Funzionalità Marketing 360

Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.

Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire.

Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.

Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software come altri server pubblicitari, DSP, DMP, ecc.

In grado di creare report personalizzati per soddisfare metriche specifiche e indicatori chiave di prestazione.

Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.

Fornisce funzionalità per consentire la scalabilità per le grandi organizzazioni.

Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi al loro processo unico. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.

Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire.

Consente agli utenti di creare e gestire campagne con lo stesso contenuto in più lingue e valute. Il marketer può posizionare annunci su siti web di tutto il mondo.

Avvisa il marketer delle prestazioni di particolari campagne.

In grado di impostare avvisi personalizzati per notificarti delle modifiche agli indicatori chiave di prestazione.

In grado di personalizzare le metriche e altre funzionalità della piattaforma in base alle esigenze personali.

Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.

Fornisce funzionalità per consentire la scalabilità per le grandi organizzazioni.

Fornisci integrazione con software di contabilità e sistemi ERP.

Fornisci integrazione con piattaforme di e-commerce B2B e B2C

Memorizza e recupera informazioni associate ai contatti e agli account dei clienti. Tieni traccia della comunicazione aziendale e delle informazioni sui contatti e sugli account.

Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.

Gestisci e traccia compiti e attività. Assegna date di scadenza e integra nei calendari per gestire programmi e priorità quotidiane.

Consente agli utenti di creare un preventivo da fornire a un cliente che contenga almeno prodotti, prezzi e sconti associati. La gestione degli ordini consente agli utenti di elaborare ordini che contengono prodotti, prezzi e sconti associati.

Consente agli utenti di inviare email ai contatti in massa. Le funzionalità comuni includono: Modelli di email integrati, integrazione con i social media, gestione delle liste di iscritti, moduli di iscrizione, rapporti sul tasso di successo, test AB e risponditori automatici.

Ottimizza il processo per le organizzazioni di sviluppare e distribuire campagne di marketing su più canali per gruppi target o individui e tracciare l'effetto di queste campagne, per segmento di clientela, nel tempo.

Consente agli utenti di gestire e monitorare i lead attraverso un processo. Il processo di gestione dei lead generalmente coinvolge passaggi come: 1. Generazione dei Lead, 2. Richiesta del Cliente, Acquisizione delle Richieste, Filtraggio dei Lead, Valutazione dei Lead, Distribuzione dei Lead e Qualificazione dei Lead.

Consente l'analisi dell'efficacia delle varie attività di marketing di un'organizzazione

Repository di informazioni che fornisce un mezzo per raccogliere, organizzare, condividere, cercare e utilizzare le informazioni. Permette ai clienti di ottenere risposte a domande comuni.

Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.

Consente a più utenti di interagire condividendo informazioni per raggiungere un obiettivo comune. La collaborazione sociale si concentra sull'identificazione di gruppi e spazi di collaborazione in cui i messaggi sono esplicitamente diretti al gruppo e il feed delle attività del gruppo è visto allo stesso modo da tutti.

Usa i social network pubblici per ascoltare e interagire con i clienti. Consente agli utenti di filtrare ciò che è importante e rispondere rapidamente. Spesso questa funzionalità permette di trasformare domande e richieste dei clienti sui social network in gestione dei casi.

Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet.

Abilita la segnalazione di tutti i dati contenuti all'interno del sistema. Tipicamente contiene report standard così come la possibilità di creare report ad-hoc.

Un'interfaccia utente facile da leggere, spesso di una sola pagina, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) di un'organizzazione per consentire decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio.

Rapporti sulle prestazioni dei post e delle campagne sui social media.

Consente la creazione, gestione e pianificazione dei contenuti da condividere sui canali dei social media.

Identifica le tendenze nelle campagne sui social media, come gli orari di pubblicazione ottimali, per migliorare le prestazioni.

Gestisce centralmente i contenuti e le conversazioni sui social media attraverso diversi canali social.

Fornisce funzionalità per gestire e ottimizzare le pubblicità a pagamento sui canali social.

Consente di categorizzare o raggruppare i singoli post per ottimizzare le campagne di marketing sui social media.

Monitora gli hashtag, le loro tendenze e le analisi su tutte le piattaforme di social media

Funzionalità del prodotto per la pubblicità sui social.

Panoramica di tutti gli acquisti media e le campagne in un'unica interfaccia.

Consente al marketer di impostare metriche in base alle quali le loro campagne vengono ottimizzate automaticamente.

Quantità e qualità dei siti partner di inventario su cui possono essere posizionati gli annunci.

Consente ai marketer di modificare le campagne in blocco anziché un pezzo alla volta.

Consente al marketer di caricare l'inventario della campagna in un unico lotto anziché un pezzo alla volta.

Garantisce che gli annunci del marketer siano posizionati su siti web rispettabili che non danneggeranno l'immagine o la reputazione del marchio.

Garantisce che la portata e le prestazioni degli annunci del marketer non siano gonfiate da bot o siti web spam.

Consente al marketer di impostare un limite su quante volte un consumatore vede il loro annuncio.

Consente al marketer di impostare un budget giornaliero o settimanale per la campagna che il server pubblicitario utilizza per fare offerte appropriate.

Strumenti offerti per creare e ottimizzare i componenti creativi delle campagne.

Supporta la visualizzazione di media ricchi e annunci video che coinvolgono l'interazione dell'utente.

Consente di inserire annunci nelle app mobili.

Supporta annunci mobili multimediali avanzati che coinvolgono l'interazione dell'utente.

In grado di mirare a pubblici desiderati in base a variabili demografiche e comportamentali.

In grado di indirizzare nuovamente le impressioni precedenti al tuo sito sul web per aumentare i tassi di conversione.

In grado di personalizzare gli annunci in base alla regione generale del consumatore, allo stato o all'area di mercato designata (DMA).

In grado di abbinare l'annuncio del marketer con contenuti specifici su un sito o una pagina.

Aiuta a trovare le parole chiave giuste per attirare traffico pertinente al tuo sito web.

In grado di impostare regole per minimizzare il costo per clic o massimizzare le conversioni dalle tue parole chiave.

Può gestire e caricare in blocco modifiche su più piattaforme.

Prevedi clic, costi, conversioni e ROI in base a scenari di spesa per consentirti di stimare i risultati prima di avviare una campagna.

Offre la gestione delle offerte del portafoglio per automatizzare le modifiche delle offerte in base al ROI marginale, così saprai che il tuo prossimo dollaro speso ti darà il massimo ritorno.

Rivolgi ai clienti opzioni oltre le parole chiave, come la posizione, l'ora del giorno o della settimana, o per dispositivi.

In grado di apportare rapidamente modifiche in blocco tramite un editor desktop.

In grado di gestire estensioni annuncio come click-to-call, sitelink, località e download di app mobili.

Supporta gli annunci di elenco prodotti, consentendo agli utenti di modificare gli annunci e monitorare le prestazioni degli annunci di prodotto.

Imposta un piano di budget e automatizzane l'esecuzione con capacità di monitoraggio.

Monitora l'efficacia degli annunci e quali annunci o campagne stanno ricevendo clic e conversioni.

In grado di tracciare il percorso dei clic degli utenti che arrivano al tuo sito tramite ricerca a pagamento e se si convertono in clienti.

Report creati dall'utente per soddisfare metriche specifiche e indicatori chiave di prestazione.

Fornisce un forum per i clienti per dare feedback e un'archiviazione dei dati per l'analisi aziendale.

Fornisce un hub centralizzato e strumenti di gestione per tutti i punti dati relativi alla reputazione online.

Aiuta a gestire la messaggistica sociale e misura l'impatto completo delle campagne sociali.

Aiuta a gestire i messaggi pubblicitari e misura l'impatto complessivo delle campagne pubblicitarie digitali.

Fornisce modelli predefiniti per la creazione semplificata di siti web.

Consente agli utenti di trascinare e rilasciare elementi e contenuti per personalizzare l'aspetto del loro sito.

Consente agli amministratori esperti di HTML di inserire codice per personalizzare in modo univoco il loro sito web.

Offre ai clienti l'opzione di acquistare un nome di dominio unico.

Fornisce informazioni sulle parole che aumenterebbero l'ottimizzazione per i motori di ricerca.

Fornisce agli utenti informazioni su visualizzazioni uniche, abbonati, posizione degli spettatori, ecc.

Fornisce strumenti che aiutano negli sforzi di marketing degli utenti.

Consente agli utenti di trasformare il loro sito web in un negozio online offrendo funzionalità di e-commerce.

Ospita domini all'interno dello strumento.

Fornisce un'email per gli utenti per gestire la comunicazione all'interno del loro costruttore di siti web.

Gestisce contenuti come blog, strumenti di marketing, newsletter, ecc.

Consente agli amministratori di creare autorizzazioni basate su ruoli o password per garantire che gli utenti vedano solo ciò che dovrebbero vedere.

Costruttore di siti web

Elabora i pagamenti con carta di credito sia all'interno della piattaforma che utilizzando una società di elaborazione esterna.

Consente agli utenti di scansionare i codici a barre per ottenere informazioni sui prezzi e sugli articoli durante il checkout di un cliente.

Consente agli utenti di collegare il software con hardware esterno come cassetti per contanti, lettori di carte di credito, scanner di codici a barre e altro ancora.

Applica regolazioni come sconti all'ingrosso, sconti di vendita, offerte "compra uno, prendi uno gratis" o altre offerte ai prezzi degli articoli durante il checkout.

Fornisce ricevute ai clienti dopo il loro acquisto stampandole, inviandole tramite SMS o email, o offre la possibilità di rifiutare una ricevuta.

Fornisce ai clienti sconti o altre ricompense per essere frequentatori abituali o attira i clienti persi con offerte o coupon.

Usa l'email per inviare materiale di marketing ai clienti come coupon, offerte speciali e altro.

Tiene traccia dell'inventario in tempo reale man mano che vengono effettuati gli acquisti, in modo che gli utenti siano consapevoli della necessità di rifornire.

Pianifica i dipendenti, traccia la produttività e consente più profili utente.

Fornisce agli utenti report sui dati chiave come vendite, inventario, entrate e altro.

Si connette con un negozio online per monitorare l'inventario venduto online o elaborare pagamenti online.

Report e analisi creati dai dati di pagamento.

La capacità di integrarsi direttamente con una piattaforma di e-commerce per creare un'esperienza di pagamento senza interruzioni.

Commissioni associate all'elaborazione di transazioni individuali che possono essere basate su una percentuale dell'acquisto o su una tariffa fissa.

La capacità di integrarsi con un sistema POS per consentire l'elaborazione di pagamenti con carta di credito o mobile in un ambiente di negozio.

Elabora i pagamenti da più canali come ACH, mobile o e-commerce.

Supporta i livelli 1 e 2 per l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito.

Creare rapporti e presentare informazioni su vendite, inventario e clienti fornite dai dati raccolti dal software.

La possibilità per i clienti di aggiungere e rimuovere più prodotti prima dell'acquisto.

La capacità di raccogliere informazioni di spedizione per facilitare l'evasione degli ordini.

Capacità di creare e inviare fatture automaticamente a frequenze predefinite o personalizzate.

Regola le fatture per gestire le eccezioni e correggere gli errori.

Gestisce le controversie riguardanti la fatturazione e i pagamenti.

Traccia la performance finanziaria di vari tipi di pacchetti.

Identifica l'impatto dei prezzi speciali e degli sconti sul fatturato.

Le modifiche ai dati di localizzazione vengono sincronizzate tra gli elenchi immediatamente e in tempo reale.

Fornisci dati o approfondimenti sulle prestazioni e il coinvolgimento delle inserzioni

Capacità di inviare dati di posizione a una vasta gamma di servizi digitali

Capacità di inviare dati di localizzazione ai principali aggregatori

Monitora costantemente i motori di ricerca e le directory e rimuove le inserzioni duplicate

Offre la possibilità di migliorare le inserzioni con menu, foto, video o altri dati ricchi

Sicurezza integrata per proteggere le informazioni di pagamento al fine di prevenire frodi e hacking.

La capacità di elaborare i pagamenti con carta di credito e ricevere l'approvazione o il rifiuto dei fondi dalla banca del cliente.

La capacità di elaborare pagamenti mobili da un portafoglio mobile o da un'altra app di pagamento per telefono mobile.

La capacità di elaborare pagamenti da un servizio di portafoglio digitale o un altro metodo di pagamento digitale.

Integrazione con un gateway di pagamento per facilitare la raccolta dei pagamenti.

Integrazione con le piattaforme di e-commerce per creare un'esperienza di acquisto senza interruzioni.

Integrazione con strumenti di posta elettronica per inviare facilmente email di conferma e altre comunicazioni relative all'ordine di un cliente.

Capacità di creare più carrelli della spesa sulla stessa piattaforma

Consente agli utenti di aggiungere e rimuovere prodotti e dettagli come prezzo o descrizione dell'articolo

Fornisci modelli di negozi online che possono essere personalizzati dagli utenti

I carrelli della spesa possono essere facilmente aggiunti a qualsiasi tipo di sito web

Monitora e riferisci sul posizionamento nei risultati di ricerca locali

Segnala le citazioni locali e distribuisci dati di elenco accurati a directory e motori di ricerca

Ottimizza o automatizza i contenuti per Google My Business

Monitora le recensioni online e la reputazione del marchio

Integra con i social media e offri strumenti di gestione o automazione

Fornisci approfondimenti e visualizzazioni dei dati da un cruscotto completo

Consente agli utenti di visualizzare tutte le campagne social programmate e i contenuti in una timeline o calendario.

Consenti agli utenti di caricare e pubblicare contenuti del marchio da una libreria condivisa.

Automatizza il processo di approvazione dei contenuti per garantire che i post sui social siano approvati dai manager o dai clienti prima della pubblicazione.

Consente agli amministratori di assegnare permessi a diversi utenti o team per accedere a determinate funzionalità della piattaforma.

Fornisce funzionalità per creare o modificare risorse per i social media.

Consente agli utenti di elaborare pagamenti in più valute.

Fornisce un portale online dove i clienti possono effettuare pagamenti.

Supporta i metodi di verifica del titolare della carta per le transazioni POS.

Fornisce la possibilità di trasmettere annunci audio in streaming su una varietà di dispositivi come desktop, telefoni cellulari, televisori over-the-top e altoparlanti intelligenti.

Capacità di creare una varietà di formati di annunci audio, inclusi spot pubblicitari standard, annunci audio dinamici, annunci podcast, annunci complementari, ecc.

Capacità di servire annunci audio in modo programmatico collegandosi a una piattaforma demand-side che supporta i formati audio.

Fornisce la possibilità di indirizzare gli ascoltatori per età, genere, posizione, lingua e persino genere musicale o di conversazione.

Fornisce report sui parametri di prestazione come le impressioni giornaliere, gli ascoltatori unici giornalieri raggiunti e il numero giornaliero di clic.

Fornisce un cruscotto di reportistica per mostrare il progresso complessivo della campagna e metriche come la spesa totale, le impressioni totali e gli ascoltatori totali.

Capacità di esportare i rapporti del cruscotto sulle prestazioni delle campagne pubblicitarie audio.

Supporto Clienti

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi su feedback ed esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi