# Firstup Reviews **Vendor:** Firstup **Category:** [Software di comunicazione per dipendenti](https://www.g2.com/it/categories/employee-communications) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 206 ## About Firstup La missione di Firstup è migliorare l'esperienza dei dipendenti in ogni momento che conta. La piattaforma di comunicazione intelligente di Firstup consente ai leader delle comunicazioni, delle risorse umane e dell'esperienza dei dipendenti di raggiungere ogni dipendente e migliorare il coinvolgimento con campagne omnicanale personalizzate e dati di coinvolgimento in tempo reale. Grandi aziende globali come Tesco, Providence, ADM, Ford, Colgate-Palmolive e Swissport utilizzano Firstup per connettere milioni di dipendenti in tutto il mondo. La vivace comunità di Firstup, composta da oltre 3.000 comunicatori, è impegnata a elevare l'esperienza dei dipendenti. Scopri di più su firstup.io. ## Firstup Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Firstup, trovandolo intuitivo e semplice per una comunicazione efficace con i dipendenti. (82 reviews) - Gli utenti apprezzano la **varietà di opzioni** che FirstUp offre per la creazione di contenuti, migliorando il coinvolgimento e la comunicazione. (50 reviews) - Gli utenti apprezzano la **comunicazione efficace** di Firstup, migliorando il coinvolgimento dei dipendenti e la collaborazione tra varie sedi. (48 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di comunicazione inclusive e coinvolgenti** di Firstup, migliorando la collaborazione all'interno dell'organizzazione. (44 reviews) - Gli utenti apprezzano le caratteristiche di **coinvolgimento efficace** di Firstup, che favoriscono una forte comunicazione e collaborazione tra team diversi. (43 reviews) - Experience (37 reviews) - Collaboration (34 reviews) - Customer Support (34 reviews) - Employee Engagement (32 reviews) - Communication Efficiency (29 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sentono che le **funzionalità mancanti** su Firstup, come un calendario degli eventi, ostacolano una comunicazione e un coinvolgimento efficaci. (37 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di segnalazione** con il salvataggio delle bozze, la condivisione delle modifiche e la navigazione nell'analisi, influenzando l'efficacia del flusso di lavoro. (26 reviews) - Gli utenti trovano **frustrante la limitata personalizzazione dell'interfaccia utente** in Firstup, desiderando una migliore personalizzazione del marchio e capacità di ricerca flessibili. (17 reviews) - I feedback degli utenti evidenziano **funzionalità limitate** in Firstup, causando sfide nell'interazione e comunicazione digitale efficace. (17 reviews) - Gli utenti trovano le **sfide organizzative** di Firstup opprimenti, richiedendo un supporto tecnico significativo e una gestione per un'implementazione efficace. (16 reviews) - Gli utenti trovano il **processo di onboarding confuso** , suggerendo la necessità di migliori tutorial e un'impostazione semplificata per i nuovi arrivati. (14 reviews) - Lack of Features (14 reviews) - Content Management (13 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per i **dettagli insufficienti** forniti in Firstup, influenzando la funzionalità e le opzioni di personalizzazione. (13 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi tecnici** come bug e interruzioni che ostacolano il progresso del progetto e creano soluzioni alternative frustranti. (13 reviews) ## Firstup Reviews ### 1. Comunicazione migliorata e connettività dei dipendenti in tutto il sistema **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lyla N. | Marketing Coordinator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Ciò che trovo più utile di FirstUp è la sua funzione inclusiva di pubblicazione e condivisione. I dipendenti possono facilmente pubblicare aggiornamenti, condividere informazioni e interagire mettendo "mi piace" e commentando i post. Questa funzionalità garantisce che tutti rimangano informati sulle notizie e sugli sviluppi del sistema da qualsiasi luogo, il che è incredibilmente vantaggioso. **Cosa non Le piace di Firstup?** L'unico svantaggio di FirstUp è la sfida di far adottare alle persone nuove tecnologie. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** La capacità di creare percorsi automatizzati per i dipendenti su un periodo di tempo definito o in situazioni specifiche è entusiasmante e non vedo l'ora di saperne di più e approfondire questa funzionalità. ### 2. Rivoluziona la comunicazione sanitaria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 24, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Credo che FirstUp stia rivoluzionando le comunicazioni sanitarie e raggiungendo i nostri impegnati operatori sanitari. L'interfaccia intuitiva e l'app facile da usare aiutano molto a diffondere le nostre informazioni più cruciali a molti ospedali contemporaneamente. **Cosa non Le piace di Firstup?** Onestamente non ho troppi aspetti negativi. Penso che migliori funzionalità di personalizzazione per i blocchi (in particolare gli allegati) potrebbero aiutare a rendere le cose più accessibili. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** FirstUp aiuta a risolvere le difficoltà di comunicazione interna, in particolare il problema di contattare i fornitori di assistenza sanitaria che hanno un programma fitto di impegni. ### 3. Piattaforma e team fantastici **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna C. | Internal Communications Specialist II, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Adoro la facilità d'uso della piattaforma. Ho avuto l'opportunità di far fiorire la mia creatività sviluppando post. Ho anche amato le capacità nello sviluppare newsletter. Ottimo team con cui lavorare. **Cosa non Le piace di Firstup?** Alcuni dei bug possono rappresentare delle sfide. Il mio problema più grande è il fatto che non puoi vedere se un altro membro del team è nella bozza. Se non ne sei a conoscenza, a volte le modifiche non vengono salvate e il post aggiornato non viene pubblicato. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Tempo e capacità di mirare le comunicazioni. ### 4. Comunicazione collaborativa semplificata - buon strumento di marketing **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Donna L. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Interfaccia utente: Navigare attraverso la piattaforma è per lo più intuitivo e il layout rende facile l'accesso alla maggior parte degli strumenti e delle funzionalità che offre. Funzionalità di comunicazione: Messaggistica in tempo reale, chat di gruppo e la possibilità di condividere file lo rendono una scelta eccellente per i team. Personalizzazione e branding: Molto bello Facilità di integrazione con LI o altre piattaforme di condivisione sociale. Lo usiamo nel marketing per dare accesso a tutta l'azienda a messaggi promozionali facili da pubblicare/condividere - e fa il suo lavoro. **Cosa non Le piace di Firstup?** Alcune delle funzionalità - come impostare i Pin, le date di scadenza - non sono così intuitive o facili da capire all'inizio. Difficile incorporare HTML/link nei messaggi impostati e aggiungere tag naturali per la condivisione su LinkedIn, per esempio. I messaggi si perdono nel flusso. Se non tagghi correttamente un post, grandi gruppi di persone non lo vedono nemmeno. I contenuti curati per argomento/tema sono sia un aspetto positivo che negativo. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Connect nel marketing per preparare messaggi di marca che l'intera organizzazione può condividere/promuovere per i contenuti delle campagne imminenti o per webinar/eventi. Ci aiuta a fornire materiali di comunicazione utili a tutti i colleghi e a promuovere una maggiore consapevolezza. ### 5. Implementato FirstUp nell'autunno del 2023 ed è stato rivoluzionario. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meredith C. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Il team di Firstup e la comunità che circonda Firstup sono inestimabili. Firstup rende facile accedere ad altri clienti in modo da poter condividere idee su come sviluppare la tua piattaforma e su come risolvere le sfide comuni che la tua organizzazione potrebbe affrontare. Per quanto riguarda lo strumento stesso, finora ha già completamente cambiato le Comunicazioni Aziendali in tutta la nostra organizzazione. I comunicatori frequenti sono ora in grado di gestire le proprie comunicazioni invece che tutto il contenuto si blocchi attraverso il nostro snello team di Comunicazioni Aziendali. L'aspetto della pubblicazione da una singola fonte dello strumento consente alle nostre comunicazioni di rimanere aggiornate su tutti i canali e di raggiungere veramente ogni dipendente dove desidera ricevere le sue informazioni. La lista potrebbe continuare su ciò che ci piace di più! **Cosa non Le piace di Firstup?** Lo strumento necessita di un flusso per i creatori di contenuti per inviare una bozza a un editore di contenuti una volta pronta per essere consegnata. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Mantenere le liste di distribuzione, pubblicare da una singola fonte, programmare le comunicazioni, ecc. Tutti questi vantaggi hanno liberato più tempo per il nostro team di Comunicazioni Aziendali per concentrarsi maggiormente sulla strategia di comunicazione invece che sulla consegna quotidiana. Ora siamo più proattivi invece che reattivi. ### 6. Firstup è facile da usare ma può essere estremamente lento. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Copia e incolla funziona bene dalla maggior parte dei documenti. **Cosa non Le piace di Firstup?** Le analisi possono essere ritardate e, in generale, la piattaforma è piuttosto lenta: le pagine impiegano molto tempo a caricarsi. Inoltre, non hai l'opportunità di sfruttare l'HTML per manipolare i contenuti, tutto viene fatto tramite un'interfaccia di design. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Firstup ci permette di creare newsletter visivamente professionali in modo efficiente. ### 7. È stata una buona esperienza per condividere contenuti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zachary D. | Senior Marketing Specialist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Adoro che Firstup ti permetta di mantenere aggiornate le tue piattaforme social con post pertinenti con un clic di un pulsante. Ti consente di avere materiale autentico e relativo al tuo lavoro. Ti aiuta anche ad automatizzare il processo di pubblicazione in modo che chiunque possa capire. Non ho avuto a che fare con il supporto clienti, ma da chi lo ha fatto mi sembra che siano stati bravi! La frequenza d'uso di questo prodotto è alta e ha un'implementazione e integrazione facili. **Cosa non Le piace di Firstup?** Non mi piace che non si possano vedere in anteprima i post a carosello di LinkedIn sugli schermi principali. Non mi piace nemmeno che il tuo account non sia più personalizzato e che la funzione di ricerca sulla piattaforma non funzioni davvero per aiutare a trovare i post. Perché non puoi cercare per hashtag? **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Non sono sicuro di quali problemi Firstup stia attualmente risolvendo e di come potrebbe avvantaggiare me o il mio team. ### 8. Firstup Eccelle con le Comunicazioni Aziendali! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kirk V. | Lead Data Strategist - Data & Analytics Transformation, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Firstup è stato molto utile per la nostra azienda per fornire diversi tipi di comunicazioni ai nostri dipendenti. Abbiamo la possibilità di programmare notifiche, personalizzarle con qualsiasi testo ricco desideriamo, aggiungere immagini, inviarle a canali specifici (email, app SocialChorus, ecc.), misurare l'engagement da tutti i canali e visualizzare i post da una prospettiva amministrativa in diverse visualizzazioni con la vista calendario o la vista elenco. Consiglierei vivamente Firstup per la comunicazione della vostra azienda! **Cosa non Le piace di Firstup?** Penso che qualcosa su cui Firstup possa lavorare sia l'allineamento sui nomi. Social Chorus è l'app, ma a volte viene usato Firstup. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Innanzitutto, si tratta di colmare il divario comunicativo, dove dobbiamo diffondere le comunicazioni attraverso vari canali per garantire che i dettagli chiave all'interno della nostra azienda (obiettivi, benefici sanitari) siano comunicati e questo aiuta anche con il coinvolgimento dei dipendenti perché dobbiamo comunicare questo tipo di eventi per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti all'interno della nostra azienda. **Official Response from Chuck Gose:** > Kirk - ci piace aiutare le aziende a colmare il divario comunicativo. E ciò che ti piace di più della piattaforma Firstup aiuta proprio a fare questo! Grazie per aver lasciato una recensione gentile e riflessiva. ### 9. Implementare Firstup è stato un punto di svolta per Butterball. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lana D. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Ha democratizzato la comunicazione per noi con accesso a e per tutti i dipendenti, non solo per quelli abilitati digitalmente. **Cosa non Le piace di Firstup?** Attualmente non è disponibile la capacità di inviare SMS nell'app legacy Social Chorus. È disponibile nell'app legacy Dynamic Signal. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Le nostre sfide di comunicazione includevano quanto segue: -La maggior parte dei membri del team (oltre 5.000) non è abilitata digitalmente e non ha facile accesso alle informazioni -Nessun modo per indirizzare le comunicazioni a gruppi specifici di membri del team. La comunicazione è unidirezionale, in una sola direzione; nessun modo semplice per ottenere feedback -La mancanza di analisi rende difficile capire quanto bene stiano funzionando le comunicazioni, cosa sia rilevante o importante per i membri del team -Nessun modo semplice per i membri del team (impresa) di trovare attualmente informazioni o servizi in un unico posto -Nessun modo semplice per la leadership di connettersi con l'intera forza lavoro -I costi aumentano e la produttività diminuisce a causa della dipendenza dalla stampa -La traduzione dei contenuti è costosa e richiede tempo. I contenuti non tradotti limitano la comprensione a popolazioni specifiche e influenzano il coinvolgimento e l'inclusione Avevamo bisogno di una soluzione integrata che: -Progettasse per l'inclusione - Tutti i membri del team hanno accesso alle informazioni che influenzano la loro vita quotidiana in Butterball. -Promuova il Self-Service dei dipendenti, dando a tutti i membri del team accesso a informazioni di supporto e servizi. -Fornisca analisi che offrano una visione dell'efficacia del contenuto, dei metodi e dei generi di comunicazione. -Costruisca il nostro Talent Brand migliorando l'esperienza dei membri del team E così stiamo implementando Firstup. **Official Response from Chuck Gose:** > Lana - questo è fantastico. Grazie per la recensione molto ponderata. E che lista di sfide per la piattaforma Firstup per aiutarti e aiutare il team ad affrontarle! ### 10. Revisione di Firstup / Dow Connect **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zach J. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Quello che trovo più utile di Firstup è la rapidità con cui ricevo risposte dal team. Che si tratti di domande sulla piattaforma (capacità, migliori pratiche) o di supporto, non devo mai aspettare a lungo per una risposta. Inoltre, il team è attivo e accetta prontamente/è coinvolto in discussioni su come noi (Dow) vorremmo vedere migliorata la piattaforma (dai bug/problemi che incontriamo a nuove funzionalità per rendere più facile la creazione/pubblicazione di contenuti o più coinvolgente per gli utenti finali). La Knowledge Base e il Training Center mi hanno reso facile comprendere la piattaforma e condividere la mia conoscenza/esperienza con i nuovi amministratori. **Cosa non Le piace di Firstup?** Gli unici aspetti negativi che mi vengono in mente riguardano la piattaforma. Sebbene le autorizzazioni avanzate ci aiutino a limitare i "post errati", mi piacerebbe vedere più "controlli" nella piattaforma per aiutarci a prevenire certi post errati (correzioni riguardanti il campo alias email (predefinito su un indirizzo che non vogliamo che tutti utilizzino)). Tuttavia, questa funzionalità suggerita è stata parte delle conversazioni con il team e parte della "lista dei desideri" per futuri aggiornamenti. Aggiungo che nessuno nel nostro team ha mai avuto una brutta esperienza con il team di Firstup. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Firstup ci ha aiutato e continua ad aiutarci a risolvere molti problemi con la piattaforma. Ogni volta che notiamo un problema con la consegna/visualizzazione delle campagne, i metriche di coinvolgimento o l'uso della piattaforma, i team di assistenza clienti e supporto rispondono rapidamente alle nostre domande e forniscono spiegazioni su eventuali correzioni che hanno implementato. Questo assicura che i problemi vengano affrontati e risolti rapidamente, il che rende più facile per noi continuare a utilizzare la piattaforma. Anche quando abbiamo avuto bisogno di correzioni/supporto ad alta priorità, il team è stato rapido nel rispondere alle nostre email e nel fornirci l'aiuto di cui avevamo bisogno. **Official Response from Chuck Gose:** > Zach - adoro sentire questo. Il nostro team di Firstup è sempre lì per supportare i nostri clienti! E sì, la Knowledge Base e il Training Center sono anche risorse straordinarie. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue esperienze. ### 11. Il mio lavoro di comunicazione non è più in Kansas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica U. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Creare e pubblicare una newsletter mi richiedeva ore e ora posso creare una newsletter dall'aspetto fantastico in pochi minuti e inviarla rapidamente a un pubblico mirato. Firstup ha eliminato tutti i punti critici dal mio lavoro di comunicazione e mi permette di concentrarmi su strategia, contenuti e UX. Gli approfondimenti forniscono metriche dettagliate che utilizzo per costruire un business case nelle mie consulenze di comunicazione; aiuta la leadership a comprendere decisioni e raccomandazioni. **Cosa non Le piace di Firstup?** Fistup è uno strumento robusto e, sebbene sia intuitivo da usare, consiglierei cautela alle piccole squadre o alle squadre senza supporto nell'implementazione e nel lancio. Ci sono molti aspetti da considerare quando si costruisce l'infrastruttura del programma per la propria azienda e il ruolo di project manager può facilmente diventare una posizione a tempo pieno. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Raggiungere i dipendenti senza scrivania e mirare ai pubblici. Per la prima volta, abbiamo la capacità di raggiungere i nostri dipendenti senza scrivania con l'app mobile Firstup. Inoltre, possiamo facilmente creare pubblici dinamici e inviare informazioni esattamente a chi ne ha bisogno e non a un intero gruppo di persone. **Official Response from Chuck Gose:** > Jessica - clicca i tuoi tacchi tre volte. "Non c'è azienda come Firstup. Non c'è azienda come Firstup. Non c'è azienda come Firstup." È fantastico che ora tu possa raggiungere i tuoi pubblici più critici (e quelli che non potevi raggiungere prima). E, come sottolinei, nessuno deve più fare affidamento sul modello "spruzza e prega" per distribuire le comunicazioni. Ora puoi mirare direttamente ai pubblici con le informazioni di cui hanno bisogno. Grazie per aver condiviso il tuo feedback perspicace. ### 12. Modo rapido per tenersi aggiornati sulle notizie aziendali **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Megan S. | Training Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** La nostra azienda ha più sedi. Spesso, non so cosa stia succedendo nell'azienda al di fuori del mio edificio. I post su Firstup mi permettono di avere una finestra sugli eventi che si svolgono in diversi stabilimenti - dalle assemblee generali alle celebrazioni per i pensionamenti. Mi aiuta a sentirmi più connesso. **Cosa non Le piace di Firstup?** L'interazione è limitata - ad esempio, posso mettere "mi piace" ai post ma non commentarli. Sarebbe anche bello poter formare sottogruppi per connettersi con altri dipendenti e organizzare eventi; tuttavia, penso che questo abbia più a che fare con il modo in cui l'azienda sta utilizzando l'app piuttosto che con le funzionalità possibili. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Firstup sta aiutando a condividere le notizie aziendali a un ritmo più veloce rispetto alla newsletter trimestrale. In questo modo, vengo a conoscenza di un evento o di una formazione che si è svolta quasi istantaneamente, piuttosto che settimane o mesi dopo. ### 13. Ottimo prodotto, un po' complicato da configurare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Il backend è molto potente. Può indirizzare i contenuti in qualsiasi modo i dati delle risorse umane possano suddividere la tua forza lavoro. Gli elementi di design sono flessibili e belli. Alcuni degli strumenti di coinvolgimento sono molto utili, come la capacità di continuare a ridistribuire un contenuto a un particolare utente finché non lo apre. **Cosa non Le piace di Firstup?** Se la tua organizzazione è grande e complessa, anche la configurazione dei gruppi di utenti in Firstup lo sarà. Abbiamo avuto difficoltà a risolvere alcuni problemi che sono emersi nell'interfaccia tra il mittente di email di Firstup e i nostri sistemi. Il supporto tecnico sembra un po' sottodimensionato e a volte chiude i ticket troppo rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo coinvolto Firstup per aiutarci a comunicare meglio con i colleghi senza scrivania. ### 14. Facile da usare e ottimo per raggiungere i dipendenti in prima linea! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colieg G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Cosa c'è da non amare di Firstup? Amo la facilità d'uso, è intuitivo e facile da imparare. Ha una grande personalizzazione e mantiene i contenuti unici e freschi. Gli approfondimenti sono inestimabili per le comunicazioni interne e aiutano a informare la strategia e i passi successivi. E l'app è un ottimo modo per raggiungere il personale in prima linea! Oltre a un ottimo prodotto, c'è un grande team di supporto dietro. Sono veloci a rispondere, aiutano a condividere le migliori pratiche e sono davvero amichevoli. Anche il team di supporto è fantastico! So che quando invio un ticket, non passerà una settimana prima di ricevere una risposta. Spesso li sento entro il giorno lavorativo successivo. **Cosa non Le piace di Firstup?** Se devo essere onesto, non riesco a pensare a nessun aspetto negativo della piattaforma o del team! **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Nel settore sanitario, è difficile raggiungere il personale in prima linea e assicurarsi che vedano ciò che scriviamo. L'app, le notifiche push, la segmentazione e il potenziamento dell'engagement ci aiutano davvero a raggiungere il nostro personale in prima linea per garantire che ricevano le notizie di cui hanno bisogno. **Official Response from Chuck Gose:** > Colie - amiamo lavorare così tanto con la comunità sanitaria. E unire questo con una grande esperienza Firstup significa che anche i tuoi dipendenti stanno godendo di un'esperienza lavorativa eccezionale. Grazie per i complimenti! Li trasmetterò al team. ### 15. Un ottimo strumento di comunicazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany S. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Firstup ci offre un modo moderno ed efficace per comunicare ai e con i nostri dipendenti. È facile da usare sia dal lato dello studio che per gli utenti. Funziona bene anche come nostra piattaforma di posta elettronica interna. Ci permette di programmare le comunicazioni in anticipo e dispone di dati sulle prestazioni preziosi. **Cosa non Le piace di Firstup?** Sebbene il supporto risponda inizialmente in modo rapido, può volerci un po' di tempo per risolvere un problema. Sono abbastanza sicuro di avere ticket aperti da mesi, e alcuni di essi, sebbene non siano gravi, sono problemi che si presentano regolarmente. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Firstup ci offre un modo per comunicare con i dipendenti al di fuori dell'email, il che è particolarmente utile poiché una grande parte della nostra forza lavoro non ha un indirizzo email di lavoro attivo. Aiuta a giustificare l'importanza delle comunicazioni interne fornendo risultati misurabili. ### 16. Ottimo per la cultura aziendale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mecca-Amirah J. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** È stato un piacere vedere la nostra comunità globale crescere ed entusiasmarsi sulla nostra piattaforma Firstup. Essere in grado di guardare e partecipare ai post delle nostre comunità mi fa sentire parte della grande storia della nostra azienda. **Cosa non Le piace di Firstup?** Ci sono piccole funzionalità che potrebbero aiutare a migliorare l'esperienza, come un feed RSS incorporato per integrare i social media, un programma di advocacy e ricompense, e più linee guida per l'inclusività. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Ottimizza il flusso di lavoro per la comunicazione ### 17. Potenza delle Comunicazioni Interne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per strutture | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Firstup è la migliore piattaforma di comunicazione interna che abbia mai incontrato. La capacità di personalizzare secondo le esigenze del nostro marchio interno e raggiungere tutti i nostri dipendenti in diversi segmenti di gruppo contemporaneamente è estremamente preziosa per i nostri obiettivi complessivi di comunicazione interna. La capacità della piattaforma di raggiungere alcuni dei nostri membri del team più mobili tramite un'app, l'integrazione con Teams e l'email è stata estremamente vantaggiosa. Il team è fantastico, molto coinvolto e disponibile lungo il percorso. **Cosa non Le piace di Firstup?** Le capacità di misurazione, la leggibilità e l'accuratezza potrebbero essere migliorate. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Firstup ha la capacità di raggiungere ogni sezione del nostro pubblico grazie alla sua versatilità nei metodi di comunicazione. ### 18. Ottimo per fornire informazioni non critiche, ma impegnativo per le informazioni critiche da sapere. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Mi piace la capacità di dare priorità a vari contenuti in base al pubblico, all'argomento e alle opzioni di targeting. **Cosa non Le piace di Firstup?** È difficile organizzare e segmentare il contenuto in modo coerente, risultando in una quantità eccessiva di contenuti per l'utente finale. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Innanzitutto ci consente di collegarci a grandi quantità di contenuti e di dare priorità a come distribuiamo gli aggiornamenti in base a una varietà di fattori. La possibilità di pubblicare tutti i nostri contenuti in un'unica posizione con un processo più snello è stata fantastica. Il targeting e altre forme di organizzazione possono ancora essere impegnative poiché ci colleghiamo principalmente ad altri documenti o risorse. ### 19. Esperienza Fantastica del Dipendente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Amiamo la possibilità di avere diversi argomenti, o canali, per creare davvero contenuti da condividere con i dipendenti che siano rilevanti per loro. **Cosa non Le piace di Firstup?** Vorrei che ci fossero più opportunità di marchi aziendali sulla piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione bidirezionale con i nostri dipendenti! Condivisione di contenuti rilevanti. Aggiornamenti sugli eventi. Comunicazioni aziendali. Gli usi sono infiniti e siamo così grati di poter utilizzare questa tecnologia invece di inviare più email al giorno. ### 20. Servizio eccezionale con un approccio incentrato sul cliente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camille A. | Communications Strategist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** FirsUp stabilisce un nuovo standard per il servizio clienti. La loro piattaforma è facile da usare e ascoltano attivamente e implementano i feedback forniti dai loro clienti. Il team di supporto è estremamente reattivo e avere un rappresentante dedicato al successo del cliente per guidarti nel raggiungimento dei tuoi obiettivi è un cambiamento radicale. Altamente raccomandato per chiunque cerchi un fornitore di servizi che valorizzi veramente i suoi clienti. **Cosa non Le piace di Firstup?** Il processo di onboarding potrebbe essere un po' opprimente per gli utenti non familiari con piattaforme simili. Semplificare la configurazione iniziale e offrire tutorial più completi potrebbe migliorare notevolmente l'esperienza utente complessiva. FirstUp ha una solida base, e fornire alcune risorse predefinite per le aziende migliorerebbe indubbiamente il suo fascino e la sua usabilità per una gamma più ampia di utenti. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** FirstUp fornisce ai membri del nostro team comunicazioni bidirezionali e un luogo dove possono interagire con gli altri in tutti i nostri cinque mercati. FirstUp ci aiuta anche a semplificare le diverse piattaforme che utilizziamo per comunicare, avendo tutto in un unico posto. **Official Response from Chuck Gose:** > Camille - ci piace stabilire standard. E i nostri standard sono molto alti. Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione riflessiva sulla tua esperienza con Firstup. ### 21. Il miglior partner esterno di sempre che comprende davvero il nostro mondo lavorativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin M. K. | Board Secretary, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Quello che mi piace di più di FirstUp è il servizio clienti con un partner nella strategia e nel team di sviluppo del prodotto che cerca sempre di migliorare e ascolta i clienti. Ho appena terminato una riunione virtuale con un team di sviluppo del prodotto ieri, che ci ha contattato per chiedere se potevamo fornire loro feedback sulle nuove funzionalità su cui stavano lavorando. Oltre a ciò, FirstUp è stato un punto di svolta per noi nelle Comunicazioni con i Dipendenti in termini di possibilità di pubblicare una volta e inviarlo tramite email, notifica di testo e il nostro intranet Sharepoint -- e anche di poter misurare l'efficacia. **Cosa non Le piace di Firstup?** Ci sono un sacco di metriche, ma serve qualcuno che sia esperto di data mining e abbia il tempo per sfruttarle al meglio. Sono appena arrivate nuove migliorie che sembrano molto più intuitive e visive. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** La metà dei computer nel nostro luogo di lavoro sono condivisi e oltre il 60% della nostra forza lavoro non si siede a una scrivania e un altro 20% della nostra forza lavoro non legge mai le email. Avevamo bisogno di un modo migliore per raggiungerli che non richiedesse di rifare il contenuto 3-4 volte per diversi tipi di spettatori. **Official Response from Chuck Gose:** > Erin - grazie per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere come Firstup abbia semplificato le tue comunicazioni aziendali su varie piattaforme e come la dedizione del nostro team al miglioramento continuo e al feedback dei clienti abbia avuto un impatto positivo sulla tua esperienza. Apprezziamo davvero i tuoi commenti e siamo entusiasti di continuare a evolverci tenendo conto delle tue esigenze. ### 22. Più che campanelli e fischietti: Rivoluziona le tue comunicazioni e amplifica i programmi strategici! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy B. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Firstup è relativamente facile da implementare e utilizzare, e fornisce efficienze quando integrato con i programmi di dati legacy esistenti. Quando usato strategicamente, si ottiene un impatto aziendale molto maggiore rispetto alla semplice condivisione di contenuti: si posizionano le comunicazioni come un partner strategico potente/chiave per guidare i risultati aziendali come mai prima d'ora (aumentando le vendite, risparmiando denaro, educando/celebrando i collaboratori e altro ancora!). Con Firstup, si espandono rapidamente le comunicazioni ai collaboratori senza scrivania ovunque essi si trovino. Abbracciare nuovi modi di lavorare con le unità/programmi aziendali e forse imparare alcune nuove competenze prepara il tuo team di comunicazione/coinvolgimento per un grande successo! Il team di Firstup è stato attento e disponibile, fornendo supporto in ogni fase. **Cosa non Le piace di Firstup?** Credo nel potere di Firstup. Integrare un programma di riconoscimento per i collaboratori sarebbe un grande successo. E mi piacerebbe vedere l'azienda fornire più informazioni sull'uso del loro prodotto per educare e trattenere i talenti, come uno studio longitudinale (rende la presentazione ai leader aziendali ancora più potente). L'azienda raccoglie una quantità enorme di dati, e mi piacerebbe vedere un approccio semplificato per report personalizzati e concisi. Nel complesso, sono entusiasta della piattaforma, della relazione e dell'impatto aziendale. Denaro ben speso. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Firstup ha risolto il nostro problema di comunicazioni efficienti, divertenti, coinvolgenti e strategiche con i collaboratori senza scrivania, che rappresentavano la stragrande maggioranza dei collaboratori. Abbiamo utilizzato lo strumento oltre la condivisione standard delle informazioni: è stato il motore principale per espandere la comunicazione e guidare gli obiettivi più importanti delle nostre varie unità aziendali (marketing, merchandising, sviluppo del talento, finanza, protezione dei beni, operazioni nei negozi). Questo lavoro strategico e la conseguente condivisione bidirezionale delle informazioni hanno portato a milioni di dollari in nuove vendite e vari risparmi sui costi, riallocazione di dollari di marketing/pubblicità meglio spesi e un aumento delle iscrizioni a determinate promozioni. I collaboratori hanno acquisito la capacità di celebrare le vittorie tra di loro e promuovere una competizione amichevole tra i team in tutto il paese. Il riconoscimento tra pari è aumentato in questa nuova comunità. ### 23. Piattaforma facile da usare che rende la condivisione dei contenuti facile e accessibile a tutti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza manageriale | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Penso che il team di Successo del Cliente sia la cosa migliore di First Up. Ho scoperto che tutti i dipendenti di First Up sono così disponibili e facili con cui lavorare. Se abbiamo una richiesta o abbiamo bisogno di informazioni, le loro risposte sono incredibilmente rapide e forniscono sempre esattamente ciò che stiamo cercando. **Cosa non Le piace di Firstup?** La cosa che mi piace meno di Firstup è che, quando abbiamo dei feedback su come pensiamo che la piattaforma possa essere migliorata/potenziata, o se ci sono funzionalità che vorremmo vedere, questi vengono trasmessi al team dei prodotti, e poi di solito è l'ultima volta che sentiamo parlare di ciò che vorremmo vedere migliorato. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Firstup fornisce una piattaforma dove i nostri colleghi possono trovare tutti i nostri contenuti sui social media e poi condividerli facilmente sui loro account di social media. Questo elimina il problema degli utenti che devono trovare i propri contenuti e poi creare organicamente post sui loro account, il che a sua volta li rende meno attivi sui social media, perché questo richiede tempo, che è limitato per i nostri colleghi. Firstup consente ai nostri colleghi di essere più attivi sui social media, grazie alla sua semplicità e disponibilità. ### 24. Primo Implementatore **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah B. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** È fantastico rimanere in contatto con gli altri all'interno della nostra organizzazione e segmentare in modo appropriato. **Cosa non Le piace di Firstup?** L'implementazione trimestrale è un fattore di insoddisfazione. Vogliamo anche essere in grado di nominare le campagne in modo diverso dai titoli e inviare email di prova che includano l'anteprima del video sui link prima della pubblicazione. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** È utile per indirizzare le nostre comunicazioni. ### 25. Firstup è un ottimo partner per le tue esigenze di comunicazione interna. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Da dove comincio? Il prodotto è facile da usare, risultando in un aumento della produttività. Le persone sono di prim'ordine - TUTTI LORO! Cercano sempre modi per migliorare. **Cosa non Le piace di Firstup?** Sebbene siano orientati al futuro, c'è ancora spazio per miglioramenti quando si tratta di perfezionare la piattaforma attuale e le richieste dei clienti. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Produrre contenuti in una posizione centrale e poi distribuirli tramite più canali. ### 26. Utente/gestore del programma di lunga data della piattaforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Prodotto forte; servizio clienti; priorità al miglioramento continuo; ascolto delle nostre idee e suggerimenti sul prodotto per prenderli in considerazione al fine di ottenere la massima soddisfazione del cliente. Anche il tasso di risposta e l'azione dell'IT sono stati eccellenti! **Cosa non Le piace di Firstup?** Non c'è molto da non apprezzare, ma se dovessi rispondere, direi che dal lato del cliente potrebbe esserci un ciclo di feedback più forte sugli aggiornamenti dei nuovi prodotti. Condividiamo il feedback con il nostro rappresentante, ma oltre a ciò, non abbiamo sempre visibilità sugli sforzi che potrebbero essere fatti per migliorare o correggere i bug che troviamo, anche se non si può dire che non vediamo miglioramenti nel corso del tempo. A tal proposito, quando si costruiscono i nuovi aggiornamenti del prodotto, se non viene già fatto, un professionista della comunicazione in un panel per i test sarebbe utile. Quando abbiamo feedback sugli aggiornamenti dei nuovi prodotti, di solito riguarda qualcosa che è molto specifico per un professionista della comunicazione. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Firstup ci consente di comunicare con tutta la nostra base di dipendenti nel modo in cui vogliono essere raggiunti; ha colmato le lacune nell'accesso, con i nostri dipendenti in prima linea come esempio. È stato utile negli ultimi anni per trasmettere messaggi importanti ai nostri dipendenti e garantire che il messaggio sia stato ricevuto. In precedenza, non avevamo modo di tracciare le email, sapere cosa è stato letto, ecc. Siamo stati anche in grado di decentralizzare le comunicazioni dando ai membri del team regionale l'opportunità di comunicare nel modo migliore per il loro pubblico, consentendoci al contempo la visibilità su tutte le comunicazioni globali in tutta l'azienda. ### 27. Firstup, un ottimo partner per le comunicazioni interne **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John N. | Manager, internal communications and digital engagement, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Dalla ricerca all'implementazione, le caratteristiche della piattaforma e la collaborazione con il nostro team, Firstup è stato un ottimo partner da avere. Il loro team non potrebbe essere più utile nell'impostare la piattaforma e poi lavorare con te per renderla un successo. Aiutano a rendere tutto più facile. Il team è anche eccellente nel ricevere feedback per apportare miglioramenti ed è costantemente alla ricerca di nuove funzionalità per aiutarti a fornire comunicazioni alle persone giuste, nei momenti giusti e nei modi giusti. La piattaforma ha trasformato il modo in cui comunichiamo con i dipendenti. **Cosa non Le piace di Firstup?** Non ci sono svantaggi nell'usarlo, ma devi progettare la governance interna. Anche se so che ogni organizzazione è diversa, avere alcuni esempi/modelli preconfezionati su come strutturare il tuo programma potrebbe essere utile. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Ci sta aiutando a raggiungere meglio i nostri dipendenti e a dimostrarlo agli stakeholder. **Official Response from Chuck Gose:** > John - Grazie per la tua fantastica recensione! È fantastico sentire quanto bene Firstup stia funzionando per te, dalla configurazione all'uso quotidiano. Siamo davvero orgogliosi del nostro team per essere così disponibile e sempre pronto ad ascoltare e migliorare. Le tue gentili parole significano molto per noi. Inoltre, il tuo suggerimento di fornire modelli di governance è estremamente utile. Comprendiamo perfettamente che potrebbe semplificare le cose, e sicuramente ci daremo un'occhiata. Ci fa piacere sapere che Firstup sta facendo la differenza nel modo in cui raggiungi i tuoi dipendenti e mostri i risultati agli stakeholder. Il tuo successo è ciò che ci motiva, e non vediamo l'ora di continuare a evolverci e crescere con te. Grazie ancora per essere con noi in questo viaggio! ### 28. Grande conferenza di networking! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitlyn M. | Social & Digital Media Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Firstup offre un eccellente strumento per le comunicazioni aziendali. Lo strumento è facile da usare, intuitivo e il servizio clienti è stato ottimo. **Cosa non Le piace di Firstup?** Vorrei che la sezione degli approfondimenti e delle analisi fosse un po' più intuitiva. È difficile capire i dati che sto guardando e trovare i rapporti di cui ho bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Coinvolgimento dei dipendenti - è la prima volta che la mia azienda ha la possibilità di raggiungere i dipendenti tramite un'app e anche in un formato così facile e sempre attivo. Prima ci affidavamo esclusivamente alle email. ### 29. Piattaforma robusta che è scalabile e accessibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsay T. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Firstup è una piattaforma scalabile e facile da usare che incontra le organizzazioni dove si trovano nello spettro di maturità delle comunicazioni interne e soddisfa le loro esigenze man mano che crescono ed evolvono. La tecnologia è supportata da un incredibile team di supporto e da esperti competenti di Firstup - comprendono le comunicazioni interne ed è raro. La piattaforma ha così tanto da offrire che si potrebbe facilmente sentirsi sopraffatti se non si ha familiarità con la tecnologia, ma la parte migliore è che non è necessario fare tutto in una volta. Come amministratore, puoi scegliere cosa attivare e quando viene distribuito alla tua azienda. **Cosa non Le piace di Firstup?** È una piattaforma robusta e adoro i dati e i report disponibili. Poiché i dati sono così solidi, trovo che i miei clienti che utilizzano Firstup lo trovino più utile quando posso intervenire dall'esterno, approfondire i dati e fornire una dashboard semplificata e approfondimenti attuabili basati su come interpreto i set di dati disponibili. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Semplifica, snellisce e centralizza i canali di comunicazione interna, e collega i lavoratori senza scrivania all'organizzazione, anche se non hanno un indirizzo email aziendale. **Official Response from Chuck Gose:** > Amiamo sentire che trovi Firstup una piattaforma robusta che soddisfa le esigenze delle organizzazioni man mano che crescono ed evolvono. Scalabile e robusto è una combinazione vincente. E comprendiamo l'importanza dei dati e dei report, e stiamo costantemente lavorando per migliorare le capacità della piattaforma per fornire approfondimenti utili. Grazie Lindsay! ### 30. Rivoluzionario delle Comunicazioni Interne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamra K. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Abilita: - pubblicazione di comunicazioni decentralizzate - targeting di audience rilevanti - app mobile per raggiungere i dipendenti in prima linea L'implementazione è stata un po' travolgente per un impegno principalmente individuale, ma abbiamo proceduto lentamente e l'abbiamo implementata con nostra completa soddisfazione. Il supporto clienti è eccellente. Utilizziamo il sistema più volte al giorno per comunicazioni rapide e professionali. Ci sono così tante funzionalità, ma puoi ridurre l'uso alla funzionalità di base fino a quando tu/i tuoi editori non sarete pronti per capacità più avanzate. Un po' travolgente imparare a usarlo all'inizio, ma prometto sempre ai nuovi editori che alla loro terza campagna, lo troveranno facile da usare e ameranno la professionalità del loro output. **Cosa non Le piace di Firstup?** Questo non è tanto un aspetto negativo del sistema, quanto una considerazione: parte del tempo che risparmierai nel supportare la scrittura, l'editing e la pubblicazione sarà destinato alla formazione e al supporto degli editori decentralizzati e della piattaforma nel suo complesso. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo un team di comunicazione aziendale molto piccolo e non abbiamo le risorse per supportare la scrittura, l'editing e la pubblicazione per tutte le nostre sedi globali. Firstup ci consente di decentralizzare la pubblicazione in un modo che permette anche una migliore comprensione e collaborazione con i team locali (di solito le risorse umane) che generalmente sono i referenti per le comunicazioni locali. La possibilità di utilizzare l'app mobile per raggiungere i lavoratori in prima linea, le capacità di analisi e reportistica e la possibilità di mirare a specifici pubblici sono state le caratteristiche chiave che ci hanno fatto scegliere Firstup. **Official Response from Chuck Gose:** > Tamra - ci piace cambiare le regole del gioco per le organizzazioni. E decentralizzare le comunicazioni è una parte potente della piattaforma Firstup. Grazie per aver condiviso le tue intuizioni! ### 31. Rende la comunicazione interna piuttosto fluida **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt H. | Internal Communications Senior Associate, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 26, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** L'interfaccia facile da usare rende il processo di fornitura di un'intranet a una vasta base di dipendenti piuttosto semplice. **Cosa non Le piace di Firstup?** Vorrei che la creazione di report fosse più facile da personalizzare in base alle mie esigenze. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Riduce l'uso di Outlook o Sharepoint come sito interno per ricevere e distribuire informazioni ### 32. È stato fantastico sentire come gli altri utilizzano Firstup per il percorso dei dipendenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deann M. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Mi piace la facilità d'uso e come posso riciclare le storie. **Cosa non Le piace di Firstup?** Vorrei che fosse più facile inserire più foto in una storia, come una presentazione. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Raggiungere coloro che non sono al desktop o al laptop tutto il giorno. ### 33. Piattaforma di comunicazione entusiasmante **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 26, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Adoro le varie opzioni di consegna per le comunicazioni. Adoro anche quanto sia simile ai social media. **Cosa non Le piace di Firstup?** La piattaforma di pubblicazione e l'esperienza utente di insightsmetrics devono essere migliorate. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Poiché ora ci sono nuovi modi per raggiungere i nostri dipendenti al di fuori dell'email, si sta riducendo la nostra dipendenza dall'email per tutte le comunicazioni. Ci ha anche dato un modo per potenzialmente raggiungere i nostri dipendenti non s&c per l'accesso alle comunicazioni e alle informazioni aziendali, cosa che non eravamo in grado di fare in precedenza. ### 34. Bella piattaforma per la vendita sociale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** La nostra azienda utilizza la piattaforma di Firstup che ci dà la possibilità di avere contenuti pronti da condividere per i social network con un semplice clic. La piattaforma ti permette di vedere cosa condividono i tuoi colleghi, quali post ottengono più trazione e dove ricevi il massimo coinvolgimento all'interno delle tue reti. Ha migliorato la nostra capacità di amplificare e monitorare i nostri sforzi di social selling in modo più efficace. Da quello che ho capito, il team di Firstup è stato fantastico con cui lavorare. **Cosa non Le piace di Firstup?** Poiché non utilizziamo molte delle offerte di Firstup, al momento non c'è nulla che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Beneficiamo degli sforzi dei nostri colleghi che condividono i contenuti della nostra azienda. Firstup ha una soluzione che rende questo sforzo semplificato, ottimizzato e complessivamente più facile per generare slancio. ### 35. Esperienza Utente Coinvolgente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Mi piacciono i nostri manager del successo e l'opportunità di incrociare contenuti su diverse piattaforme. Mi piace anche molto il sito della comunità. Offre molte idee fantastiche. **Cosa non Le piace di Firstup?** Non mi piace la mancanza di comunicazioni riguardo ai cambiamenti della piattaforma. Capisco che ci saranno aggiornamenti, ma gli upgrade che cambiano l'aspetto e la sensazione della piattaforma dovrebbero essere comunicati prima che entrino in vigore, non il giorno stesso. Non mi piace nemmeno la mancanza di opzioni per tornare agli upgrade precedenti. Da quando è stato effettuato questo upgrade, il nostro coinvolgimento nei commenti è diminuito drasticamente, ma non c'è alcuna opzione per tornare alla nostra versione precedente. Non mi piace nemmeno il lungo processo del tracciatore di problemi. Stiamo andando avanti e indietro da oltre 5 mesi su un problema e una soluzione non è ancora stata trovata. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Fornire uno spazio più moderno per l'internet aziendale. **Official Response from Chuck Gose:** > Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive con i nostri manager del successo e il sito della comunità. Comprendiamo la frustrazione per la mancanza di comunicazione riguardo ai cambiamenti della piattaforma e le difficoltà nel tornare agli aggiornamenti precedenti. Stiamo lavorando attivamente per migliorare il nostro processo di comunicazione e fornire maggiore flessibilità nel tornare alle versioni precedenti. Il tuo feedback è prezioso per noi e lo useremo per migliorare la tua esperienza con Firstup. ### 36. Firstup è LA Piattaforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Gli approfondimenti che ci permettono di misurare le nostre comunicazioni sono ciò che rende questa la piattaforma ideale per noi. È facile da usare e ci consente di comprendere facilmente il coinvolgimento e la nostra base di dipendenti. **Cosa non Le piace di Firstup?** Ci può essere una curva di apprendimento per le persone che non sono familiari con la piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Risolvere la mancanza di una piattaforma centralizzata che possa misurare le intuizioni, raggiungere tutti i dipendenti e fornire una comunità per i dipendenti. ### 37. Gli strumenti di Firstup per le comunicazioni interne hanno rivoluzionato il modo in cui interagiamo con i nostri dipendenti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah E. | Internal Communication Specialist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Amo le funzioni nel Nuovo Studio. Gli strumenti per gli editori sono fantastici; le possibilità sono infinite. Siamo anche entusiasti dei permessi avanzati e dei nuovi approfondimenti/metriche. **Cosa non Le piace di Firstup?** Occasionalmente New Studio (il nuovo editore) ha dei bug, e a volte può volerci molto tempo per risolvere questi problemi. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Una delle soluzioni più grandi che otteniamo da Firstup sono le metriche/intuizioni espansive. Stiamo raccogliendo dati a cui non avremmo mai avuto accesso prima. Questo ci permette di essere più strategici nella creazione di contenuti e nelle comunicazioni. Inoltre, un applauso alla consegna intelligente! **Official Response from Chuck Gose:** > Sarah - Dici che vuoi una rivoluzione... ed è proprio di questo che si tratta la comunicazione intelligente. Studio... permessi avanzati... le metriche e gli approfondimenti... tutto parte della salsa segreta! ### 38. Una piattaforma di comunicazione rivoluzionaria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linda B. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Non è solo uno strumento di messaggistica; è una soluzione completa per la comunicazione dei dipendenti che coinvolge i dipendenti e offre una suite di strumenti incredibilmente utili. Apprezzo come gli sviluppatori richiedano feedback e come il mio rappresentante dell'account ci aiuti con le campagne e altre idee strategiche. **Cosa non Le piace di Firstup?** Il supporto tecnico può essere frustrante. Non è facile aprire un ticket (il sistema non mi riconosce) e le risposte non sono sempre quelle che stai cercando. Navigare tra le metriche è più difficile di quanto dovrebbe essere. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Collegarsi ai nostri dipendenti sulle nostre priorità aziendali. **Official Response from Chuck Gose:** > Linda - stiamo sempre lavorando per rendere i nostri metriche più facili e ampliarne l'uso. Grazie per la tua pazienza con noi. Condividerò con il team il tuo feedback sulle sfide del supporto tecnico. Nessuno lo vuole. È fantastico leggere che la soluzione completa sta facendo la differenza collegando i tuoi dipendenti alle priorità dell'azienda. ### 39. Comunicazioni Digitali Modernizzate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** FirstUp ci consente di creare un hub centralizzato per notizie e informazioni in modi che sono efficienti per noi come creatori di contenuti e convenienti per i nostri associati. **Cosa non Le piace di Firstup?** Non mi piace che le metriche non siano sempre coerenti. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Creare un vero e proprio centro centralizzato di notizie e informazioni ### 40. Firstup è semplicemente il migliore! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Ottima tecnologia, attualmente utilizziamo Dynamic Signal e direi che è una delle migliori nel settore per l'advocacy dei dipendenti, basandomi su ciò che ho visto e sentito. Abbiamo anche avuto un'esperienza meravigliosa con il nostro Customer Success Manager e il team di Expert Services. Sono molto attenti e reattivi, e sempre felici di aiutare dove ne abbiamo bisogno. Ci supportano con report e approfondimenti, oltre a tenere costantemente sotto controllo come possiamo ottimizzare il nostro programma, l'esperienza utente e i modi migliori per eseguire le nostre iniziative chiave per aumentare il coinvolgimento e l'adozione. **Cosa non Le piace di Firstup?** Con la fusione di due aziende e l'avere due piattaforme, può essere difficile e confuso a volte capire dove sta andando la tecnologia e come possiamo pianificare di conseguenza per un'esperienza utente ottimale in futuro. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma Dynamic Signal di Firstup ci supporta nei nostri obiettivi di advocacy dei dipendenti, inclusi il miglioramento e la protezione del marchio e della reputazione aziendale, l'attrazione di talenti, la cattura di un coinvolgimento e una portata significativi attraverso narrazioni autentiche e l'influenza dell'impatto dell'advocacy dei dipendenti sui lead di vendita e sulle opportunità. **Official Response from Chuck Gose:** > Cue Tina Turner! "Semplicemente il migliore!" Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive! ### 41. Ottimo strumento di comunicazione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Semiconduttori | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Molto facile da usare - L'interfaccia dell'app di Firstup è molto pulita e rende la navigazione facile per tutti. I post possono essere inviati a un vasto pubblico in pochi minuti. Inoltre, ci sono molte buone informazioni che possono essere estratte da Insights (Reportistica). Anche il supporto clienti è un punto a favore, poiché hanno risposto costantemente in modo rapido e approfondito per garantire che i nostri ticket siano risolti. **Cosa non Le piace di Firstup?** Dal punto di vista di un amministratore/creatore di contenuti, ci sono alcuni limiti alla personalizzazione dei blocchi di immagini e di altri asset che importiamo, sui quali vorrei avere più controllo. Ci sono anche alcuni problemi tecnici quando si cerca di regolare il testo, che possono essere frustranti da affrontare quando si cerca di creare nuove campagne. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Non tutti nella nostra azienda possiedono un computer aziendale, un laptop o un'email di lavoro, ma tutti hanno uno smartphone. Firstup ci aiuta a raggiungere tutta la nostra forza lavoro e a comunicare rapidamente ogni tipo di informazione rilevante. **Official Response from Chuck Gose:** > Sono felice di sapere che trovi Firstup facile da usare e che è stato uno strumento di comunicazione prezioso per la tua azienda. Apprezzo il tuo feedback sulle limitazioni che hai riscontrato e lo trasmetterò per i futuri aggiornamenti. Trasmetterò anche il tuo bel commento sull'assistenza clienti. Grazie per aver lasciato una recensione riflessiva. ### 42. Il miglior team di successo clienti del settore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa Y. | Senior Manager, Social Media, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Facilità e semplicità d'uso. FirstUp è facile da pubblicare, interagire e gestire. Il loro team di successo clienti è il migliore con cui abbia mai lavorato. Si incontrano regolarmente con il nostro team per fare il punto della situazione e assicurarsi che stiate ottenendo il massimo dal prodotto; organizzano chiamate strategiche per garantire la massima adozione; e organizzano incontri con gli esperti di ingegneria per costruire l'automazione nella piattaforma in modo che lo strumento si integri perfettamente nel vostro stack tecnologico IT. **Cosa non Le piace di Firstup?** Sarebbe fantastico se la condivisione sui social fosse più ottimale. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo una forza lavoro ibrida globale con oltre 2.500 dipendenti. FirstUp ci consente di riunire tutti i dipendenti sotto un unico strumento per comunicare le notizie aziendali e promuovere la nostra cultura. ### 43. Strumento essenziale per le comunicazioni sul posto di lavoro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi pubblici | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Firstup rende facile comunicare con tutti i nostri dipendenti sia tramite desktop che app. I dipendenti sanno di dover andare sulla nostra piattaforma, chiamata inSpire, per vedere le ultime notizie e informazioni aziendali e per condividere la loro vita in Spire. Possiamo facilmente condividere informazioni e i dipendenti hanno un luogo dove fare domande, così si sentono visti e ascoltati. **Cosa non Le piace di Firstup?** I ticket di supporto spesso richiedono tempo per essere risolti e ulteriori comunicazioni sulla nuova piattaforma Studio -- la parte che usi per gestire il sito e inviare email -- sarebbero molto utili e apprezzate. Il sito ha subito diverse evoluzioni, quindi non ci abbiamo passato molto tempo e quasi ogni parte dell'esperienza/flusso di lavoro per i creatori di contenuti è cambiata. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Firstup funge da intranet e rappresenta il punto di riferimento unico per tutte le notizie e le informazioni aziendali. Ci aiuta a comunicare con tutti i dipendenti, indipendentemente dal fatto che siate seduti a una scrivania o in un camion da lavoro. **Official Response from Chuck Gose:** > Mi piace leggere recensioni come questa. E grazie per aver condiviso che i dipendenti stanno ricevendo informazioni importanti sia su desktop che su mobile. Tutti dovrebbero sentirsi visti e ascoltati - è la base della cultura aziendale. Per favore, connettiti con il tuo CSM per gli aggiornamenti di Studio. Più sai, più sarai preparato. ### 44. Firstup ha trasformato le comunicazioni a Valley Health. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Corporate Communications Coordinator, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Per noi, la capacità di personalizzare la nostra piattaforma in modo che sembri e si senta come Valley Health è stata enorme. Il nostro fornitore precedente non offriva alcuna personalizzazione, costringendoci a utilizzare il loro marchio. Inoltre, gli argomenti sono stati un fattore determinante nel successo della nostra piattaforma. In precedenza, avevamo uno strumento "taglia unica". Grazie agli argomenti, siamo in grado di settorializzare le informazioni in base alla posizione, al ruolo e all'ambiente di cura (ospedale vs. pronto soccorso, ecc.) Siamo stati immediatamente attratti da Firstup per la possibilità di mettere "mi piace", commentare e taggare i post. Non abbiamo mai avuto un modo per far interagire i membri del nostro team tra loro fino ad ora. Le domande ricevono risposta più rapidamente, i riconoscimenti per i dipendenti e i team sono un gioco da ragazzi, e un nuovo livello di trasparenza è stato raggiunto in tutta la nostra organizzazione. **Cosa non Le piace di Firstup?** Tutta la tecnologia ha glitch e tempi di inattività di tanto in tanto. Questo è da aspettarsi ed è la natura del lavoro con sistemi così complessi. Dare credito dove è dovuto, il team tecnico di Firstup ha un sacco di responsabilità per mantenere online e funzionanti le piattaforme di centinaia di clienti. A volte, sentiamo che i nostri problemi tecnici non vengono risolti rapidamente come vorremmo o in modo sufficientemente trasparente. Ad esempio, recentemente non siamo stati in grado di visualizzare i nostri dashboard di Insights per circa un mese. Questo ci ha lasciato a fare molte supposizioni per le nostre analisi e su come quei numeri solitamente influenzano lo sviluppo dei nostri contenuti. Il nostro CSR è stato fantastico nel fornire le analisi di cui avevamo bisogno durante i nostri incontri di controllo nel frattempo. Questo problema è stato risolto il 25 ottobre. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Firstup ha trasformato le comunicazioni interne a Valley Health. In precedenza, ci affidavamo pesantemente alle email ospedaliere e di sistema per trasmettere informazioni importanti. Inoltre, non avevamo un luogo, a parte la nostra newsletter settimanale per i dipendenti, dove inserire racconti approfonditi e riconoscimenti per i dipendenti. Firstup ha colmato entrambe queste lacune, e non solo. Da quando abbiamo implementato Firstup a gennaio 2023, i membri del nostro team hanno un accesso maggiore a informazioni importanti che sono rilevanti per loro e per la loro specifica posizione. Prima, era un modello "taglia unica" che i dipendenti alla fine ignoravano. In questo modo, ricevono un feed personalizzato di ciò che è importante per loro, in un modo che li raggiunge al meglio. Inoltre, abbiamo notato un aumento della trasparenza e della comunicazione da parte della leadership. I nostri leader ora sono in grado di interagire digitalmente con le prime linee creando video, gallerie fotografiche e rispondendo ai commenti. Anche se non possono essere fisicamente ovunque contemporaneamente, possono mantenere una presenza digitale in tutto il sistema, tutto grazie a Firstup. **Official Response from Chuck Gose:** > Mike - È fantastico vedere come Firstup abbia trasformato le comunicazioni interne a Valley Health, colmando lacune cruciali nella distribuzione delle informazioni e nel riconoscimento dei dipendenti. Il passaggio da un modello "taglia unica" a un approccio più personalizzato e coinvolgente è esattamente ciò a cui miriamo. L'aumento della trasparenza e della comunicazione da parte della leadership, facilitato dalla nostra piattaforma, è qualcosa di cui siamo particolarmente orgogliosi. E dovresti esserlo anche tu. Grazie ancora per aver scelto Firstup e per aver condiviso la tua esperienza. Il tuo feedback è inestimabile per aiutarci a continuare a evolverci e a servire meglio i nostri clienti. Siamo entusiasti di far parte del tuo percorso nel migliorare le comunicazioni interne e il coinvolgimento dei dipendenti. ### 45. Modernizzare l'Esperienza dei Dipendenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan L. | Director, Stakeholder Communication, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** FirstUp ha permesso alla mia organizzazione di riunire il nostro personale clinico e non clinico su un'unica piattaforma dove possono connettersi tra loro e con la nostra missione a un livello più profondo. Siamo stati in grado di segmentare meglio le nostre informazioni per vari stakeholder e prendere decisioni più informate sulla nostra strategia di contenuti. La piattaforma è molto facile da usare e ha modernizzato il modo in cui comunichiamo con la nostra organizzazione. Sono finiti i giorni delle email che si perdono. Siamo in grado di raggiungere il nostro personale dove si trova e come desidera essere raggiunto. **Cosa non Le piace di Firstup?** Far funzionare correttamente i dati richiede una certa abilità, ma una volta costruiti gli algoritmi è un gioco da ragazzi. Continuare ad aggiungere più funzionalità all'esperienza web permetterà alla piattaforma di diventare ulteriormente una soluzione intranet. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** FirstUp ci permette di trasformare la comunicazione banale in qualcosa di coinvolgente e facile da leggere. Attraverso un ambiente in stile social media, siamo in grado di comunicare in un modo a cui le persone sono abituate a ricevere informazioni nel 21° secolo. Rimuoviamo la pretesa e comunichiamo con loro in modo più autentico. **Official Response from Chuck Gose:** > Nathan - Grazie mille per la tua recensione dettagliata su G2! Siamo entusiasti di sapere come Firstup abbia aiutato a colmare il divario tra il tuo personale clinico e non clinico, favorendo una connessione più profonda con la tua missione. È meraviglioso sapere che la nostra piattaforma ha semplificato e modernizzato la tua comunicazione, andando oltre il disordine tradizionale delle email. Grazie per essere parte del nostro percorso verso il miglioramento continuo e l'innovazione. Non vediamo l'ora di raggiungere insieme altri traguardi! ### 46. Ottimo servizio, piattaforma completa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Firstup ci consente di condividere lo stesso contenuto con i nostri dipendenti indipendentemente dal loro canale preferito. La nostra azienda utilizza l'email per raggiungere molti dipendenti, ma abbiamo visto un aumento dell'engagement offrendo quel contenuto in un luogo dove gli utenti possono commentare e interagire. Il servizio che riceviamo dal nostro CSM è fantastico e ci sentiamo davvero supportati nel nostro primo anno. **Cosa non Le piace di Firstup?** Lo abbiamo adottato per sostituire la nostra intranet, ma abbiamo dovuto sviluppare alcune soluzioni alternative per creare in modo più appropriato pagine statiche con informazioni aziendali. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Firstup ci consente di raggiungere i dipendenti su dispositivi che non sono di proprietà dell'azienda, rispettando comunque le nostre politiche di governance e conformità. Vediamo questo come un vantaggio per raggiungere la nostra popolazione in prima linea. **Official Response from Chuck Gose:** > BYOD a volte sarà una sfida per le organizzazioni, ma è fantastico sentire che Firstup ha aiutato la tua organizzazione a connettersi con i dipendenti senza oltrepassare i limiti delle questioni di governance e conformità. Ed è davvero fantastico sentire che ami il supporto del tuo CSM. ### 47. Eccellente ingrediente nella costruzione della cultura **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Questa piattaforma è molto intuitiva sia per il creatore di contenuti che per l'utente finale. La facilità d'uso promuove la frequenza d'uso e l'engagement! **Cosa non Le piace di Firstup?** Non riesco a pensare a nessun aspetto negativo di Firstup, è fantastico! **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Migliorare la cura del contenuto della comunicazione e il coinvolgimento ### 48. Una piattaforma di comunicazione associata tracciabile **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Mi piace la possibilità di monitorare le metriche attraverso la piattaforma. **Cosa non Le piace di Firstup?** Non mi piace l'incapacità di controllare il ritaglio delle miniature per i post. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Meno grafica necessaria su tutte le piattaforme, stile più coerente per newsletter e comunicazioni, metriche/figure di coinvolgimento. ### 49. Recensione di FirstUp **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Permette ai nostri team di interagire più facilmente con i membri del team in tutta la nostra organizzazione, di condividere la propria voce e di ricevere messaggi importanti dai leader. **Cosa non Le piace di Firstup?** È sempre una sfida far sì che i dipendenti utilizzino una nuova piattaforma / scarichino un'app sul proprio dispositivo personale. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Le comunicazioni a cascata e i contenuti generati dagli utenti permettono ai dipendenti di essere più coinvolti con i loro team, le loro sedi e l'organizzazione nel suo complesso. ### 50. Ottimo supporto clienti e piattaforma per le comunicazioni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephani A. | Content Marketing Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Firstup?** Il team di supporto e il nostro account manager sono eccellenti. Sono molto reattivi, comunicativi e rapidi nel risolvere le domande. **Cosa non Le piace di Firstup?** Penso che si possano apportare alcuni miglioramenti alle capacità di condivisione sui social. Il team ha lavorato con noi e ci ha aggiornato sulle nuove funzionalità, il che è fantastico. **Quali problemi sta risolvendo Firstup e in che modo La sta aiutando?** Firstup ci aiuta a fornire comunicazioni strategiche mirate. È ottimo per assicurarsi che le persone giuste vedano il contenuto giusto, in modo che non siano sovraccaricate di comunicazioni. **Official Response from Chuck Gose:** > Stephani - grazie per la recensione molto gentile e onesta. E adoro leggere del supporto che stai ricevendo dai tuoi contatti di Firstup. ## Firstup Discussions - [Quali sono i vantaggi e le sfide dell'utilizzo di Firstup per la comunicazione con i dipendenti, e quali miglioramenti consiglieresti?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-benefits-and-challenges-of-using-firstup-for-employee-communication-and-what-improvements-would-you-recommend) - [A cosa serve Firstup?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-firstup-used-for) - [View Firstup pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/firstup/reviews?page=2§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+21%3A21%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7187eba3-d80b-4a96-b030-01536a2cd8eb&secure%5Btoken%5D=31de4f6f29e6ab50fea4a447dad5685c5f6961eb4160b83169f942897c4a7e93&format=llm_user) ## Firstup Integrations - [Communication](https://www.g2.com/it/products/communication/reviews) - [FinanceWire](https://www.g2.com/it/products/financewire/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/it/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/it/products/oracle-database/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/it/products/workday-hcm/reviews) ## Firstup Features **Distribuzione delle informazioni** - Feed di notizie - Newsletter - Notifiche - Email - Condivisione Multi-Canale **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Contenuti e Funzionalità della Comunità - Reti Sociali Aziendali (ESN)** - Gamificazione - Costruzione della comunità - Condivisione della conoscenza - Contenuto Generato dagli Utenti **Attività amministrative - Piattaforme di comunicazione per i lavoratori in prima linea** - Moduli di Formazione e Apprendimento - Politiche di Salute e Sicurezza - Onboarding e Offboarding - Sondaggi e Feedback - Servizi per i dipendenti - Gestione della Conoscenza **Caratteristiche dell'interfaccia della newsletter - Software di newsletter interno** - Feedback - Progetta - Incorporamento del contenuto **Caratteristiche Principali - Software per l'Esperienza dei Dipendenti** - Gestione del Ciclo di Vita dei Dipendenti - Comunicazione **Coinvolgimento dei dipendenti** - Contenuto Generato dai Dipendenti - Conferma - Commenti - Traduzione in linea - Accesso amministrativo - Interazione con il contenuto - Sondaggi (globali e locali) - Chatta **Funzionalità di Comunicazione - Piattaforme di Comunicazione per Lavoratori in Prima Linea** - Messaggistica di gruppo - Messaggistica Privata - Annunci - Notifiche di Emergenza **Funzionalità di Gestione delle Newsletter - Software Interno per Newsletter** - Collaborazione - Personalizzazione - Archivia **Analisi delle Persone - Software per l'Esperienza dei Dipendenti** - Piano d'azione - Produttività **Funzionalità di Amministrazione e Reportistica - Rete Sociale Aziendale (ESN)** - Moderazione dei contenuti - Sondaggi e Indagini - Gestione dei contenuti - Analisi e Reportistica - Gestione Utenti **Operazioni - Piattaforme di Comunicazione per i Lavoratori in Prima Linea** - Pianificazione dei turni - Approfondimenti e Analisi - Gestione delle attività - SOP e Documentazione **Funzionalità Amministrative - Software per Newsletter Interna** - Sicurezza - Permessi utente - Conformità - Integrazione **Funzionalità Avanzate - Software per l'Esperienza dei Dipendenti** - Gestione dell'Esperienza Digitale - Benchmarking - Ascolto dei dipendenti **Esperienza Utente e Accessibilità - Comunicazioni per i Dipendenti** - Applicazione Mobile Nativa - Esperienza di Marca - Esperienza utente personalizzata - Gestione e Creazione del Pubblico **Miglioramento dei Dipendenti - Software per l'Esperienza dei Dipendenti** - Gestione delle prestazioni - Apprendimento - Costruzione del team **Distribuzione dei Contenuti - Comunicazioni ai Dipendenti** - Feed di notizie - Motore di Newsletter - Condivisione Multi-Canale **Agentic AI - Rete Sociale Aziendale (ESN)** - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Piattaforme di comunicazione per lavoratori in prima linea - AI agentica** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Funzionalità Aggiuntive - Comunicazioni con i Dipendenti** - Notifiche di Emergenza - Analitica - Integrazioni **Comunicazioni ai dipendenti - AI agentica** - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale ## Top Firstup Alternatives - [Workvivo](https://www.g2.com/it/products/workvivo/reviews) - 4.8/5.0 (2,583 reviews) - [Poppulo](https://www.g2.com/it/products/poppulo/reviews) - 4.3/5.0 (301 reviews) - [Staffbase](https://www.g2.com/it/products/staffbase/reviews) - 4.6/5.0 (245 reviews)