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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Zoho CRM eccelle nella Gestione dei Contatti e degli Account con un punteggio di 8.5, mentre SuiteCRM brilla ancora di più con un punteggio di 9.0, indicando un set di funzionalità più robusto per la gestione delle relazioni con i clienti.
  • I recensori menzionano che le capacità di Gestione dei Lead di SuiteCRM sono superiori, con un punteggio di 8.8 rispetto all'8.3 di Zoho CRM, suggerendo che SuiteCRM offre strumenti più efficaci per il tracciamento e la coltivazione dei lead.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che SuiteCRM fornisce migliori Analisi del ROI di Marketing con un punteggio di 8.5, mentre Zoho CRM è indietro con 7.9, indicando che SuiteCRM potrebbe offrire analisi più approfondite per le campagne di marketing.
  • Gli utenti su G2 riportano che la Facilità di Configurazione di SuiteCRM è valutata più alta a 8.1 rispetto al 7.8 di Zoho CRM, suggerendo che SuiteCRM potrebbe essere più user-friendly per i nuovi utenti durante la fase iniziale di configurazione.
  • I recensori dicono che la Qualità del Supporto di SuiteCRM è valutata a 8.0, che è superiore al 7.6 di Zoho CRM, indicando che gli utenti potrebbero trovare un'assistenza più affidabile utilizzando SuiteCRM.
  • Gli utenti segnalano che Zoho CRM ha una Struttura dei Prezzi più flessibile, con un'opzione di ingresso gratuita, mentre la flessibilità dei prezzi di SuiteCRM è valutata a 8.0, suggerendo che Zoho potrebbe essere più accessibile per le piccole imprese che cercano di minimizzare i costi.

SuiteCRM vs Zoho CRM

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zoho CRM più facile da usare. Tuttavia, SuiteCRM è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con SuiteCRM in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che SuiteCRM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Zoho CRM.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SuiteCRM sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SuiteCRM rispetto a Zoho CRM.
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
78
8.4
2,412
Facilità d'uso
7.9
78
8.3
2,426
Facilità di installazione
8.2
37
7.9
1,196
Facilità di amministrazione
8.2
35
8.0
1,005
Qualità del supporto
8.0
73
7.6
2,206
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
34
8.0
981
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
75
8.0
2,348
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
9.0
67
|
Verificato
8.5
1620
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
870
|
Verificato
8.5
62
|
Verificato
8.2
1543
|
Verificato
8.4
66
|
Verificato
8.2
1619
|
Verificato
8.2
56
|
Verificato
7.8
1183
|
Verificato
8.2
59
|
Verificato
8.4
665
|
Verificato
8.2
58
|
Verificato
7.9
1213
|
Verificato
8.3
59
|
Verificato
8.0
1203
|
Verificato
8.2
59
|
Verificato
8.2
1315
|
Verificato
Automazione del Marketing
8.3
54
|
Verificato
8.0
1332
|
Verificato
8.0
56
|
Verificato
7.9
1295
|
Verificato
8.8
60
|
Verificato
8.4
1517
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.9
1121
|
Verificato
Supporto Clienti
8.1
56
|
Verificato
8.0
1195
|
Verificato
8.0
54
|
Verificato
7.9
1198
|
Verificato
7.8
57
|
Verificato
7.9
1232
|
Verificato
7.6
53
|
Verificato
7.8
1066
|
Verificato
8.0
55
|
Verificato
8.0
1108
|
Verificato
Reportistica e Analisi
8.4
64
|
Verificato
8.2
1494
|
Verificato
8.3
66
|
Verificato
8.2
1550
|
Verificato
7.9
59
|
Verificato
8.1
1050
|
Verificato
Mobile e Social
Funzionalità non disponibile
8.1
1078
|
Verificato
8.1
48
8.0
1089
|
Verificato
8.2
51
|
Verificato
8.0
1194
|
Verificato
Piattaforma
8.6
38
|
Verificato
8.1
854
|
Verificato
8.5
38
|
Verificato
8.1
825
|
Verificato
8.8
38
|
Verificato
8.4
856
|
Verificato
8.4
34
|
Verificato
8.1
647
|
Verificato
8.4
34
|
Verificato
7.8
547
|
Verificato
8.6
35
|
Verificato
8.1
717
|
Verificato
8.6
37
|
Verificato
8.4
838
|
Verificato
7.8
35
|
Verificato
8.1
660
|
Verificato
Integrazione
8.4
35
|
Verificato
8.3
648
|
Verificato
7.7
30
|
Verificato
8.1
631
|
Verificato
7.7
30
|
Verificato
8.0
596
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
5
8.2
178
Agentic AI - CRM
Dati insufficienti
8.1
64
Dati insufficienti
8.3
62
Dati insufficienti
8.0
63
Dati insufficienti
8.0
63
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
8.2
63
Configurazione - cpq
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
60
Dati insufficienti
8.3
56
Dati insufficienti
8.4
61
Prezzi
Dati insufficienti
8.1
63
Dati insufficienti
7.5
58
Dati insufficienti
8.1
57
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.6
59
Dati insufficienti
8.5
57
Citazione
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.3
53
Dati insufficienti
8.4
54
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
8.6
53
Amministratore
Dati insufficienti
8.3
88
Dati insufficienti
7.7
83
Dati insufficienti
8.3
86
Dati insufficienti
8.3
83
Canali
Dati insufficienti
8.1
58
Dati insufficienti
7.7
53
Dati insufficienti
8.0
50
Piattaforma
Dati insufficienti
8.4
89
Dati insufficienti
8.2
85
Dati insufficienti
8.0
78
Dati insufficienti
8.5
89
Dati insufficienti
8.4
91
Dati insufficienti
8.6
20
Intelligenza Artificiale Generativa - cpq
Dati insufficienti
7.4
15
Dati insufficienti
7.5
16
Dati insufficienti
7.7
16
Dati insufficienti
8.7
74
Competizione
Dati insufficienti
8.7
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
56
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
56
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
52
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
54
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
17
AI agentico - Gamificazione delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
8.9
60
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
58
Dati insufficienti
8.7
44
Piattaforma
Dati insufficienti
8.8
64
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
63
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
62
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
62
|
Verificato
Caratteristiche dei dipendenti
Dati insufficienti
8.9
65
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
67
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
67
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
80
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
8.4
71
Dati insufficienti
8.8
72
Dati insufficienti
8.8
72
Dati insufficienti
8.8
72
Organizzazione
Dati insufficienti
8.6
73
Dati insufficienti
8.4
72
Dati insufficienti
8.5
72
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
74
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
8.4
68
Dati insufficienti
8.4
72
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
7.9
26
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
169
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
8.7
160
Dati insufficienti
8.8
156
Dati insufficienti
8.3
146
Dati insufficienti
8.2
141
Dati insufficienti
8.9
154
Dati insufficienti
8.8
153
Dati insufficienti
8.5
148
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
8.4
145
Dati insufficienti
8.6
150
Dati insufficienti
8.5
143
Dati insufficienti
8.2
138
Dati insufficienti
7.9
121
AI e Automazione
Dati insufficienti
8.2
147
Dati insufficienti
8.4
146
Dati insufficienti
8.3
140
Dati insufficienti
8.1
134
Dati insufficienti
7.8
126
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
69
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
7.8
27
Dati insufficienti
7.7
25
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
7.8
25
Dati insufficienti
7.6
26
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
8.4
56
Requisiti del cliente
Dati insufficienti
8.5
52
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.5
53
Contratti
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.2
48
Dati insufficienti
8.4
51
Entrate
Dati insufficienti
8.5
53
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.4
48
Dati insufficienti
8.3
105
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.4
96
Dati insufficienti
8.6
91
Dati insufficienti
8.5
95
Dati insufficienti
8.3
87
Dati insufficienti
8.7
54
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
6.7
10
Dati insufficienti
8.7
87
Contenuto
Dati insufficienti
8.9
77
Dati insufficienti
8.6
74
Dati insufficienti
8.5
74
Dati insufficienti
8.6
75
Dati insufficienti
8.6
73
Collaborazione
Dati insufficienti
8.7
74
Dati insufficienti
8.5
76
Dati insufficienti
8.9
78
Dati insufficienti
8.9
81
Dati insufficienti
8.7
75
Dati insufficienti
8.7
73
Dati insufficienti
8.4
44
Monitoraggio del piombo
Dati insufficienti
9.0
41
Dati insufficienti
8.9
41
Dati insufficienti
8.7
41
AI agentico - Acquisizione di contatti
Dati insufficienti
7.1
26
Dati insufficienti
7.1
26
Acquisizione dati
Dati insufficienti
8.3
41
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.1
41
Dati insufficienti
8.3
41
Analitica
Dati insufficienti
9.1
41
Dati insufficienti
8.8
41
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.7
40
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.8
41
Dati insufficienti
8.7
41
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità aggiuntiva
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.8
23
AI agentico - Valutazione dei lead
Dati insufficienti
6.1
11
Dati insufficienti
6.4
12
Dati insufficienti
6.4
11
Dati insufficienti
6.5
11
Attribuzione
Dati insufficienti
8.4
20
Dati insufficienti
8.5
21
Dati insufficienti
7.9
20
Scoperta
Dati insufficienti
8.6
21
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.2
21
Gestione
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
21
Piattaforma
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
20
Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
198
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
7.8
20
Incentivi
Dati insufficienti
8.2
152
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
159
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
151
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
160
|
Verificato
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.5
176
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
177
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
183
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
170
|
Verificato
Amministrativo
Dati insufficienti
8.5
168
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
172
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
160
Dati insufficienti
8.0
161
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
7.6
29
Dati insufficienti
7.4
28
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
6.9
28
Dati insufficienti
6.9
29
Dati insufficienti
7.4
29
Dati insufficienti
7.5
28
Analitica
Dati insufficienti
8.3
137
Dati insufficienti
8.3
143
Dati insufficienti
8.4
144
Personalizzazioni
Dati insufficienti
8.7
148
Dati insufficienti
8.8
145
Dati insufficienti
8.7
146
Dati insufficienti
8.7
142
Dati insufficienti
8.6
147
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
58
Dati insufficienti
8.1
169
AI agentico - Analisi delle vendite
Dati insufficienti
7.4
28
Dati insufficienti
7.5
28
Dati insufficienti
7.0
28
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
7.4
28
Sourcing dei dati
Dati insufficienti
8.3
143
Dati insufficienti
8.4
147
Dati insufficienti
8.3
140
Dati insufficienti
8.6
152
Dati insufficienti
8.5
144
Analisi Predittiva
Dati insufficienti
8.5
144
Dati insufficienti
8.3
136
Dati insufficienti
8.0
122
Dati insufficienti
8.2
128
Gestione delle vendite
Dati insufficienti
8.5
151
Dati insufficienti
8.3
129
Dati insufficienti
8.5
142
Dati insufficienti
8.8
149
Dati insufficienti
7.8
10
AI agentico - Abilitazione alle vendite
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.1
6
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.2
10
Analisi
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.3
10
Gestione dell'Apprendimento - Abilitazione alle Vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Abilitazione dei Ricavi - Abilitazione delle Vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Relazioni - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione di follow-up - CRM assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione Documenti - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni e Rapporti - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
SuiteCRM
SuiteCRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
68.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
22.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.1%
Zoho CRM
Zoho CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
62.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
31.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.1%
Settore dei Recensori
SuiteCRM
SuiteCRM
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.9%
Software per computer
9.1%
Telecomunicazioni
6.8%
Internet
5.7%
Contabilità
5.7%
Altro
56.8%
Zoho CRM
Zoho CRM
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.9%
Software per computer
9.8%
Marketing e Pubblicità
9.0%
Immobiliare
3.5%
Servizi Finanziari
3.5%
Altro
58.3%
Alternative
SuiteCRM
Alternative a SuiteCRM
Pipedrive
Pipedrive
Aggiungi Pipedrive
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Aggiungi Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Aggiungi HubSpot Sales Hub
Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales
Aggiungi Dynamics 365 Sales
Zoho CRM
Alternative a Zoho CRM
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
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HubSpot Sales Hub
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Freshsales
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