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title: Case Status Reviews
meta_title: 'Recensioni Case Status 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 54 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come Case Status funziona per un'azienda come
  la tua.
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  rating_value: 4.6
  review_count: 54
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-17'
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  name: Legale
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# Case Status Reviews
**Vendor:** Case Status  
**Category:** [Software di assistente legale AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-legal-assistant)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 54
## About Case Status
Case Status è una piattaforma di comunicazione e coinvolgimento dei clienti progettata specificamente per migliorare le interazioni tra studi legali e i loro clienti. Questa soluzione innovativa mira a semplificare la comunicazione riducendo la dipendenza da metodi tradizionali come telefonate, email o incontri di persona. I clienti possono facilmente accedere agli aggiornamenti dei casi e alle informazioni self-service, il che non solo fa risparmiare tempo a entrambe le parti, ma favorisce anche un flusso di lavoro più efficiente all&#39;interno dello studio legale. Rivolta agli studi legali che danno priorità ai loro clienti, Case Status si integra perfettamente con il software di gestione dei casi esistente, modernizzando l&#39;esperienza del cliente. La piattaforma è particolarmente vantaggiosa per gli avvocati che cercano di migliorare il coinvolgimento dei clienti, consentendo loro di concentrarsi sul loro lavoro legale principale. Fornendo ai clienti un&#39;interfaccia facile da usare, la piattaforma li abilita a rimanere informati sui loro casi senza la necessità di una comunicazione costante, riducendo così il volume complessivo delle richieste che gli studi legali gestiscono tipicamente. Le caratteristiche principali di Case Status includono un&#39;app mobile altamente valutata e un portale clienti che offrono aggiornamenti in tempo reale e facile accesso alle informazioni sui casi da qualsiasi luogo. Questa funzionalità riduce significativamente il numero di chiamate ed email dei clienti di oltre il 90%, permettendo al personale legale di dedicare più tempo a compiti legali sostanziali. Gli aggiornamenti automatici tengono informati i clienti sui progressi del loro caso, il che non solo migliora la trasparenza ma accelera anche la risoluzione dei casi. Inoltre, la piattaforma include strumenti per monitorare il feedback dei clienti e il Net Promoter Score (NPS), consentendo agli studi di raccogliere informazioni che possono portare a servizi migliorati e a un aumento delle referenze. Un&#39;altra caratteristica distintiva di Case Status è il suo sistema di risposta alimentato dall&#39;IA, che consente al personale di comunicare con i clienti in 141 lingue. Questa capacità garantisce che i clienti ricevano risposte tempestive e chiare, indipendentemente dalle barriere linguistiche, migliorando così l&#39;esperienza complessiva del cliente. La combinazione di queste caratteristiche posiziona Case Status come uno strumento prezioso per gli studi legali che mirano a promuovere la crescita, l&#39;efficienza e la fedeltà dei clienti. Dando priorità alla soddisfazione del cliente, Case Status consente agli studi legali di coltivare relazioni più forti con i loro clienti. La piattaforma non solo migliora la comunicazione, ma crea anche un ambiente di fiducia e trasparenza, essenziale per favorire la fedeltà a lungo termine dei clienti. In definitiva, Case Status si distingue nel panorama della tecnologia legale offrendo una soluzione completa che migliora il coinvolgimento dei clienti e supporta gli studi legali nel raggiungimento dei loro obiettivi aziendali.



## Case Status Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità di comunicazione e trasparenza** che Case Status offre tra avvocati e clienti per un migliore coinvolgimento. (36 reviews)
- Gli utenti amano la **gestione dei casi intuitiva** di Case Status, migliorando il controllo del cliente e l&#39;efficienza della comunicazione. (20 reviews)
- Gli utenti apprezzano i **vantaggi di risparmio di tempo** di Case Status, migliorando le interazioni con i clienti e riducendo al minimo le chiamate non necessarie. (7 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **centralizzazione della comunicazione con i clienti** in Case Status, migliorando l&#39;efficienza e la trasparenza per tutte le parti. (5 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **facile accesso** agli aggiornamenti dei clienti, facilitando una comunicazione senza interruzioni e il monitoraggio degli appuntamenti. (5 reviews)
- Integration Capabilities (5 reviews)
- Intuitive (5 reviews)
- Automation (4 reviews)
- Customer Support (4 reviews)
- Ease of Use (4 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti sono preoccupati per la **struttura tariffaria costosa** , indicando costi crescenti nel tempo invece di quelli decrescenti. (3 reviews)
- Gli utenti esprimono che i **problemi di integrazione** con Smart Advocate e MyCase complicano il loro flusso di lavoro e l&#39;efficienza. (3 reviews)
- Gli utenti segnalano **problemi di notifica** che ostacolano il tracciamento dei messaggi e il follow-up con i clienti, influenzando la loro esperienza complessiva. (3 reviews)
- Gli utenti riscontrano **problemi di interfaccia** che ostacolano la gestione efficiente dei messaggi e il caricamento dei documenti, influenzando l&#39;usabilità complessiva. (2 reviews)
- Gli utenti trovano l&#39;app **non intuitiva** , notando tempi di caricamento lenti e un layout complesso che ostacola l&#39;usabilità. (2 reviews)
- Poor Customer Support (2 reviews)
- Texting Issues (2 reviews)
- Calendar Functionality (1 reviews)
- Clunky Interface (1 reviews)
- Data Duplication (1 reviews)

## Case Status Reviews
  ### 1. Comunicazioni legali semplificate con lo stato del caso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** María Angélica G. | Legal Receptionist, Servizi legali, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Mi piace molto quanto sia facile integrare Case Status con la nostra API. Il servizio clienti è sempre reattivo, rendendo il supporto tecnico prontamente disponibile ogni volta che ho problemi nell'onboarding di un cliente. Le persone lo adorano perché sembra un social media per clienti con casi legali, il che è piuttosto coinvolgente.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Vorrei sapere da quale numero di telefono i clienti ricevono i messaggi. A volte, se le persone bloccano il loro numero di telefono, non sono consapevole se non ricevono i messaggi. E mi piacerebbe avere un suono di notifica quando un messaggio viene inviato.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Case Status per inviare messaggi in modo sicuro ai clienti, caricare facilmente e collegare documenti ai casi, e garantire che il mio team abbia accesso. È sicuro e non dipende dai telefoni, migliorando la comunicazione e la gestione dei documenti.

  ### 2. Automazione senza sforzo della comunicazione con i clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan C.

**Reviewed Date:** November 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Apprezzo molto le funzionalità di automazione offerte da Case Status. Riducendo significativamente la quantità di lavoro manuale richiesto, mi permettono di mantenere un alto livello di comunicazione con i miei clienti senza sforzo. Questa comunicazione proattiva, resa possibile da Case Status, significa che posso fornire informazioni tempestive ai clienti senza i soliti sforzi reattivi. Inoltre, ho trovato il processo di configurazione molto semplice, il che è stato un ottimo inizio con la piattaforma.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Vorrei più opzioni nelle automazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Case Status per automatizzare le comunicazioni con i clienti, consentendo una condivisione proattiva delle informazioni e riducendo significativamente il mio carico di lavoro.

  ### 3. Ottimo software per avere una migliore comunicazione con il cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roberto V. | Project Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Case Status rende molto più facile mantenere una comunicazione chiara e coerente con i nostri clienti. Quello che apprezzo di più è la sua capacità di inviare e ricevere messaggi di testo in modo centralizzato, così i clienti rimangono informati sul loro caso senza dover chiamare l'ufficio. Riduce le telefonate non necessarie e fornisce una linea di contatto professionale, automatizzata ma personale. I clienti apprezzano gli aggiornamenti in tempo reale e il nostro team risparmia tempo semplificando la comunicazione ripetitiva. È facile da usare, si integra perfettamente nel nostro flusso di lavoro quotidiano e migliora la soddisfazione del cliente.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

L'interfaccia, pur essendo funzionale, potrebbe beneficiare di un design più moderno e reattivo per gestire volumi di messaggi più grandi.

Un miglioramento altamente impattante sarebbe l'integrazione di strumenti basati sull'IA per tradurre automaticamente i messaggi tra diverse lingue. Combinati con suggerimenti di risposte intelligenti e avvisi per i messaggi non risposti, questi miglioramenti eleverebbero significativamente sia l'usabilità che la soddisfazione del cliente.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Case Status sta aiutando a risolvere la sfida di mantenere una comunicazione coerente ed efficiente con un gran numero di clienti.

  ### 4. I nostri clienti e il nostro personale amano questo programma.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Howard O. | Managing Partner, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

I clienti amano questo programma perché hanno un'app facile da usare per comunicare con i loro paralegali assegnati. Il personale apprezza questa app perché consente di risparmiare tempo nel trasmettere informazioni semplici e riduce le chiamate telefoniche. Case Status è un sito web autonomo; tuttavia, il nostro funziona in un frame all'interno del nostro programma Litify. Case Status ci ha assegnato una persona del Customer Support che si mette in contatto settimanalmente. Il nostro riepilogo esecutivo mostra che il 72% dei nostri clienti è coinvolto nel programma. Ci ha fatto risparmiare 8.969 ore di telefonate negli ultimi 365 giorni. Sono un grande fan.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non prepara il mio caffè mattutino. A parte questo, non vedo alcun inconveniente. Continuano ad aumentare la capacità e l'integrazione all'interno della nostra organizzazione Litify è stata rapida e facile, eseguita dai loro stessi dipendenti. Non c'è bisogno di assumere qualcuno per l'installazione.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

La maggior parte delle lamentele nei confronti degli avvocati riguarda la mancanza di comunicazione con il loro legale. Case Status risolve il problema più grande degli avvocati. Mantiene un contatto costante con il tuo cliente. È facile da usare e i clienti lo adorano.

  ### 5. Vicepresidente dello Sviluppo Commerciale e delle Operazioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul G. | Director of Operations and Technology, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Utilizzare lo stato del caso è uno dei modi più efficaci per garantire una comunicazione coerente ed efficiente con i clienti. Elimina la necessità di tracciare manualmente i destinatari delle email o le chiamate perse, semplificando il coordinamento interno. I clienti rimangono ben informati sullo stato delle loro questioni e si sentono veramente apprezzati durante tutto il processo. Inoltre, il prodotto è stato molto facile da implementare e i loro team di supporto clienti e successo clienti sono impareggiabili.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Niente. Il prodotto fa esattamente ciò che deve fare.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Case Status risolve diverse sfide comunicative centralizzando e automatizzando gli aggiornamenti per i clienti. Elimina la necessità di tracciare manualmente le conversazioni via email o di seguire chiamate perse, riducendo il rischio di incomprensioni e risparmiando tempo prezioso. Per il nostro studio, questo significa una coordinazione interna più fluida e una maggiore sicurezza che nulla venga trascurato. Soprattutto, i nostri clienti rimangono costantemente informati sui progressi del loro caso, il che costruisce fiducia e rafforza il fatto che sono una priorità.

  ### 6. Comunicazione con i clienti rivoluzionaria, ma la personalizzazione è ancora in ritardo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh S. | Litigation Paralegal, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Aggiornamenti automatici delle tappe del caso: Riduce oltre 50 chiamate/email di stato di routine a settimana. I clienti vedono i progressi in tempo reale.

Messaggistica sicura bidirezionale (mobile + desktop): Permette ai clienti infortunati di inviare foto o rispondere a domande di scoperta dal loro telefono senza inseguire e-mail. Le conversazioni sono contrassegnate da un timestamp ed esportabili per il file.

Dashboard "Fasi": Fornisce a tutti una visione d'insieme di dove si trova ogni questione (Accoglienza, Trattamento, Richiesta, Contenzioso, ecc.).

Modelli di messaggio che si attivano automaticamente, educando i clienti prima che l'ansia aumenti.

Integrazione con Filevine: I cambiamenti di stato in Filevine attivano le notifiche di Case Status, quindi non c'è doppia registrazione.

Punteggi di sentimento del cliente: Semplici impulsi "Come stiamo andando?" con un clic segnalano i clienti insoddisfatti in anticipo, permettendoci di intervenire prima che appaia una recensione negativa su Google.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Controlli di branding limitati: consente solo di cambiare il logo e il colore di accento. Possibilità di caricare CSS o scegliere tra modelli a tema.

Il reporting è basilare: non puoi segmentare l'engagement per area di pratica o avvocato senza esportare in CSV. Una dashboard BI in-app (filtri, grafici) renderebbe più facili le revisioni trimestrali.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

1. L'ingorgo "Dov'è il mio caso?"
Prima di Case Status, i nostri paralegali ricevevano un flusso continuo di chiamate ed email "Solo per controllare...". Ogni aggiornamento di cinque minuti moltiplicato per centinaia di casi attivi rubava ore di tempo ogni settimana. Case Status automatizza le notifiche sui traguardi e offre ai clienti un portale live, riducendo del 50% le richieste di aggiornamento di routine. Quelle ore recuperate ora vengono dedicate alla redazione di scoperte e richieste di accordo invece di ripetere le tempistiche.

2. Fili di comunicazione sparsi
Messaggi di testo su telefoni personali, messaggi vocali sulla linea dell'ufficio, email nelle caselle di posta individuali: informazioni vitali sui clienti erano ovunque e da nessuna parte. Case Status convoglia messaggi simili a telefonate, foto e documenti in un unico filo esportabile legato al caso. Questa centralizzazione significa che nulla sfugge, le risposte alle scoperte vengono inviate più velocemente e abbiamo una traccia di controllo difendibile se mai dovesse sorgere una disputa.

3. Ansia dei clienti e recensioni negative
I clienti feriti spesso si sentono "lasciati al buio", il che può trasformarsi in sfiducia e recensioni a una stella su Google. Le FAQ automatizzate di Case Status e i ping periodici "Come stiamo andando?" fanno emergere l'insoddisfazione in anticipo.

4. Inserimento manuale dei dati tra le piattaforme
Aggiornare Filevine e un portale clienti separato significava doppio lavoro e inevitabili discrepanze. Con l'integrazione webhook, un cambio di fase in Filevine attiva automaticamente l'aggiornamento corrispondente in Case Status. Questa unica fonte di verità riduce gli errori clericali e mantiene tutti—avvocati, paralegali e clienti—sulla stessa pagina.

5. Barriere linguistiche e di accessibilità
Molti dei nostri clienti si affidano esclusivamente ai telefoni cellulari o necessitano di testo più grande per l'accessibilità. Il design mobile-first mette i progressi del caso, i promemoria degli appuntamenti e le richieste di documenti nelle loro tasche, riducendo del 25% gli appuntamenti mancati e le assenze.

Beneficio finale
Ottimizzando la comunicazione, centralizzando i dati e gestendo proattivamente le aspettative dei clienti, Case Status ha liberato la capacità del personale, aumentato la soddisfazione dei clienti e ridotto il rischio di malpratica—tutto senza aggiungere personale.

  ### 7. Il miglior strumento per risparmiare tempo per gli avvocati!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ana F. | Case Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Il tempo è denaro, e Case Status me ne fa risparmiare così tanto quando si tratta di comunicazione con i clienti. I clienti hanno bisogno di meno aggiornamenti perché possono facilmente monitorare i progressi del loro caso da soli, e la cosa migliore è che il messaggio viene automaticamente copiato nel file—niente più tempo sprecato a copiare e incollare. Mantiene tutto trasparente anche per gli avvocati. Lo adoro assolutamente!

**Cosa non Le piace di Case Status?**

L'unica cosa che aggiungerei è un'opzione per inviare risposte automatiche quando sono fuori ufficio. Ma a parte questo, non riesco a pensare ad altro!

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Uno dei motivi principali per cui i clienti si frustrano con il loro caso è la mancanza di comunicazione: si sentono dimenticati o lasciati al buio dallo studio legale. Case Status risolve questo problema. Invia aggiornamenti automatici ai clienti, il che non solo li tiene informati, ma spesso li spinge a condividere con noi informazioni importanti che altrimenti non avremmo ricevuto.

I clienti si sentono ascoltati e valorizzati, e come case manager, mi permette di concentrarmi effettivamente sul lavoro dei loro fascicoli invece di essere bloccato al telefono tutto il giorno. Questo strumento ha veramente trasformato il modo in cui gestisco il mio carico di lavoro.

  ### 8. Rimani in contatto con i tuoi clienti, ed efficacemente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stacy N. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Case Status è uno strumento fantastico per mantenere il contatto con i nostri clienti senza dover fare continue telefonate o scrivere email eccessive. Sono tenuti aggiornati sul loro caso e possono anche inviare messaggi e caricare file. Un risparmio di tempo, per non dire altro. Ai clienti viene anche data l'opportunità di lasciare recensioni interne sulla nostra performance. Se ci valutano positivamente, viene chiesto loro di lasciare la recensione su Google.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Alcune delle cose del back end diventano complicate se devi apportare modifiche ai flussi di lavoro già implementati che hanno messaggi automatici. Tuttavia, capisco che Case Status stia lavorando per migliorare questo. Richiede anche ai Clienti di valutare le nostre prestazioni prima di poter utilizzare l'app. Questo può causare una mancanza di valutazioni ponderate poiché i Clienti potrebbero semplicemente cliccare su un numero qualsiasi per procedere. Piccolo problema, comunque.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Aiutare a mantenere i contatti con i clienti con il minimo tempo impiegato. Ci permette anche di vedere come i clienti percepiscono la nostra performance in modo da poter risolvere i problemi il prima possibile.

  ### 9. CS è un salvatore per il personale degli studi legali!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaley L. | Pre Litigation and Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

La mia parte preferita è quanto tempo si risparmia utilizzando Case Status. Poi, direi che adoro l'integrazione AI che suggerisce spunti per le risposte ai clienti, è molto accurata e poter cambiare il tono del testo è così utile! Inoltre, direi che adoro le integrazioni CMS... quando i clienti inviano documenti, vanno direttamente nel nostro file!

**Cosa non Le piace di Case Status?**

L'unico inconveniente che ho sperimentato è quando ci riferiamo a casi per co-consulenza, e lo studio a cui li inviamo non comunica bene come noi... i nostri clienti si lamentano che non ricevono tanta comunicazione dai nostri partner co-consulenti quanto ne ricevono da noi.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Risolve molti problemi come la mancanza di comunicazione con i clienti, messaggi/email persi che evitano che le cose cadano nel dimenticatoio.

  ### 10. Interazione Facile con il Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carole R. | Paralegal, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Case Status rende facile comunicare con i clienti e l'integrazione è fluida. La possibilità di caricare e ricevere documenti è stata molto utile. I promemoria per gli appuntamenti sono fantastici! Lo uso ogni giorno!

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non mi piace che tutti i messaggi inviati dal mio software di gestione dei casi siano inviati solo a un contatto (l'avvocato). Sarebbe bello se ci fosse un'opzione per non dover passare da uno schermo all'altro. A volte, è un po' difficile per il cliente caricare documenti/fotografie.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

La facilità con cui posso comunicare con i miei clienti è utile e mi consente aggiornamenti più frequenti. La funzione di appuntamento mi ha aiutato a poter confermare che i miei clienti siano a conoscenza della data e possano confermare direttamente, risparmiandomi tempo nelle chiamate.

  ### 11. Uno strumento utile per gli studi legali di torti di massa

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Case Status offre un modo conveniente per i clienti di accedere alle informazioni riguardanti il loro caso. Uno strumento particolarmente utile per i clienti è il tracciatore di casi. Permette loro di vedere come sta procedendo il loro caso. Inoltre, gli strumenti di comunicazione in formato app sono un modo conveniente per i clienti di contattare il team legale in un modo che sia comodo per loro; invece di dover chiamare lo studio per un aggiornamento, possono semplicemente inviarci un messaggio tramite l'app. Mi piace anche l'integrazione con SmartAdvocate dove i clienti possono caricare documenti e questi vengono caricati direttamente nel loro caso.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Anche se comprendo la necessità e il presupposto del sistema di valutazione, sento che ai clienti viene chiesto troppo spesso di valutare l'azienda. Spesso viene chiesto loro di fornire una valutazione prima ancora che abbiamo parlato con loro al telefono per le presentazioni. Credo che venga chiesto troppo frequentemente.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Case Status sta aiutando a colmare il divario nei problemi di comunicazione. Nell'era odierna, i clienti non sono facilmente disponibili per parlare al telefono durante l'orario lavorativo. Case Status offre loro un modo alternativo per contattare il team legale, permettendoci di raccogliere tutte le informazioni necessarie per il loro caso.

  ### 12. Stato del Caso: Il Futuro della Comunicazione con i Clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John H. | Database Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Lo stato del caso ci ha permesso di connetterci con i nostri clienti in modi che non eravamo mai stati in grado di fare prima. Non siamo più costretti solo alla comunicazione via email o a lunghe telefonate che sottraggono tempo non solo alle giornate dei clienti ma anche al tempo in cui il nostro personale potrebbe essere produttivo. I clienti possono ora contattarci, giorno e notte, e rivedere il loro caso, in quale fase si trovano, fare domande, caricare documenti e fornire feedback al nostro personale su base fase per fase.

Kyle, il nostro responsabile dell'implementazione, è stato anche fantastico e ha permesso una transizione fluida verso questa piattaforma. Si è anche assicurato che si integrasse perfettamente nel nostro flusso di lavoro attuale e nel nostro sistema di gestione dei casi.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non mi dispiace nulla! Non penso sia possibile non gradire lo Stato del Caso. Anche se ci fosse mai un problema, c'è sempre qualcuno disponibile ad aiutare e risolvere i problemi immediatamente.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Problemi di comunicazione tra il personale e i clienti. Problemi nel comprendere appieno la soddisfazione del cliente durante il ciclo di vita del caso.

  ### 13. Flusso di lavoro semplificato e comunicazione facile con i clienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Debbie R. | Director of Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

snellisce il nostro flusso di lavoro in modo efficace ed è stata un'applicazione facile da imparare per il nostro personale. Ci piace la possibilità di comunicare elettronicamente con i nostri clienti.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non mi piace la struttura delle tariffe; i nostri costi in realtà aumentano nel tempo anziché diminuire. Questo è insolito e non è favorevole.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Riduzione del tempo/costi del personale

  ### 14. Ottimo per la comunicazione con i clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren J. | office manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Facile per i clienti comunicare con l'intero team, e poiché l'intero team può vedere tutti i messaggi, ci sono meno andirivieni/ripetizioni. Le descrizioni delle fasi del caso hanno sicuramente ridotto il numero di chiamate che riceviamo dai clienti che chiedono aggiornamenti. I clienti che possono inviarci foto è di grande aiuto.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

La piattaforma online è un po' goffa da usare, specialmente quando si cerca di filtrare diversi casi.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Accelera significativamente il tempo per rispondere alle domande dei clienti poiché qualsiasi membro del team può rispondere; consente a tutti di dedicare più tempo ai compiti per far avanzare il caso

  ### 15. Un ottimo strumento per essere più vicini

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrés M. | Case Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Case Status è tutto ciò di cui hai bisogno per connetterti e comunicare con i tuoi clienti in modo stretto e professionale riguardo ai loro casi legali.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non c'è nulla che non mi piaccia di Case Status; è uno strumento straordinario.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Case Status ci aiuta a comunicare facilmente con i clienti riguardo al progresso dei loro casi. Ci sono molte informazioni da trasmettere, e Case Status lo rende semplice fornendo la funzionalità di creare, personalizzare e automatizzare modelli con diversi argomenti legali.

  ### 16. Aggiorna i clienti senza dire nulla

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janice I. | Case Managing Paralegal, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

È fantastico utilizzare lo stato e informare rapidamente i clienti su dove si trovano i loro casi. Non è necessaria alcuna digitazione o spiegazione aggiuntiva. Uso lo stato del caso più volte al giorno e non vorrei lavorare senza di esso!

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Mi ritrovo spesso a dover aggiornare il sito per non perdere i messaggi in arrivo. Hanno un plugin per il web che ha iniziato a essere davvero utile per questo.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Alcuni clienti hanno bisogno/sentono di aver bisogno di più aggiornamenti rispetto ad altri. Questo è uno strumento rapido e facile per assicurarsi che ci sentano.

  ### 17. Case Status è stato un punto di svolta per il nostro team!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy S. | Lead Paralegal, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Riduce significativamente il tempo trascorso al telefono centralizzando tutte le comunicazioni in un unico posto. Le funzionalità AI della piattaforma sono particolarmente impressionanti, fornendo aggiornamenti tempestivi e garantendo che non perdiamo mai comunicazioni importanti. Questo strumento ha semplificato il nostro flusso di lavoro e migliorato la nostra efficienza. Altamente raccomandato!

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non mi piace che devi contrassegnare i messaggi a cui hai risposto come letti.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Sovraccarico di comunicazione: Centralizzando tutte le comunicazioni, Case Status elimina la necessità di continue telefonate ed email, rendendo più facile tenere traccia di tutte le informazioni relative ai casi in un unico posto.

  ### 18. Risparmia tempo!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sophia S. | Exec. Asst., Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

È uno strumento davvero utile che fa sentire i clienti più in controllo del loro caso in un modo a loro familiare - un'app. Permette loro di rivedere le informazioni sul loro caso e di inviarci messaggi in qualsiasi momento, anche al di fuori dell'orario d'ufficio.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non mi piace che non si integri con il nostro calendario SmartAdvocate, che dobbiamo inserire le cose individualmente affinché appaiano sia da noi che da loro.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Sta impedendo ai clienti di contattare così spesso per chiedere aggiornamenti sul loro caso.

  ### 19. Trasformare radicalmente il modo in cui gli studi legali comunicano con i loro clienti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Denis R. | Case Manager, Servizi legali, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Il modo semplice per comunicare con i miei clienti e farli essere al corrente dei loro casi in tempo reale.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Il fatto che non posso pubblicare messaggi automatici in altre lingue.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Il problema principale che avevamo era la "Comunicazione"; man mano che la nostra azienda cresceva rapidamente, i responsabili dei casi avevano difficoltà a comunicare con oltre 100 clienti contemporaneamente. Ora possiamo comunicare con tutti loro in tempo reale tramite l'app mobile.

  ### 20. Semplifica la mia vita e migliora l'esperienza dei miei clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan C. | Attorney/Cultural Ambassador, Pratica legale, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Automatizza gran parte della mia comunicazione con i clienti e rende la comunicazione con i clienti sostanzialmente più facile. La funzione di traduzione automatica è incredibile.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Il prezzo è alto. Ne vale la pena, ma vorrei comunque che fosse più basso.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

I miei clienti possono essere estremamente esigenti riguardo al loro desiderio di informazioni sul loro caso. Case Status lo rende facile. Rende anche molto più semplice rimanere in contatto con tutti i miei clienti. Questo mi fa risparmiare tempo e rende i miei clienti più felici.

  ### 21. Ottimo servizio clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Stiamo cambiando il nostro CMR contemporaneamente all'implementazione di Case Status. Non siamo ancora operativi con il nostro nuovo CRM, ma abbiamo completato la formazione amministrativa con Caleb, il nostro responsabile dell'implementazione. Caleb è stato estremamente utile e paziente mentre imparavamo cosa offre Case Status e come utilizzarlo. Abbiamo visto come Case Status renderà i nostri paralegali molto più efficienti, non solo in termini di aggiornamenti ai clienti, ma anche nella ricezione di documenti dai clienti. Crediamo che permetterà ai nostri paralegali pre-contenzioso di gestire un volume maggiore di casi e di essere comunque efficienti.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non riesco a pensare a nulla finora. Non vediamo l'ora di iniziare.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Prevediamo che lo stato del caso renderà più facile il follow-up sui documenti mancanti. Sembra che tutto abbia un'app al giorno d'oggi e la maggior parte delle persone preferisce interagire tramite un'app. Penso che aumenterà il contatto con i nostri clienti e offrirà un modo aggiuntivo per i clienti di trasmettere informazioni direttamente al loro caso.

  ### 22. Strumento per la Comunicazione Costante

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenna C. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Facilità di comunicazione e opzioni per automazioni e revisioni. Il responsabile dell'account Micah migliora l'app comunicando tutti gli aggiornamenti e aiutando a implementare i cambiamenti desiderati.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

L'opzione di segnare come letto per il team e segnare come letto per me. Se il messaggio è letto e risposto, vorrei che non apparisse in un elenco di messaggi non letti.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Mostra ai clienti dove si trovano nel processo legale e spiega cosa aspettarsi.

  ### 23. Comunica rapidamente e condividi documenti e foto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brianna W. | Pre-Litigation Legal Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Amo come Case Status si integri perfettamente con il nostro software di gestione dei casi Neos. Possiamo inviare rapidamente messaggi di testo, foto e documenti, e fornire ai clienti un riassunto del loro caso tutto in un unico posto.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non c'è nulla che non mi piaccia dell'app.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Questa app offre ai clienti una panoramica del loro caso, del loro team legale e un luogo per comunicare tutto in uno. Ci fa risparmiare così tanto tempo in email e telefonate.

  ### 24. Revisione dello stato del caso

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Il lato positivo è che le opzioni di filtraggio sono piuttosto buone e posso personalizzare quali colonne voglio vedere.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Una recensione onesta: L'app è lenta a caricarsi e il layout non è molto intuitivo. Vorrei che avesse notifiche push per il desktop in modo da poter rispondere ai clienti più rapidamente senza dover entrare nell'app stessa. Vorrei anche che avesse una funzione di trascinamento per caricare i documenti più velocemente e inviarli ai clienti.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Permette ai clienti di essere informati su ogni fase del caso di lesioni personali, quindi elimina alcune conversazioni con i clienti.

  ### 25. Ottima idea, ma convincere i clienti a usarla è una sfida.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason L. | Attorney, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

L'idea complessiva è meravigliosa e rende la comunicazione con i clienti estremamente facile.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non c'è nulla da non apprezzare riguardo a Case Status, di per sé... il problema principale è far sì che i clienti utilizzino effettivamente l'app, quindi diventa un'altra cosa da fare per comunicare con i clienti piuttosto che togliere qualcosa dal piatto.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Supposto aiutare con la comunicazione con i clienti.

  ### 26. Modo più efficiente per comunicare con i clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christy G. | Managing Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Mantieni tutte le comunicazioni con i clienti in un unico posto e lontano dalle caselle di posta elettronica

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Niente. La piattaforma ha cambiato il modo in cui il nostro studio legale comunica con i clienti.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Le comunicazioni con i clienti vengono isolate nel buco nero della casella di posta di qualcuno. Tutti nel team sanno cosa viene detto al cliente.

  ### 27. Eccellente Strumento di Comunicazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarai L. | Virtual Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Posso rimanere in contatto con i miei clienti e aggiornarmi sui loro appuntamenti medici.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Vorrei poter scaricare l'app e averla sul mio telefono con le mie credenziali.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Ha aiutato a ridurre le chiamate in arrivo dai clienti! Ora posso gestire il mio tempo in modo più efficace.

  ### 28. Facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patricia A. | Case Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

È un modo semplice per fornire aggiornamenti ai clienti sul loro caso e offre ai clienti un modo facile per mettersi in contatto con noi.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

La parte meno utile è che può diventare un po' troppo tecnico e potrebbe essere necessaria l'assistenza di un esperto per fermare o avviare l'invio di determinati messaggi ai clienti.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Posso facilmente e rapidamente mettermi in contatto con i clienti per ottenere risposte a domande rapide e brevi.

  ### 29. Ottimo Strumento di Comunicazione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Case Status è stato fantastico nel connettersi con i nostri clienti! Anche i nostri clienti sembrano apprezzare la possibilità di controllare gli aggiornamenti sui loro casi da soli. Adoro gli elementi della checklist per mantenere l'organizzazione, e adoro come i clienti possano aggiungere i loro appuntamenti futuri, come si sentono e annotare i loro sintomi.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Vorrei che potessimo cercare per numero di telefono e non solo per nome.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Assicurarsi che i nostri clienti siano informati ad ogni passo, anche se non ci sono aggiornamenti attuali per loro, almeno vengono avvisati che stiamo lavorando diligentemente sul loro caso. È molto più conveniente che cercare di contattare più di 100 clienti individualmente.

  ### 30. Super utile per l'interazione con i clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Casey M. | Attorney, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Risparmio di tempo per l'interazione con i clienti, riduce al minimo le nostre telefonate

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Purtroppo non completamente integrato con MyCase.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro tempo al telefono con i clienti si è ridotto significativamente; è una buona opzione per i clienti caricare i file.

  ### 31. Finora tutto bene

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura R. | Senior Litigation Paralegal/ Prelitigation Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Comunicazione facile e trasparenza dall'avvocato al cliente.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Finora non ho avuto problemi che ritengo possano influire sul mio lavoro con lo stato del caso.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione e informazione sul processo del caso.

  ### 32. Case Status è stato uno strumento utile per il nostro ufficio e ha migliorato l'esperienza del cliente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Desiree C. | Case Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

I vantaggi dell'utilizzo di Case Status sono che ci aiuta a monitorare il trattamento dei clienti.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Lo svantaggio di Case Status è che a volte Case Status ha dei malfunzionamenti.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Lo stato del caso migliora la comunicazione con i nostri clienti.

  ### 33. È FANTASTICO

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

servizio clienti e reattività ai problemi

**Cosa non Le piace di Case Status?**

non c'è niente che non mi piaccia. sono fantastici

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Case Status ci sta aiutando a rimanere in contatto con i nostri clienti e a sapere facilmente in quale fase si trova un caso. Non siamo sicuri se rinnoveremo, però, dato che è molto costoso per un software di messaggistica.

  ### 34. Modo facile per essere connessi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Connessione facile con i clienti, i clienti ricevono aggiornamenti automatici e i clienti possono registrare il loro trattamento. Inviami promemoria se perdo i messaggi dei clienti.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

A volte i miei clienti ricevono messaggi automatici da me, una volta un cliente si è lamentato del suo dolore e il messaggio automatico con il mio nome ha espresso un sentimento di felicità riguardo al loro dolore.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Quando il cliente registra il suo trattamento.

  ### 35. Mi piace molto quanto sia facile usare lo stato del caso e come ti aiuti a scrivere ciò che stai messaggiando.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikki M. | Paralegal, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Mi piace davvero quanto sia facile usare lo stato del caso e come ti aiuti a scrivere ciò che stai digitando.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non mi piace che i clienti rispondano costantemente e puoi passare l'intera giornata a non fare altro che rispondere ai messaggi, quindi devi stabilire dei limiti e non tenerlo sempre attivo.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Aiutare a contattare i clienti

  ### 36. Amministratore del caso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** CESAR F. | Case Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Comunicazione con i clienti, avvisali degli appuntamenti imminenti

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Tutto è fantastico, avere comunicazione con loro è buono

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

date degli appuntamenti

  ### 37. I clienti amano l'"app"

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

I clienti ottengono una visualizzazione delle fasi del loro caso, con spiegazioni.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non riesco a pensare a una caratteristica che non mi piace.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Lo stato del caso mostra ai clienti a che punto si trova il loro caso. Questo riduce il numero di chiamate in ufficio del tipo "cosa sta succedendo con il mio caso".

  ### 38. Ottimo software per messaggiare i clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Modo molto semplice per comunicare con i clienti e utilizzare l'automazione per connettersi con loro regolarmente.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non necessariamente un'avversione, ma è necessario continuare ad aggiungere set di funzionalità e nuovi strumenti per rimanere rilevanti man mano che la tecnologia evolve.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione costante con il cliente

  ### 39. Ottimo modo per comunicare con i nostri clienti.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joselyn S. | Paralegal, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Possiamo vedere quando il cliente legge o visualizza i nostri messaggi. Siamo anche in grado di tradurre in altre lingue.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non ci permette di vedere quando i messaggi non vengono inviati.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Gli utenti che non scaricano l'app.

  ### 40. Molto informativo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** addie a. | Paralegal, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Mi piace che aggiorni automaticamente il cliente sul loro caso.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non ho usato i codici di classe abbastanza a lungo per determinare ciò che non mi piace.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Eliminare il numero di chiamate riguardanti lo stato del caso.

  ### 41. Revisione dello stato del caso

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bailey P. | Executive Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

La capacità di ricordare ai clienti i loro appuntamenti senza che noi dobbiamo fare nulla.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Difficile da usare per alcuni clienti. Potrebbe essere più user-friendly.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione con i clienti. Direi che riceviamo meno chiamate dai clienti.

  ### 42. Intuitivo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

L'applicazione Stato del Caso è molto intuitiva e facile da usare.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

È difficile seguire i clienti quando non ci sono notifiche disponibili per i messaggi.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Comunicare con i clienti in modo più veloce e semplice

  ### 43. Utilizzo dello stato del caso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 14, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Il team di supporto e il reparto tecnico sono sempre disponibili per risolvere qualsiasi problema.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non ho alcun feedback su questo, finora tutto va bene.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Notificare i clienti per tutti i processi legali

  ### 44. Molto utile, potrebbe essere un po' più rifinito

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Mi piace la possibilità di avere un gran numero di messaggi preimpostati e di poter tradurre in modo nativo (senza copiare/incollare in Google Translate)

**Cosa non Le piace di Case Status?**

L'integrazione con Smart Advocate potrebbe essere migliore.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione

  ### 45. Ottimo strumento per il contatto e il successo con i clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sheila H. | Managing Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Posso messaggiare con il cliente senza problemi e ottenere un feedback immediato. Anche ottimo per aumentare le recensioni su Google!

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non ho ancora scoperto nulla che non mi piaccia

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Contatto con il cliente e sviluppo

  ### 46. Buon software per aiutare gli avvocati a comunicare con i clienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dennis R. | Managing Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Mi aiuta a comunicare con i clienti tramite messaggi senza usare il mio cellulare personale.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

A volte gli aggiornamenti automatici suonano un po' troppo impersonali per il cliente

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Aggiornare i clienti sui casi

  ### 47. Molto utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Aggiornamenti in tempo reale, con metodi di comunicazione facili da usare per i clienti.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Nessuna app per telefono per consentire l'accesso dopo l'orario di chiusura

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione in tempo reale con il cliente.

  ### 48. Molto utile e facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martine P. | Paralegal, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Essere in grado di comunicare rapidamente con i clienti e ottenere documenti.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non essere in grado di esportare tutti i documenti contemporaneamente.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

n/d

  ### 49. Altamente raccomandato per una vasta base di clienti!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Personalizzabile, ottimo servizio clienti e comunicazione di qualità. Il software è integrato con il nostro software di gestione dei casi ed è molto facile da usare e formare gli utenti.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Non ho nulla da non gradire, vorrei che avessimo iniziato a usare questo software prima.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Stanno personalizzando alcune funzionalità nel back-end della nostra API.

  ### 50. AGGIORNAMENTI SUL CASO

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Case Status?**

Mi piace come possiamo inviare automaticamente aggiornamenti al cliente una volta che una fase del caso cambia. Questo aiuta a tenere i clienti aggiornati sul loro caso.

**Cosa non Le piace di Case Status?**

Alcuni clienti preferiscono non utilizzare questa forma di comunicazione.

**Quali problemi sta risolvendo Case Status e in che modo La sta aiutando?**

Fornire aggiornamenti sui casi ai clienti



- [View Case Status pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/case-status/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+23%3A30%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2a8844ce-83c0-484e-8bd1-4152f4406c3b&secure%5Btoken%5D=720e35e4d5de92ea7bfd3240360b41fd9424791e8c1217cb32aaa98b6d236712&format=llm_user)
## Case Status Integrations
  - [Assembly Neos](https://www.g2.com/it/products/assembly-software-assembly-neos/reviews)
  - [Clio Manage](https://www.g2.com/it/products/clio-clio-manage/reviews)
  - [CoCounselor](https://www.g2.com/it/products/cocounselor-cocounselor/reviews)
  - [Litify](https://www.g2.com/it/products/litify/reviews)
  - [NuLaw](https://www.g2.com/it/products/nulaw/reviews)
  - [Practice Panther](https://www.g2.com/it/products/practice-panther/reviews)
  - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/it/products/ringcentral-contact-center/reviews)
  - [Salesforce CRM Connector](https://www.g2.com/it/products/salesforce-crm-connector/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews)

## Case Status Features
**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Segnalazione
- Cruscotto
- Nuvola
- Mobilità

**AI generativa - Assistente legale AI**
- Generazione di Testo
- Riassunto del testo

**Gestione dei contenuti**
- Gestione Documentale
- Integrazione del calendario
- Flusso di lavoro

**LLM e NLP - Assistente Legale AI**
- Elaborazione del Linguaggio Naturale (NLP)

**Beneficio della tecnologia - Assistente legale AI**
- Assistenza alla redazione
- Revisione Automazione

**AI agentico - Gestione dei casi legali**
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Coerenza, Accuratezza ed Efficienza - Assistente Legale AI**
- Coerenza e Garanzia di Qualità

**Automazione con Legal Tech - Assistente Legale AI**
- Supporto al contenzioso

**Conformità e Sicurezza dei Dati - Assistente Legale AI**
- Protezione dei dati

**Facilità d'uso e adattabilità - Assistente legale AI**
- Facilità d'uso e adattabilità

**Assistente Legale AI - AI Agentico**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top Case Status Alternatives
  - [Smokeball](https://www.g2.com/it/products/smokeball/reviews) - 4.7/5.0 (379 reviews)
  - [Clio Manage](https://www.g2.com/it/products/clio-clio-manage/reviews) - 4.6/5.0 (990 reviews)
  - [Everlaw](https://www.g2.com/it/products/everlaw/reviews) - 4.7/5.0 (717 reviews)

