Recensioni e Dettagli del Prodotto Smokeball

Smokeball è molto facile da usare. Apprezzo il fatto di poter selezionare diversi campi per includere informazioni nel mio caso. Anche se non trovo sempre il campo esatto di cui ho bisogno, la maggior parte delle volte, gli elementi di cui ho bisogno per il tipo di caso su cui sto lavorando sono inclusi. Ad esempio, in un caso di Diritto di Famiglia Pre-Decreto, fornisce campi per includere dettagli sul matrimonio, dettagli sulla proprietà immobiliare, dettagli sul caso, dettagli sui figli, informazioni sulla scoperta, e puoi aggiungere o rimuovere campi per periti e molti altri elementi utili. Ha anche capacità straordinarie di modelli e formulari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per una piccola azienda, se nessuno è incaricato di creare modelli o moduli con campi che si riempiono automaticamente dai campi nella tua pratica, imparare a creare quei moduli può richiedere tempo ed essere un po' complicato. Tuttavia, Smokeball ha risorse straordinarie e chiunque può imparare se è interessato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia organizzato e facile da usare Smokeball. Anche Archie è un assistente davvero utile. Mi piace quanto sia facile etichettare le email in Smokeball e caricare file. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando apriamo/chiudiamo file, assegniamo un numero, e non c'è davvero un modo semplice per tenerne traccia se non cliccando attraverso le schede in Matters per trovare il più recente. Quindi, quando si apre o si chiude un file, questo crea un ulteriore ostacolo per noi. Inoltre, a volte la tariffa di un avvocato aumenta, ma solo per i nuovi clienti e non per quelli vecchi, ma al momento sembra che non ci sia modo di regolare le tariffe sui singoli file. Ad esempio, la nostra tariffa attuale è di $350/ora, ma per le questioni in corso dall'anno scorso è di $300/ora. Spesso devo cambiarla manualmente, perché il sistema non sembra consentire tariffe di fatturazione separate per file separati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È abbastanza robusto da gestire la gestione dei casi moderni, senza aggiungere così tanti fronzoli da diventare sovradimensionato e richiedere un amministratore a tempo pieno con formazione speciale, come fa Filevine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sezione dei Registri Medici dovrebbe rendere il campo Account nei dettagli Medici e di Liquidazione una categoria visibile nei Rapporti e manipolabile in Archie AI, trasformandolo anche in uno schermo di stato rapido per le note sui progressi e i follow-up. Questo fornirà una rapida occhiata per vedere a che punto siamo con le fatture e i registri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Smokeball è quanto sia intuitivo ed efficiente per il lavoro legale quotidiano e la gestione dei casi. Il monitoraggio automatico del tempo e l'automazione dei documenti risparmiano una quantità significativa di tempo e riducono l'inserimento manuale. Tutto è centralizzato in un unico sistema—file, calendari, email e compiti—il che rende più facile rimanere organizzati e far avanzare i casi. Il programma è facile da usare e da imparare senza bisogno di una formazione estesa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Smokeball sia molto utile nel complesso, alcune funzionalità presentano una curva di apprendimento iniziale, specialmente quando si tratta di personalizzare i modelli. A volte, il sistema può essere lento e alcuni strumenti sembrano più complessi del necessario per compiti più semplici. Maggiore flessibilità nella personalizzazione e nei report renderebbe la piattaforma ancora più forte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto Smokeball per la sua interfaccia intuitiva, che rende facile accedere rapidamente alle informazioni, risparmiando molto tempo per il mio staff. Trovano facile creare e interagire con le informazioni, il che li aiuta a trovare e redigere documenti più velocemente, portando a uno studio più efficiente. Apprezzo anche le funzionalità di intelligenza artificiale che mi aiutano a conoscere le intuizioni sui casi, e mi piace poter mantenere tutti i componenti di un file in un unico posto con l'aiuto delle integrazioni di Smokeball, comprese le email tramite l'integrazione con Outlook, i messaggi tra team e i compiti associati a una questione. La piattaforma di messaggistica in-app è anche utile per archiviare documenti e cartelle, contribuendo a rimanere organizzati sui casi e a impostare flussi di lavoro appropriati. La possibilità di chiedere all'utente AI su tutti i contenuti è una caratteristica preziosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Direi che alcuni dei loro modelli, non tanto che potrebbero essere migliorati, ma mi piacerebbe vederne di più. Possono essere piuttosto utili, ma non c'è un grande archivio di modelli nativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo l'assistente per le pratiche AI di Smokeball, Archie; è stato un vero e proprio punto di svolta. È intuitivo e facile da usare, integrandosi perfettamente nel mio processo con tutte le integrazioni che Smokeball offre senza aggiungere complessità. Apprezzo la possibilità di scegliere quale fornitore di AI e approccio stilistico utilizzare, rendendo questo strumento incredibilmente potente e permettendomi di adattarlo ai miei standard. Questo tipo di flessibilità è raro e distingue Archie da altri strumenti. Ciò che veramente eleva Smokeball al top è il suo eccezionale impegno nel supporto ai clienti e nell'educazione continua. Smokeball è molto più di un software; è un partner strategico che supporta la crescita, migliora il nostro servizio e rafforza il nostro impegno verso l'eccellenza per ogni cliente che serviamo. L'installazione iniziale è stata facile e intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha alcuni problemi che potrebbero essere risolti. Quando popolo le mie questioni, devo fare passi extra quando aggiorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo Smokeball per la gestione dei casi di tutti i casi nello studio e mi piace che mantenga l'intero fascicolo facilmente accessibile. La buona categorizzazione delle informazioni importanti come le negoziazioni e le informazioni sui fornitori medici è davvero utile. Questa accessibilità impedisce agli avvocati o al personale di dover cercare nei fascicoli per trovare informazioni importanti, risparmiando essenzialmente tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che a volte il layout e il modo di accedere alle informazioni possano essere difficili da usare. Le frecce per espandere i livelli di ciascun file sono minuscole. Inoltre, vorrei poter accedere alle informazioni mentre compilo le informazioni nei campi. Ad esempio, se sto compilando le informazioni per un perito, Smokeball non mi permette di accedere ad altre informazioni del file mentre sono in un campo. Vorrei avere accesso al resto del file in modo da non dover chiudere il campo e recuperare le informazioni dove posso vederle nella questione. Alcune delle funzioni non sono così intuitive per l'utente normale, almeno per quanto riguarda il layout visivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro poter inserire il nome di un testimone o di una vittima nel mio sistema, e troverà tutti i file associati a quella persona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato molti aspetti negativi. Se dovessi indicare un problema, sarebbe che i miei file in qualche modo sono stati modificati per mostrare solo le email, cosa che non ho fatto. Ora conosco l'impostazione corretta, ma non ero troppo contento di pensare improvvisamente che i miei file fossero scomparsi e di non capire il perché. L'altro problema sono le ore di supporto disponibili. Impossibile fatturare il tempo esatto nella gestione del tempo. La fatturazione richiede di uscire per accedere a un altro sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Smokeball mantenga tutto organizzato e fornisca viste dettagliate per ogni pratica. L'integrazione con MS 365 è ottima poiché consente di avere tutto all'interno di una sola piattaforma. Apprezzo come tiene traccia delle attività e dei file organizzati all'interno di ogni pratica. La funzione del laboratorio di modelli rende estremamente veloce la creazione di documenti o bozze. È stato rapido e facile da configurare, e ho imparato i dettagli in una settimana. Smokeball aiuta davvero a semplificare le nostre operazioni, e lo consiglierei vivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che forse la funzione di chat/messaggistica, se permettesse di aggiungere screenshot piuttosto che doverli caricare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come Smokeball sia organizzato. Tutto è al suo posto, rendendo facile trovare ciò che cerco e perfetto per i nuovi utenti. Amo sinceramente i flussi di lavoro; rendono i compiti più concisi e puliti, eliminando la necessità di raggruppare tutto in uno o ricordarsi di creare compiti di follow-up. Amo molto Archie, in particolare per come aiuta a localizzare rapidamente documenti o informazioni specifiche e a redigere atti e richieste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse i contatti potrebbero richiedere più lavoro. A volte faccio fatica a conoscere il perito per un reclamo perché puoi assegnarne solo uno alla scheda alla volta, ma c'è un perito per molte categorie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.