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Confronta Twilio Flex e XTIUM Unified Communications as a Service 
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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (34.6% delle recensioni)
Mercato Medio (64.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
A partire da $7.48 1 users/seats Al mese
Twilio Flex
Valutazione a Stelle
(34)4.1 su 5
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Piccola Impresa (34.6% delle recensioni)
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Mercato Medio (64.3% delle recensioni)
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Evolve IP eccelle nella "Qualità del Supporto" con un punteggio di 9.0, mentre Twilio Flex ha un punteggio inferiore di 8.3. I revisori menzionano che il team di supporto di Evolve IP è reattivo e utile, rendendolo una scelta preferita per le aziende che necessitano di assistenza affidabile.
- I revisori menzionano che Evolve IP brilla nella "Facilità di Configurazione" con un punteggio di 8.6 rispetto al 7.3 di Twilio Flex. Gli utenti su G2 apprezzano il processo di onboarding semplice di Evolve IP, che consente ai team di iniziare rapidamente senza una formazione estesa.
- Gli utenti di G2 evidenziano il punteggio superiore di Evolve IP per le "Integrazioni" di 9.6, indicando una vasta gamma di strumenti e piattaforme compatibili, mentre le capacità di integrazione di Twilio Flex sono valutate più basse. Gli utenti dicono che l'integrazione senza soluzione di continuità di Evolve IP con i sistemi esistenti migliora la produttività e l'efficienza del flusso di lavoro.
- Gli utenti segnalano che le capacità "Omnichannel" di Evolve IP sono robuste, consentendo una comunicazione efficace su vari canali, mentre le offerte di Twilio Flex in quest'area sono percepite come meno complete. I revisori menzionano che la capacità di Evolve IP di gestire più canali di comunicazione in una piattaforma è un vantaggio significativo.
- I revisori menzionano che le funzionalità di "Instradamento delle Chiamate" di Evolve IP sono altamente valutate a 9.0, fornendo una gestione efficiente delle chiamate, mentre il punteggio di Twilio Flex di 8.4 indica margini di miglioramento. Gli utenti dicono che l'instradamento intelligente delle chiamate di Evolve IP aiuta a ridurre i tempi di attesa e migliorare la soddisfazione del cliente.
- Gli utenti su G2 evidenziano la funzionalità di "Registrazione delle Sessioni" di Evolve IP con un punteggio di 8.3, essenziale per la formazione e l'assicurazione della qualità, mentre le capacità di registrazione di Twilio Flex sono valutate più basse. I revisori menzionano che la registrazione delle sessioni di Evolve IP è facile da usare e facilmente accessibile, rendendola uno strumento prezioso per la valutazione delle prestazioni.
Twilio Flex vs XTIUM Unified Communications as a Service
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato XTIUM Unified Communications as a Service più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con XTIUM Unified Communications as a Service in generale.
- I revisori hanno ritenuto che XTIUM Unified Communications as a Service soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Twilio Flex.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che XTIUM Unified Communications as a Service sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di XTIUM Unified Communications as a Service rispetto a Twilio Flex.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Twilio Flex
Nessun prezzo disponibileXTIUM Unified Communications as a Service
Standard
A partire da $7.48
1 users/seats Al mese
- Tailored Disaster Recovery
- SIP Handsets Supported
- Broadworks PBX Features
Prova Gratuita
Twilio Flex
Nessuna informazione sulla prova disponibileXTIUM Unified Communications as a Service
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.3
25
8.5
49
Facilità d'uso
8.2
25
8.5
51
Facilità di installazione
7.2
9
8.6
34
Facilità di amministrazione
7.5
8
8.8
33
Qualità del supporto
8.2
23
9.0
47
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
7
9.2
32
Direzione del prodotto (% positivo)
7.1
24
9.3
47
Caratteristiche per Categoria
Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica Istantanea AziendaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
17
Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
9.1
13
Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
9.0
14
Dati insufficienti
8.8
14
Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
8.5
14
Dati insufficienti
9.4
14
Dati insufficienti
9.1
13
Intelligenza Artificiale Generativa - Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Messaggistica Istantanea per Aziende
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Condivisione dello schermoNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
10
Strumenti per Presentatori
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
8.1
9
Opzioni di Conferenza
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
8.0
10
Strumenti Applicativi
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
9.0
8
Condivisione dello schermo - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
8.3
16
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
14
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
15
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
11
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
16
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
6.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.2
21
Dati insufficienti
8.2
21
Dati insufficienti
8.6
23
Dati insufficienti
9.4
24
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.2
20
Dati insufficienti
8.7
19
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
9.0
24
Conferenza audioNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Conferenze audio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.5
11
Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
13
Dati insufficienti
6.1
12
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
8.8
13
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.1
12
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Twilio Flex e XTIUM Unified Communications as a Service sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
Twilio Flex è categorizzato comeInfrastruttura del Call Center (CCI) e Centro di Contatto
XTIUM Unified Communications as a Service è categorizzato comeMessaggistica Istantanea Aziendale, Condivisione dello schermo, e Conferenza audio
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Twilio Flex
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
XTIUM Unified Communications as a Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Assicurazione
19.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.2%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
7.7%
Servizi al Consumatore
7.7%
Software per computer
7.7%
Altro
38.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.1%
Telecomunicazioni
5.7%
Servizi Finanziari
5.7%
Gestione dell'Istruzione
5.7%
Produzione
4.3%
Altro
71.4%
Alternative
Discussioni
Twilio Flex non ha discussioni con risposte
XTIUM Unified Communications as a Service non ha discussioni con risposte
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