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Recensioni e Dettagli del Prodotto 8am CasePeer

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CASEpeer Basic

$79.00
1 User Al mese

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Supercharge your firm with a case management software designed for the unique needs of personal injury law.
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Never miss a deadline with our event calculator and litigation event plans.
Demo di 8am CasePeer - Task Management
Finally establish accountability at your firm with 8am CasePeer’s task manager.
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Turnkey treatment tracking designed for personal injury law firms.
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Recensioni 8am CasePeer (187)

Recensioni

Recensioni 8am CasePeer (187)

4.7
Recensioni 187

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua interfaccia intuitiva e l'organizzazione efficace delle informazioni sui casi, che semplifica le attività quotidiane e migliora la produttività. La capacità di comunicare con i clienti tramite messaggi di testo e gestire le attività in modo efficiente è molto apprezzata, rendendolo una scelta preferita per gli studi legali specializzati in infortunistica. Tuttavia, alcuni utenti segnalano limitazioni nelle opzioni di personalizzazione e nelle capacità di integrazione.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
abril z.
AZ
Lien Negotiator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Effortless Case Building with Fast, Responsive Support"
Cosa ti piace di più di 8am CasePeer?

It's so easy to organize and build a case with all the options that are available. If there's any issues, I like that you can easily message for support and it is addressed immediately. Updating information on a case is also a walk in the park. I like the customization option of organizing the side panel to organize the tabs in an order that best work for everyone. Also, I do enjoy the AI component when you send a text to a client so you can fine tune your responses and be more clear in communication. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am CasePeer?

My only gripe is you can't edit notes after it's been published which can sometimes create an overlap of communication. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michael R.
MR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione dei casi intuitiva ed efficace, alla ricerca di un aggiornamento senza colpa"
Cosa ti piace di più di 8am CasePeer?

Trovo che CasePeer alle 8 del mattino sia intuitivo, con i pulsanti giusti nei posti giusti e le informazioni corrette, il che aiuta a mantenere le cose in ordine. È abbastanza facile da usare una volta completata la configurazione iniziale, che comporta l'inserimento di molte informazioni. L'integrazione con Outlook e OneDrive funziona alla grande. Mi piace la versione mobile per ottenere rapidamente informazioni sui casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am CasePeer?

Minnesota, e molti altri stati, sono stati senza colpa, quindi sarebbe utile avere una sezione dedicata al "no-fault", ad esempio, una sezione per monitorare i pagamenti PIP, la copertura PIP (accumulo), e le controversie sui conti medici PIP (che richiedono arbitrato obbligatorio) e una sezione di arbitrato all'interno della sezione No-Fault per monitorare 1) conti medici; 2) perdita di salario; 3) Servizi di Sostituzione. Inoltre, dovrebbe esserci una sezione nella sezione dei risarcimenti dedicata ai risarcimenti no-fault (Ora, posso solo scegliere responsabilità o UM/UIM, e molti casi hanno controversie con discussioni di risarcimento e le metto sotto UM/UIM, ma diventa confuso quando c'è una richiesta sottostante UM/UIM. Inoltre, mi piacerebbe poter generare un riepilogo delle fatture mediche elencando tutti i fornitori, il totale sostenuto, il totale pagato da PIP, il totale pagato dall'assicurazione, e il saldo attuale con un tipo di data per sapere quando è aggiornato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

WL
Mid-Market (51-1000 dip.)
"User-Friendly Case Management with Room for Improvement"
Cosa ti piace di più di 8am CasePeer?

I use 8am CasePeer to handle all my pre-litigation and litigation cases, and I appreciate how it keeps all files organized, making it easy to find the information I need at any time. 8am CasePeer is very user-friendly, which is something I really like. The way I can connect with my clients is awesome through texts. Additionally, the initial setup was very easy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am CasePeer?

Probably the e-signature function must be easier to use on the document recipient's side. If possible, it would be great to have verbal communication such as voice notes to communicate with clients. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LC
Marketing D irector
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"CasePeer: Un Cambiamento di Gioco nel Marketing dal Lead al Caso Firmato"
Cosa ti piace di più di 8am CasePeer?

Da un punto di vista del marketing, CasePeer è stato un vero e proprio punto di svolta per il nostro studio legale. Colma il divario tra la generazione di lead e la gestione dei casi meglio di qualsiasi altra piattaforma che abbiamo utilizzato.

La visibilità dell'acquisizione e del pipeline consente al nostro team di marketing di tracciare chiaramente da dove provengono i lead, quanto rapidamente vengono contattati e quanto efficacemente si convertono in casi firmati. Questo livello di trasparenza rende molto più facile misurare il ROI delle campagne e ottimizzare la spesa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am CasePeer?

Ci sono ancora alcune funzionalità di intelligenza artificiale che devono essere aggiornate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi legali
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Casepeer per casi di lesioni personali"
Cosa ti piace di più di 8am CasePeer?

La caratteristica più vantaggiosa di Casepeer è la sua capacità di semplificare e centralizzare le informazioni. Facendo ciò, Casepeer elimina o almeno riduce significativamente la complessità della gestione delle cartelle cliniche e dei follow-up. Ha reso i miei compiti molto più gestibili e molto più facili da monitorare dall'inizio alla fine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am CasePeer?

L'aspetto meno utile dell'utilizzo di Casepeer è la sua limitata capacità di personalizzazione e di generazione di report. A volte, questo rende più difficile adattare il sistema alle mie esigenze e ottenere informazioni significative, soprattutto se confrontato con altri strumenti di gestione dei casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VR
Paralegal
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo invio di messaggi, ma la creazione di cartelle Dropbox è stata interrotta per settimane"
Cosa ti piace di più di 8am CasePeer?

La capacità di inviare messaggi ai clienti è davvero utile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am CasePeer?

Negli ultimi 1,5 mesi, non siamo stati in grado di connettere le nostre cartelle Dropbox perché non possiamo creare Cartelle Personalizzate—il processo di creazione semplicemente non ha funzionato di nuovo. Abbiamo diversi file di clienti più recenti e non possiamo creare una cartella Dropbox per loro, quindi ci manca quella funzione. Di conseguenza, i miei colleghi e gli avvocati non possono fare riferimento ai file che normalmente sarebbero salvati in quella cartella, perché Casepeer 8am non ha risolto con successo il problema. Abbiamo ricevuto un messaggio che avrebbe dovuto funzionare la scorsa settimana, ma ancora non funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brenda M.
BM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione dei casi senza sforzo, ma attenzione ai duplicati"
Cosa ti piace di più di 8am CasePeer?

Trovo 8am CasePeer facile da usare e penso che sia una delle piattaforme di assistenza legale più avanzate. Mi piace avere diverse cartelle sul lato sinistro per i casi di contenzioso e pre-contenzioso perché mi aiuta a rimanere organizzato. L'installazione iniziale è stata facile, il che è stato un buon inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am CasePeer?

Non mi piace la velocità e come le cose vengono duplicate nel file quando si cc l'email per il link di CasePeer. Vorrei prevenire i file duplicati quando si cc CasePeer. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KS
Managing Partner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione dei casi potente con molte opzioni e messaggistica per i clienti"
Cosa ti piace di più di 8am CasePeer?

Mi piace la moltitudine di opzioni per gestire un caso. Soprattutto la messaggistica disponibile per i clienti che non avevamo con la nostra precedente piattaforma software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am CasePeer?

L'assistente AI è stato molto utile nel rispondere alle domande, ma se avessi un reclamo sarebbe che ci sono così tante opzioni che può essere travolgente cercare di impararle tutte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi legali
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Configurazione semplice e facile da usare"
Cosa ti piace di più di 8am CasePeer?

È semplice da usare e configurare. Rispetto ad altri software, non è necessario tanto scambio con il servizio clienti, cosa che apprezzo. Mi piace anche che l'accoglienza e la gestione dei file siano tutte in un unico posto, quindi non c'è bisogno di acquistare "add-on" aggiuntivi. Abbiamo appena iniziato con CasePeer e finora il processo di migrazione dei dati sembra semplice e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am CasePeer?

Non è personalizzabile come speravo. Vorrei poter personalizzare i moduli di accoglienza integrati, senza dover utilizzare campi personalizzati, e rimuovere alcune funzionalità di contenzioso (dato che il nostro studio legale non si occupa di contenziosi). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Samantha J.
SJ
Chief Financial Officer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Problemi di integrazione di Dropbox compromettono le esigenze di sicurezza dei clienti"
Cosa ti piace di più di 8am CasePeer?

Gestione dei file in un unico posto e facilità di creazione dei casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 8am CasePeer?

Da quando 8am ha preso il controllo della piattaforma da CasePeer, Dropbox non ha funzionato. Dobbiamo avere questa funzionalità per la sicurezza dei nostri clienti e delle loro informazioni e sembra che non riescano a farla funzionare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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