Recensioni e Dettagli del Prodotto Firstup

Da dove comincio? Il prodotto è facile da usare, risultando in un aumento della produttività. Le persone sono di prim'ordine - TUTTI LORO! Cercano sempre modi per migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene siano orientati al futuro, c'è ancora spazio per miglioramenti quando si tratta di perfezionare la piattaforma attuale e le richieste dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prodotto forte; servizio clienti; priorità al miglioramento continuo; ascolto delle nostre idee e suggerimenti sul prodotto per prenderli in considerazione al fine di ottenere la massima soddisfazione del cliente. Anche il tasso di risposta e l'azione dell'IT sono stati eccellenti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare, ma se dovessi rispondere, direi che dal lato del cliente potrebbe esserci un ciclo di feedback più forte sugli aggiornamenti dei nuovi prodotti. Condividiamo il feedback con il nostro rappresentante, ma oltre a ciò, non abbiamo sempre visibilità sugli sforzi che potrebbero essere fatti per migliorare o correggere i bug che troviamo, anche se non si può dire che non vediamo miglioramenti nel corso del tempo. A tal proposito, quando si costruiscono i nuovi aggiornamenti del prodotto, se non viene già fatto, un professionista della comunicazione in un panel per i test sarebbe utile. Quando abbiamo feedback sugli aggiornamenti dei nuovi prodotti, di solito riguarda qualcosa che è molto specifico per un professionista della comunicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dalla ricerca all'implementazione, le caratteristiche della piattaforma e la collaborazione con il nostro team, Firstup è stato un ottimo partner da avere. Il loro team non potrebbe essere più utile nell'impostare la piattaforma e poi lavorare con te per renderla un successo. Aiutano a rendere tutto più facile.

Il team è anche eccellente nel ricevere feedback per apportare miglioramenti ed è costantemente alla ricerca di nuove funzionalità per aiutarti a fornire comunicazioni alle persone giuste, nei momenti giusti e nei modi giusti. La piattaforma ha trasformato il modo in cui comunichiamo con i dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono svantaggi nell'usarlo, ma devi progettare la governance interna. Anche se so che ogni organizzazione è diversa, avere alcuni esempi/modelli preconfezionati su come strutturare il tuo programma potrebbe essere utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Firstup offre un eccellente strumento per le comunicazioni aziendali. Lo strumento è facile da usare, intuitivo e il servizio clienti è stato ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che la sezione degli approfondimenti e delle analisi fosse un po' più intuitiva. È difficile capire i dati che sto guardando e trovare i rapporti di cui ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Firstup è una piattaforma scalabile e facile da usare che incontra le organizzazioni dove si trovano nello spettro di maturità delle comunicazioni interne e soddisfa le loro esigenze man mano che crescono ed evolvono. La tecnologia è supportata da un incredibile team di supporto e da esperti competenti di Firstup - comprendono le comunicazioni interne ed è raro. La piattaforma ha così tanto da offrire che si potrebbe facilmente sentirsi sopraffatti se non si ha familiarità con la tecnologia, ma la parte migliore è che non è necessario fare tutto in una volta. Come amministratore, puoi scegliere cosa attivare e quando viene distribuito alla tua azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È una piattaforma robusta e adoro i dati e i report disponibili. Poiché i dati sono così solidi, trovo che i miei clienti che utilizzano Firstup lo trovino più utile quando posso intervenire dall'esterno, approfondire i dati e fornire una dashboard semplificata e approfondimenti attuabili basati su come interpreto i set di dati disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abilita:

- pubblicazione di comunicazioni decentralizzate

- targeting di audience rilevanti

- app mobile per raggiungere i dipendenti in prima linea

L'implementazione è stata un po' travolgente per un impegno principalmente individuale, ma abbiamo proceduto lentamente e l'abbiamo implementata con nostra completa soddisfazione. Il supporto clienti è eccellente. Utilizziamo il sistema più volte al giorno per comunicazioni rapide e professionali. Ci sono così tante funzionalità, ma puoi ridurre l'uso alla funzionalità di base fino a quando tu/i tuoi editori non sarete pronti per capacità più avanzate. Un po' travolgente imparare a usarlo all'inizio, ma prometto sempre ai nuovi editori che alla loro terza campagna, lo troveranno facile da usare e ameranno la professionalità del loro output. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo non è tanto un aspetto negativo del sistema, quanto una considerazione: parte del tempo che risparmierai nel supportare la scrittura, l'editing e la pubblicazione sarà destinato alla formazione e al supporto degli editori decentralizzati e della piattaforma nel suo complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia facile da usare rende il processo di fornitura di un'intranet a una vasta base di dipendenti piuttosto semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che la creazione di report fosse più facile da personalizzare in base alle mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la facilità d'uso e come posso riciclare le storie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che fosse più facile inserire più foto in una storia, come una presentazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro le varie opzioni di consegna per le comunicazioni. Adoro anche quanto sia simile ai social media. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma di pubblicazione e l'esperienza utente di insightsmetrics devono essere migliorate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra azienda utilizza la piattaforma di Firstup che ci dà la possibilità di avere contenuti pronti da condividere per i social network con un semplice clic. La piattaforma ti permette di vedere cosa condividono i tuoi colleghi, quali post ottengono più trazione e dove ricevi il massimo coinvolgimento all'interno delle tue reti.

Ha migliorato la nostra capacità di amplificare e monitorare i nostri sforzi di social selling in modo più efficace.

Da quello che ho capito, il team di Firstup è stato fantastico con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché non utilizziamo molte delle offerte di Firstup, al momento non c'è nulla che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.