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I prodotti di Aisera sono AiseraGPT, AI Copilot, AI Search e AiseraLLMs, che sono costruiti sulla piattaforma AI Experience (AIX) che funge da stack di AI generativa per le imprese, per acquistare o costruire soluzioni. Le soluzioni di Aisera offrono interazioni simili a quelle umane fornendo conversazioni ricche di contesto che aumentano la produttività della forza lavoro. La piattaforma AIX di Aisera con LLM pre-addestrati specifici per dominio è personalizzabile con i dati dei clienti, in modo che le imprese possano ottenere una migliore accuratezza, minori allucinazioni e tassi di risoluzione aumentati. Aisera offre questi LLM specifici per dominio in una vasta gamma, tra cui IT, HR, Finanza, Vendite, Marketing, Servizio Clienti, Scienze della Vita, Sanità, Servizi Finanziari e Retail. Aisera completa queste offerte con bot d'azione integrati e flussi di lavoro AI personalizzati attraverso uno studio visivo per intraprendere azioni e migliorare l'automazione dei processi aziendali.
Moveworks è una piattaforma AI basata su cloud, progettata appositamente per le grandi imprese, che risolve istantaneamente e automaticamente i problemi di supporto IT dei dipendenti.
Zendesk for Employee Service è una soluzione facile da usare, potenziata dall'IA, progettata per ottimizzare la fornitura di servizi interni attraverso la Gestione dei Servizi IT (ITSM), la Gestione dei Servizi delle Risorse Umane (HRSM) e altri supporti interni. Costruito sulla piattaforma Zendesk Resolution e potenziato dall'IA addestrata su oltre 18 miliardi di interazioni di servizio, Zendesk consente ai team di fornire risoluzioni rapide e accurate, aumentando la soddisfazione e la produttività dei dipendenti. Facile da implementare, scalare e adattare tra i dipartimenti, Zendesk è progettato per soddisfare le esigenze in evoluzione delle organizzazioni in crescita senza risorse di sviluppo costose. La piattaforma offre integrazioni predefinite con i sistemi IT e HR più popolari, insieme a robuste analisi dei dati per guidare decisioni informate. Che tu stia cercando di costruire un service desk di alto livello, migliorare la gestione degli incidenti, automatizzare i flussi di lavoro o potenziare le capacità di self-service, Zendesk for Employee Service fornisce la facilità d'uso, la flessibilità e la scalabilità richieste per il luogo di lavoro dinamico di oggi.