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Confronta WhatsApp Business Platform e tawk.to 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che la piattaforma WhatsApp Business eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto di 79,01 rispetto al 54,96 di tawk.to. Gli utenti apprezzano le sue robuste funzionalità per le aziende, come la gestione del tempo, la gestione del catalogo e le risposte rapide, rendendola una scelta forte per le nuove imprese.
- Gli utenti dicono che tawk.to si distingue per la sua semplicità e facilità d'uso, con molti che sottolineano che è "molto semplice da configurare e semplice da usare." Questo lo rende particolarmente attraente per le piccole imprese che cercano una soluzione semplice senza complessità.
- I revisori menzionano che la piattaforma WhatsApp Business offre funzionalità preziose come chiamate internazionali gratuite e condivisione istantanea di file, che aiutano gli utenti a rimanere connessi senza incorrere in costi elevati. Questa funzionalità è particolarmente vantaggiosa per le aziende che operano a livello globale.
- Secondo le recensioni verificate, tawk.to è elogiato per la sua convenienza, con molti utenti che notano che ha molte funzionalità disponibili gratuitamente, rendendolo un'opzione attraente per le aziende attente al budget. Gli utenti apprezzano che anche la versione a pagamento sia molto economica.
- I revisori di G2 evidenziano che, sebbene entrambe le piattaforme siano user-friendly, la piattaforma WhatsApp Business ha un leggero vantaggio nella facilità di configurazione e nei compiti amministrativi, con gli utenti che la trovano facile da navigare e gestire per le comunicazioni aziendali in modo efficace.
- Gli utenti riportano che tawk.to offre una forte funzionalità di chat pop-up, che è valutata molto positivamente dagli utenti, migliorando l'engagement dei clienti sui siti web. Questa funzionalità, combinata con le sue alte valutazioni per la personalizzazione, lo rende una scelta solida per le aziende che cercano di personalizzare l'esperienza di interazione con i clienti.
WhatsApp Business Platform vs tawk.to
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, tawk.to è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con tawk.to in generale.
- I revisori hanno ritenuto che tawk.to soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WhatsApp Business Platform.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che tawk.to sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di WhatsApp Business Platform rispetto a tawk.to.
Prezzi
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WhatsApp Business Platform
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- Proprietà illimitate, widget e posti per agenti
- Centro di supporto per messaggi e email di ticketing
- Base di conoscenza
Prova Gratuita
WhatsApp Business Platform
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tawk.to
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
147
9.1
168
Facilità d'uso
9.1
152
9.1
168
Facilità di installazione
9.0
121
9.2
83
Facilità di amministrazione
8.6
53
9.1
77
Qualità del supporto
8.2
145
8.4
137
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
53
9.0
66
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
145
9.0
161
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
76
6.5
12
7.6
71
6.5
11
7.1
72
6.4
11
Comunicazione
8.9
113
9.2
135
|
Verificato
9.3
114
8.9
136
|
Verificato
7.8
106
8.0
100
|
Verificato
9.0
113
8.9
118
|
Verificato
8.0
106
8.3
41
Uso Interno
8.5
104
8.5
124
|
Verificato
8.8
113
8.8
123
|
Verificato
8.5
115
8.4
113
8.6
110
8.6
116
|
Verificato
8.9
115
8.7
111
|
Verificato
8.7
112
8.3
112
|
Verificato
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
8.2
34
Dati insufficienti
8.1
36
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
8.1
36
Dati insufficienti
8.5
35
Dati insufficienti
8.4
37
Dati insufficienti
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
7.9
35
Dati insufficienti
7.7
36
Dati insufficienti
8.3
35
Dati insufficienti
8.0
36
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
WhatsApp Business Platform e tawk.to sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
WhatsApp Business Platform è categorizzato comeMarketing su WhatsApp
tawk.to non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
WhatsApp Business Platform
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
tawk.to
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.8%
Software per computer
10.6%
Marketing e Pubblicità
8.7%
Vendita al dettaglio
4.3%
Automobilistico
4.3%
Altro
60.2%
Software per computer
12.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.2%
Marketing e Pubblicità
8.5%
Internet
5.3%
Gestione dell'Istruzione
4.3%
Altro
58.5%
Alternative
Discussioni
WhatsApp Business Platform non ha discussioni con risposte
A cosa serve tawk.to?
1 Commento
AS
È un software di chat dal vivo utilizzato sul sito web principalmente per interagire con i clienti.Leggi di più
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