Se stai considerando QEval Pro, potresti anche voler esaminare alternative simili o concorrenti per trovare la soluzione migliore. Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software facile da usare, facilmente gestibile con calibrazione, allenamento, e conformità. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a QEval Pro includono affidabilità e facilità d'uso. La migliore alternativa complessiva a QEval Pro è evaluagent. Altre app simili a QEval Pro sono Balto, Gryphon ONE, Salesforce Sales Cloud, e Apollo.io. QEval Pro alternative possono essere trovate in Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center ma potrebbero anche essere in Software di Intelligenza Conversazionale o Software di coinvolgimento delle vendite.
La piattaforma di monitoraggio della qualità multicanale che mette fine ai fogli di calcolo, coinvolge gli agenti e aiuta a fornire un'esperienza cliente conforme.
Balto collega gli agenti dei contact center con l'IA per consentire conversazioni migliori che producono risultati.
Crescita dei Ricavi – Mentre le organizzazioni lottano per soddisfare le imponenti richieste associate a un outreach conforme, scoprono che il loro universo contattabile si riduce esponenzialmente. Uno dei principali contributori a questa riduzione è la sovra-soppressione dei contatti raggiungibili. Con oltre 25 anni di esperienza, Gryphon comprende appieno l'ampiezza delle richieste di conformità ai contatti di un'organizzazione e ha aiutato oltre 200 organizzazioni aziendali a mitigare i rischi ampliando al contempo la loro portata di mercato. Esperienza del Cliente – La soluzione AI di Gryphon, leader nel settore, fornisce intelligenza in tempo reale per supportare obiettivi specifici del business durante ogni interazione. Gryphon si impegna in ogni interazione con il cliente, fornendo approfondimenti azionabili, abilitazione in tempo reale e KPI preziosi che dettagliano il sentimento complessivo e il successo di ogni interazione, offrendo un'esperienza personalizzata, migliorando le prestazioni degli agenti e aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti. Mitigazione del Rischio – Gryphon è stato un consulente fidato che protegge le aziende aziendali dalle violazioni TCPA e di altri canali Do Not Contact attraverso un approccio automatizzato basato su piattaforma alla conformità dei contatti per quasi un quarto di secolo. La nostra piattaforma in tempo reale tiene conto di tutte le liste regolamentari, dei dati di conformità ai contatti in costante cambiamento e delle restrizioni temporali, rispettando le richieste di Opt-Out e applicando dati proprietari di relazioni commerciali esistenti e consenso, con una traccia di audit completa di tali attività.
Apollo è una piattaforma di intelligenza commerciale tutto-in-uno con strumenti per aiutarti a fare prospezione, coinvolgere e generare più entrate. I venditori e i marketer utilizzano Apollo per scoprire più clienti sul mercato, connettersi con i contatti e stabilire una strategia di go-to-market moderna. Il Database B2B di Apollo include oltre 210 milioni di contatti e 35 milioni di aziende con dati robusti e accurati. I team sfruttano l'Engagement Suite di Apollo per scalare efficacemente l'attività in uscita e le sequenze. Infine, migliora tutti i tuoi processi di go-to-market con l'Intelligence Engine di Apollo con raccomandazioni e analisi che ti aiutano a chiudere. Fondata nel 2015, Apollo.io è una piattaforma leader di intelligenza dei dati e coinvolgimento delle vendite, fidata da oltre 10.000 clienti, dalle startup in rapida crescita alle imprese globali.
La piattaforma brevettata Gong Revenue Intelligence Platform™ cattura e comprende ogni interazione con i clienti, quindi fornisce approfondimenti su larga scala, consentendo ai team di ricavi di prendere decisioni basate sui dati anziché sulle opinioni.
Fathom registra, trascrive, evidenzia e riassume le tue riunioni così puoi concentrarti sulla conversazione.
Con Clari, i leader delle vendite ottengono un'istantanea comprensione del loro forecast e del progresso delle trattative, con una linea diretta ai rappresentanti per guidare e allinearsi sui prossimi passi per chiudere.
Salesloft alimenta una crescita dei ricavi duratura per le aziende più esigenti del mondo. La piattaforma di orchestrazione dei ricavi leader del settore di Salesloft utilizza un'IA appositamente progettata per aiutare i team orientati al mercato a dare priorità e agire su ciò che conta di più, dal primo contatto alla vendita aggiuntiva e al rinnovo. Più di 5.000 clienti, tra cui Google, 3M, IBM, Shopify, Square e Cisco, ottengono un moltiplicatore di forza prestazionale con Salesloft passando a un modello di coinvolgimento dei ricavi duraturo, aiutandoli a risolvere le complessità delle vendite B2B moderne e a sbloccare l'efficienza dei ricavi.
Outreach è la principale piattaforma di esecuzione delle vendite che aiuta i team orientati al mercato a creare in modo efficiente e a chiudere prevedibilmente più pipeline. Dalla prospezione alla gestione delle trattative fino alla previsione, la nostra piattaforma sfrutta l'automazione e l'intelligenza artificiale per aiutare i leader delle entrate ad aumentare l'efficienza e l'efficacia di tutte le attività e il personale go-to-market lungo l'intero ciclo delle entrate.