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Confronta Stonly e UserGuiding 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (59.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (56.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$124.00 Al mese
Prova gratuita
Stonly
Valutazione a Stelle
(132)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (59.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$124.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4UserGuiding
Valutazione a Stelle
(755)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (56.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che UserGuiding eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto rispetto a Stonly. Gli utenti apprezzano la sua configurazione intuitiva e l'interfaccia user-friendly, rendendo l'onboarding un gioco da ragazzi senza bisogno di formazione estesa.
- Secondo le recensioni verificate, UserGuiding ha un vantaggio significativo nel numero di recensioni recenti, indicando una base utenti più attiva. Questo suggerisce che gli utenti trovano costantemente valore nella piattaforma, con molti che evidenziano le sue efficaci funzionalità di adozione digitale che hanno portato a una riduzione dei costi di supporto.
- Gli utenti dicono che mentre entrambe le piattaforme sono user-friendly, Stonly brilla nelle sue opzioni di personalizzazione. I revisori menzionano la facilità di aggiornare e mantenere le guide, il che aiuta a tenere i clienti informati sulle nuove funzionalità e sui lanci di prodotti.
- I revisori menzionano che la qualità del supporto di UserGuiding è notevolmente alta, con molti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo contrasta con Stonly, dove gli utenti hanno espresso il desiderio di opzioni di supporto più robuste.
- Secondo i feedback recenti, entrambe le piattaforme sono efficaci per le piccole imprese, ma il prezzo competitivo di UserGuiding e l'offerta di prova gratuita lo rendono una scelta più accessibile per le startup che cercano di implementare soluzioni di onboarding degli utenti.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Stonly ha forti capacità di ricerca e opzioni di integrazione, la facilità d'uso complessiva e il processo di configurazione di UserGuiding sono spesso citati come un fattore chiave della sua popolarità, con gli utenti che notano di poter iniziare rapidamente senza documentazione estesa.
Stonly vs UserGuiding
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato UserGuiding più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con UserGuiding in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Stonly soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a UserGuiding.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che UserGuiding sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di UserGuiding rispetto a Stonly.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Stonly
Starter
$124.00
Al mese
Interactive step-by-step guides and knowledge base for customer support, in-product help, or employee knowledge management.
- 30 Interactive guides w/ unlimited steps
- Stonly widget - embed and launch guides inside your app or website
- One custom knowledge base
UserGuiding
Free Trial
Prova gratuita
Prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta di credito necessaria!
- Tutte le funzionalità del piano professionale sono incluse nella prova gratuita
Prova Gratuita
Stonly
Prova gratuita disponibile
UserGuiding
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
105
8.9
664
Facilità d'uso
9.0
105
9.1
683
Facilità di installazione
8.7
83
8.9
616
Facilità di amministrazione
9.0
84
9.1
410
Qualità del supporto
9.2
93
9.5
639
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
81
9.4
399
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
102
9.6
666
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.5
11
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
9.6
13
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
9.3
14
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
Piattaforma
8.6
6
Dati insufficienti
8.7
19
Dati insufficienti
9.5
16
Dati insufficienti
8.6
14
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
9.1
30
Dati insufficienti
Amministrazione
9.1
13
Dati insufficienti
9.0
12
Dati insufficienti
9.3
15
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
9.4
24
Dati insufficienti
9.6
16
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
Conformità
9.3
18
Dati insufficienti
9.2
15
Dati insufficienti
9.2
16
Dati insufficienti
9.1
15
Dati insufficienti
Supporto Clienti
9.2
14
Dati insufficienti
9.2
13
Dati insufficienti
9.5
18
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
9.1
13
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
8.8
13
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
15
Dati insufficienti
9.5
19
Dati insufficienti
9.7
18
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
9
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
438
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
8.9
395
Dati insufficienti
8.5
403
Supporto Utente
Dati insufficienti
8.7
405
Dati insufficienti
8.4
365
Dati insufficienti
8.4
381
Tipo di walkthrough
Dati insufficienti
8.6
381
Dati insufficienti
9.1
409
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.5
97
Dati insufficienti
8.8
100
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.1
97
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.5
97
Dati insufficienti
8.7
103
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.3
83
Pagine di Conoscenza
8.5
26
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
7.7
15
Dati insufficienti
9.0
31
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
8.1
27
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
9.5
38
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
8.1
22
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
8.9
27
Dati insufficienti
8.1
14
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
9.0
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Uso Interno
8.7
19
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
20
6.8
137
Esperienza Self-Service
9.1
47
8.9
369
8.5
43
8.8
365
6.9
25
7.6
339
8.5
30
Funzionalità non disponibile
8.9
40
8.6
355
Piattaforma Self-Service
8.7
48
8.8
361
8.1
42
8.4
205
6.2
32
7.1
188
8.1
41
8.3
351
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
7.1
48
Dati insufficienti
7.6
48
Dati insufficienti
7.6
46
Dati insufficienti
7.4
47
Dati insufficienti
7.2
47
Dati insufficienti
7.1
47
Dati insufficienti
7.3
46
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Stonly e UserGuiding sono categorizzati comeServizio clienti self-service
Categorie uniche
Stonly è categorizzato comePiattaforme di Servizio Clienti Digitali, Base di conoscenza, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, Chat dal vivo, e Help Desk
UserGuiding è categorizzato comePiattaforma di Adozione Digitale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Stonly
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
UserGuiding
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
35.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.8%
Servizi Finanziari
6.9%
Salute, Benessere e Fitness
3.8%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
3.1%
Altro
40.0%
Software per computer
38.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.7%
Marketing e Pubblicità
4.8%
Servizi Finanziari
3.8%
Contabilità
3.7%
Altro
32.6%
Alternative
Discussioni
Stonly non ha discussioni con risposte
RTL support
2 Commenti
HV
Ciao Medhat! UserGuiding supporta il testo RTL tramite la personalizzazione del tema. Puoi leggere di più a riguardo qui:...Leggi di più
Esistono strumenti di adozione per prodotti che cambiano spesso?
1 Commento
TG
Per coloro che comprendono e sanno programmare, utilizzate gli elementi CSS per taggare la vostra posizione e i passaggi invece della selezione del mouse;...Leggi di più
A cosa serve UserGuiding?
1 Commento
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leggi di più
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