto tempo ed evito errori. Mi piace anche che posso vedere in tempo reale come stanno andando le mie vendite e questo mi aiuta a prendere decisioni migliori senza tanta pressione. In generale, rende il mio lavoro quotidiano molto più semplice e mi dà tranquillità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace tanto è che, per fare cose più complicate come prezzi speciali o combinazioni, hai bisogno di qualcuno che sappia abbastanza di Salesforce o di programmazione, perché non è qualcosa che puoi fare facilmente da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.