Panoramica dei prezzi di CallTower

Utilizzo principalmente CallTower per il servizio telefonico e la mia impressione iniziale è stata molto positiva. Apprezzo particolarmente l'eccellente servizio clienti durante il processo di onboarding. Il team che ci ha assistito è stato eccezionale, il che crea una forte aspettativa per la qualità del loro supporto tecnico. Il passaggio a CallTower è stato in parte dovuto al suo prezzo attraente, che è stato un fattore importante nel nostro processo decisionale. Inoltre, il processo di configurazione è stato estremamente facile, il che ha reso la transizione a un nuovo sistema senza intoppi. Questi aspetti mi fanno sentire fiducioso di aver fatto la scelta giusta nel selezionare CallTower come nostro fornitore di servizi telefonici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente ancora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la velocità con cui ricevo una risposta dai tecnici del servizio e dalle persone specifiche con cui ho lavorato. In generale, Lotus è di gran lunga la migliore tecnica con cui ho lavorato, e il modo in cui gestisce le situazioni riflette una comunicazione reattiva ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I requisiti minimi per i problemi legati ai messaggi di testo sono troppo rigidi e sembrano negativi dal punto di vista del cliente. Quando si richiede assistenza, i tecnici a volte presumono che io intenda qualcosa al di là delle loro competenze e dicono che non c'è aiuto disponibile, invece di chiedere chiarimenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.