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Userflow
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Scopri di più su WhatfixRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Whatfix eccelle nella qualità del supporto, con un punteggio di 9.7, che i revisori menzionano come altamente reattivo e utile, mentre Userflow si comporta bene con un punteggio di 9.8, indicando un forte impegno per il servizio clienti.
- I revisori menzionano che Userflow brilla per facilità d'uso, con un punteggio di 9.3 rispetto all'8.7 di Whatfix, suggerendo che gli utenti trovano l'interfaccia di Userflow più intuitiva e user-friendly per i processi di onboarding.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Whatfix offre analisi a livello di account robuste con un punteggio di 8.0, ma il punteggio di 8.2 delle analisi a livello di utente di Userflow è notato come una caratteristica chiave che consente approfondimenti più profondi sul comportamento individuale degli utenti.
- Gli utenti su G2 riportano che i walkthrough audio-visivi di Userflow ottengono un punteggio di 9.4, che i revisori dicono aumenti significativamente il coinvolgimento degli utenti, mentre il punteggio di 8.7 di Whatfix indica che potrebbe non essere altrettanto efficace in quest'area.
- I revisori menzionano che l'esperienza self-service di Whatfix, in particolare la sua base di conoscenza, ottiene un punteggio di 8.9, apprezzata per le sue risorse complete, mentre le caratteristiche simili di Userflow sono leggermente inferiori, indicando un potenziale area di miglioramento.
- Gli utenti dicono che la messaggistica reattiva al comportamento di Userflow, con un punteggio di 8.9, è una caratteristica distintiva che consente interazioni personalizzate con gli utenti, mentre il punteggio di 8.1 di Whatfix suggerisce che potrebbe non essere altrettanto efficace nel fornire messaggi su misura agli utenti.
Userflow vs Whatfix
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Userflow più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Userflow nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Userflow soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Whatfix.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userflow sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Userflow rispetto a Whatfix.
Prezzi
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Userflow
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Prova gratuita
Abbiamo una prova gratuita di 14 giorni così puoi vedere la potenza di Userflow
- Prova gratuita di 14 giorni
Whatfix
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Userflow
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Whatfix
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
76
8.8
338
Facilità d'uso
9.3
77
8.6
408
Facilità di installazione
9.3
44
8.3
358
Facilità di amministrazione
9.3
43
8.5
278
Qualità del supporto
9.8
74
9.7
338
the product è stato un buon partner negli affari?
9.7
41
9.5
277
Direzione del prodotto (% positivo)
9.8
64
9.7
323
Caratteristiche per Categoria
Analisi dell'utente
8.7
30
8.0
156
7.6
37
8.1
172
Supporto Utente
8.6
42
8.2
163
8.3
23
8.0
142
9.0
34
8.0
144
Tipo di walkthrough
9.3
38
8.5
166
9.8
51
8.9
190
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.3
39
Dati insufficienti
8.7
40
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.4
39
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.2
38
Dati insufficienti
8.5
43
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.2
28
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
7.8
47
Dati insufficienti
7.6
46
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.2
41
Dati insufficienti
7.0
36
Dati insufficienti
7.4
43
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
176
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
51
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.9
147
Dati insufficienti
8.8
142
Dati insufficienti
8.1
94
Dati insufficienti
7.0
68
Dati insufficienti
8.2
84
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.6
91
Dati insufficienti
8.1
88
Dati insufficienti
7.6
77
Dati insufficienti
8.0
89
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
6.8
13
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
7.1
13
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Userflow e Whatfix sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale
Categorie uniche
Userflow non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Userflow
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Whatfix
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
46.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.5%
Servizi Finanziari
6.8%
Marketing e Pubblicità
2.9%
Internet
2.9%
Altro
24.3%
Software per computer
16.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.0%
Servizi Finanziari
4.0%
Assicurazione
3.8%
Bancario
3.1%
Altro
59.1%
Discussioni
What are user flows for?
1 Commento
JR
Generalmente vengono utilizzati per l'onboarding degli utenti. Puoi dare istruzioni passo-passo su come utilizzare il tuo software. Li usiamo anche per...Leggi di più
Userflow non ha più discussioni con risposte
What does Whatfix do?
3 Commenti
GF
Nel complesso, Whatfix mira a migliorare la produttività degli utenti, ridurre i costi di supporto e guidare la trasformazione digitale all'interno delle...Leggi di più
Qual è il modo migliore per mostrare i video utilizzando la piattaforma?
1 Commento
KE
Ciao Christopher
Ho aggiunto un video alla scheda di auto-aiuto.
Puoi farlo se hai creato il video e lo hai salvato. Io uso Vimeo. Una volta che hai il...Leggi di più
Quale di loro è un concorrente diretto di Whatfix?
1 Commento
GF
Le piattaforme di adozione digitale sono una categoria a sé stante. A causa delle caratteristiche e delle capacità uniche, è difficile confrontarle con altri...Leggi di più
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