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Recensioni e Dettagli del Prodotto SmartAdvocate

Prezzi

Prezzi forniti da SmartAdvocate.

Enterprise

A partire da $1,995.00

Media di SmartAdvocate

Demo di SmartAdvocate - Case Summary Screen
Provides a quick overview of the case without having to go to multiple screens
Demo di SmartAdvocate - Intake Performance Dashboard
Allows you to view performance of your intake staff and analyze trends
Demo di SmartAdvocate - Office Calendar
Easily maintain and view the full calendar for a specific case, or the entire office. SOLs, Critical Deadlines and Appointments are pushed to staff’s calendars.
Demo di SmartAdvocate - Client Portal
Provides instant access for a client to view case documents, case calendar and notes, while your firm maintains complete control over what they can see.
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Recensioni SmartAdvocate (113)

Recensioni

Recensioni SmartAdvocate (113)

4.7
Recensioni 113

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e le opzioni di personalizzazione di SmartAdvocate, sottolineando come semplifichi la gestione dei casi e migliori l'efficienza del flusso di lavoro. Le robuste funzionalità di reportistica del software e il supporto clienti reattivo contribuiscono ulteriormente a un'esperienza utente positiva. Tuttavia, alcuni utenti notano che la curva di apprendimento può essere ripida, il che potrebbe richiedere una formazione aggiuntiva.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Alexandra L.
AL
Legal Assistant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"L'integrazione quasi perfetta di SmartAdvocate con Microsoft rende il lavoro sui casi senza sforzo"
Cosa ti piace di più di SmartAdvocate?

SmartAdvocate ha un'integrazione quasi perfetta con i prodotti Microsoft! Questo rende i compiti facili, come redigere documenti con informazioni già precompilate dal caso specifico su cui stai lavorando. Inoltre, l'aggiunta di email relative al caso viene caricata direttamente nelle note del caso! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SmartAdvocate?

La curva di apprendimento può essere un po' ripida all'inizio perché la piattaforma offre molte funzionalità e opzioni di personalizzazione. Potrebbe volerci del tempo affinché i nuovi utenti si sentano a proprio agio nel navigare nel sistema. Alcuni flussi di lavoro richiedono anche più passaggi, ma nel complesso la funzionalità ne vale la pena. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Miguel C.
MC
CS support
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Tracciamento dei lead senza sforzo, personalizzabile per studi legali"
Cosa ti piace di più di SmartAdvocate?

Mi piace che SmartAdvocate sia molto semplice e facile da usare. La formazione è stata molto rapida e si adatta a tutti i livelli all'interno di uno studio legale. Posso gestire i casi dall'inizio alla fine e generare facilmente nuovi contatti. L'installazione iniziale è stata piuttosto facile e autoesplicativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SmartAdvocate?

Quando vado ai miei casi recenti, è un po' difficile tenere traccia. Forse più filtri con i casi recentemente accessi potrebbero aiutare. Inoltre, è importante avere un'opzione per rimuovere un lead dalla lista delle chiamate quando qualcuno invia un messaggio con scritto 'stop', così possiamo evitare di fare spam. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AS
Office Manager/Paralegal
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione senza soluzione di continuità di note ed email che semplifica il lavoro sui casi"
Cosa ti piace di più di SmartAdvocate?

Apprezzo davvero l'integrazione fluida di note ed email, che rende la documentazione e il tracciamento della comunicazione incredibilmente efficienti. Anche il cruscotto principale è molto intuitivo—con così tante opzioni disponibili a colpo d'occhio, è facile inserire e accedere alle informazioni sui casi immediatamente. Inoltre, la capacità del sistema di generare rapidamente moduli e documenti fa risparmiare una quantità enorme di tempo e aiuta a snellire il nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SmartAdvocate?

Una cosa che trovo impegnativa è che quando si inserisce un nuovo modulo o una lettera, o quando si generano email di massa o buste, il processo può sembrare un po' macchinoso. Queste aree potrebbero essere più ottimizzate per rendere la creazione di moduli e la generazione di documenti in batch più rapida e intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Joakim C.
JC
Inspiratör | Content creator | Pedagogisk utvecklare | Founder director | Inspiration
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma user-friendly e personalizzabile con reportistica eccezionale"
Cosa ti piace di più di SmartAdvocate?

SmartAdvocate è estremamente facile da usare e apprezzo quanto facilmente possa essere adattato per soddisfare le nostre esigenze specifiche. Ci affidiamo ad esso per gestire vari tipi di casi e file dei dipendenti, e ci ha costantemente impressionato. Anche le funzionalità di reportistica sono eccezionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SmartAdvocate?

Ci sono diverse aree in cui è necessario un miglioramento. Ad esempio, le funzionalità di reportistica trarrebbero vantaggio da maggiori opzioni di personalizzazione, e il sistema a volte sembra un po' lento. Sebbene SmartAdvocate sia aperto ai feedback e implementi i suggerimenti degli utenti, il ritmo lento degli aggiornamenti può essere frustrante. La piattaforma mostra molto potenziale, ma le nuove funzionalità e i cambiamenti vengono spesso annunciati come "in arrivo nel prossimo aggiornamento", solo per far aspettare gli utenti un anno o più prima che questi miglioramenti vengano effettivamente rilasciati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AG
Senior Paralegal
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Essenziale per mantenere i casi in linea con i compiti, i rapporti e la messaggistica facile con i clienti"
Cosa ti piace di più di SmartAdvocate?

SA è essenziale per mantenere i tuoi casi in pista. Trovo particolarmente utile la funzione di attività e la possibilità di creare report per varie esigenze. Inoltre, la possibilità di inviare e ricevere messaggi di testo da e verso i clienti ha reso la comunicazione molto più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SmartAdvocate?

Non ho alcun feedback negativo. Ci possono essere dei problemi di tanto in tanto, ma nulla che non venga risolto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Natalie S.
NS
Senior Web Designer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Gestione dei casi potente e affidabile con automazione e reportistica personalizzata"
Cosa ti piace di più di SmartAdvocate?

È un design di gestione dei casi potente e affidabile per lesioni personali che offre automazione e collaborazione. Ti aiuta a creare report personalizzabili per il progresso dei casi, il loro accordo e le prestazioni. Riduce l'inserimento manuale dei dati, migliorando l'efficienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SmartAdvocate?

Ha una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti, specialmente per le persone non tecniche. È costoso e può rallentare quando gestisce set di dati pesanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

wenbin w.
WW
Salesforce developer/Salesforce administrator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione dei casi potente e personalizzabile che semplifica i flussi di lavoro legali"
Cosa ti piace di più di SmartAdvocate?

Le sue potenti capacità di gestione dei casi, combinate con un alto livello di personalizzazione. La piattaforma ci consente di semplificare i flussi di lavoro legali complessi, automatizzare le attività ripetitive e mantenere tutte le informazioni relative ai casi centralizzate e facilmente accessibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SmartAdvocate?

Interfaccia utente, che può sembrare un po' datata e non così intuitiva come le piattaforme più moderne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EA
Paralega
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Accesso senza carta e con un clic a tutto ciò di cui ho bisogno"
Cosa ti piace di più di SmartAdvocate?

Nel complesso, è senza carta. Tutte le informazioni di cui ho bisogno sono disponibili con un solo clic. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SmartAdvocate?

Finora, non mi sono imbattuto in nulla che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kia G.
KG
Operation Support Analyst
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Organizzazione senza sforzo dei documenti per ogni caso"
Cosa ti piace di più di SmartAdvocate?

Apprezzo poter mantenere tutti i documenti per ciascun caso organizzati all'interno del proprio profilo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SmartAdvocate?

Vorrei che la funzione mobile funzionasse correttamente, poiché mi permetterebbe di accedere alle informazioni dei clienti mentre sono in viaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RA
Director of Investigations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo strumento di gestione dei casi che tiene i miei casi in pista"
Cosa ti piace di più di SmartAdvocate?

È un ottimo strumento di gestione dei casi che mi aiuta a rimanere al passo con i miei casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SmartAdvocate?

Non mi viene in mente nulla riguardo a cose che non mi piacciono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Allison Rampolla di SmartAdvocate

Ciao Rick,

Grazie per la tua recensione. Apprezziamo davvero il tempo che hai dedicato a scrivere su di noi. È vero che può volerci del tempo per imparare, ma come hai detto, ne vale la pena per mantenere i tuoi casi in ordine e portare a termine un sacco di lavoro!

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CA
carla alexandra
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